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Solution acceptée
Comment échanger mon modem Motorola ?
Bonjour je viens pour me renseigner j'ai le modem motorola que j'ai acheter depuis que je suis cher voo et j'aurai voulu changer pour avoir le nouveau modem avec le wifi pour pouvoir utiliser mon ordinateur portable sans cable et j'aurai voulu savoir comment je pouvais l'avoir et si il y avais une r
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Limite Roaming insuffisante - Dérogation IBPT
Bonjour, Je viens vers vous après avoir appelé un de vos conseillers, Il m'a expliqué par téléphone que cette limite était pour ne pas dépasser le forfait, ou avoir des hors forfaits et qu'on ne pouvais pas la retirer mais sur votre site on peut cocher le plafond à 0€. Deplus avec le forfait du pac
Problème
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Mon téléphone mobile
Hello Son adresse Scarlet sera de toute façon désactivée dans un délai "variable" s'il n'est plus client Scarlet. (Scarlet cela pourrait être rapide vu que c'est un opérateur "low cost"). Il pourra donc recevoir temporairement ses mails de scarlet
changer de FA mais aussi d'adresse mail ?
Bonjour, Mon copain va changer de FA. Il va passer de SCARLET à VOO. Mais, puisque VOO n'a plus d'adresse mail voo.be à proposer, il va donc devoir créer une adresse mail soit Gmail ou hot mail comme vous me l'avez renseigné hier. Evidemment, cela impliquera qu'il devra prévenir tous ces contac
Question
En effet le TP link doit avoir une adresse IP ... n'importe laquelle qui est dans votre range du réseau.Si le routeur VOO est en standard elle sera du type 192.168.0.xxx, subnetmask 255.255.255.0 et gateway 192.168.0.1.L'UTP de LAN à LAN.Si le TP lin
Connexion Tp link modem Voo pour la connexion en Wi-Fi
Bonjour, Le modem voo est situé ds un coin de la maison, suis ds une veille fermette avec des murs de 1 m :-). Une fois passé une pièce, plus rien. Impossible de le mettre ailleur. Ai donc investit dans un Tp-link Ac3150, que je peux disposer au milieu de la maison (dispose d'un utp entre le modem
Problème
Salut Carolooooo, Ca pourrait être tellement de choses : config SIM défaillante, restriction car Family Link (mais aucun soucis avec d'autres applications similaires, pourtant), problème hardware (lié au téléphone, sait-on jamais) ... L'électroniqu
Je ne reçois pas le code d'accès Viber par SMS
Bonjour, voici mon probleme, j'ai pris un nouveau téléphone vendredi 29/03 avec nouvelles carte sim et nouveau numero chez voo.. Depuis ce jour la j'ai installer viber sur le téléphone mais je ne recois jamais le message pour le code dactivation.. est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ? Je sai
Problème
Hello Xena, on ne peux pas tout à fait te donner tort, j’avoue que jusqu'à présent je n’ai jamais regardé un film gratuit car le genre proposé ne m’intéresse pas. Ce serait en effet une bonne idée de pouvoir le choisir si pas sans restriction (j’im
promotions de fin d'année : et pour les anciens clients?
Bonjour à tous, Je suppose qu'en tant que membre voo, vous vivez comme moi la même frustration chaque fin d'année, en découvrant le beau cadeau...reservé aux nouveaux membres. Quant à nous, les anciens, qui sommes ceux qui generent le chiffre d'affaires de voo, rien, nada...
Question
Heuuuu ... oui, 2 modems ? Vous voulez peut-être dire le modem VOO avec un routeur derrière ? Le modem, c'est soit un Netgear 3100, Netgear 3700 ou Technicolor ... le DIR-635 est un routeur du commerce. Il faut savoir comment c'est connecté, mais s
Pas de connexion internet sur le pc
Hello, Depuis qql jours mon pc ne sait pas se connecter à internet. Il reconnait la Box mais ne sait pas recevoir d'internet... Mon gsm lui est connecté et je surfe sur internet sans le moindre souccis. Je suis sur windows 10.
Problème
Bonjour, Le fait que vous n'atteignez pas votre vitesse nominale n'a strictement rien à voir avec votre consommation, il n'y a aucune restriction de vitesse en fonction de la consommation. Notez que la vitesse annoncée vaut exclusive
Vitesse Voo internet
Ma vitesse est réduite entre 50 / 70 avec un contrat a 125 on me dis que c'est parce que je consomme trop alors que je suis en illimité . Donc si je comprends bien je peux continué sur le net mais a vitesse réduite alors pourquoi faire des contrats illimité ??? Qu
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Si j'ai bien compris, vous êtes vous même en wifi ? C'aurait été plus simple de couper le wifi à certaines heures ou confisquer les gsm :wink: Il y a quelques sujets qui pourraient vous guider : Comment contrôler et bloquer des appareils
limiter le wifi sur certaines plages horaires
Bonjours à toutes et à tous, Comme beaucoup, nous avons des ados et la période des examens approchant, je souhaiterais limiter la connection wifi de leur gsm sur un certain créneau horaire ( par ex : de 08.00 hrd à 23.00 hrs) . Tout en nous gardant à nous une connection continue. Comment pourrais-
Question
Bon, confirmé: en utilisant simplement le programme telnet, je viens d'envoyer un mail en tant que [email protected] via le serveur SMTP VOO vers mon adresse gmail, sans utiliser aucun login... La seule restriction est qu'il faut le faire à partir d'une co
Messages inconnu dans ma boite d'envoi de mon e-mail VOO
Un quidam envoie des messages à partir de ma boite mail en utilisant mon adresse. Quelqu'un peut-il m'aider en me disant comment éjecter ce malveillant ? Philippe
Question
Merci roylion15. Notez bien que je me méfiais : j'ai d'abord essayé de créer une adresse de base bidon au format souhaité (userid > 10 caractères); mais quand j'ai vu la restriction imposée par l'application MYVOO, je me suis dit qu'il valait mieux
Remplacer des adresses de courriel 'Alias' par des adresses de base
Bonjour. Je suis client TV et Internet depuis très longtemps. Lors de ma première connexion Internet j'ai choisi d'associer 3 adresses alias à la seule adresse de base que me permettait alors le contrat avec Ideatel. L'adresse email de base était sous la forme et les alias sous la forme @tvcablenet
Problème
En fait avec la télécommande Samsung d'origine, je "pilote" bien évidemment la télé, la box évasion, et le son 5.1 (playbase Sonos, sub Sonos, et satellites Sonos) Tout cela s'est fait naturellement en répondant aux questions lors la première mise
Numéro de code pour telecommande voo pour une TV SAMSUNG QLED SERIE QE49Q6F
Numéro de code pour telecommande voo pour une TV SAMSUNG QLED SERIE QE49Q6F Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.
Question
Il n'y a pas à "proprement parler" de restriction géographique, ce n'est pas cela le problème, juste que l'avant première avec 5000 clients se déroule uniquement dans des zones choisies par VOO. C'est normal vu que les identifiants de connexion sont
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Hmm. C'est décevant parce que lors de mon choix pour l'abonnement, le fait de pouvoir utiliser l'option data à l'étranger était un des critères de choix. Je vais devoir en informer le régulateur de télécommunication de cette clause qui n'était pas fa
Abonnement toodata Pro à l'étranger
Bonjour, J'ai un abonnement toodatapro que j'utilise à partir d'un laptop sous Windows10 avec un APN configuré comme: telenetwap.be Récemment j'étais aux pays bas et je voulais l'utiliser en Roaming avec le réseau disponible. J'ai pu me connecter partiellement au réseau, mais j'ai reçu le message
Question
Solution acceptée
Bonjour Souris, J'ai vos réponses. :) Il n’existe a pas de scan antivirus pour iOS car Apple n’autorise pas les applications à scanner le File System. Non, Apple n’autorise pas les applications tierces à bloquer Safari. Pour surfer de manière prot
Utilisation de Voo Internet Security sur produits Apple
Bonjour à tous. J'ai installé VIS sans problème sur I Mac, I Pad, I Phone. J'ai 3 questions restées sans réponse après contact avec le service technique : Comment réaliser manuellement une analyse antivirus sur I Pad et I phone ? Je ne trouve pas la rubrique analyse anti-virus, contrairement à
Problème
3 fois sur le décodeur mais une seule fois sur Be tv Go. Là, pas question de regarder 2 minutes d'un film le lundi pour se dire qu'on regardera tout le week-end. Règle complètement stupide.Bizarre, et je me demande bien à quoi sert cette restriction
La fonction Revoir sur Be tv
finalement est-ce que betv ne devrait pas devenir un "petit netflix" ce serait mieux le "revoir" ne permet que la revision une fois je trouve que ce modèle devient opsolète
Question
Bonjour Tiou Merci pour votre réponse, j'ai le même problème que Jona, je veux jouer en ligne avec des amis et pouvoir leurs discuté mais la console affiche un problème de restriction NAT. J'ai essayé d'ouvrir les ports de mon routeur, sans succès,
Ports bloqués
Bonjour, Etant un adepte de jeux vidéos en ligne et notamment de plusieurs jeux de types FPS, j'ai cherché et effectué plusieurs astuces pour ouvrir mes ports mais sans succès. Mes ports sont bien encodés sur le modem voo avec la bonne adresse ip et j'ai effectué à plusieurs reprises l'analyse sur
Problème
La restriction de volume par fichier permet aussi de limiter le piratage : les films téléchargés illégalement dépassent, en effet, souvent 4GB. On peut bien se demander en quoi cela concerne Voo ? A la limite, de quoi se mèle-t-il ? Toutes les sm
Brancher disque dur externe sur ma box .évasion
J'avais hâte de pouvoir brancher mon disque dur externe sur la box evasion, malheureusement obligation du format fat32(format depassé), donc impossible de lire des.fichiers de plus de 4GB...vidéo Perso en HD, films,... vraiment dommage. A quand la mise à jour qui acceptera un Disque en format ntfs??
Problème
Connexion VPN OpenVPN entre 2 synology chez 2 clients VOO
Bonjour, Je me permet d'écrire ce post car je rencontre un problème de connexion VPN OpenVPN entre 2 Nas Synology hébergé chez moi (client voo) et mes parents (client voo). Je peux me connecter en VPN L2TP depuis un autre provider (Proximus), vers mon synology et celui hébergé chez mes parents.
Problème
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Ma connexion Internet
Normalement, "Be à la demande" permet, comme l'indique cet article dans VOOAssistance, de revoir jusqu'à 3 fois en l'espace de 48 heures un programme diffusé sur BeTV. Mais suite à un "ticket" envoyé sur le support BeTV GO, ll m'est répondu ce jour
brebis
commenté
il y a 8 ans
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BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème