Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
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Je viens de trouver. J’ai tout recommencé depuis le début avec la fréquence 330 (par défaut, il était mis 338. Peut-être une erreur lors de l’installation de la carte la 1ère fois ?). Après de nombreuses minutes de recherche (malgré le scan « rapide
Je ne trouve pas LN24 sur ma Carte TV Numérique
Bonjour à tous, Je ne vois pas LN24 sur ma carte numérique même après une nouvelle recherche des chaînes. Elle n’est pas disponible sur la carte numérique ?
Question
Bonjour, Je confirme que la démarche renseignée par Marcs est correcte. @roylion15 Il n'est pas obligatoire de suivre cette procédure. Il est aussi possible de téléphoner au 078/50.50.50. afin d'être transféré au service dédié.
tarif social
bonjour j'ai le statut bim (vipo) et 60 ans pourriez-vous me dire si j'ai droit au tarif social sur mon pack merci
Question
Solution acceptée
Bonjour, Je viens de refaire la configuration Chromecast sur une connexion 2.4Ghz du Technicolor et ça fonctionne parfaitement (test avec Netflix sur iPhone + iPad & Chrome/YouTube sur iMac). Par contre, la configuration m'avait semblé plus rapide av
Connexion impossible chromecast première version sur MoDem voo technicolor. Quelqu'un sait m'aider ?
Je possède une chromecast première version, sur mon routeur perso linksys basé sur un MoDem voo ancien la connexion ne pose aucun prb. J'ai changé pour un MoDem technicolor vol pour la box évasion et impossible de se connecter. Quelqu'un a déjà réussi ? Merci
Question
Bonjour, Mon problème est réglé et c'était vraiment tout bête. Mon adresse ip était configurée en manuel sur plex j'avais pourtant déjà essayé de le remettre en automatique mais ça n'avait pas fonctionné. J'ai donc remis en automatique, désactivé e
Plex serveur en connexion Indirecte hors du réseau local
Bonjour, Je suis actuellement chez voo depuis bientôt 2 mois et mon réseau plex est tout le temps indirect en dehors de mon réseau Local. Ce qui est vraiment très ennuyant. Mon adresse ip est bel et bien publique mais à vérifier. Si quelqu'un à une solution!! Merci beaucoup! Nathan
Problème
Promo web actuelle
Bjr , Je suis déjà client voo avec internet et box TV. Si je prend un abonnement + rapide ainsi que rajouter mon GSM dans un nouvel abo,puis je bénéficier de la promo -33 euros par mois pdt 6 mois ? Rien n'est vraiment précisé...... Merci
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Pas de connection internet - Serveur introuvable
Bonjour, cela fait plus d’une semaine que lorsque je rentre chez moi, je n’ai pas de connection internet sur mon iMac. J’essaie d’ouvrir Google par ex et il m’affiche la page ‘serveur introuvable’. J’ai remarqué que cela se passe le plus souvent fin d’après-midi (vers 16h-16h30). Pour le WI-FI pare
Question
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Ma connexion Internet
Toujours rien ... je viens de me farcir 150 km pour aller bosser sans possibilité d’appeler en cas de soucis sur la route... Génial quand on connait la météo du jour... c’est impressionnant le temps que ça prend... Je me demande si ce ne serait pas p
Problème VOOmobile : services inaccessibles
bonjour à tous, voila depuis lundi, je ne sais plus ni appeler ni envoyé de sms ni me connecté avec mes data. le problème de ne viens pas de la carte sim (changée mardi passé) ni du téléphone (testé avec une autre carte sim et fonctionnel). j'ai contacté l'assistance VOO qui me dis qu'ils n'on jama
Problème
Il y a moyen d'effacer tous les enregistrements et toutes les programmations sans formater le disque. Erin explique comment à la première page de ce sujet.J'ai trouvé comment empêcher les enregistrements en série qui posent problème depuis hier.Via l
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
Le disque dur du décodeur peut être HS, si ça démarre sans disque dur… c’est une panne fréquente après qq années de fonctionnement de ce modèle de décodeur. la procédure de réinitialisation manuelle est spéciale et il faut être assez rapide pour la
Problème box evasion
Bonsoir j'ai un souci depuis plus de 2 heures ! Ma box passe en boucle boot+, boot ++, patientez puis s'éteint et ensuite ça recommence ! J'ai bien sûr fermé ma box par l'interrupteur derrière plusieurs fois mais rien n'y fait ! J'ai vu qu'il y avait plusieurs messages sur ce souci mais comme ils ne
Problème
Ha, bin, vous êtes trop rapide! On n'en n'est pas encore au réveillon que votre sim est déjà arrivée 😁 👍🏼 Malheureusement, le réseau, malgré cette nouvelle sim, n'est pas aussi rapide que vous ni même que la poste... On dirait qu'il
4G non disponible
Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci
Question
Solution acceptée
Mon modem ne fonctionne plus
Depuis hier soir (18h), mon modem s'est éteint et je n'ai donc plus de téléphone ni d'internet. Pas possible de le rallumer, j'ai essayé de voir le bouton "On", de vérifier la prise de courant mais rien a faire. Heureusement je peux me connecter en wifi grâce à mon voisin. J'ai téléphoné chez VOO et
Problème
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Ma connexion Internet
Hello pourriez vous faire un test comme cela pour voir @SteveL 1) enlever la carte numérique du TV Samsung. 2) refaire une recherche de chaines sur le nouveau signal donc avec ID réseau en xxx3 à la fin au lieu de xxx1 ou xxx2 sans rien changer d'au
Latence lors du changement de chaine avec la carte numérique
Bonsoir. Avec une nouvelle carte numérique, quand je change de chaîne, il faut 5 à 6 secondes avant d’avoir la nouvelle chaîne à l’écran, est-ce logique cette latence ? Merci
Problème
Tu m'as démasqué Chris !Oui Voisin, je t'ai reconnu ! Je ne peux en parler ici donc oui j'ai pu tester cette mise à jour avant sa diffusion officielle.Un seul point positif c'est que la Box semble plus rapide et la navigation dans les menus l'est aus
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Non ce n’est pas le souci, il y a moyen d’avoir les chaînes dans l’ordre VOO sur LG aussi … le mode de recherche rapide et les bons paramètres manuels donnent le bon ordre sur Samsung , faut essayer sur votre LG ... maintenant si c’est la norme CI c
Où se trouve la liste des TV compatible carte numérique ?
Les liens du forum VOO ne fonctionnent pas pour vérifier la liste des TV compatibles… Pouvez-vous m’aider à retrouver cette liste SVP ? Merci
Question
Bonjour le seul solution qui reste pratique et rapide ses un courrier recommandé et vous demandé que sa soit fais immédiatement si VOO refuse de coupé de suite passé par le médiateur de telecom ici: http://www.mediateurtelecom.be/fr/accueil.html?I
Résiliation TV numérique et option "Recontactez-moi"
Bonjour,Vendredi dernier, j'ai tenté de demander la résiliation de mon abonnement à la télé numérique.Je n'ai trouvé sur le site que la seule option "Recontactez-moi" que j'ai utilisée, suivie d'un accusé de réception confirmant qu'un collaborateur allait me joindre à une date et une plage d'heures
Problème
12 heures sans internet les sms ça existe pour avertir les clients avant qu'ils ne passent leur temps à téléphoner à voo ou à déconfigurer leur installation pour voir ce qui se passe le service commercial est plus rapide pour vous envoyer des propo
Pas de connexion Internet sur CP 1050
Bonsoir, ma connexion s'est brusquement interrompue vers 22h45. J'ai redémarré le modem, mis un câble ethernet et redémarré l'ordinateur, mais toujours rien.
Problème
pour moi perso depuis que j'etais au pack classique j'ai eu des énorme pertes de connexion et surtout le wifi alors que je suis dans un appart de nein, donc je me suis dis si avec la 400mbs en ultra es mieux en espérant que sa sera le q
Panne
Bonjour les amis, Une panne ça arrive pas de problèmes mais pouvez vous confirmer que c'est bien une panne internet sur Bruxelles ce mercredi 19 août ? C'est que beaucoup de personnes font du télétravail pour le moment et on doit rendre des comptes aux employeurs fo
Problème
Ça marche ici sans soucis pour Samsung... et l'aston 2.26 donc c'est un souci lié au réglages de votre TV ... Avez vous bien entré les paramètres de recherche pour voo cad ID réseau 1212 , fréquence 330.000 , taux de symboles 6875 KS, modulation 64 Q
Module cam de marque AstonCrypt Dual 2 : pas de guide TV pour science & vie
Bonjour, ma carte voo se trouve dans un modul-cam et je rencontre un problème avec le guide tv de cette chaine. je ne parvient a avoir ce guide, si j’écris manuellement le nom de la chaine il ne me la trouve pas. Vous avez une idée ? merci
Question
Bonjour gtr, Je vais transmettre votre demande au service concerné. Ceux-ci reviendront vers vous dans les plus brefs délais :) Bonne fin de journée ! Merci Romina, suite a votre demande en interne, votre collegue GIlles vient de s'en occuper, m
Suppression de l'Option RTL à l'infini
Bonjour, Je souhaiterais supprimer l'option rtl a l'infini de mon Duo Tatoo, j'ai appele le helpdesk, malheureusement apres trois mises en attente, 3 interlocuteurs differents et 60 minutes d'attente, je n'ai toujours pu avoir personne en ligne pour regler cette simple demande, de plus la communicat
Question
Si... Comme déjà expliqué à 2 reprises, cette facture est éditée Et payée... Je ne vais quand même pas devoir vous envoyer un duplicata d'un document que vous avez vous même généré... Enfin... Si cela peut vous aider... Vous semblez être bien plus
jd00116
commenté
il y a 6 ans
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TRIO wahoo en mai & smart TV pas reçue...
Bonjour à tous! J'ai souscrit début mai un abonnement Trio Wahoo et devait bénéficier de l'avantage Smart TV Offerte. Lors de la souscription de l'abonnement, on m'a informé que, dans les 7 jours qui suivaient le paiement de la première facture reprenant l'installation, je serai contactée afin d'o
Problème