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D'après mon monitoring encore la cata hier soir... mes amis à BXL ont rencontrés également en plus du ping à plus de 80 ms, de gros ralentissements de leur connexion internet 200 mégas > 20 mégas.Notez que je fais les tests directement sur les machin

Montée de ping en soirée sur Bruxelles (Auderghem)

Bonjour,Cela fait plusieurs jours que je constate des montées de ping en soirée. Je tourne entre 70-80ms alors qu'en journée j'ai un ping d'environ ~10ms (mesuré sur 8.8.8.8).Le débit n'est pas affecté, mais j'ai besoin d'un ping qui tienne la route pour les jeux en ligne.Si vous avez une piste de s

Question

Personnellement j'ai réactivé l'IPv6 et redémarré plusieurs fois mon modem avec plusieurs minutes d'écart mais j'ai toujours des ralentissements sur mon smartphone Android (même après redémarrage et en essayant avec d'autres smartphones)... Apparemm

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Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO

Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de

Problème

En tout cas, il faut dans un premier temps, un dépannage chez le client pour vérifier si son raccordement/ installation est ok et conforme, mais il est fort probable que le souci de modulation qui passe en QAM16 vienne du réseau

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Micro déconnexions

Bonjour, Voici plusieurs semaines que je subis des pertes de connexions. C'est assez soudain, à toute heure (pire aux heures de pointes 19h-minuit), ca ne dure que quelques secondes (visible au speedtest, l'upload s'écroule à 0,50mb/s régulièrement, et le down &ag

Problème

Avec ma bande passante diminué de moitié j’aurai pu prendre du 1gbps pourrécupérer mes 400mbps Pas sûr, c'est rarement une fraction de la vitesse qui arrive chez le client mais plutôt un bridage (pour u

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il y a 3 ans

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Le GIGABOOST débarque chez VOO

VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c

Article

Bonjour, Comme l’ont dit DDA et Gerinald, le modem ne peut pas limiter la connexion à un PC en particulier. Si un téléchargement utilise 80 ou 90 % de la bande passante, les autres PC vont, en effet, connaitre des ralentissements. La seule solution

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Déconnexion intempestives du net et saccade numérique

Bonjour et Meilleurs voeux. En vacances depuis le 23 décembre et donc à la maison, j'ai pu constater des coupures régulières et totales (téléphone, TV, décodeur et Internet) tout au long de mon congé. Depuis 10h30 ce matin, je ne vois toujours rien venir... Que se passe-t-il? Pourquoi n'existe-t-i

Problème

ces résultats laissent supposer que c'est l'installation du CPL qui causerait le ralentissement?Oui probablement, je ne maitrise pas suffisamment ce domaine mais d'autres intervenants pourront certainement vous renseigner plus efficacement.Pensez à p

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il y a 5 ans

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Vitesse lente en Wifi et via CPL avec Pack One

Bonjour,Mon problème : vitesse de téléchargement avec un Pack ONE nouvellement installé à un (grand!) maximum de 160-170 Mbps).Équipement :modem technicoloramplificateur de signal sur la priseCPL filaire connecté au modemCPL Wifi branché sur une prise de la même salleOrdinateur type tour branché par

Problème

Quand je regarde la différence sur le RX, avec environ 10 degrés d'écart à l'extérieur, en hiver, proche de zéro degré, je devrais approcher un RX de zéro... Mais je reste persuadé que j'aurai toujours une perte de débit, et des ralentissements aux

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il y a 6 ans

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Saturation de la ligne aux heures de pointes - Profondeville

Bonjour, Comme j'empiète sur le sujet d'un autre membre du forum, j'ouvre mon propre sujet. Est-il possible de déplacer mes messages ici, avec mes graphes? En attendant, voici mon graphe de la nuit, qui montre une connexion tout à fait normale aux heures creuses: Et un exemple parmi tant d'autr

Problème

Solution acceptée

Bonsoir, C’est effectivement un DELTA trop élevé (10dB) entre le canal « défectueux » et les autres canaux RX qui induit ces ralentissements et montées de Ping . Il y a un souci de ligne ou matériel : cela peut venir donc de plusieurs choses mais p

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Un channel qui décroche? Montée de ping

Bonsoir à tous :) J'ai pris contact avec le service compétent sur Facebook car les forums étaient en maintenance ! Super service au passage, réponses rapides etc, vraiment, je suis amplement satisfait ! (Merci à Nathan & Antoine qui ont eu la patience de lire mes questions) Je poste ici même si je

Problème

Internet et micro coupures

Bonjour à tous Depuis un certain temps j'ai des micro coupures régulières de mon internet. Pour ce qui est de la vitesse upload et download v-c'est vraiment impeccable mais régulièrement des micro coupures. ces coupure arrivent il me semble regulièrement se traduit par une mini déconnexion, ralen

Problème

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Bonjour Thibault , Ok pour le dédommagement (dans ce cas-là, je veux bien continuer le mois d'Août avec l'option BeTV, en espérant ne plus avoir de soucis en début de mois prochain, et sans aucun problème d'ici là bien entendu...). En ce qui concer

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il y a 6 ans

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Code erreur 8015 sur la VOD Betv avec la box évasion

Bonjour, Avant que je ne résilie le service BeTV, pouvez-vous me dire quels sont les problèmes liés à ma box évasion? En effet, ça fait plusieurs jours que j'ai des erreurs: code 8015: pendant que j'utilise BeTV à la demande. Je dois redémarrer le décodeur, et tout re-fonctionne normalement. J'ai

Problème

Bonjour, Je suis connecté sur le modem en filaire et j'ai les ralentissements uniquement LE SOIR. Ici la connexion est parfaite car il est 15h. J'ai aucun soucis. Preuve : J'avais déjà crée un poste sur le forum à ce propos il y a quelques temp

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Baisse de vitesse descendant

Abonnement Internet WAHOO, down : 125 Mbps, upload : 6.5 Mbps Modem Technicolor Model : TC7210.V Bonjour Je voudrais savoir si je quelqu'un peux m’aidé suite une grosse de baisse de vitesse qui s'agrave depuis + - 1 mois. J’ai eu déjà ce problème l’été 2017 plusieurs techniciens sont passés à l’

Problème

Je confirme que le signal est faiblard dans son ensemble et surtout de mauvaise qualité sur de nombreuses porteuses et delta anormal … quand le SNR (qualité) est à ce niveau faible 35 dB, il faut s’inquiéter et cela peut causer des ralentissements o

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Est-ce que ma connexion est bonne ?

Bonjour , Je voudrai savoir si ma connexion est t'elle bonne car j'ai une pression de "lag" quand je suis en ligne.. Merçi, Ma connexion: ID du canal Statut de connexion Modulation Niveau de puissance Débit Symbole 5 Verrouillé 3

Question

HelloRien à expliquer sauf que vous avez besoin d'une intervention /technicien très certainement.Il y a une porteuse défectueuse, la "6" et des deltas anormaux entre fréquences d'un même groupe, la force et la qualité du signal ne

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Ralentissement récurrent

Bonjour,J’ai depuis quelques mois des problèmes de ralentissement qui durent 2 ou 3 min puis ça repart, puis ça ralentit et ainsi de suite.Un technicien est venu et m’a installé le nouveau modem et me dit que le ligne est très bonne. Effectivement, quand ça marche j’ai entre 100 et 120 mbps en wifi

Problème

@vicmackey Vous avez de l’ingress sur la voie retour avec 1 canal d’upload dont la modulation est passée en QAM16 (au moment de la capture) , en pratique 1 canal perturbé , cela n’a pas bcp d’impact, par contre il se peut qu’à certains moments d’aut

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Nombreuses Instabilités de la connexion Internet

On va encore dire que je spam mais hier je reçois un sms me disant que l'incident(qui a durée plusieurs jours) était résolu et là devinez quoi? Plus d'internet, je suis connecté sur un wifi(vdsl2) pas à moi ni à voo. C'est quand même incroyable, que ça arrive une ou deux fois dans l'année, ok mais

Article

Bonsoir,Sans vouloir minimiser le problème - je connais également des ralentissements en soirée et le week-end depuis quelques temps - , les speestest réalisés en WIFI ou via des CPL ne sont pas fiables et peuvent être très variables d'un moment à l'

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lenteur réseau et instabillité région Leval-Trahegnies

Bonjour, Malgré le passage a plusieurs reprises d'un technicien, malgré le remplacement du câble télédistribution (une partie à mes frais) ... je reste actuellement toujours avec un débit affreusement ridicule (surtout en soirée) et ce depuis 2 semaines. De nombreux speedtests ont été effectué

Problème

Hum, toutes mes machines ne coutent pas 2000 €, j'ai aussi des PC portables pour me balader au boulot qui sont pas très chers et çà tourne parfaitement bien, c'est rapide... j'ai testé dernièrement F-Secure sur 2 de ces pc "bas de gamme" et je ne no

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Je rencontre des lenteurs avec le VOO Internet Security

Qui rencontre des ralentissement des appareil dont l'antivirus est installé ? Personnellement je l'ai désinstallé... Quel soulagement ! Un agent commercial m'as dit que c'etait l'ancien antivirus de l'armé ! Je comprends pourquoi ils ont changé de programme lool.

Problème

Quels appareils connectez vous ? Peuvent ils capter le wifi 5ghz ? Pour ipv6 il faut entrer sur la page d'administration du modem / configurer mon modem et router mode ... normalement il est sur dual stack placez le sur IPv4 only et appliquez: le m

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Wifi encore et toujours très lent avec modem Technicolor

Bonjour, de nouveau problème de réseau.. soit ça va nickel, soit le wifi est très très lent ou même des fois la page ne charge pas. J'ai essayé de changer les canneaux et rien y fait. Ça commence à bien faire.. Déjà eu plusieurs fois des soucis.. un technicien vient.. parfait tout va bien et 2jours

Problème

Bonsoir Johan,Quand j'ai ce problème c'est généralement que l'espace disque est plein.On demande d'enregistrer soit l'épisode en cours ou tous les épisodes.Si on prend la deuxième solution on se retrouve avec des centaines d'épisodes qui remplissent

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il y a 6 ans

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Menu Super Lent (BeTV/Cine+) Box Evasion

Bonjour,Comme le titre du sujet l'indique, c'est pratiquement impossible de surfer dans le menu A la demande, BeTv, Cine+Les films/Series apparaissent au goutte à goutte et la navigation est pratiquement impossible.- Notre connection internet est normal > malgré que l'upload est plutôt au alentour

Question

Hello il ne s’agit pas de « connecteur » physique, c’est un mauvais terme, mais il s’agit d’une fréquence porteuse sur l’upload ou voie retour dont la modulation qui doit être en QAM32 ou 64 perturbée et passe en QAM16. Le technicien doit en ch

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1Gbps pas atteint

Bonjour, Il y a deux jours, voo est venu réaliser une nouvelle installation (nouvel construction) avec la formule 1gbps mais ça ne les sort pas. En wifi en étant devant ,500mbps En câblé branché a mon Switch,cela varie entre 180-250mbps.. Pouvez vous m'aider ?

Question

domi26 , il y a deux semaines il y avait une grosse panne dans la région, Apparemment un élément avait été remplacé. Peut-être que les ralentissements qui apparaissent certain soir sont dû à ça (et peut être ma baisse de signal également finalement).

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il y a 6 ans

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Rebelotte gros ralentissement internet suite au placement d'un nouveau poteau électrique.

Bonjour, Je viens de passer récemment à l'abonnement ONE. Je suis donc théoriquement à 200MBits en download. Sauf que, je suis que à 63 avec énormément de pertes : Cependant, aujourd'hui Ores est venu déplacer un poteau. J'ai d'abord eu un problème électrique : 240 entre L1 et L2, 0 entre L1 et

Problème