Bouton wifi éteint

Bonjour,

Vous avez quel modem ?

Dans les pages d'aide on parle de le tenir enfoncé 10 sec pour le technicolor (tc7200) mais de simplement appuyer pour le netgear et le CGA.

Activer ou désactiver le wifi du modem VOO

J’ai le CGA, appuyer 1x ou pendant 10sec rien y fait il ne se rallume pas… 

Hello

Réinitialiser le modem aux réglages usine, en introduisant un cure-dent ou trombone avec une pression dans le petit trou à l'arrière du modem et modem allumé, maintenir appuyé pendant 15/20 sec puis relacher, le modem devrait redémarrer tout seul. Cela devrait rétablir le wifi.

Comment réinitialiser le modem VOO (réglages d'usine)

Merci pour votre aide mais malheureusement je viens de le faire 2x et rien ne change… 

Et dans l'interface du modem ? 192.168.0.1

Comment y accéder? 

Accéder à l'interface du modem VOO

Accéder à l'interface du modem VOO

je pense que vous n'avez pas fait la manipulation avec le cure dent correctement, pas le bon timing ou bien vous n'avez pas poussé sur le micro switch qui se trouve au fond du trou.

Dans l'interface modem, allez sur configurer mon modem, administration, redémarrer et réinitialiser, aller cliquer sur "réinitialiser les réglages usine".

Sinon 078/505050, ils peuvent faire cela à distance pour vous. 

Il est indiqué qu’il faut être connecté au réseau wifi pour y accéder, mais étant donnée que celui ci ne fonctionne plus je ne peux rien faire.. en 4g il m’est impossible d’accéder à la page 

@Mathobe 

Bonjour,

Puisque pas de wifi, vous connectez votre pc au modem par câble ethernet pour le réinitialiser selon la procédure décrite ci-dessus.

Bonjour @Mathobe,

Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil du forum, svp ? Merci.