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@tiou Oui la coincidence est étrange . J'avais des soucis avant avec mon modem Netgear 3100 , mais j'ai demandé de remplacer vers un technicolor, ce qui a été fait, de meme que le NIU qui était défectueux . Mais les problèmes sont tjs. C'est vraim
Routeur Apple Airport Extrême plante
Je suis chez Voo et ai un modem Netgear que j'ai paramètré en mode pont et un routeur Apple Airport Extrême derrière : cet Airport se plante régulièrement et je suis obligé de le rebooter et il tient alors quelques jours . Ma connexion internet semble bonne car quand mon routera Airport plante , le
Question
Bonjour, J'arrive peut-être un peu tard dans la conversation mais je tente ma chance quand même. J'ai le même problème qu'@lnullens , lorsque je passe la frontière et change donc de réseau, l'activation d'iMessage échoue. En cherchant un peu, je
Iphone iMessage problème
Bonjour, depuis que je suis chez Voo, je n’arrête pas de recevoir plusieurs fois par jour ce message, j'aimerais désactivé les iMessages mais je n'y arrive pas, je suis sur un iPhone 4 avec IOS 10.3.4
Question
@Thibault Le service technique de VOO m'a rappelé. J'espérais une solution pour récupérer ma vitesse ...mais non. Après avoir entendu mes explications relatives à la vitesse, Ils ont proposé de me passer le service facturation pour vo
Demande de changement d'abonnement (indisponible via le site)
Bonjour, je suis actuellement en duo tatoo net + TV (400mbps) et j'ai essayer de changer en giga max via votre site , mais cela ne fonctionne pas. pouvez-vous le faire quand vous avez le temps et me dire quand c'est ok svp. bonne soirée à VOO
Question
Solution acceptée
Applications mobile bientôt disponibles ?
Bonsoir, Bien que "satisfait" de mon forfait Voo couplé avec un 3 Wahoo et deux décodeurs + bouquet... et ce malgré: - la coupure réseau de la semaine dernière (grrr !!!), - le bruit de fax au lieu des tonalités (il y a +/- 2 mois), - un réseau inexistant en passant la frontière (alors que j'avais
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Facturation pour surconsommations NET
Il m'a été offert à noël, l'une de ces nouvelles consoles de jeux. Elle occupe bien mes temps libres mais voilà qu'il y a quelques jours je reçois une facture de 78.95 !. Et ce à la place de 28.95. Nous avions souscrit à un abonnement "NET+TV Un Peu" et la politique interne a visiblement changé par
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
tous les téléphones perdent régulièrement le réseau
Ma famille a 4 GSM avec Voo. Au cours des 2 dernières semaines, j'ai changé les 4 cartes SIM. Ce sont tous des téléphones Motorola (G7 Play, G7 Power) Depuis lors, tous les téléphones perdent régulièrement le réseau. Parfois, ils ne le perdent que quelques minutes. D'autres fois, ils peuvent le pe
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
interruption de connexion WIFI et/ou LAN
Bonjour, J'ai de temps à autre des coupure de connexion. Ceci indépendamment du nombre de personne (ou appareil) connecté chez moi. A certain moment sont connectés et utilisés PC, TV, tablettes, PS, smartphones sans souci pour un nombre d'utilisateur variant entre 5 et 8. A d'autre il n'y a que un
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Chaînes tv gratuites disponibles avec la carte tv ci+ seul
Bonsoir, j'ai acheté une carte tv ci+ voo au mois de février 2022. Toute la procédure d'installation c'est effectuée avec succès. Plus de 145 chaînes accessibles avec des chaînes payantes inclues. Comme je n'ai souscrit à aucuns abonnements sauf la télédistribution, je m'aperçois que j'ai accès à 98
Question
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Ma Carte TV
Bonjour @Blanchard, Je viens d'analyser votre dossier. Je vois que vous avez un PACK qui permet d'avoir un Extra TV inclus. Jusqu'au 05/05/2022 inclus, vous aviez le VOOSPORT WORLD et, à partir du 06/05/2022, après un contact téléphonique à nos s
Message d’erreur ‘ vous n’avez pas les droits pour ce programme ‘
Bonsoir, Depuis quelques temps maintenant la chaine VooSport World1 ne fonctionne plus sur VooTv+ et marque un message d’erreur ‘ vous n’avez pas les droits pour ce programme ‘ alors que notre abonnement comprend ces chaînes et qu’elles fonctionnent tout à fait normalement sur les deux décodeurs
Question
Bonjour Bobette,L'emplacement actuel de votre modem (dans votre garage) n'est pas des plus optimal pour bénéficier d'une bonne connexion Wifi, y compris dans la situation que vous présentez : à savoir un signal Wifi répété à plusieurs endroits de vot
Wifi aléatoire
Depuis que nous sommes passés à VOO, nous avons les pires ennuis du monde avec le wifi : nous avons plusieurs appareils mobiles et, d'une fois à l'autre, ils perdent le wifi. Et le wifi lié à mon PC flanche régulièrement aussi (page devant être rechargée). VOO nous a déjà donné un tas d'explications
Problème
Si c'est du coax ... haaaaa oui, il y aura de la bande passante là-dedans :nerd: Même au club, où j'ai le même câble que dans la rue, il n'est pas si gros :thinking:... et également plusieurs réductions comme vous pour arriver au coax classique. Je
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Bonsoir, La prise usb sert à LIRE un fichier média (pas à enregistrer), mais tout les formats ne passent pas et la clé doit être formatée en FAT32 si je ne me trompe pas. Le disque est amovible pour pouvoir récupérer ses enregistrements si on doit c
Enregistrements sur le disque dur de la box .évasion impossible à récupérer, que faire ?
A quoi sert-t-il d'avoir une entrée USB & un disque dur que l'on peut retirer si il est de toute manière IMPOSSIBLE de récuperer facilement (sans avoir un diplôme d'ingénieur en informatique) ce que l'on a enregistré sur ce disque dur!!! A rien... si j'avais su je n'aurai pas migrer sur EVASION, ça
Question
Bonjour, Je n ai rien contre les travaux, la seule chose qui me dérange est le manque de visibilité de ceux-ci. Qu est ce que cela coute de mettre une annonce sur le site simple disant : "travaux sur la commune blabla, 5 jours de délai avant de récup
Problème internet + tv esneux
Bonjour,Je suis situé sur la commune d'esneux, proche de la Roche aux faucons.Depuis quelques temps maintenant (environ 1 semaine), nous n'avons plus accès aux chaînes hd et internet saute régulièrement. Après plusieurs appels fin de semaine dernière, on nous annonce des travaux sur la ligne et que
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Si je comprend bien l'article de vooassistance, si vous avez marqué votre volonté de garder le numéro de fixe, c'est bien voo qui est sensé s'en occuper.Services couverts par Easy SwitchEasy Switch concerne les services Internet et/ou Télévis
Easy switch incomplet de Proximus vers Voo
Bonjour à tous,Je viens de passer de Proximus (Tuttimus avec Netflix) chez Voo (pack Trio mobile).Tout s'est bien déroulé niveau installation, mais ça coince pour l'easy switch. J'ai reçu ce jour un courrier de Proximus mentionnant que la ligne fixe était "gardée", alors que j'ai bien renseigné le n
Problème
Solution acceptée
Rappel de facture accès à l'assistance inscription ...
Bonjour, J'ai mis pratiquement une heure pour tenter de vous joindre, le bouton "Contactez-nous" de votre site ne fonctionne pas, jamais ! J'ai finalement créé un compte en espérant trouver un lien me permettant de vous contacter, nada. J'ai finalement trouvé la page : https://assistance.voo.be/fr/f
Question
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Ma facture
Bonsoir tout le monde :) Le Samsung Galaxy S9 est en effet disponible en précommande uniquement en boutique. Vous trouverez plus d'informations au sujet de ce Smartphone ici. Je viens de contacter la boutique VOO Brison Experience de Mons, le Smart
Informations sur le Samsung Galaxy S9
Bonjour, La téléboutique qui se nomme VOO BRISON EXPERIENCE MONS au grand-près à Mons, peut-on prendre un abonnement avec smartphone dans cette téléboutique ? Je suis intéressé par le samsung galaxy s9 Merci beaucoup.
Question
Je ne vois pas l'utilité si on permet de redémarrer une émission c'est qu'on est en retard donc il est normal que l'on puisse continuer à regarder. J'ai le même problème si je met en pause, bloquer par une communication téléphonique pendant 35' la bo
Box Evasion
Code erreur 4010 = C'est quoi comme erreur Code erreur 8182 = C'est quoi comme erreur ( apparait quand je veux redémarrer l'émission en cours )
Question
Bonjour, Tout savoir sur VOO INTERNET SECURITY+ (VIS+) Vous pouvez supprimer ou désactiver facilement VIS+ via votre espace personnel myVOO, en cliquant sur "Désactiver l'option VOO Internet security+". Cliquez ensuite sur "Confirmer". P
Comment désactiver l antivirus voo ?
J'ai une période d essai mais cela m intéresse pas de l avoir !
Question
Je suis conscient de la période mais on me dit qu'on va me sonner dans quelques heures mais rien puis un expert va me sonner dans les 48 heures et toujours rien. Mon problème n'est quand même pas si compliqué que ça ( enfin je le pense ) Bonjour,
problème couverture mobile
Bonjour la communauté, Est-ce que je dois résilier mon contrat et partir à la concurrence afin de régler mon problème moi-même vu que voo ne fait rien? Cela dure depuis plus de 3 semaines et je pense avoir assez attendu! Qu'en pensez-vous? Bonne soirée à tous. Homer
Problème
Bonjour/bonsoir, en fait il m'arrive le contraire de Gigi, mon site n'est plus accessible/visible et je pense que c'est depuis mon changement de plan tarifaire le mois dernier qui a été activé le premier de ce mois-ci (juin). L'adresse de mon site e
Anthony J.
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il y a 7 ans
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Comment supprimer un site web personnel toujours existant mais inaccessible
Bonjour,Avec mon abonnement TVCABLENET j'ai reçu un espace de 50MB pour la création de mon site.Malgré mes changements internet un peu à Toudoo mon site est toujours visible mais je n'y ai plus accès !.J'utilise un protocole FTP. J'aimerais le supprimer car j'en n'ai créer un nouveau sur wix. Commen
Question