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mise à jour
Le 28 juillet est annoncée une mise à jour automatique du voocorder. Depuis ce jour, les chaînes au-dessus de 40 présentent un écran noir.J'ai enregistré sur mon voocorder des émissions que je veux voir et je n'ai pas l'intention de réinitialiser ma appareil.Voo est-il en mesure de ré
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Chaines du Bouquet Panorama pas disponible sur une de mes deux box
Bonjour, Je n'ai plus accès aux chaines du bouquet panorama sur une de mes deux box depuis samedi matin. Le message "s'abonner à cette chaine" est présent. Lorsque je clique dessus il me dit qu'une demande est en cours et que je dois patienter quelques minutes. Peut-être faudrait il réinitialiser
Problème
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Ma box .évasion
@roylion15 rien ne fonctionne ….. même pour réinitialiser ! Impossible ! err-83: dsmc tout..puis continue à essayer de mettre à jour …..
Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir
Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.
Problème
Hello ... C'est la fonction WPS mais le problème est certainement dû au fait que votre imprimante était configurée pour votre bbox 3 et vous auriez dû la réinitialiser pour effacer les anciens réglages wifi ... Bonne journée
Connecter mon imprimante en Wi-Fi avec mon modem Netgear
Bonjour, mes problèmes du début étant réglés, je décide aujourd'hui de reparamétrer mon imprimante pour le wi-fi de VOO.Surprise, elle ne trouve pas le wi-fi alors que lorsque j'étais Scarlet elle le trouvait.Je me dis qu'elle est peut-être trop éloignée et je la descends à 3m du modem, qui a un bon
Question
hello rien de visible sur le signal en tout cas, tout ça c’est bon et dans les tolérances … je vous invite à tenter de réinitialiser le modem aux réglages usine …
Gros soucis sur ma ligne depuis plus de 24h
Depuis plus de 24h j'ai un ping super irrégulier, et je dépasse pas les 10mb en download...Sachant que je devrais bien plus que sa, je voudrais savoir si y a moyen de régler ce soucis. J'ai déjà redémarrer la box, et rien ne change.
Problème
Bonjour, Merci François pour votre aide. En effet j'ai redémarrer mon modem j'ai même réinitialiser le modem mais pas de différence. depuis hier soir je n'ai plus de de coupure d''internet, Je vous joint les niveaux du modem. Lucien
Plus d'internet tous les jours a +/- 19h15
Bonjour, Je suis de Blaton et depuis une semaine je n'ai plus d'internet tous les jours le soir a +:- 19h15 sauf hier 18h40 et cela dur plusieurs heures. pouvez vous me dire si cela vient de chez moi ou si il y a des travaux sur la ligne, ou c'est autre chose. Merci de votre réponse.
Problème
Problème wi=fi
Bonsoir je ne sais plus me connecter via le wifi de mon routeur seulement avec le câble ethernet, et quand je vais sur le site pour réinitialiser mon modem celui ne fonctionne pas. Que puis je faire ? merci
Question
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Ma connexion Internet
shinji5363 Dans ce cas, je vous invite à réinitialiser le modem via le bouton "restore factory settings". Si le souci persiste, il est probable qu'un remplacement du modem soit nécessaire. Le modem reçoit toujours un signal stable.
Perte de WIFI sur Netgear
Bonjour à tous Je pense que c'est un problème récurent chez certains. Très régulièrement depuis plusieurs mois, je perds mon reseau wifi, l'Ethernet lui, continue à fonctionner. La seule façon de rétablir le wifi est d'éteindre le modem et de le rallumer après quelques minutes. Cela arrive 1 ou
Problème
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telecommande .évasion ne contrôle plus la box
Bonjour, J'ai un problème avec ma télécommande voo évasion, j'appuie sur n'importe quel bouton et la lumière clignote mais il ne semble pas de faire aucune interaction avec la box. J'ai lu sur le site voo que je peux faire plusieurs opérations avec le bouton "deco", inclusive réinitialiser mais sur
Question
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Ma box .évasion
C'est étrange. Vous pouvez essayer d'éteindre la box (interrupteur à l'arrière) et la rallumer après avoir effacé tous les enregistrements programmés. Il y a aussi la possibilité de la réinitialiser mais cela supprime aussi la renumérotation des chai
enregistrement en double apres renumerotation des chaines
j ai mis a jour le decodeur et renumeroter les chaines en HD dans mes chaines en prioriter normal auparavent ( ex LA UNE HD a la place de la une classique donc la chaine 501 hd est devenue chaine 1 et ainsi de suite.. lorsque je programme une emission SUR LA UNE HD elle s enregistre également
Question
Je viens de réinitialiser la box, c'est la même chose, force "mauvaise" ... mais c'était bon avant ! Je me demande si quand un technicien répare une panne pour quelqu'un, ça ne détraque pas chez quelqu'un d'autre ...
La force du signal est mauvaise sur ma box évasion
Bonjour à tous, J'ai eu un problème avec ma box evasion il y a quelques jours, l'image est devenue pixelisée, et le son était hachuré ... J'ai regardé la force et la qualité du signal et c'était indiqué Force = Mauvaise (d'habitude = moyen) et qualité = Excellent (comme d'habitude) Auriez-vous une
Question
Merci pour votre Conseil. Je viens de réinitialiser l'appareil et cela ne fonctionne toujours pas. J'ai un ancien appareil style B-Box et là cela ne fonctionne pasBien à vous
problèmes de réception avec voocorder
bonjour, depuis le vendredi 20 mai( suite à des orages et des pluies importantes) je n'arrive plus à avoir une réception correcte, image saccadé ainsi que le son. L’appareil demande de mettre ma carte SIM en place alors quelle n'a pas bougé. Que faut-il que je fasse? Bien à vous
Question
Bonjour à vous ! Les piles ont été changées, d’ailleurs c’est ça qui m’intrigue, c’est que certaines touches fonctionnent et d’autres pas. Par contre, comment fait-on pour réinitialiser une télécommande ?? Merci pour votre aide en tout cas !
Certaines touches de la télécommande ne fonctionnent pas
Bonjour à tous ! Question un peu bête mais néanmoins très embêtante quand on est calés au fond du canapé : pourquoi est ce que certains boutons de la telecommande voo ne fonctionnent plus ?? Nous arrivons à faire défiler les chaînes mais pas à enregistrer, ni mettre le mode HDD, ni renseigner des nu
Question
Comment réinitialiser la box ? Je viens de chercher partout dans les paramètres mais je ne trouve pas où changer la résolution. Pour répondre à votre question, j'éteins la box avec la télécommande. Merci de votre aide.
Nouvelle box qui bloque sans arrêt : Boot++, Patientez à l'infini, obligée de débrancher plusieurs fois par soirée
Bonjour, On vient de m'installer ma box Evasion. C'est une vraie catastrophe : Il suffit d'un rien pour que la box bloque (par exemple, si je change d'entrée pendant une heure pour brancher mon ordinateur par câble HDMI ou si un programme TV bloque). Je ne sais alors rien faire, l'écran affiche "Pa
Question
Solution acceptée
Peut-être que le reset factory ne s’est pas bien effectué ? 🤔 si vous avez accès à l’interface web du modem , vous pouvez le réinitialiser par là pour être sur …
Perte de connexion internet suite à un changement ddns
Bonsoir, Suite à un changement involontaire du paramètre "ddns" dans les paramètres wifi, j'ai perdu ma connexion internet. Je suis naturellement revenu en arrière en "désactivant" cette option puis j'ai redémarré mon router mais rien y fait, ma connexion ne revient pas. J'ai b
Question
@Mathobe Bonjour, Puisque pas de wifi, vous connectez votre pc au modem par câble ethernet pour le réinitialiser selon la procédure décrite ci-dessus.
Bouton wifi éteint
Bonjour, tout à coup le wifi s’est désactivé et sur ma box tout est allumé sauf le bouton wifi et wps. J’ai déjà redémarré et appuyer 10sec sur le bouton wifi mais rien y fait. Que faire ??? merci
Problème
Bonjour Vincent99, Le nécessaire a bien été fait pour réinitialiser le code parental sur la VOObox que vous avez acheté. Pouvez-vous accéder au menu depuis votre dernier message ? Avez-vous essayé des codes parentaux comme 0000 ou 1111 ?
Comment faire une réinitialisation de ma VOObox ?
Bonjour à tous, J'essaye d'installer une voobox acheté d'occasion. A l'allumage elle indique l'erreur EO. Dans ce cas il est conseillé de vérifier l'ID réseau. Effectivement, elle est certainement erronée. Pour le changer, je dois accéder au menu adéquat qui est bloqué par un code parental. N'ayan
Problème
Oui j'ai bien réinitialiser à deux reprises Il était bien inscrit réinitialisation et j'ai du inscrire le code parental. Je pense avoir fait le tour. Il y a réellement un problème
Problème avec deux chaînes
Bonjour, La chaîne Cstar ne fonctionne plus (j'ai le code 2010). La chaîne AB explore saccade fortement. J'ai redémarré l'ampli et la box évasion mais ça n'a servi a rien.
Problème
Oui j'ai bien Wan Actif mais si j'essaye de sélectionner un programme antérieur dans le guide TV, je n'ai aucune réaction. Peut-être en effet essayer de réinitialiser la box pour voir si cela ne va pas faire revenir les fonctions VOD.
Problème de connexion aux interfaces App Stores et Apple Music avec une Time Capsule et le modem en mode bridge
Bonjour à tous, Voilà je viens vers vous pour un problème casse tête que je n'arrive pas à résoudre. Depuis plusieurs mois j'ai basculé mon modem Voo (Technicolor) en mode Bridge et je gère mon réseau grâce à une Time Capsule (mode routeur DHCP et NAT). Tout fonctionnait pour le meilleur des mondes
Problème
Solution acceptée
Possible que le port HDMI soit "partiellement" défectueux et que la résolution d'écran n'est pas bonne car il y a un dialogue entre les 2 appareils dans le fonctionnement de l' HDMI. @LAGOS Notez qu'on sait réinitialiser la box sans forcément besoin
roylion15
commenté
il y a 9 mois
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Ma télé ne reconnaît plus ma box
Bonjour,Depuis vendredi ma télé affiche le message "mode non pris en charge : cette résolution n'est pas prise en charge par cette télé ; modifiez-la" à chaque fois que j'allume ma box.J'ai déjà posé la question sur messenger de VOO et n'ai reçu que 2 réponses automatiques... alors qu'habituellement
Question