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Problème de remboursement chez VOO

Bonjour à tous , je vais participer sur ce forum activement, je ne savez pas qu’ il existait.Suite à un premier transfert incorrect de ma part en Aou

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Résiliation et remboursement de la télédistribution

Bonjour,J'ai un ancien pack trio " un peu " et souhaite le résilier.La facture de télédistribution étant annuelle, le remboursement au prorata de la d

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

toujours aucun remboursement (rétractation gsm)

bonjour, je commence a en avoir plus que marre du service a la clientele voomobile en date du 12.06.2017 je commande avec payement bancontact en ligne

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Où en est le remboursement pour ma facture mobile ?

qu 'est ce qui fait qu' un remboursement venant de chez vous prenne autant de temps ?! ne serait il pas temps de changer les procedures??? car 30 jour

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Remboursement de factures erronées et coupure de services

Bonjour, Depuis décembre on me balade dans tous les services concernant un remboursement suite à une erreur commise dans mes factures (erreur qu'un em

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Remboursement d'un crédit de 12,95 € non effectué

il y a 9 jours, j'avais posté un commentaire concernant une erreur de 12,95€ de facturation .j'ai reçu un appel téléphonique de voo suite à l'aide de

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Remboursement pas encore reçu

Voo doit me rembourser 60.14€ et malgré la promesse d'un versement immédiat le 18 janvier et malgré des rappels , j'attends toujours le remboursement!

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Demande de remboursement car entrée en maison de repos

Bonjour, je dois envoyer une demande de remboursement pour ma grand-mere qui vient de rentrer en home, mais jai'égaré le numero de fax pour envoyer la

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Remboursement de facture suite au décès d'un client

Bonjour, Suite au décès de Maman (3 août 2016), et sur conseil reçu par téléphone, le 30 août, j'ai introduit une demande de résiliation de l'abonn

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Remboursement suite à une résiliation

Bonjour, Suite à ma facture de résiliation, je devrais être rembousé. Facture 811701163277 du 28/09/2017. J'ai déjà fait une demande écrite en date d

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

Remboursement suite à résiliation de la télédistribution

Bonjour, suite à la résiliation de la télédistribution, on a reçu le décompte et vu que c'est une facture annuelle, il reste un important crédit à rec

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Versement par erreur : demande de remboursement

Bonjour, J’ai par erreur effectué un versement de 55,00€ le 29-11-2019,j’ai envoyé un mail pour demander le remboursement, j’ai reçu la réponse ‘’ vou

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il y a 4 mois

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il y a 4 mois

Pas de suite à une demande de remboursement d'un solde en ma faveur...

J'ai envoyé une demande de remboursement d'un solde dû en ma faveur le 24 janvier. N'ayant pas eu de nouvelle... j'ai téléphoné au service client qui

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

Remboursement de facture

Bonjour, je souhaiterai savoir comment puis je avoir mon argent .Je m expliqué. Lors de la réalisation de mon abonnement l employé n'a pas fait don tr

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

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Résiliation d'abonnement : remboursement du montant en ma faveur

Bonjour,j'ai résilié mon abonnement chez VOO en juin dernier.Suite à celà, j'ai reçu une dernière facture sur laquelle il est indiqué que VOO doit me

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il y a 7 mois

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il y a 7 mois

Remboursement d une dette : comment procéder ?

Bonjour voilà ma dette à été remboursé m es voilà je voudrai savoir pourquoi il ne veulent pas me réinstallé internet téléphone et TV merci

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

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Résiliation de l'abonnement VOOmobile et plan de remboursement smartphone

peut on résilier son abonnement mobile avant la fin de la periode d engagement vu que j ai fait un abonnement avec un smartphone?

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans

En attente d'un remboursement suite à mon départ en octobre 2018

Suite à mon départ je n'ai jamais été remboursé comme me l'avait dit la préposée au centre de Ans. Cela ne me conforte pas à un retour chez Voo un jou

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il y a un an

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il y a un an

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Remboursement de la télédistribution payée annuellement en cas de changement d'abonnement ?

Une téléopératrice m'a "vendu" sans délai de réflexion possible ( malgré ma demande d'une proposition écrite par mail : impossible ) un passage de mon

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il y a 3 ans

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il y a 3 ans

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Problème carte numérique VOO ... mauvaise information de la part d'une vendeuse Media Markt. Demande de remboursement !!

Bonjour, Suite à une discussion avec une vendeuse de Médiamarkt à Gosselies, celle-ci m'indique que l'on peut bénéficier des chaines numériques de ch

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il y a 2 ans

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il y a 2 ans