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Hello, Ces différents messages correspondent à une déconnexion / reconnexion des services en général, ces multiples messages surviennent en cas de coupure réseau et reconnexion du modem, mais bon ce genre de messages survient aussi si vous relancez v

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Erreurs critiques dans "administration/événements" de la configuration du modem Technicolor....

BonjourJ'ai plusieurs fois par jour des erreurs critiques dans le journal des événements visibles dans Administration/événements (configuration) du modem Technicolor. J'ai téléphoné au service technique (assistance) pour le signaler... Mais le conseiller que j'ai eu en ligne est incapable d'interpré

Question

@roylion15 je vais y penser. Mais j'ai par moment des micro coupure le témoin perte de connexion ethernet et la reconnexion qui se fait aussi vite apparaissent parfois à l'écran mais bon ce n'est pas aussi dérangeant que ces problèmes à la télé. Moi

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Rien ne va plus après une maintenance

Bonsoir les amis, alors ce matin était prévu une maintenance réseau, mais ce soir mes niveaux sont catastrophique, et en plus me voilà en QSPK. À vrai dire on dirait qu'on a fait pire que mieux. Ou alors me revoilà de nouveau comme l'année passé avec de fameux saloperie qui sont sur le réseau. Quan

Question

Bonjour, Merci pour les compléments d'informations. Depuis et jusqu'à présent cela a fonctionné correctement, mais nous venons encore de subir une déconnexion de plusieurs minutes. Depuis la reconnexion le débit n'est pas bon, la latence a augmenté

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Déconnexions intempestives à Stave (Mettet)

CP : 5646 Bonjour, Depuis une bonne dizaine de jours, la stabilité d'antan a malheureusement disparu pour laisser place aux déconnexions intempestives. Il y a eu grosse coupure & maintenance il y a de ça une semaine, mais cela n'a pas apporté d'amélioration. L'installation réseau interne n'es

Problème

J'ai tester sur trois navigateurs différents : Edge ; Firefox ; Chrome. La modification ne se mémorise pas. Uniquement bloqueur de pub ublock sur Firefox, rien sur les autres. Et même désactivé, cela ne fonctionne pa

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il y a 3 ans

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Problèmes VOO TV+ sur PC

Problèmes présents sur divers navigateur (Edge ; Chrome ; Mozilla Firefox) J'ai constaté divers problèmes sur le site https://tvplus.voo.be : - Mon profile n'enregistre pas le changement de paramètre vidéo "Qualité de lecture souhaitée : &Eacu

Problème

Sauf que c’est anormal... le renouvellement d’un bail DHCP se fait en une fraction de seconde et est normalement transparent pour le client. une perte de synchronisation donc décrochage du modem du réseau, c’est un aut

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Perte de synchronisation

Bonjour! Nouveau client Voo depuis semaine passée.  Malheureusement, toutes les 24h la vitesse de téléchargement se bride à 10mbps (en wifi ou en câble directement  sur le modem Technicolor docsis 3.1). Le modem Voo est en mode bridge. J’utilise mon

Problème

Généralement quel est le delai d une reponse j essaye depuis en vain depuis hier matin merciBonjour,Cela dépend, mais là, nous sommes en période de vacances et il ne sont que deux .. donc un peu de patience :)En temps normal, entre le paiement et la

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Réactivation de mes produits suite à un retard de paiement

BonsoirSuite a un retard j ai effectue 3 paiements jeudi dernier.. un apparait comme paye les deux autres non.J ai envoyé un mail avec preuve paiement mais je n ai aucune reponse en retourMerci d avance

Question

Salut ! J'ai exactement le même problème que toi. (Lodelinsart 6042) Je pensais initialement que c'était la stabilité des serveurs de WoW mais lors du micro-coupure (ça dure max 3 secondes mais nécessite une reconnexion + le launcher Battle.net

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il y a 1 an

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Coupure vers services google et blizzard sur Flémalle et Namur

Bonjour à tous, Je fait ce post pour signaler que depuis hier, il y a des coupures vers les services google (8.8.8.8 etc ...) et les services blizzard également. Je suis de flémalle 4400 j'ai un pote sur Namur et on décroche exactement au même moment et ca repart exactement au même moment. Je n

Problème

Solution officielle

Bonjour @blacklord049,    Je viens de ne vérifier la qualité de votre signal, aucun souci de notre côté. La qualité est aussi bonne avant la déconnexion d’hier soir et après la reconnexion vers 23 h. Vérifiez quelques jours si tout vous

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il y a 1 an

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NIU et prise TV-FM Niko

​​Bonjour,​​ ​​J'ai acheté une prise TV-FM Niko pour remplacer l'ancienne dans mon salon => https://www.hubo.be/fr/p/niko-prise-tv-fm-original-blanc/191759/​​ ​​J'ai un mini NIU v2.0 qui se branche directement sur celle-ci (pas de NIU dans le garage).​​ ​​C'est un NIU à deux sorties data et

Question

Bonjour, Sujet destiné à un expert VOO Depuis hier (installation du nouveau modem) ou même quelques jours avant j'ai l'impression d'être passé en IP privé, plus moyen de faire fonctionné mon serveur en accès externe par dyndns, mes adresse IP sont pa

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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Solution officielle

Déconnexions intempestive du modem - signal instable

Bonjour,Le problème arrive sur 2 téléphones Nokia, 1 téléphone Samsung et sur 2 ordinateurs portables. Je m'explique : je dois avoir des micro coupures du Wifi et lorsque la reconnexion se remet, je n'ai pas de connexion Internet. Si cela ne le faisait que sur 1 appareil, je me diras : &q

Problème

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Je parle de déconnexions intempestives car ça fais déjà quelques jours que mon ping en jeu monte d'un coup à plus de 1500 ms ou j'ai une tentative de reconnexion en cours qui dure ~1 min , alors qu'en temps normal le ping est de 20-23 ms ce phénomène

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il y a 5 ans

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Perte de connexion en IPv4 et déconnexions

Bonjour, Depuis déjà un petit temps j'ai un problème récurent de perte de l'IPv4, Je m'explique j'étais en possession du Netgear CG3700, j'avais racheter un Routeur Zyxel pour palier à ce problème. J'ai eu la visite de deux techniciens (pour la ligne) et on m'a remplacer le Netgear par le nouveau

Problème

un peu difficile pour l'instant, cours à distance et oui , il redémarre seul (les led s'éteignent et la reconnexion s'effectue. aujourd'hui encore rien sauf : Mon Apr 26 05:54:44 2021   Error (4)  DHCP REBIND

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LED Us

bonjour, la led Us de mon modem clignote tout le temps même quand rien n'est connecté dans la maison. je ne crois pas que cela soit normal ou ?

Problème

Bonsoir, Résumé de la journée : - Coupure internet vers 11h00- Coupure internet vers 13h38Je n'en ai pas remarqué d'autres après ça. En jeu : - Pour ma part, j'ai testé une partie rapide de Valorant (10 minutes) vers 17h40, toujours de

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Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil

Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni

Problème

Déconnexions d'un logiciel fonctionnant en cloud après quelques minutes d'inactivité

Bonjour, Je dispose d'une connexion Voo depuis quelques jours. Utilisée dans un cadre professionnel, cette connexion fonctionne bien d'une manière générale, sauf avec le logiciel que nous utilisons pour notre activité professionnelle (donc essentiel). Ce logiciel installé sur différents sites fonc

Problème

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Hello le journal c'est pas très parlant car le technicolor est très "bavard" et une coupure de signal pendant un moment génère de nombreux évènements pour la même chose, ici on voit de multiples tentati

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Connexion instable depuis le 27/09

Bonsoir,   Le 27/09, nous avons subi une grosse coupure d'1 heure, plus d'internet ni de TV. Depuis ce jour, ma connexion est très instable et se coupe plusieurs fois par jour. J'ai essayé de redémarrer le router plusieurs fois, ce qui solutionne le problème pour qu

Problème

Je ne pense pas, mais si cela se reproduit revenez le signaler sur votre sujet, à ce moment un officiel Voo pourra vérifier l'historique de votre modem et pourra faire un diagnostique plus précis. Pour qu'ils puissent avoir accès à vos données, il f

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il y a 6 ans

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Modem Netgear redémarre toutes les 15-20 minutes et coupures de connexion à Seraing

Bonsoir , depuis hier après midi mon modem ne cesse de redémarrer seul, c’est assez ennuyant impossible de jouer en ligne ou de télécharger regarder un film, etc.. Avez vous une solution pour moi ? merci d’avance

Problème

Bonjour et merci pour votre réactivité de m'aider ^^ C'est via le Wifi et câblé bien sur que j'ai le même problème, sur le modem à la maison (Ninane Chaudfontaine) pour le modem de l'atelier informatique à Beaufays ce n'est qu'en Wifi. C'est via mon

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il y a 2 mois

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Coupures de réseaux

Bonjour, J'habite Ninane Chaudfontaine, cela fait 4 jours (depuis dimanche) que ma connexion a des coupures sur le net ! Cela perturbe nos travaux de formation à l'informatique !! Y a t'il quelqu'un qui a le même problème dans ma commune ? Les coupures sont aussi présentes à l'atelier informatique

Problème

@Boai Sur les abonnement résidentiel de proxi, l' IP est "dynamique" et changera à chaque reconnexion ( certes le PPPOE n'est pas en cause là dedans, effectivement ...) et aussi elle changeait toute les XX heures même si on restait connecté, ce qui

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Comment changer d'adresse ip ?

Bonjour, Je fais une demande pour changé d'IP ( pas pour la mettre public, pcq elle l'est déjà). Mais pour la changé, vu que j'ai des problèmes sur certains site avec ^^'. Et parce que je me suis fais beaucoup menacer de Rat, DDoS, ect Et j'ai pas envie de perdre mon beau pc ^^' xD Merci :D x)

Question

Bonjour, Je ne pourrais faire de speedtest sur un PC que Vendredi. Je n’ai mon ordinateur portable que les week-end. Vous parlez aussi de choisir un serveur plus proche, mais je ne vois rien de géographiquement plus proche que Roubaix depuis speedte

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Perte régulière de la connexion internet dans le wifi.

Bonjour, J'ouvre mon propre sujet pour mon problème, J'ai constaté depuis 3/4 semaines une instabilité de ma connexion wifi. En effet, la connexion internet se coupe lors de très courts intervals. J'ai l'impression d'avoir les mêmes symptômes que retniC https://forum.voo.be/mon-reseau-17/pertes

Problème

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Probleme wifi : déconnexions intempestives

Depuis plus de 2 mois j'ai un problèmes qui maintenant devient insupportable, je suis connecter j'ai 3 barre sur 4 , mais les page Web prennent 30 ans pour charger, déconnexions intempestive , alors que je suis en essai barre... Pour speed test problème communication reseau sur d'autre appli wh

Problème

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