Profil de Sosomilano
Promeneur

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5  messages

mercredi 2 janvier 2019 21:02

Certaines touches de la télécommande ne fonctionnent pas

Bonjour à tous ! Question un peu bête mais néanmoins très embêtante quand on est calés au fond du canapé : pourquoi est ce que certains boutons de la telecommande voo ne fonctionnent plus ?? Nous arrivons à faire défiler les chaînes mais pas à enregistrer, ni mettre le mode HDD, ni renseigner des numéros... y a t il une solution ?

Merci d’avance et bonne année 2019 !
Sophie

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 6 ans

Hello
c’est bien le voocorder ?
Ne serait il pas temps de changer les piles de la télécommande ?

Promeneur

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5  messages

il y a 6 ans

Bonjour à vous ! Les piles ont été changées, d’ailleurs c’est ça qui m’intrigue, c’est que certaines touches fonctionnent et d’autres pas. Par contre, comment fait-on pour réinitialiser une télécommande ??
Merci pour votre aide en tout cas !

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 6 ans

Savant

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3.5K  messages

il y a 6 ans

Bonjour à tous,

Sosomilano : avez-vous bien un VOOcorder ? Si la réinitialisation de la télécommande n'a pas amélioré la situation, je vous invite à suivre ces étapes. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pourrez alors vous rendre en boutique pour l'échanger :)

Je vous invite aussi à ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil. Il sera plus facile pour nous de vous aider avec votre dossier sous les yeux !

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