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Hum, je pense que dans ce cas il faut plutôt regarder du coté du câblage et du port ethernet de la console... Vous avez peut être ce bug ... https://answers.microsoft.com/en-us/xbox/forum/xba_console/new-xbox-one-s-drops-network-connection-when-in/

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8 mbps en vitesse de téléchargement sur la Xbox One S

Bonjour à tous, voila, depuis que j'ai déménager j'ai un soucis en vitesse de téléchargement via ma Xbox One S. Impossible de jouer en ligne ou bien ça lag ou se déconnecte en pleine partie. J'avais changer ipv4 et 6 qu'il me mettait sur la xbox en ipv4 seule, ça était un jour à 120 mbps (en filaire

Problème

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erreur 8230 sur la box .évasion

Bonjour , voilà un technicien est venu changer ma box évasions suite à un code " microdra". La box fonctionne à nouveau mais si je veut regarder un programme que j ai enregistrer avec l ancienne box le code erreur 8230 apparaît... Et je ne peut pas lire la vidéo. Merci d avance de votre réponse et b

Problème

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Bonjour @vincross, Je viens de renvoyer les droits des chaînes sur la carte ! Pourriez-vous regarder si cela fonctionne de votre côté ? 😊

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il y a 1 an

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Ma carte TV numérique est désactivée

​Bonjour,​ ​La carte 1 36.331.284.206 15 installée dans le lecteur CI+ est désactivée, pourriez-vous la réactiver ?​ ​Merci​

Problème

Bonjour @Valgua,   Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Nous allons regarder ce qu'il se passe.   Thibault

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Connexion internet lente et instable

Bonjour, Depuis quelques jours, ma connexion subit des baisses de performances importantes ainsi que des difficultés pour plusieurs appareils à se connecter sur le WiFi. Évidemment, j'ai déjà vérifié toutes les causes possibles et connues qui pourra

Problème

Bonjour @cel,   Pourriez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Nous allons regarder ce qu'il se passe.   Thibault

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carte numérique

bonjour, je viens d'installer une carte numérique certaines chaines comme C8 etc indique un code erreur Ec3 que dois je faire? merci

Problème

Non les appareils via application n’ont rien à voir avec les décodeurs TV ..vous pouvez avoir 5  décodeurs simultanément sans soucis et en même temps aussi regarder sur 2 smartphones via applis.

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Bouquet Family Fun sur plusieurs écran

Bonjour à la communauté, J’ai savoir si, lors de l’abonnement à “ Family Fun “ si il est possible d’avoir l’affichage sur plusieurs écrans en même temps (TV, Smartphone, tablette) de “SYFY”?Si oui, la limite d’affichage est de combien d’écran en simultanés?Merci d’avance, en vous souhaitant une bonn

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Bonjour Phuc NGUYEN, Nous allons regarder où en est votre demande de résiliation, ne vous en faites pas. Je reviens vers vous avec plus d'informations. Bonne journée :)

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il y a 6 ans

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Procédure Easy Switch suivie mais pas de confirmation reçue

Bonjour, J'ai bien rempli ma demande avec la procédure Easy Switch mais je n'ai pas reçu une confirmation de votre part. Pourriez-vous me confirmer que mon contrat est bien résilié? Comment et ou dois-je remettre le modem et la box evasion? En plus, j'ai déjà contacte le service clientèle pour un

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Bonjour @Gilles N J'ai énormément de problème sur ma connexion savez vous regarder ma ligne?? Merci

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il y a 1 an

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Problème giga max vitesse

Bonjour, Ici même problème, je peux avoir les 1000/50 mais je suis toujours bloqué a 500/20 . J'ai le dernier modem etc mais non , sur le site il disent 1000/50 mais bloqué a 500/20, j'ai l abo giga max

Question

Les niveaux semblent bons, il faudra sans doute regarder sur 24h00 si vous restez bridé à 200 ou si il y a des moments ou vous avez plus.

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il y a 2 ans

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400Mbps

Bonjour, Je suis passé de 125 à 400Mbps pour l'abonnement internet, sous speedtest je suis passé de 125 à 200 Mbps. Est ce normal ? J'ai redémarré le modem, je suis en filaire direct sur le modem, donc ? J'ai raté quelque chose ? Merci

Question

Idem pour moi. La qualité de l'image est vraiment moyenne en général, et tous les matches du WE ont été émaillés de coupures. Vraiment pénible à regarder !

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Connexion : soucis avec les nouvelles chaînes eleven foot belge

Bonjour,   depuis auj voo a mis sur mes canaux 41,42,43 les chaînes eleven foot belge. J’ai le son mais l’image est un ensemble de couleurs... pouvez régler le souci pour que je puisse regarder le match F.C. Bruges Charleroi ? J’ai aussi téléphon&ea

Problème

Je ne regarde quasiment jamais TF1. Par contre, il m'arrive de regarder leurs fictions, qui peuvent être de qualité, et qui souvent passent sur La Une avant de passer sur TF1.

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Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?

Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B

Question

Cette photo est extraite de leur page Facebook. Quant au texte suivant, il est extrait de leur FAQ : - Sur quels appareils puis-je regarder UnCut ? Vous pouvez regarder UnCut directement sur PC et Mac mais aussi, très prochainement, sur les appli

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UnCut est disponible

Salux, Un nouveau concurrent arrive sur le marché, déjà bien serré, de la VOD, et s'appelle UnCut UnCut, c'est 100% belge ! Cette première plateforme belge de vidéo à la demande répondra à toutes vos envies en films d'auteur. Cette plateforme est initiée par UniversCiné Belgium et soutenue par

Question

Solution officielle

Voo TV+ sur smartphone Erreur 401

Vous n'avez pas les droits pour regarder ce programme, veuillez vérifier vos souscriptions. [SC_401.01] Voilà le message d'erreur que je reçois quand je veux mettre en direct la TV sur mon smartphone j'ai déjà tout essayé mais rien ne marche installe et désinstaller plusieurs fois et rien ne foncti

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Plus aucune chaine sauf la trois

bonjour, je n'ai pas lancer mon voocorder depuis plus d'un an et la je voulais regarder la télé et bam... plus aucune chaine (sauf la trois) on me demande d'appeler le 0800..... Quelqu'un peut-il m'aider? Mes factures sont payées et mon my voo m'indique que le voocorder est activé. j'ai débrancher

Problème

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le problème ce produit justement a l'instant sur RTLTVI uniquement il est 22h40 et cela dure depuis 10 min je ne sait pas regarder mon feuilleton comvenablement ras le bol:@:@:@:@

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il y a 7 ans

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TV Sauts d'images et de son en HD

Depuis quelques mois, la TV en HD nous pose quelques problèmes. L'image et le son s'interrompent fréquemment durant +/- 1 seconde. Cet inconvénient ne se produit pas en analogique. Nous avons bien vérifié le cablage et les raccordements mais tout semble normal. VOO a vérifié le câblage et a rempla

Problème

Bonjour @Christine cuillère, Je viens de regarder le signal au modem, il y a de nouvelles faiblesses de signal. Un dépannage à votre domicile semble nécessaire.

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Deconnection

Depuis quelque jour, j'ai ma box qui plante. J'ai déjà éteint et relancé, mais encore aujourd'hui, elle l'a fait 1 fois ce matin.

Problème

Solution acceptée

Enregistrements effacés

Le jeudi 16 décembre en voulant enregistrer un programme un message est apparu "programme non disponible ". Je n'ai donc pas pu enregistrer mon programme. Le lendemain en voulant regarder une émission pré-enregistrée STUPÉFACTION, tous mes enregistrements étaient disparus. Des heures de

Problème

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Comprends pas ... L'app TV de Zuny est disponible sur les smart tv et je vais pouvoir m'y connecter avec un login pour regarder l'ensemble des chaînes ?

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Zuny - Le sujet

Bonjour à tous et toutes, J'aurais aimé avoir un retour de personnes qui sont passés chez le Zunny https://www.zuny.be/fr/ Me concernant, je suis client chez VOO et globalement satisfait. Mais la vitesse d'upload m'ennuie et je ne regarde jamais la télévision vi

Question