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Bonjour @Fallon , J'ai ajouté mon n° de client. Désolé mais je pensais qu'il y était déjà :-( Oublié une précision, si cela a une importance : je suis passé chez Zuny il y a quelques mois. Mais pour moi Zuny = Voo... :-) Info technique : j'ai un CGA

IP Wan en privée (CGN)

Bonjour, Jusqu'il y a quelques jours, j'étais en IP WAN publique (109.x.x.x). Je constate maintenant que je suis passé en IP Wan privée (CGN) 10.x.x.xAyant un server FTP en interne que je dois pouvoir atteindre depuis Internet, quelle est la procédure pour me réattribuer une adresse IP WAN publique

Problème

Solution acceptée

PfSense - perte de services (DNS - Ping) en mode bridge

Bonjour, Hier (18/10/2023), sur le temps de midi, a eu lieu une coupure des services...Mon modem/router Technicolor était en mode bridge et derrière se trouve un PfSense qui recevait une adresse ip 82.xxx.xxx.xxxSuite à cette coupure de service, plus moyen, même depuis le PfSense, de réaliser une

Problème

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Bonjour, Je continue à avoir des coupures très fréquentes, chaque jours. J'ai redémarré mon router (Ubiquiti) et le modem VOO, et également déconnecté et reconnecté le coax, comme conseillé par Simon via Messenger. Toujours la même chose. Des

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il y a 9 mois

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Coupures internet quotidiennes

Bonjour, Depuis plusieurs jours/semaines, j'ai des coupures internet fréquentes. Maintenant, depuis plusieurs jours ces coupures sont quotidiennes. Cela m'embête vraiment très fort car je suis 100% en télétravail et je dois en plus passer plusieurs examen en ligne pour le travail... En plus j'hé

Question

Merci pour la réponse rapide! Je ne vois pas l'info sur comment savoir si j'ai une adresse IP privé ou non?Il ne montre que comment connaitre son adresse WAN externe, que l'on trouve facilement avec https://whatismyipaddress.com/ par example. Ma

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il y a 2 ans

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Problèmes avec Plex...est-ce que mon IP est privé?

Bonjour,Je n'arrive pas à me connecter à Plex depuis l'exterieur. Un des problèmes possible pointé par le "troubleshooting" de Plex est le fait que mon IP serait peut-etre en mode 'privé'.J'ai d'ailleurs vu ici sur le forum que c'était la solution apporté à un utilisateur et que ca a résolu son prob

Question

Bonjour, Je reviens a la charge.Un technicien ma telephoner il y a 3 semaine pour me proposé de me passé dans les Beta Testeur de Voo car la configuration de mon installation semblerai les intéressés. J'ai bien entendu accepté et depuis lors je n'ai

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Problèmes avec le modem Superfast et politique de l'opérateur

Bonjour, Je souhaite exprimer ma frustration concernant la politique en vigueur ainsi que le modem Superfast fourni par vos services. Permettez-moi de détailler les points qui me préoccupent : En ce qui concerne le modem, je constate deux problèmes matériels majeurs : La puce Wi-Fi et

Problème

Hello L'adresse IP du modem câble est une adresse interne à VOO pour contrôler le modem et donc n'a rien à voir avec votre IPV4 WAN qu'elle soit privée ou publique ... Une adresse IPV4 WAN que ce soit en bridge ou en mode routeur qui ne commence pas

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il y a 7 ans

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Réseau Modem VOO en bridge et Routeur relié à ce modem par câble

Bonjour chers membres de la communauté , Ayant un modem Netgear de chez Voo, je l'ai configuré en mode pont et ai mis derrière un routeur Airport extrême de chez Apple . Ce routeur n'arrête pas de sauter et je dois toujours le relancer ( éteindre et allumer ) alors que la configuration est bonne .

Problème

bonjour @Thibault en rentrant, j'ai reboot mon modem et mon routeur directement. Alors bizarre en tout cas... - wifi 5g pour voire déjà 600mbps speedtest - rj45 cat 5e en direct du modem, le même serveur speedtest 350 mbps  - wifi

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il y a 1 an

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Gigabit anderlues

Bonjour, Après plusieurs mois d'attente, mon adresse est bien éligible au giga.. Mais en 1000/20. Cependant, je suis toujours en 500/20, d'après d'autre discutions dans les canaux, on devrait avoir un canal ofdm que j'ai. Un officiel pourrait-il m'aider svp ? Merci Bonne journée

Problème

Bonjour @locu, Je comprends mieux. C'est donc la connexion internet sur tous les équipements que vous perdez, mais le réseau local fonctionne encore sur votre router personnel.   Vous indiquiez avoir perdu l'internet le 15/02 en

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il y a 3 ans

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Perte de connection depuis 1 an

Je viens vers vous ( ayant vu plusieurs post sur +- le meme sujet). Voila depuis 1 an j'ai des perte de connection totale internet . j'ai telephonner je ne sais combien de fois au service technique, il m'on, envoyer 3 depanneur qui on changer cable coax depuis ampli vers modem, ampli, et 2 fois le

Problème

@Gaetano Je pense aussi que c'est interdit c'est une question de conformité de l'installation c'est à dire qu'en cas de problème VOO restera responsable du signal et de l'installation si ça reste conforme de plus il y a un

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Debit internet

Bonjour à tous. Petite question, j'ai un ampli GVR2440C au garage et 3prises TV : -une dans mon bureau; (la plus lointaine) -une dans le salon (box evasion+TV); -une qui ne sert pas dans ma chambre; Les deux dernières prises sont donc les plus proches de l'ampli. Mon modem est en mode

Problème

Sur mon ancien routeur personnel US Robotics, datant de quand la fonction wifi n'était pas sur le décodeur, l'accès se faisait par https -- c'est donc bien possible, et c'était il y a au moins 7-8 ans. En effet, @roylion15 a raison sur l'approche

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il y a 3 ans

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Accès http toujours non sécurisé à l'administration du routeur ?

Bonjour, C'était déjà une faiblesse déjà fort connue que l'accès à l'interface d'administration du routeur ne se fait qu'en http au lieu du https hautement recommandé partout... mais là mon routeur Netgear vient d'être remplacé par un nouveau Technicolor et cela semble toujours être la même chose

Problème

Bonsoir bigfoot, Il y a quelque chose d'incohérent dans votre configuration, à moins d'une mécompréhension de ma part ! Si je comprends bien, vous utilisez votre CPL Devolo comme "Point d'accès WIFI" à l'étage. Dans ce cas, pourquoi utilisez-vous l

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il y a 7 ans

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Configuration du réseau sans fil du modem et de CPL

Bonjour @ tous,Pour mon pc au rez je suis connecté en RJ45 (pas de probs), par contre pour celui qui est à l'étage et qui est connecté en wifi je n'arrive pas à obtenir un niveau d'interférence satisfaisant dans configuration via interface modem wifi.Quelle serait la configuration optimale en sacha

Question

Bonjour, Depuis le début de cette semaine, j'ai à nouveau de nombreuses coupures et pour la majorité des coupures, je suis obligé de redémarrer le modem router manuellement car il ne veut pas se reconnecter automat

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Nombreuses coupures connection Internet

Bonsoir, Depuis un peu plus de 2 semaines, je dois subir chaque jour de nombreuses coupures sur ma connection internet. Je préciseque mon modem router a été changé (par le Technicolor) il y a à peine quelques mois et qu'après ce changement ma connection &ea

Problème

Solution acceptée

Modem Netgear CG3700B

Bonjour, Jusqu'au 31 octobre, j'avais un abonnement Trio Wahoo, mon modem CG3700B était en mode bridge et j'utilisais un routeur Netgear R7000. Les débits filaires et wifi étaient excellents : proches des 125 Mb/s en download et 6 Mb/s en upload. Depuis le 1 novembre, je suis

Problème

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Si comme vous le dites votre laptop fonctionne parfaitement en wifi chez vos parents et au boulot, je ne pense pas que le problème vienne de votre PC. Le triangle jaune indique une connexion wifi présente mais pas de connection à Internet. C'est souv

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Signal Wi-fi excellent mais pas de connexion

Bonjour, Je me permets de vous contacter car je suis client chez Voo depuis environ 2 mois. Depuis ce jour, je n'ai pas accès à une connexion wi-fi correcte. Je m'explique, sur mon ordinateur (ainsi que sur celui de ma compagne), je capte très bien le signal wi-fi mais sur le "logo" affichant l'int

Problème

En gros ça dit comment désactivé l ipv6 sur ton GSM mais il doit être rooter donc flashé ... et de dit de désactivé l ipv6 dans le router si ça va pas.Roylion j'ai testé sur un box 3 et elle fourni de l ipv6 ...je dit pas non plus que le probleme est

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Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO

Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de

Problème

I can not connect to my company VPN since last week.

Hi, since last week i can no longer connect to my company VPN. I am connected to the VOO router via LAN cable. My companies IT department has reviewed and all my computer settings are OK and the VPN server is up. So then we disconnect the LAN cable to the VOO network and tried via mobile network (

Problème

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@DDA Dans ton cas, Il faudrait peut-être mettre le bail sur 24 heures , il me semble que par défaut c’est 7 jours, non ?  Je ne sais plus si c’est aussi le cas sur le dhcp invité ? @videocontact Vous parlez de diverses fonctionnalités qui n’existent

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Wi-Fi "Invité" sur Modem Technicolor : possibilité de limiter la vitesse et ou le temps de connexion?

Bonjour à tous, J’ai vu qu’il est possible de mettre à disposition un réseau Wi-Fi pour les invités. Y a t-il une possibilité de limiter la vitesse de celui-ci et/ou le temps de connexion lorsque quelqu’un se connecte dessus? Merci de vos infos.

Question

Solution acceptée

Voilà, l'informaticien de VOO est passé ce matin et mon problème est vraisemblablement définitivement résolu. Il suffisait d'envoyer la bonne personne Il a tout de suite confirmé le souci d'adressage IP, et a mis le doigt rapidement sur la cause: sur

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il y a 5 ans

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Connexion Ethernet par cable intermittente entre le modem VOO Technicolor et PC sous Windows 10

Depuis mon passage à l'internet de VOO en octobre dernier (pack internet-TV-téléphone), mon PC, relié par câble au modem, n'a tantôt pas de connexion internet du tout, tantôt une connexion IPV6 et pas IPV4 (donc seulement certains sites accessibles), tantôt (sans aucune intervention de ma part) plus

Problème

Bah, il y a que certains routeurs n’ouvrent pas correctement les ports si l’appareil est en IP fixe suivant qu’il est ou n’est pas dans la plage dhcp donc par habitude je procède de la sorte ...Dans certains cas je fais de même en effet, l'histoire d

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il y a 6 ans

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Ping mon ip extérieure

Bonjour, je ne suis pas à la maison pour le moment afin de faire un 'ping' vers mon adresse ip. Comme j'ai l'intention de configurer un serveur apache sur un raspberry, je voulais m'assurer du bon accès à mon réseau. Mon adresse ip est 109.88.xxx.xx : ping impossible! Je pense avoir bien configuré l

Question

Ok, merci. Alors je suis bien en public...misère, c'était mon dernier espoir d'une solution! 😕 il faudra quand même ouvrir un port manuellement pour PMS si vous désirez l'atteindre de l'extérieur. Et c'est là que ca pose problème, comme j'ai

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il y a 2 ans

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Problèmes avec Plex...est-ce que mon IP est privé?

Bonjour,Je n'arrive pas à me connecter à Plex depuis l'exterieur. Un des problèmes possible pointé par le "troubleshooting" de Plex est le fait que mon IP serait peut-etre en mode 'privé'.J'ai d'ailleurs vu ici sur le forum que c'était la solution apporté à un utilisateur et que ca a résolu son prob

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