Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2.6K)

Pertinence
Selected Pertinence
Attention: Des assiettes en plastique toxiques vendues chez Action ont dû être rappelées

Des assiettes en plastique vendues chez Action sont rappelées. Des substances toxiques pourraient migrer de l'assiette vers les aliments, avertit mercredi l'Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire (AFSCA). Plus d'info et suite de l'article ainsi que la référence de lot sur Le Soir

Question

37

8

0

Solution acceptée

Bonjour, @Baras Il n'y a des frais de rappel facturés par VOO que s'il y a un 2e rappel.  Le 1er rappel ne génère pas de frais.  De plus, ici il est peu probable que vous ayez reçu un rappel vu, comme le dit @Jessica G que la domic

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Domiciliation et échéance de mes factures

​La domiciliation sera effective le 27 mars 2023 et je ne reçois que mon salaire le 29 du mois ​ ​Vous me facturé des frais de rappel ?​ ​Merci d'avance ​

Question

Bonjour,en effet suite à un problème de leurs parts avec la domiciliation les 82,52 n'ont pas été prélevé j'ai donc reçu un rappel avec 5 euros d'intérêt ce qui portait la facture à 87.52 qu'ils ont voulu prélevé le 29 du mois mais le 29 je n'avais p

 vers la conversation : 

0

0

Abonnement limité malgré le paiement

Bonjour je devais payer une facture de 87,52 euros ce que j'ai fais mardi matin en virement instantané. Quelques heures après je reçois un rappel avec 10 euros de plus 97.52 car soit disant je n'ai pas payé alors que si. Hier vs prélevez par domiciliation mes nouvelles factures sans soucis et je reç

Problème

Solution acceptée

La facture d'activation toujours pas reçue...

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu la facture d'activation de 110 eur et du coup toujours pas de TV Philips ! J'ai fait un rappel via le service clientèle mais aucune nouvelle. Pouvez-vous m'aider svp. Cordialement

Question

13

5

0

Bonsoir, merci pour la réponse. Ce qui m'inquiète c'est que j'ai reçu un rappel après mon passage en boutique... Du coup, que faire?

 vers la conversation : 

0

0

Facture de résiliation

Bonjour a tous, J'ai reçu une facture de rectification après la fin de mon contrat que je n'ai pas réglée immédiatement. J'ai ramené le matériel en boutique. A cette occasion j'ai demandé ce qu'il en était de cette facture et le préposé m'a répondu que tout était en ordre, que rien ne restait a paye

Question

Bonjour, Désolé pour l oubli 😉 et merci pour la piqûre de rappel !

 vers la conversation : 

0

0

Carte SIM ne fonctionne pas à l'etranger

Pas de voix pas de SMScarte non enregistrée... Nous avons le probleme au pays bas, France, Canada Merci pour votre aide !

Problème

Bonjour, je l’ai fait Admettons j’ai eu 10 euros de frais de rappel aucun problème  mais quand vous payez 334,79 € si 10 euros de frais de rappel (qui n’était pas mentionné le jour de mon paiement) vienne s’ajouter, on coupe pas les serv

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Coupure des services malgré paiement

Bonjour, Un vrai coup de gueule.. J’ai eu quelques soucis financiers, j’ai donc présenté des retards de deux mois dans ma facturation durant ces deux mois VOO a été très gentil et n’a quasi pas impacte mes services sauf avec des limitations très légères. Depuis que j’ai demandé sur la commune

Problème

Bonjour@Jeanne  Le montant que vous mentionnez correspond probablement aux frais de rappel que vous devez payer en cas de retard.Un officiel va confirmer cela rapidement. Cordialement,  X

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ma derniere facture est plus élevée

Bonjour je me demandes pourquoi la dernière facture s’élève à 60euros plutôt une 49.90€. D’ailleurs il est marqué que l’une de mes dernières factures n’a pas été payé alors que mon dernier virement a été fait au prix de 99.99€ pour les deux mois pays en retard. Merci de bien vouloir expliquer la sit

Question

Bonjour @manto235, J'ai exceptionnellement annulé ces 10€ de frais de rappel au vu de la situation :)

 vers la conversation : 

0

Déménagement: domiciliation supprimée et frais de rappel

Bonjour, Suite à mon déménagement où Voo n'est pas disponible, j'ai dû résilier mon contrat (en date du 21/04). Il semblerait que la domiciliation ait été supprimée et la facture de mars n'a pas été payée automatiquement. J'ai désormais des frais de rappel sur la facture d'avril. Est-ce qu'i

Problème

facture mobile

bonjourje ne reçoit pas de rappel zoomit pour ma facture mobile alors que je le reçoit bien pour mon pack .que dois je faire pour recevoir ce rappelmerci

Question

23

1

0

Solution acceptée

Fermé

Coupure de téléphone après 2 h

Pourquoi quand on me sonne, ou moi c'est pareil après 2 heures de bla bla , la communication se coupe .? C'est comme un rappel à l'ordre , "n'abuse pas" ! Je rappelle , mais je n'ai jamais compris le pourquoi de la chose. Merci pour la réponse ;-)

Problème

882

5

Le premier rappel ne peut pas être payant mais bon, vu qu’ils ont été remboursés, on ne va pas en faire un fromage…

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Déménagement: domiciliation supprimée et frais de rappel

Bonjour, Suite à mon déménagement où Voo n'est pas disponible, j'ai dû résilier mon contrat (en date du 21/04). Il semblerait que la domiciliation ait été supprimée et la facture de mars n'a pas été payée automatiquement. J'ai désormais des frais de rappel sur la facture d'avril. Est-ce qu'i

Problème

Bonjour, Je n’utile pas cette fonction (pas vraiment plus que la télé d’ailleurs) mais j’imagine que vous parlez bien d’enregistrer une chose et de placer un rappel pour une autre chose ? Si c’est le cas, c’est sans doute une fonction qui doit manque

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Mettre un rappel et un enregistrement sur un même programme

Bonjour !Est-il possible de programmer simultanément un rappel et un enregistrement ? Lorsque je programme un enregistrement, l'option rappel n'est plus disponible. Et lorsque je programme d'abord un rappel et puis un enregistrement pour un film par exemple, l'enregistrement commence bien au moment

Question

Bonjour, Dans myVoo, il y a sans doute le détail des factures. Il est probable que votre paiement de 93 euros leur est parvenu trop tard et qu'entre temps, des frais de rappel vous soient comptés. Peut-être que vous pourriez négocier l'annulation d

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Rappel SMS recu apres paiment d'une facture

Bonjourn hier dans la journée, apres avoir payé mes factures pour les derniers mois, j'ai eu la surprise (enfin non je dois dire que je m'y attendais un peu) de recevoir un sms de rappel, jusque la rien d'anormal, seulement j'ai déja envoyé le paiment des 2 factures (de 93 € +-) alors que le sms de

Question

Bonjour altheakam, Je vous invite à ajouter votre numéro de client dans les paramètres de votre profil afin que je puisse accéder à votre dossier. Cela me serait utile pour analyser la relance de vos factures :relaxed: Les frais de rappel facturen

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Facturation des frais de rappel

Bonjour, Je voudrais savoir si c'est normal que l'on me demande 10 euros de frais de rappel alors que je ne recois pas le rappel par courrier mais par sms. Je comprends les frais de rappel mais pas le prix

Question

Hello, Il faut faire très attention avec les rappels, car tout n'est pas censé être en arrêt de premier rappels Actuellement, seul la télécommunication est touché par cette loi ... attention, en parlant de télécommunication, il semble que la TV ne

 vers la conversation : 

0

0

Ma facture a été payée et elle est marquée comme impayée dans mon compte myVOO

Bonjour, sur myvoo, je vois que ma facture apparait comme impayée, hors elle a été payée pour le 12/2 comme la date de delai le demandait. C'est juste pour être sur de ne pas avoir des frais de rappel car les société comme Bgc, etc sont spécialistes en frais de rappel....

Question

Solution acceptée

Je n'ai pas reçu ma carte SIM

Bonjour, Je n'ai pas encore reçu ma carte SIM (commande le 22 janvier 2019, installation le 1er février), pourtant je reçois des emails de rappel pour l'activation. Ca me semble bien compliqué de devenir client Voo :-D Merci d'avance ! Louis

Problème

83

4

0

Sauf que, a moins que j’ai raté un truc, les frais de rappel sont interdit depuis le 1 er juillet .... et mes factures sont de aout....

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ma facture a été payée et elle est marquée comme impayée dans mon compte myVOO

Bonjour, sur myvoo, je vois que ma facture apparait comme impayée, hors elle a été payée pour le 12/2 comme la date de delai le demandait. C'est juste pour être sur de ne pas avoir des frais de rappel car les société comme Bgc, etc sont spécialistes en frais de rappel....

Question