Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (1K)
Nous n avons aucun soucis du temps de Proximus :/ le redémarrage électrique ne fonctionne pas obligé de réinitialiser :/ on verra ce que ça donne avec le nouveau modem ;/
Souci modem : est-ce que le technicolor arrangera ce probleme ?
Bonjour, Je suis cliente depuis mercredi et je suis un peu déçue de mon passage de Proximus à voo tout ce que j aime c'est le service client qui est ultra sympa... Ils vont m envoyer un modem Technicolor car on m a installé un netgear… Les seuls trucs qui roulent cest l abonnement mobile et la tv…
Problème
Vous avez bien réalisé le RESET USINE ( réinitialiser ) via l'interface WEB du modem ? Apparemment çà ne change absolument rien à la panne des 3 fréquences manquantes donc dépannage obligé ...
gros problème de débit depuis 2 semaines 5190 spy
Bonjour, cela fait plus de 10 jours que j'ai constaté de gros problème récurent de débit sur ma ligne. J'ai déjà eu ce problème de manière ponctuelle (sur un jour ou deux ) et puis ça se résorbait tout seul. Cela se caractérise par une baisse à J'ai déjà testé chez moi, tout est nickel. Le cablage
Problème
Bonjour Virgi77 :) Je viens de réinitialiser les droits présents sur votre box .évasion, pouvez-vous me dire si vous avez à nouveau accès aux chaines du Bouquet Panorama ?
Chaînes du bouquet panorama bloquées
J'ai récemment gagné un abonnement de 3 mois au bouquet panorama avec le jeu "grand concours de l'été", je profite de ces chaînes depuis 6j et aujourd'hui elles sont toutes bloquées !
Problème
Bonjour BOUSMAR Jean-Marie, Ne vous en faites pas, nous allons vous aider. Il serait effectivement pertinent de réinitialiser votre VOOcorder, comme @Yamato le conseille :) N'hésitez pas à nous tenir informés.
VOOcorder reboote à chaque allumage
Bonjour, mon voocorder fait un "reboot" chaque fois que je l'allume J'allume voocorder et télé en même temps avec le bouton On/Off de la télécommande Voo (connextion Voocorder / Tv via câble Hdmi) Il y a tout d'abord apparition pour quelques secondes d'une image et ensuite : reboot : pas de signal..
Problème
Pourriez-vous réinitialiser la box .évasion comme cet article VOOassistance l'explique ? Cela pourra résoudre le désagrément :) N'hésitez pas à me tenir informée. Nous pourrons faire le point :)
Coupures intempestives avec la box .évasion
Bonjour, actuellement j'ai bcp de microcoupures de ma box. Pendant que nous regardions un programme. Je la reboot et ça va un temps. Mais c'est très désagréable... Elle est branchée via une clé wifi...
Problème
Bonsoir J’aurais tendance à dire que vous devriez tenter en premier lieu de réinitialiser et réinstaller votre voobox… mais il pourrait s’agir d’un souci chez voo également.
voobox tf1 plus de soustires
bonjour: j'ai une tv avec "box évasion" et une autre avec "Voobox". sur la box évasion il y a des sous titres sur TF1, sur la voobox plus de sous titres sur TF1 depuis quelques jours.
Question
bah , ce n’est pas fiable une app avec des ados , ils auront vite fait de désinstaller l’application ou réinitialiser leur tablettes ou smartphones ... Je n’ installerai pas ce truc mes machines pour le voir ...?
Je n'arrive pas à configurer le contrôle parental sur sur le modem Netgear
Bonjour, je souhaite configurer mon modem Netgear, afin d’interdire l’accès à certains sites, durant certaines heures de la journée. par example: interdire Netflix du lundi au vendredi de 15 à 18hrs. Lorsque je me rends dans la configuration du modem, je vais ensuite sur contrôle parental. Comme
Question
Bonjour, Un test a effectuer est la réinitialisation complète du Voocorder. Merci, mais comme mentionné, je n'arrive plus à afficher le menu -> pas moyen de réinitialiser ni formater.
VOOCorder bloqué sur la chaîne 14
Bonjour, Mon VOOCorder est bloqué sur la chaîne 14. La télécommande fonctionne mais seul le bouton rouge "Veille" répond. J'ai tout essayé, éteindre avec télécommande "bouton rouge", coupure électrique + redémarrage et il revient sur la chaîne 14. De temps en temps, après avoir appuyé 10X sur chaîn
Problème
Dommage qu'il faut un problème pour ce genre de changement. Pour ma part on m a demandé réinitialiser mon voocorder pas encore pu tester si ca réglait le problème mais j en doute
Changement de fréquences : freeze quasi-total des chaînes HD
Suivant les instructions reçues par courrier, j'ai rebooté (3 fois) le voocorder. Tout va bien SAUF toutes les chaînes HD qui freezent abominablement alors qu'hier, tout était normal. Le plus bizarre est que du côté de la carte numérique (2e téléviseur), après la nouvelle recherche des chaînes, tout
Problème
Ce sont des CPL voo ou autre marque ? Le SSID (nom du wifi) est-il celui de voo ou un autre issu des CPL ? il faut éventuellement réinitialiser vos CPL :
Ma clé réseau ne marche pas pour mon CPL
Bonsoir, je viens d'acheter les 2 adaptateurs CPL 1200+, tout c'est bien passé pour l'installation mais je ne comprend pas pourquoi, quand j'écris la clé réseau inscrite derrière le CPL filaire, ça ne marche pas pour le mot de passe du Wi-Fi plc.., j'ai beau avoir mis des espaces, les tirets, en maj
Problème
Bonjour Lorenzo18,Je vous invite à suivre les conseils de roylion15 : réinitialisez votre modem et recommencez les réglages comme il l'indique :)OK mais réinitialiser prend combien de temp ?
Besoin d'aide PS4 : Wifi de Nat Type 2 à Nat Type 1.
Madame, Monsieur Bonjour, Aujourd'hui, je crée ce sujet, car après quelques recherches via Google, il est pour moi impossible de trouver la solution à mon problème. Après avoir fait installer VOO à mon domicile, j'ai reçu le nouveau Modem Technicolor avec ça nouvelle interface, mais mon problème
Problème
Erreur 1002 missing NIT actual
Bonjour, J'ai un code erreur 1002 qui apparaît,j'ai vérifié les connections et j'ai réinitialiser la Box,mais rien n'y fait Des idées ? Merci à vous
Problème
•
Ma box .évasion
Pourriez-vous réinitialiser votre box .évasion comme cet article VOOassistance l'explique ? N'hésitez pas à me dire ensuite si Disney CINEMA est encore visible :) Merci d'avance !
Suppression de Disney CINEMA pour le 1/01/2017
Bonjour, Pourriez-vous résilier mon abonnement au bouquet Disney Cinema au 31/12/2016? Un grand merci d'avance.
Question
Pas courant , mais bon réinitialiser est sensé remettre tout par défaut donc c’est un test à effectuer. bien faire attention à la case du MDP , respect des majuscules minuscules et chiffres.
Ma clé réseau ne marche pas pour mon CPL
Bonsoir, je viens d'acheter les 2 adaptateurs CPL 1200+, tout c'est bien passé pour l'installation mais je ne comprend pas pourquoi, quand j'écris la clé réseau inscrite derrière le CPL filaire, ça ne marche pas pour le mot de passe du Wi-Fi plc.., j'ai beau avoir mis des espaces, les tirets, en maj
Problème
ps : sinon a part ça , je dois sans cesse réinitialiser mon mot de passe pour accéder a votre forum. Sinon ca dit mot de passe invalide . Je comprends pas pourquoi ...
Avez vous une bonne connexion ? déconnexions régulières
Bonjour , J'ai une connexion qui saute tout les jours pour le moment. Je suis obligé de me connecter via PROXIMUS_FON. Le téléphone également fonctionne quand il veut . Je suis absolument mécontent du service . Ce n'est pas sérieux. Je pense à repasser chez Proximus pour avoir une connexion plus st
Question
Bonjour michael renard, Votre remarque est tout à fait pertinente ! Il est cependant nécessaire de redémarrer ou de réinitialiser les appareils, afin de déterminer d'où vient le désagrément exactement (disque dur ou autre).
Impossible de faire pause/retour en arrière/enregistrer avec box .évasion
J ai quelques soucis avec ma box évasion. Je ne sait plus mettre sur pause, retourner en arrière ou même mes enregistrements ne se font plus.
Question
Salut, merci pour la réponse. Le câble entre le modem et le routeur est un CAT7 aussi. Je vais réinitialiser le routeur et je vous tiens au courant.
Débit internet bridé a cause d'un routeur
Bonjour à tous.tes, Mon débit internet est sévèrement bridé en sortie de routeur internet (via cable CAT7 ou WiFi). En sortie du modem je suis à 550Mbps, en sortie du routeur je suis à un malheureux 80Mbps. J'ai mis le modem Voo en mode "Bridge" et ca n'a rien changé. (c'était même moins bon enco
Problème
Solution acceptée
Bonjour Jacques, Je n’ai rien vu de particulier au niveau de votre compte mail. Je viens de réinitialiser le mot de passe, je vous l’envoie directement en message privé. Pouvez tester à nouveau ?
Plus d'accès à ma boite mail
Bonjour je ne s' est plus lire mes mails . Voir pièce joint . Bien à vous jacques Scheepers
Question
Bonjour, Concernant Gmail, avez-vous activé la double sécurité ? Il faut peut-être alors réinitialiser le mot de passe software créé pour faire la connexion ? Normalement pas, mais un essais à faire. @+
Configurer Microsoft outlook avec connexion VOO
Bonjour, Mon fournisseur internet est voo depuis hier, et je n'arrive pas à configurer mon outlook. J'étais avant chez Proximus donc j'ai une adresse @gmail.be et skynet.be. J'aimerais garder ces adresses mais mon outlook ne veut pas laisser entrer ni sortir les mails. Je n'ai pas configurer mon
Problème
Hello Je conseillerais même plutôt de réinitialiser la box via le menu réglages afin que tous les paramètres par défaut de la version vootv+ soient bien restaurés.
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
0
0
Image figée chaque soir
Bonsoir,depuis que j'ai fait la mise à jour vers VOO TV+,chaque soir à 21h00,ma TV se fige et l'image ne bouge plus,je dois éteindre la box,attendre 30" et la rallumer.Comment faire?Merci
Question