Promeneur
•
8 messages
voobox tf1 plus de soustires
bonjour:
j'ai une tv avec "box évasion" et une autre avec "Voobox".
sur la box évasion il y a des sous titres sur TF1, sur la voobox plus de sous titres sur TF1 depuis quelques jours.
Promeneur
•
8 messages
bonjour:
j'ai une tv avec "box évasion" et une autre avec "Voobox".
sur la box évasion il y a des sous titres sur TF1, sur la voobox plus de sous titres sur TF1 depuis quelques jours.
roylion15
Top Expert
•
45.1K messages
il y a 2 ans
Bonsoir
J’aurais tendance à dire que vous devriez tenter en premier lieu de réinitialiser et réinstaller votre voobox…
mais il pourrait s’agir d’un souci chez voo également.
(Modifié)
0
0
Nicolas O
Officiel VOO
•
1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @majorette50,
Avez-vous pu suivre les conseils donnés par roylion15 ?
0
0
roylion15
Top Expert
•
45.1K messages
il y a 2 ans
J'aurais du demander aussi de quels sous-titres il s'agit. @majorette50
Sur quelle émission avez vous des sous titre sur la box et pas sur la voobox.
comme j'en possède deux, je pourrai tester.
(Modifié)
0
0
majorette50
Promeneur
•
8 messages
il y a 2 ans
Voobox sur TF1 il y a toujours eu des sous titres Français, mais depuis quelques jours plus rien,alors???
0
0
majorette50
Promeneur
•
8 messages
il y a 2 ans
bonjour toujours pas de sous titres sur tf1
0
0
roylion15
Top Expert
•
45.1K messages
il y a 2 ans
Je vais confirmer que les sous titres FR sur TF1 fonctionnent bien sur la box Evasion mais PAS de sous titres sur la voobox …
il y a effectivement un souci qq part.
Que ce soit malentendants ou non … rien !
retesté à l’instant sur Superman et Lois.
0
0
roylion15
Top Expert
•
45.1K messages
il y a 2 ans
C’est un souci qui est plutôt localisé chez voo ça, je pense …
Je vais encore dire que les sous-titres fonctionnent aussi sur ma carte numérique voo et tv Samsung.
je n’ai pas réinitialisé ma voobox mais si nécessaire je peux tester …
(Modifié)
0
0
Kevin P
Officiel VOO
•
1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour à tous,
J'ai remonté l'information au service réseau. Une analyse sera faite dans les plus brefs délais.
0
0
roylion15
Top Expert
•
45.1K messages
il y a 2 ans
@Kevin P
Je vais aussi dire que j'ai bien les sous-titres FR sur TF1 avec mon décodeur linux et la carte de la voobox dedans...
Je vais réinitialiser ma voobox pour voir cet après midi ou demain ..
(Modifié)
0
0
Kevin P
Officiel VOO
•
1.7K messages
il y a 2 ans
@roylion15
Est-il possible de nous tenir au courant si cela fonctionne après avoir réinitialisé la VOObox ? Merci.
0
0
roylion15
Top Expert
•
45.1K messages
il y a 2 ans
Bien sûr, @Kevin P 😉
Edit : j’étais absent aujourd’hui toute la journée mais je regarderai demain de faire ce reset et ferai un retour .
(Modifié)
0
0
roylion15
Top Expert
•
45.1K messages
il y a 2 ans
Hello
@Kevin P
je ne constate aucune amélioration après un reset factory de la voobox , les sous titres ne fonctionnent pas, toujours uniquement ce type de problème sur TF1.
0
0
Kevin P
Officiel VOO
•
1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @roylion15 ,
Merci pour le retour.
J'ai transmis l'information à l'équipe réseau qui va faire une analyse plus avancée et soumettre le souci aux personnes concernées.
0
0
roylion15
Top Expert
•
45.1K messages
il y a 2 ans
Personnellement, je m’en fous des ST mais bon il y a effectivement qqch d’anormal.
0
0