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Problème d'internet (@ en rouge)

Bonjour, en rentrant du boulot hier soir (21h), je me suis rendu compte que le voyant @ clignotait en rouge. J'ai d'abord cherché à débrancher/rebrancher, vérifier les câbles coaxiaux, appuyer sur le bouton wifi pendant 10 secondes et même réinitialiser le modem. Rien à faire, il est têtu comme une

Problème

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Je suis vraiment nul de chez nul en réseau, autrement je mettrais aussi un autre routeur. Mais tout ce vocabulaire pour moi c'est du chinois, donc je me contente d'éteindre et rallumer le "tchiniss" de VOO au mieux tous les 2 jours. A titre d'exemple

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il y a 8 ans

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Ma solution pour les problèmes de vitesse en wifi et les déconnexions de celui-ci

J'avais des problèmes : Déconnection du wifi sur plusieurs appareils Brigade de la vitesse en wifi par moment 1 mois de speedtest à différentes heures J'en avais marre de redémarrer le modem ou de tester d'autres canaux, j'ai remarqué qu'il n'y avait jamais de problèmes en passant par le cable r

Question

Je vais faire cela aussi alors ... Et je reviens vers vous . Quoi qu'il en soit , lors de la première configuration de mon alexa , il m était impossible de l à connecter. Je vais dans l ordre réinitialiser le modèm et supprimer l application alex

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Je n'arrive pas avec mon WiFi voo à connecté alexa

Bonjour , je suis cliente chez vous ( pour la maison ) . Et tadaam pour ma caravane. Je sais connecté alexa sans soucis avec mon modem tadaam , mais je ne sais pas le faire sur mon modem voo ... Il me mentionne  ceci:  Un problème est survenu lors de la configuration de votre apparei

Problème

Solution acceptée

Je viens de réinitialiser les droits présents sur la box .évasion, vous devriez avoir désormais accès aux chaines de VOOsport World conformément à votre abonnement. Les chaines de cette option sont effectivement en HD, pourquoi pensez-vous que ce n'

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Voosportworld pas en hd et maintenant je ne peux plus regarder alors que je suis abonné

Bonjour, mes chaines voosportworld ne sont pas en HD alors qu'il semblerait que ça devrait être le cas. Et aujourd'hui alors que je voulais me regarder tranquillement leicester - Man U impossible d'accéder à la chaine, ça me marque que je dois m'abonner. j'ai tout tenté restart la box le modem tout

Question

Bonjour cherielove2011, Alors, effectivement, les niveaux sont tops ! Par ailleurs, le signal est généralement très stable et votre modem ne décroche jamais du signal. Dans un premier temps, je vais réinitialiser votre modem. Si vous n'en avez pas

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Je n'ai pas la vitesse promise pas le Pack tatoo

bonjour à tous et toutes depuis le 26 aout 2016 je suis redevenue cliente chez voo je me suis abonnez au pack duo tatoo donc je suis censé avoir une vitesse de connection de 200 mbps mais quand je fait le test je suis trés loin du compte j'ai desactivé la wifi du modem desactivé celle de ma tablett

Problème

Bonjour à tous, @vanessamondilv : Je vous conseille dans un premier temps de réinitialiser vos CPL, cet article vous indiquera, étape par étape, comment procéder.Tenez-moi au courant de l'évolution de la situation :)Je viens de transférer votre deman

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il y a 8 ans

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Ma connexion avec les CPL Wi-Fi est lente, que faire ?

bonjour, On vient de m'installer des CPL, le réseau est bon mais lent ... apparemment ils sont sur le canal 1, puis le modifier ? comment ? car je les retrouve pas dans l'interface du modem....

Problème

Hello Oui , petit bug du nouveau logiciel modem il faut simplement réinitialiser le modem en utilisant la méthode de l’objet pointu maintenu 15/20 sec dans le petit trou à l’arrière du modem (cure dents ou trombone ) ou alors réactiver le wifi dans l

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Plus de wifi

Bonjour Suite à une coupure de courant ( le général à sauté) mon modem ne se connecte plus au wifi.  J ai essayé d allumer le temoin wifi sur la box ( lorsque j appuye pendant plusieurs secondes sur le témoin,  il clignote rapidement et dès que je lâche il s éteint), J ai éteint et rallum

Question

Hello Êtes vous sûr d’avoir vraiment réussi à réinitialiser le modem via le petit trou arrière ? parce que souvent les gens n’y arrivent pas du premier coup, pour une question de timing souvent … Ma question est : parvenez vous à vous connecter au w

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Connexion du wifi sur ma Xbox series S

Bonsoir, alors voilà ayant déménagé récemment , en installant ma console et en essayant de me connecter au wifi en introduisant le mot de passe , on me stipule que la connexion est impossible , cependant j’ai introduit le bon mot de passe plusieurs fois , redémarrer la console, le modem, quelqu’un a

Problème

Bonjour a tous Je lit a l'instant toutes vos interventions concernant l'effacement de l'enregistrement après l'avoir regardé . Je vous en remercie sincèrement . J'ai réinitialiser mon décodeur sans effacement de mes enregistrement (cela vas de soi)

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Suppression enregistrement impossible sans redémarrage de la box évasion

J'ai ma box évasion depuis peux et après chaque lecture d'un enregistrement,il ne me donne pas la possibilité de l'effacer ,je dois a chaque fois couper ma box pour pouvoir avoir accès aux mode effacement ? Pourriez vous svp m'en fournir une explication merci.

Problème

Pas parlé de la tv moi , s’il affiche e8 c’est une erreur système de la voobox , c’est un problème lié à la réception des chaînes, des informations incorrectes dans le logiciel. il faut réinitialiser la voobox pour commencer et relancer une recherche

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Plus d'image sur VOObox

​Bonjour depuis hier 22h je n ai plus d image j ai voo box on m a dit chez voo que c etait peut etre la prise peritel qu il fallait changer j ai parfois le son en alternance mais plus d image vous pensez qu il faut surement remplacer prise peritel qui relie ma voo box a mon téléviseur ?​

Problème

Le modem a été installé par le technicien et je n'ai rien modifié dans la configuration. Je viens de vérifier et le wan ip est : 212.xx.xxx.xx Sur les appareils installés sur mon réseau, les infos sont Adresse IPv4 et adresse ip toutes différentes et

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Problème VLC et Modem

Bonjour, Depuis quelques jours VOO m'a installé un nouveau modem (Technicolor) et lorsque j'utilise l'app VLC pour lire un flux réseau le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes.Y'a-t-il un réglage a effectuer ? Merci

Problème

Bonjour, Merci encore. J'avais mal lu en effet Je viens de réinitialiser la box. On verra bien ce qui va s'ensuivre. A noter que j'avais "résolu" le problème de l'affichage persistant des programmes commencés: laisser le film se dérouler jusqu'au

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Box .évasion - Souci d'ergonomie/sous-titres

Bonjour à tous L'ergonomie de ma nouvelle Boxévasion me semble bien problématique. Par exemple: Des sous-titres intempestifs en langue-française apparaissent sur la chaîne FR3 Pas moyen de les faire disparaître. Lorsqu'on a commencé et interrompu un film sélectionné, il demeure en rubrique "enc

Question

Oui j'ai bien Wan Actif mais si j'essaye de sélectionner un programme antérieur dans le guide TV, je n'ai aucune réaction. Peut-être en effet essayer de réinitialiser la box pour voir si cela ne va pas faire revenir les fonctions VOD. Hello, J’ai eg

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Problème de connexion aux interfaces App Stores et Apple Music avec une Time Capsule et le modem en mode bridge

Bonjour à tous, Voilà je viens vers vous pour un problème casse tête que je n'arrive pas à résoudre. Depuis plusieurs mois j'ai basculé mon modem Voo (Technicolor) en mode Bridge et je gère mon réseau grâce à une Time Capsule (mode routeur DHCP et NAT). Tout fonctionnait pour le meilleur des mondes

Problème

Le serveur dlna apparaît il bien sur vos autres appareils ? Votre box Évasion est elle bien connectée sur le modem voo directement ? Pas d’autres routeurs, etc...? Si vous n’avez pas reclassé vos chaînes, vous pouvez réinitialiser là box Évasion éven

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il y a 6 ans

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Box evasion et Nas

Bonjour, Mon nas de marque Asustor est bie connecté sur le même réseau que la box évasion, or quand je vais dans le média center, il n'y a rien. Cette box est pourtant capable de gérer les contenus sur nas non ? Y-a-t-il une manipulation supplémentaire à faire ? Merci d'avance pour votre aide. Er

Question

Bonjour RobinG, On va devoir creuser un petit peu pour voir ce qu'il se passe. Vous indiquiez avoir des coupures régulières entre la box .évasion et le modem, est-ce toujours le cas maintenant ? Aussi, les deux CPL Wifi semblent-ils se désynchronise

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Déconnexions fréquentes CPL Wifi

Bonjour, je dispose d'une box Evasion reliée au modem Wifi via un émetteur et un récepteur CPL VOO. Je constate depuis le début de cette installation il y a 1 an de régulières pertes de connexions du signal m'empêchant d'accéder à la TV interactive. La plupart du temps la connexion revient cependan

Problème

@8-SPQR-8 Oui évidemment j'ai bien contrôlé que c'était la bonne sortie HDMI :-) @roylion15 Oui j'imagine pour le disque dur ... raison pour laquelle j'attends une réponse d'un "officiel" sur messenger :-) Quelqu'un m'a enfin répondu il y a 1h ma

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il y a 8 mois

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Ma télé ne reconnaît plus ma box

Bonjour,Depuis vendredi ma télé affiche le message "mode non pris en charge : cette résolution n'est pas prise en charge par cette télé ; modifiez-la" à chaque fois que j'allume ma box.J'ai déjà posé la question sur messenger de VOO et n'ai reçu que 2 réponses automatiques... alors qu'habituellement

Question

Parfois réinitialiser la tv et recommencer au début ça aide … vous devez utiliser la recherche automatique  pas manuelle et le mode de scan sur rapide , simple et pas « réseau »  sinon il y a cette page pour le nouveau signal , vous

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Carte Numérique

Bonjour, je m’appelle Tibor et j’ai un souci avec une tv Sharp Aquos+ LC-40FI5242E de 2018, je voudrais mettre la carte numérique mais j’arrive pas à l’installer, le signal est à 100% et la qualité à 88% , pouvez-vous m’aider svp ? Merci d’avance 

Question

Bonjour reynald, Le dimanche, VOO ne travaille pas ... en tout les cas, pas sur le forum ;) Par contre, dès demain, vous pourrez le contacter via ce forum sans souci, ils liront donc votre post :) Pour votre compte MyVOO, il ne sera pas utile de l

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Suppression ancien compte myvoo

Bonjour, Serait il possible de supprimer mon ancien compte Myvoo suite à un changement de compte mail? Je n'ai plus mon mot de passe de l'ancien compte et plus d'accès à l'ancienne adresse mail. Merci pour votre aide Reynald

Question

Bonjour jeregui26,Dans un premier temps, je vous invite à réinitialiser votre modem en enfonçant un petit objet pointu (trombone, cure-dent, etc.) dans le petit cercle rouge sur le côté de votre modem. Veillez à bien patienter 15 secondes. Pourriez-v

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il y a 8 ans

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Lenteurs de connexion en Wi-Fi (modem Netgear) avec smartphone et playstation

bonjour voila depuis peux je dois rebooter mon modem tout les 3 jours car le wifi est devenu lent 3 mega environ mais des que je le reboot j ai a nouveau mes 100 méga donc je pense a un problème de l antenne wifi qui doit chauffer a un moment et bugger ?

Problème