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Promeneur

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5  messages

mardi 27 décembre 2016 15:16

Suppression de Disney CINEMA pour le 1/01/2017

Bonjour,

Pourriez-vous résilier mon abonnement au bouquet Disney Cinema au 31/12/2016?

Un grand merci d'avance.

Solution acceptée

Érudit

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3.4K  messages

il y a 8 ans

Bonjour nWo,

Je viens de supprimer Disney CINEMA de vos données. L'option sera désactivée dès le 1er janvier 2017.

A bientôt :)

Le Plus des Officiels VOO

Mise à jour du 27/02/2019 : savez-vous que vous pouvez dès à présent supprimer vos Options vous-même grâce à myVOO ? Découvrez tous les détails sur VOOassistance ! Attention tout de même, toute désactivation est effective au 1er du mois suivant. :)

Promeneur

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5  messages

il y a 8 ans

Un grand merci pour votre travail.

Je vous souhaite une bonne année un peu en avance.

Érudit

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3.4K  messages

il y a 8 ans

Je vous remercie !

Bonne année à vous aussi :)

Promeneur

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5  messages

il y a 8 ans

Bonjour,

Je reviens vers vous car je constate qu'au jour d'aujourd'hui la chaîne Disney Cinema est toujours active et ce malgré le fait que vous m'ayez certifier qu'elle serait désactivée au 1er janvier 2017... Merci d'avance pour votre réponse.

Érudit

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3.4K  messages

il y a 8 ans

Bonjour nWO,

Rassurez-vous, Disney CINEMA a bien été désactivé.

N'hésitez pas à vérifier si l'option est encore visible, dans le courant de la journée.

Promeneur

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5  messages

il y a 8 ans

Bonjour,

A ce jour (12 janvier 2017) la chaîne Disney Cinema est toujours active, je ne comprend donc pas pourquoi je l'ai encore alors que vous m'avez bine précisé que cette chaîne m'était retirée depuis le 1er janvier 2017? Merci d'avance pour votre réponse.

Érudit

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3.4K  messages

il y a 8 ans

Pourriez-vous réinitialiser votre box .évasion comme cet article VOOassistance l'explique ?

N'hésitez pas à me dire ensuite si Disney CINEMA est encore visible :)

Merci d'avance !

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