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merci pour votre rapidité, Je ne suis pas chez moi actuellement. Mais il me semble que c'est du 2,4Ghz (on me l'avait conseillé car mieux que le 5Ghz), Et niveau perturbations ou obstacles, rien n'a changé chez moi donc pourquoi avant ça allait mie
Perte de performance wifi
Bonjour, Je remarque depuis début décembre que le wifi de mon modem est moins puissant, efficace. J'ai fait un test débit et celui-ci est 2x moins puissant que le câble (que le wifi soit moins puissant, je comprends, mais de la être réduit de moité voire plus...). Donc voilà, serait-ce un problèm
Problème
Bonjour @Lionel S ,Comme je le constate malheureusement, vous n'êtes pas assez courageux pour avouer que votre société me prend pour un idiot. Après tous ces mois à attendre en vain un dépannage de vos services, il est navrant de vous voir comme
Chaines HD HS depuis... plus de 6mois!
Bonjour, étant client voo tv depuis très longtemps (depuis toujours?), nous avons souscrit à l'offre complète (quattro) et l'installateur est venu le 10/02/20 pour effectuer l'installation du modem, de la box tv ainsi que d'un nouveau ampli sur l'arrivée. Après installation
Problème
12 jours sans bug et là quelques goutes de pluie la connexion vient de sauter (encore)... J'ai du reboot le modem pour que la co revienne...CA commence par bien faire. Déjà que la réduction promise pour 12 mois je ne l'ai eu que 1 mois. Ici je repaye
Encore du QAM 16 le réseau VOO est vraiment pourri...
Bonjour.Je viens de téléphoner mais je mets un message également ici en espérant que le soucis sera réglé avant ce soir. Il y a des travaux dans le village d'installation de nouvelles lignes à haute tension. Cette installation est faite par des ouvrier d'une société que je qualifierais de "gros cré
Problème
Déconnexion intempestive de ma connexion internet
Bonsoir, Il y a de cela une semaine je constate que ma connexion rencontre des problèmes et contacte donc le service technique qui m'arrange un rendez-vous avec un technicien pour aujourd'hui 14/12/2016 entre 8h et 13h. J'ai donc pris un congé sans solde avec l'espoir que tout s'arrange !! 14h... t
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je suis d'accord avec Fabrice que ceux qui veulent avoir la main sur leur réseau devraient acheter un routeur digne de ce nom, c'est d'ailleurs mon cas... car il n'est pas question de "donner les clefs" de mon réseau local à un opérateur quel qu'il s
Modem routeur VOO
Pourquoi le Modem/Routeur VOO est-il aussi limité dans sa configuration. Il s'agit pourtant d'un Routeur de marque dont la version d'origine propose une configuration complète. Ce routeur étant le point d'entrée d'Internet dans la maison, il ne permet pas d'élaborer un réseau digne de ce nom sans de
Question
Bonjour, ça fait maintenant plusieurs mois que la connexion saute sans aucune raison. La déconnexion ne dure que quelques minutes au maximum mais c'est assez pour être déconnecté de toute activité. Plusieurs appels ont été faits sans solutions appor
Déconnexions répétitives
Bonjour, ça fait maintenant plusieurs mois que la connexion saute sans aucune raison. La déconnexion ne dure que quelques minutes au maximum mais c'est assez pour être déconnecté de toute activité. Plusieurs appels ont été faits sans solutions apportées. Je précise que je possède une connexion par
Problème
Bonjour Mustafa Oui c'est un coup de gueule, mais pas seulement. Nous avons abandonné le Voocorder il y a environ deux ans car il y avait trop de problèmes et la réponse était pratiquement toujours la même: "Reformatez le disque dur", de ce côté là
Conditions de test de la box Evasion
J'ai vu qu'une vingtaine de personnes avaient travaillé deux ans au développement de la box évasion, cela me laisse plus que perplexe! Ces tests ont-ils été effectué par autre chose que des geeks travaillant dans un labo informatique avec des liaisons directes entre les boxes et les serveurs? Quand
Question
Une question : vous avez essayé depuis le réseau local avec une autre marque de routeur ? Les ASUS c’est le firmware original ou Merlin ?J'ai essayé avec 4 routeurs différents, Asus RT-AC66U, Asus RT-AC88U, Asus ROG Rapture GT-AC5300 (les routeurs
Interface du modem Technicolor inaccessible
Bonjour, Depuis quelques temps l'interface de mon modem est inaccessible, que ce soit en 192.168.0.1 ou en 192.168.100.1 alors que ça fonctionnait sans problème jusqu’à présent, je n'ai jamais eu ce problème en + de 10 ans et sur 3-4 modems différents. Le modem est en mode bridge. J'obtiens toujo
Problème
Hello, @JereguiJe confirme que pour ce problème, le fait de relancer le wifi ne sert à rien car c'est tout le réseau local qui est impacté. Le routeur n'obtient plus de lien IPV6 avec les serveurs de VOO et pas d' adresse IPV6 valide, il semble qu'il
Perte de l'ipv6 sur modem VOO
bonjour ça fait 2-3 fois que je perd l ipv6 et obliger de redémarrer mon modem pour la récupéré du coup tout ce qui est en wifi devient lent
Question
Bonjour, j'aimerai qu'une personne officielle VOO prenne en charge mon souci. J'ai contacté VOO au 078 pour un simple renseignement le 26/03/24 mais comme tout bon démarcheurs vous vous retrouver avec un truc qui tout compte fait ne vous intéresse pa
Annulation de l'offre COMBO FAITE LE 26/03/2024 au 078/50..
Bonjour, hier j'ai téléphoné au 078/50.50.50 pour des renseignements vis à vis de Family Fun à 10€, ensuite la demoiselle ma parler du EXTRAS TV FAMILY FUN et DISCOVER MORE EN COMBO LE TOUT POUR 20€, seulement voilà j'ai regarder correctement ce que proposait les chaines et finalement rien ne m'inté
Question
Solution acceptée
problème de déconnexion intempestive (profondeville)
Bonjour, depuis bientôt 10 jours, je subis des déconnexion intempestive. Elles durent parfois quelques secondes, parfois plusieurs dizaines de minutes. la majorité du temps, si je reboot le modem Netgeart, le problème se résout de lui-même. il ne semble pas y avoir de perte d'ip à proprement parle
Problème
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Ma connexion Internet
Salut, J'ai également le même problème que toi JPMinne. Mon modem freeze aléatoirement et je perd l'accès à internet + le wifi de ce modem. Pour le wifi (lors des freeze), parfois il deviens invisible, des fois il reste visible mais impossible de
Modem ne répond plus et perte de connexion
Bonjour, Je fais appel à la communauté suite a un récurrent problème que les techniciens ne parviennent pas a résoudre. Systématiquement, au moins une fois par jour, le modem Voo perd la connexion internet et se bloque complètement. Les LED habituels restent allumés et clignottent comme s'il n'y a
Problème
C'est aussi mon avis, peut-être une prochaine fois le triple reboot :) Oui, merci pour votre retour rapide, je viens de trouver les infos ici: https://www.asus.com/support/FAQ/1035717/ Restore: Erases the Log / NVRAMInitialize: Er
Technicolor CGA4233 et PA WIFI qui décroche
Bonsoir à tous, J'ai un vieux point d'accès WIFI (2.4GHZ, mode G) qui décroche de temps en temps (au moins une fois par jour quand même), peu importe le device et la distance.Je n'avais pas le souci avant le nouveau Technicolor. Pure coincidence ? Votre avis ? Mer
Problème
Solution acceptée
Tes niveaux sont parfaits, Elegnel ! Je vois que tu habites pas loin de chez moi et tu dépends normalement donc du même CMTS ( Hauts-Sarts ) donc je suppose bien que tu as eu l'upgrade de vitesse ?Cette nuit une mise à jour du TC vers la version 32.0
mon modem technicolor decroche a certaines heures
bonjours depuis quelques temps mon modem technicolor décroche 2a 3 fois surtout le matin ( entre 6h30 et 9h et après plus rien tous revient normale la journée
Problème
Signal quasi nul depuis deux semaines, upload à 0,0mb/s
Bonjour, Je me permets de faire appel à la communauté car je suis littéralement désespéré. J'habite à Tournai et suis client Voo depuis le premier jour. Jamais de soucis. Hors, depuis deux semaines, j'ai un signal totalement perturbé. Cela a commencé avec un upload sous la barre du MB/S, puis ça
Question
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Ma connexion Internet
Utilisation d'un routeur ASUS AX-92U avec Modem technicolor
Utilisation d'un routeur ASUS AX-92U avec Modem technicolor Pourquoi un tel routeur:- Flexibilité du Wifi (Mu-MIMO), Wifi 6.0 (norme AX), options pour les gamers, interface "user friendly", réseau wifi mesh compatible avec tous les autres routeurs asus afin d'augmenter la portée,
Article
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Ma connexion Internet
Je vais tenter de répondre en reprenant vos points ...Routage du modem à chier lors du routage ipV4/ipV6Oui, cela fait l’objet d’un correctif dans une prochaine version de firmware surtout pour la stabilité de IPV6 qui parfois pose des problèmes en
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
J'attendais simplement un retour d'un officiel de VOO, au même titre que beaucoup l'ont eu dans les autres posts (ce problème relate grossomodo 495 pages ...), donc oui c'est gentil de vouloir aider et je vous en remercie, mais dè
Coupures modem de plus en plus fréquentes
Bonjour, Voilà, je suis face à exactement ce même souci : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/pertes-recurrentes-de-la-connexion-filaire-et-wifi/5e53e4434cf00d702bebfba1 En effet, j'ai des pertes totales de ma connexion, je suis en filaire, je connais bien
Problème
Bloquage du modem Technicolor nécessitant un redémarrage
Bonjour, Voila maintenant plus de 6 mois que je cherche une solution à un problème assez ennuyant. En effet, au bout d'un jour, 2 semaines, ou parfois 1 heures, je perd mon accès internet. Seul un reboot du modem Technicolor permet de récupérer mon accès in
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour voila sa recommence :voir ici : http://www.speedtest.net/my-result/5893573851 je reboot le modem + un reset factory mes toujours le problème avec chute de vitesse Last Result: Download Speed: 76966 kbps (9620.8 KB/sec transfer rate) Upload
dt4500
commenté
il y a 7 ans
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Perte de connexion internet sur 4500 Huy (Tihange)
Bonjour depuis quelque jour je subis des décrochage de conection internet sa se coupe 2 ou 3 minute puis sa reviens pourriez vous vérifier svp merci Canal Descendant Canal Statut de connexion Modulation ID du Canal Débit Symbole Fréquence Alimentation SNR 1 Connecté QAM256 11 6952000 -1.0 dBmV
Problème