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Hello C'est certainement lié au changement d' adresse IP suite au changement de modem ... Oui, c'est bien ce que je pensais aussi, mais j'ai beau redémarrer le modem, et donc il me semble, réinitialiser l'IP, cela ne change rien...

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Oui j'ai bien Wan Actif mais si j'essaye de sélectionner un programme antérieur dans le guide TV, je n'ai aucune réaction. Peut-être en effet essayer de réinitialiser la box pour voir si cela ne va pas faire revenir les fonctions VOD.

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il y a 6 ans

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Problème de connexion aux interfaces App Stores et Apple Music avec une Time Capsule et le modem en mode bridge

Bonjour à tous, Voilà je viens vers vous pour un problème casse tête que je n'arrive pas à résoudre. Depuis plusieurs mois j'ai basculé mon modem Voo (Technicolor) en mode Bridge et je gère mon réseau grâce à une Time Capsule (mode routeur DHCP et NAT). Tout fonctionnait pour le meilleur des mondes

Problème

Bonsoir, Oui, il existe une solution pour effacer, via les paramètres d'usage comme je l'ai fait, mais il faut savoir que cela supprime TOUS les enregistrements. La bonne nouvelle, c'est que cela se fait sans devoir tout réinitialiser la box.

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il y a 7 ans

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Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"

Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t

Question

Je vais vérifier et réinitialiser ma box pour voir si j'ai la même erreur. le 1070 indique que la box ne se connecte pas au serveur ACS, après 3 essais sans réponses, l'installation continue, çà c'est normal...

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Problème de réactivité de la box évasion

Bonjour, Depuis quelques jours, la box évasion réagit tardivement. Lorsque j’utilise la télécommande, que ce soit pour changer de chaîne ou ouvrir une option, la box réagit parfois une ou deux secondes après la pression sur le bouton. C’est très aléatoire, et n’est pas lié à une chaîne en particuli

Problème

Bonsoir, désolé de vous déranger à cette heure, je rencontre un problème avec ma box évasion, sur toutes mes chaînes tv j'ai un message "s'abonner à cette chaîne", j'ai bien tenté de réinitialiser la box mais rien n'y fait ?

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il y a 5 ans

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Offre nouvelle cliente avec la télévision

Bonjour, voilà j'expose mon problème : j'ai souscrit à un abonnement chez vous le trio Wahoo avec la télévision Philips, j'ai contacté le service client au 078/50.50.50 ce jour, la personne me dit que dynalogic je suis enregistrée depuis aujourd'hui mais je n'ai pas encore reçu de mail pour convenir

Problème

pas besoin de réinitialiser le réseau car mon pc a était formater hier ,ca fait le 3eme câble que je change lol oui ces bien de qualité 5e

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il y a 2 ans

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Problème Mbps

Bonjour Voila j'ai un petit soucis ,quand je fait un test sur speedtest avec mon gsm je monte a 407Mbps et quand je fait le test sur mes 4 pc en câble je monte a 53Mbps,jai même regarder pour faire une mise a jour de mes pilotes et j'ai tous mes pilotes a jour Quelqu'un pe

Problème

Je n'ai pas réinitialiser la box, mais peut-être cela a-t-il été fait à distance. Je ne depuis plus utilisé les émissions à la demande, je vais donc faire des essais afin de voir si tout est en ordre. merci Fabrice.

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"A la demande" récalcitrant ! - Evasion

Bonjour, j'aimerais savoir si d'autres utilisateurs rencontrent des très réguliers soucis avec les chaines à la demande sur la box Evasion. Pour ma part depuis mi-juillet, je dois faire 3 à 5 tentatives afin de pouvoir lire un programme commander. Lors du premier essai le son est ok mais l'image se

Problème

finalement c'est un problème sur le téléviseur.Hello, ah bon ! espérons que ce n'est pas trop grave, peut être la réinitialiser comme à la sortie d'usine et de y remettre les paramètres ? A vous de voir...Bon fin de weekend

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il y a 7 ans

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Plus de chaines HD avec le module CI+ & carte Voo

Bonjour, voila depuis hier sur un de mes 2 téléviseurs plus moyens de regarder les chaines Hd avec me module CI+, le message indique que la carte ou le module est n'est pas présent alors qu'ils sont bien là!!, j'ai fait une nouvelle recherche de chaines sans le module et la il m'en trouve que 8HD +

Problème

Bonjour, Avez-vous penser à réinitialiser la box Souvent cela permet de remettre les paramètres à jour. Un client qui avait trouvé une autre solution, pourquoi ne pas essayer :) Bav

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Plus d'enregistrement et impossible d'enregistrer sur ma box .évasion

Il y a quelques jours j'ai remarqué que je ne pouvais plus lancer d'enregistrement via l'application voomotion. Je me suis dit que c'était un problème réseau ou autre et que ce n'était pas grave. Mais ce matin, je veux regarder mes différents enregistrements en retard et la box evasion me dit que je

Question

Lazarus : merci pour les précisions :) Pouvez-vous réinitialiser le modem en insérant un objet pointu dans le bouton "Restore Factory Setting" sur un des côtés de celui-ci ? Y a-t-il une amélioration suite à cette manipulation ? :)

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il y a 5 ans

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Connexion Wifi devenue hyper lente

BonjourDepuis quelques jours, le surf est devenu quasi impossible en wi-fi avec le modem Voo.Regarder une video YT sans coupure relève du défi désormais (même en 480p! alors qu'on était fluide en 720p ou 1080p). L'accès aux sites en général est hyper lent.Là je voulais juste faire un speedtest sur l

Problème

Il faut probablement réinitialiser le voocorder ou plus simplement refaire une “recherche de chaines” pour le savoir …. je ne sais plus trop si cela se fait tout seul ou pas, le voocorder çà date

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Carte TV numérique - Chaînes HD

Bonjour, J'ai installé la carte TV numérique sur la TV de mon père (SAMSUNG UE46F6500SS). Toutes les chaînes fonctionnent sauf les HD (par ex. la 501 La Une HD) qui sont très pixellisées et sans son. Est-ce normal ou ai-je loupé quelque chose? Merci

Problème

Quand l'interface bugge comme ca , il faut le réinitialiser d'usine pour voir si ça résout le souci . Alors si vous le repassez en bridge le ou les wifis 2,4 et 5 GHz doivent être de toute façon désactivés.

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Interface du modem Netgear bug

Bonjour, j'ai passé mon modem il y a quelques années en mode bridge. Cela se passe très bien mais depuis quelques jours j'ai des coupure régulières d'internet. Je vérifie mes niveaux et c'est vide. et je n'arrive plus à couper le modem. je vois sur internet qu'il doit y avoir aussi 5g wifi et je ne

Problème

Bonjour, Je possède le modem Netgear CG3100 , je l'ai bien réinitialiser , mais toujours pareil. C'est toujours du 2,4 mais en 5 Ghz j’aurai moins de porté logiquement..

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Problème Wifi modem

Bonjour, Je rencontre actuellement des problèmes de connexion WiFi. J'ai récemment effectué un test de vitesse à seulement 1 mètre de mon modem, dans la même pièce, et j'ai constaté une perte de plus de 150 mégabits par seconde, même en étant le seul connecté. Lorsque je me déplace dans une autre

Problème

Eteindre puis redémarrer le modem/routeur. Si cela ne s'avère pas suffisant, le réinitialiser en suivant cette méthode. Autre manière de procéder, appuyer une vingtaine de secondes sur le bouton situé sur la face arrière de l'appareil.

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il y a 7 ans

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Soucis connexion internet : certains sites sont inaccessibles

Bonjour, Depuis ce matin je ne sais pas me connecter a certain site internet et mon wifi ne fonctionnais plus. mnt le wifi est revenu mais toujours des soucis avec internet.. Des solutions ?

Problème

Hello Je vous conseille quand même de faire d’abord un reset usine du modem et de réessayer et éventuellement puis ensuite réinitialiser la TV , si aucun changement. il semblerait que votre tv soit en cause mais sans certitude.

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Problème de Connexion WIFI Smart TV Samsung vers Netgear CG3100

Bonjour à tous, comme le sujet l'indique, je n'arrive pas (plus) à connecter ma Smart TV Samsung avec le modem Netgear CG3100 en WIFI. Je pense que ça fonctionnait voici quelques années, mais depuis je me connecte en filaire sans problème. Mes autres appareils se connectent (WIFI) sans problème au

Problème

Le niveau de pare feu était sur quel réglage ? Alors vous avez essayé de réinitialiser votre modem aux paramètres usine ? Je demande ça car parfois les gens chipotent un peu partout et introduisent de mauvais réglages ...

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Communiquer avec d'autres joueurs par micro sur PS4

Bonjour à tous ! Je vous expose le problème que mon fils rencontre avec sa ps4 ; Quand il joue en ligne il ne parvient pas à communiquer (micro) avec d'autres joueurs ayant la connexion VOO En téléphonant à VOO ils nous disent que c'est une configuration à faire sur la ps4 et là nous sommes perdus

Question

Bonjour Marcs Merci pour l'information relative aux captures d'écran. Concernant le second point, je me suis déjà connecter directement sur le modem, les CPL viennent d'être remplaçés. Qu'entendez-vouspar réinitialiser le modem ? Bien à vous KPY_7

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il y a 6 ans

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PROBLEME CONNEXION INTERNET AVEC CPLS

Bonjour, J'utilise un PC ASUS sous Windows 7 édition familiale Premium. Depuis envron trois semaines, je suis confronté au problème suivant, à savoir qu'au démarrage, la connexion au réseau ne se fait plus automatiquement; Il s'agit d'une connexion câblée - réseau local - utilisition de CPL. A ce j

Problème

Bonjour @Gianni, Navré des désagréments que vous rencontrez. Je vous inviterais à faire une vérification de tous les câbles de votre modem vers votre amplificateur (boitier gris ou blanc avec un voyant vert). Vérifier le branchement du modem V

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Connexion internet et wifi

Bonjour, Ceci est un message de frustration... en effet, mis à part les diverses et autres interventions (annoncéeset régulièrementnon annoncées), il est de plus en plus fréquent que la connexion internet ne soit plus disponible.  Étant régulièrement en télétravail, je dois absolument avoir un

Problème

Merci azertyminuss, je vais essayer de suivre ton conseil... Et réinitialiser Windows dans les paramètres "Mise à jour et sécurité" ne serait-il pas une solution ? Je ne sais plus quoi penser pour bien faire et pouvoir réouvrir mes photos...

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il y a 6 ans

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Téléchargement des photos impossible sur Windows 10

J'ai un souci de téléchargement de mes photos sur mon pc... Serait-ce dû au fait que j'ai changé mon pack trio en toudoo à la place de tatoo ? Merci pour le renseignement...

Question