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chez telenet quand on est a la mer les droits sont remis automatiquement après une demi heure (ca fait déja plus de dix ans) , je crois que VOO a du retard au niveau technique

Perte de droits Voobox

Bonjour, Je crois que j'ai perdu les droits pour la Voobox car message d'erreur E7. Comment peut- on les rétablir et comment faire pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir ? Merci et agréable week-end 

Problème

Bonjour, Non, rien à l'écran J'ai retiré et remis la carte Ci+ dans son logement. Plusieurs fois demain, je téléphone chez VOO On verra, c'est peut-être ele câble. Merci et bonnse soirée

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il y a 5 ans

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Toutes les chaines numériques perdues (carte TV Numérique VOO)

Bonjour, Dimanche soir mes chaînes numériques fonctionnaient. Je suis allé me couchr et l lendemain quand j'ai allumé ma TV, je n'aivais plus que quelques chaines et en analogique. J'ai vérifié le câble et la carte. Tout était en ordre. J'ai fais une nouvelle recherche chaînes numérique DVB-C, elle

Problème

Alors, je n'ai pas changé le canal, j'ai laissé sur "auto", par contre j'ai remis le WiFi sur Standard 150 Mbps, et là...Hier et avant-hier j'ai chargé avec des pointes à 9.2M.Il faut juste espérer que cela reste ainsi !

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il y a 8 ans

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Baisse du niveau du Wi-Fi

Je dois relancer régulièrement (minimum tous les 2 jours) soit la connexion Wi-Fi en façade du modem, soit redémarrer le modem, parce la vitesse de download chute de 40 Mbps à 4... Et ça même s'il n'y a qu'un PC connecté :-( A quoi cela pourrait être dû ? (Abonnement Wahoo...)

Question

Je voudrais ajouté que depuis que j'ai la nouvelle interface, ça n'a jamais marché pour cette série. Bien que tout avait été effacé et remis à zéro lors de l'installation il me semble.

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il y a 1 an

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Enregistrement récurent

Bonjour, depuis que j'ai la nouvelle interface j'ai un soucis. Avant j'avais un enregistrement récurent pour la série "Les mystères de l'amour" sur TMC, le samedi et dimanche à 19h et ça fonctionnait très bien. Depuis que j'ai la nouvelle interface, il n'est possible que d'enregistrer un épisode

Question

Hello @MisterX De mémoire il y avait plus de commentaires il y a deux jours, j'imagine que Gilles à déjà eu les infos nécessaire et remis le sujet en publique.

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il y a 1 an

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Disponibilité de la vitesse de 1 Gb sur mon modem

Bonjour, Un technicien est passé me raccorder ce mercredi. Il a changé mon routeur par un plus performant car il m’a dit que je disposais de l’internet 1Gb; il ajoute qu’il faudrait 24h pour que les mises à jour se fassent et que le giga soit disponible. J’ai effectué un test ce matin et je suis t

Question

Bonjour, Ça ne change rien, ça redémarre automatiquement en mise a jour forcée même sans les deux câbles et impossible d'éteindre la box sans enlever la prise de courant, j'ai remis les deux câbles mais rien ne change

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Ma box évasion reboote sans arrêt

Depuis hier soir ma box évasion reboote sans arrêt, sur l’écran il semble qu’un logiciel se charge mais des que cela arrive à la fin du téléchargement cela se bloque, et je suis obligé de débrancher la box….

Problème

Tout ce que vous me dites, j'ai vérifié avant de vous contacter. Ce routeur ça fait 2 ans que mes caméras fonctionnaient et j'ai remarqué que lundi ça n'allait plus. J'ai été voir et tout les paramètres nat et dns avait disparu. Je les ai remis et ça

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ouverture port pour camera IP

Bonjour,J'ai remarqué que mes caméras ne fonctionnait plus a distance. La box a fermer les ports que j'avais ouvert. J'ai essayé de les réouvrir il n'en veut pas... J'ai reseter là box malgré ça ne va plus. Travaillant un peu dans ce domaine. Je pense qu'il faut remplacer la box ?Merci

Question

@n3ro J’ai remis votre message ici … ils vous liront et feront le nécessaire . bon on a agit en même temps , vous pouvez supprimer un des deux messages …

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

J'ai enlevé et remis le câble Ethernet, éteint et rallumé le modem VOO et puis éteint et rallumé le PC, mais j'ai toujours l'erreur de socket qui m'empêche de refaire le test (maintenant donc avec le wifi désactivé). Aidez-moi s'il vous plaît.

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Lenteurs messagerie et communications réseau

Depuis quelque temps, je rencontre de très gros problèmes de lenteur, notamment pour l'envoi d'email depuis Outlook sur mon PC (les mails restent coincés pendant de longues minutes dans mon Outbox –ce qui est très gênant quand on doit envoyer des choses importantes à un client!!) et pour me connecte

Problème

En effet , moi j’appelle ça une régression à part que le média center de la version d’origine était aussi très délicat au niveau codecs et buggé, probablement pour cela qu’ils ne l’ont pas remis …

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avoir accès au DLNA

Bonjour, N'ayant pas reçu de manuel utilisateur avec, je me permet de faire appel à l'équipe. Comment faire pour me connecter à mon server DLNA? ne trouve pas où se situe le menu "bibliothèque" de ma box. merci

Question

Solution acceptée

Bonjour, désolé pour la réponse tardive. J'ai tout simplement tout repris depuis le début. J'ai éteins la box.avasion, remis les paramètres par défaut. Idem pour l'émetteur. Et tout à fonctionné. Si il persiste des interférences, il faut couper le w

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il y a 7 ans

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Connexion de mon décodeur à l'aide d'un transmetteur Wi-Fi

Bonjour, J'ai une box évasion sur laquelle est connectée sur le port HDMI ma TV. J'ai connecté sur la sortie Péritel un transmetteur wifi ( One For All SV 1730 - 5,8 Mhz ) afin de pouvoir avoir les chaines du décodeur sur mon téléviseur à l'étage. J'ai testé le transmetteur et le récepteur et ceux-

Question

Bonjour je viens de recevoir l'email pour activer TV+ mais je n'ai pas la vignette blanche dans le menu j'ai coupé la box et remis en marche mais toujours pas de vignette

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il y a 3 ans

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TV plus

Bonjour   C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :)   Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY   Plus d’infos et inscriptions

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Solution acceptée

Je ne reçois plus les appels entrants

bonsoir voilà sa fait plus d'un moins que je reçois plus d'appelle entrant du lg g3 d 855 16gb . je ne vois pas d'ou sa vient ? remis à neuf tous par un de vos colègue et rien à changer j'ai remis comme sorti de l'usine et toujours rien. sa devient grave car tous les monde tombe sur ma messagerie d

Question

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Bonjour Geoff, En effet, l'ordre des messages a changé. Les nouveaux messages apparaissent tout au-dessus dans la conversation alors qu'ils apparaissaient tout en-dessous avant. J'ai remonté le point pour que ce soit remis comme avant :)

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il y a 5 ans

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Bug messagerie privée du forum ?

Bonjour, J'ai un phénomène étrange sur le forum, j'envoie un message privé, je vois le début de mon message dans la liste des discussion. Mais quand je rentre dans la conversation, le message n'existe pas :no_mouth: Suis-je le seul avec ce soucis ?

Question

Patience je pense que le site doit encore être remis à jour / corrigé car y a toujours des bugs au début d’un gros changement… On y est habitué , on remonte les soucis et ils corrigent …

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La nouvelle gamme de produits VOO

Suite à la constante évolution des besoins de nos clients et surtout de notre utilisation des moyens de télécommunication habituels (Internet, TV et Mobile), VOO a décidé de lancer une nouvelle gamme de produits à partir du 17/08. Ces changements vont surtout impacter la télévision et l’internet.

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