Promeneur
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3 messages
Problème internet + tv esneux
Bonjour,
Je suis situé sur la commune d'esneux, proche de la Roche aux faucons.
Depuis quelques temps maintenant (environ 1 semaine), nous n'avons plus accès aux chaînes hd et internet saute régulièrement. Après plusieurs appels fin de semaine dernière, on nous annonce des travaux sur la ligne et que cela serait réglé rapidement. En effet, ce weekend, plus de problème internet. Cependant toujours aucune possibilité de regarder certaines chaînes hd (la une, la deux, la trois, tf1). Nous regardons donc les chaînes non hd. Cependant depuis ce matin, plus d'internet et plus aucune chaine ne fonctionne. Allez-vous trouver une solution à ce problème? Quel est-il? Nous sommes plusieurs dans le quartier à en avoir un peu marre de ce manque de stabilité.
Cordialement.
Je suis situé sur la commune d'esneux, proche de la Roche aux faucons.
Depuis quelques temps maintenant (environ 1 semaine), nous n'avons plus accès aux chaînes hd et internet saute régulièrement. Après plusieurs appels fin de semaine dernière, on nous annonce des travaux sur la ligne et que cela serait réglé rapidement. En effet, ce weekend, plus de problème internet. Cependant toujours aucune possibilité de regarder certaines chaînes hd (la une, la deux, la trois, tf1). Nous regardons donc les chaînes non hd. Cependant depuis ce matin, plus d'internet et plus aucune chaine ne fonctionne. Allez-vous trouver une solution à ce problème? Quel est-il? Nous sommes plusieurs dans le quartier à en avoir un peu marre de ce manque de stabilité.
Cordialement.
cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
Les travaux, même s'ils sont "embêtants", ont justement pour but d'assurer la stabilité de vos services sur le long terme et vous éviter d'avoir des pannes réccurentes.
Le temps nécessaire à leur réalisation dépend de l'ampleur des rénovations/modernisations à effectuer à cet endroit.
Je dirais que c'est vraiment une bonne chose que Voo entretienne son réseau , même si cela peut être perturbant pendant ce temps .....
Ceci n'est que l'avis d'un client et non une réponse officielle......
(Modifié)
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