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Bonjour Mme Caroline, Super ! J'ai hâte de retrouver accès à la télévision. Je vous remercie de votre serviabilité et vous souhaite une excellente journée.
réinitialisation du voocorder
Ayant des soucis de son et d'image sur toutes les chaines, j'ai lancé une réinitialisation du voocorder espérant régler le problème. Le soucis c'est qu'après de nombreuses tentatives celui-ci se fige à 91% lors de la réinstallation des services. L'une ou l'un d'entre vous aurait il une solution af
Problème
Lenny a tout à fait raison ! J'ai modifié le titre de votre sujet et je l'ai déplacé dans le forum "Internet" pour permettra à la Communauté de le retrouver plus facilement :)
A quoi sert le port USB sur le modem CG3700D ?
Bonjour/Bonsoir, J'ai remarqué sur le modem il y a un support qu'on sait mettre une clé USB, ça sert à quoi ? Merci d'avance.
Question
Salux, Bah ... si vous aimez la lecture de plusieurs pages d'un bottin téléphonique indigeste, vous pouvez lire la source de tout ce fatras aussi inutile que réellement indigeste ... qui plus est ... on peut y retrouver ce qui existe déjà dans le mo
Conservation historique des logs
Bonjour, la politique de confidentialité n'étant pas très explicite il m'est impossible de savoir combien de temps les fichiers journaux (a.k.a logs) sont conservés sur les serveurs de l'entreprise, j'aimerais savoir si quelqu'un pourrait m'éclairer sur la question merci :).
Question
Hello,Je viens de retrouver les frais lier au supplément, c'est donc bien 3.16 euro/mètres ...Ce qui veut donc dire que l'on vous aurai installer quasi 14 mètres de câbles ?
frais activation et installation + 41€ cadeau :)
Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so
Problème
Solution acceptée
Box.évasion - sélection - revoir
Bonjour. Ce 21/07/2018, j'ai sélectionné deux films (Contre vents et marées - France 3) via "recherche" > "mot-clé" > "ajouter à votre sélection". Je ne parviens pas à retrouver "ma sélection" pour revoir ces deux films. J'ai parcouru tant les FAQ que le Forum sans résultat... Quelle est la solution
Question
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Ma box .évasion
Et bien dès demain matin si je n'ai pas retrouver de connection , je vais de suite changer d'opérateur c'est honteux de laisser les gens comme cela
Plus de connexion internet a Soumagne - Micheroux
Bonjour depuis plusieurs heures plus de connexions internet a Micheroux -SOumagne . QUand on telephone au 078 ... un repondeur nous disait un délai d'une heure ... puis maintenant cela nous donne un délai de 1 jours 13h ... il ne faut pas abuser , on est en télé travail et on est bloqué autant de te
Problème
Solution acceptée
Bonjour, J'ai modifié le titre de votre sujet afin de mieux le retrouver par la Communauté. N'oubliez pas, Un message bien écrit est un message bien compris. Fanny
Combien de temps pour transféré mon téléphone fixe vers chez VOO ?
Salut, je viens au pack trio Wahoo, l'installation a eu lieu ce matin vers 8h30 J'étais pour le téléphone fixe chez Proximus il est 12h45 et toujours impossible de téléphoner c'est normal ? Combien de temps pour transferer le N° de Proximus a Voo ? Merci
Problème
je crois avoir lu sur un autre sujet rupture de stock de la tv ,en solution on lui a proposé la ristourne de 200 euros je vais essayer de retrouver le sujet.voila ici: https://forum.voo.be/mes-abonnements-31/offre-tatootelevision-6686
Délai de réception du mail de Dynalogic pour TV Ambilight Philips
Bonjour, juste pour savoir combien de temps cela prend. Mon paiement est réceptionné depuis deux jours, validé sur my voo et il est écrit 5 jours maximum sur le contrat pour le mail de Dynalogic. Mais je suppose que les week end ne comptent pas ? Merci
Problème
Solution acceptée
Bonjour Fredy, Ce menu est l’interface de présentation de nos décodeurs. Vous pouvez parfaitement retrouver ce menu en appuyant sur la touche « HOME » de votre télécommande par la suite. Bonne journée, Fabrice
Démarrage dans le menu
Pourquoi faut-il que lors du démarrage d'un décodeur ( la box n'est pas la seule) le menu apparaisse automatiquement? Personnellement je n'en vois pas l'utilité. Si on a besoin du menu un appui sur la touche ad hoc et on l'a. Plus simple que ça y a pas.
Question
Pas de soucis, c’est pour un traitement plus rapide de votre demande, le sujet dédié est consulté régulièrement par les officiels, un ancien sujet peut se retrouver noyé dans la masse ...
Ps4 fragmentation paquets ip
Bonjour voila depuis un moment quand je connecte m'a ps4 à mon modem voo celle ci se connecte normalement mais elle m'indique : le router ne prend pas en charge la fragmentation des paquets d'ip il se peut que certaines fonctions en ligne ne soit pas accessible. Et effectivement je n'arrive plus à p
Problème
Petite précision : si vous avez renuméroté vos chaînes manuellement, rien ne bouge pour vous ! TMC se positionnera automatiquement sur un emplacement libre. Il faudra simplement zapper un peu pour la retrouver :)
La chaine TMC sera-t-elle disponible chez VOO ?
La chaîne TMC arrive chez le principal concurrent. Est-il prévu de la voir arriver sur Voo ?
Question
Hello , Ben @bulrog j’avais déjà cette possibilité avant la mise à jour … peut être est ce plus facile à retrouver qu’avant ?
Code PUK
Bonjour, Peut-être est-ce passé inaperçu, mais la mise à jour de My VOO permet maintenant de trouver son code PUK sans devoir contacter VOO. Pratique.
Article
@roylion15 Oui ça repart. Je ne dois pas nécessairement redémarrer le modem pour retrouver le signal. Je le redémarre cependant quand je suis pressé ou quand cela fait plus de 5 minutes.
Petites déconnexions intempestives - Analyse des niveaux
Bonjour,Venant de Proximus, j'ai opté pour le solo MAX de VOO à 400 Mbps. La connexion est bonne mais celle-ci saute de temps en temps, quelques fois par jour... parfois quelques secondes, parfois quelques minutes (réseau câblé Cat 6 et wifi HS). Je coupe l'alimentation du modem, le rebran
Problème
Solution acceptée
Problème WI-Fi avec Windows 10?
Bonjour, depuis quelques jours mon pc ne détecte plus aucun réseau wi-fi suite à une mise à jour, j'arrive à en retrouver en faisant un point de restauration mais quelques temps après le problème resurgit. En filaire je n'ai aucun soucis mais je suis confiné dans un coin de mon habitation :( Merci d
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonjour KaROL, Nous parlons déjà de ceci sur Le Forum. Vous pouvez retrouver la conversation dans le sujet suivant : IR Code / Xbox One / .évasion @ bientôt, Fabrice
Code IR box evasion
Bonjour, Je cherche le code IR de la box évasion afin dérégler le contrôle depuis ma xbox one. Merci de votre aide!
Problème
Oui mais ce qui est fou c'est que je n'ai pas demandé à être transféré sur les antennes orange ni à perdre le réseau de mon femto voo, ni à me retrouver dans cette situation désagréable sans proactivité de la part de voo..... Je dois faire toutes ce
Perte réseau
Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus aucun réseau mobile aussi bien chez moi (je possède un femto) qu'en extérieur. Ma compagne a sonné, la seule solution que voo a proposé a été de couper et rallumer mon gsm......Ce qui ne change absolument rien. Pas de réponse par messenger non plus. Très mau
Problème
mot de passe perdu pour mon adresse mail VOO
Bonjour, J'ai une ancienne adresse mail tvcablenet.be mon ordinateur me demande un mot de passe que je n'ai plus introduit depuis longtemps et que j'ai donc oublié. Comment peut-on retrouver ce mot de passe?
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @FONDECA, Merci Nostromo. Si ce n'est pas la chaîne mentionnée, vous pouvez retrouver la liste complète de nos chaînes sur ce PDF.
J’ai un box évasion et je regarde RTL ALLEMAGNE en analogique. L’analogique disparaît
J’ai un box évasion et je regarde RTL ALLEMAGNE en analogique. L’analogique disparaît ….que dois je faire pour continuer à regarder cette chaîne.le service commercial me dit que je dois chercher sur mon box …….
Question
Je confirme que cela existe, puisque j’ai déjà été exposé en première ligne à ce genre de “commerce d’avis positifs”. C’est difficile de s’y retrouver parfois, lorsque l’on cherche des avis objectifs !
Lionel S
commenté
il y a 5 ans
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Arnaques sur internet : attention aux faux avis
Vous voulez tester un restaurant ou acheter un produit sur internet ? Mais vous voulez d’abord être certain de votre futur achat? C’est facile à présent ! Un petit tour sur La Toile, et vous pouvez lire l’avis des internautes. Cependant, savez-vous qu’il existe de nombreux faux avis ou même de faux
Problème