Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (10.8K)
Giga apparemment disponible à mon adresse
Bonjour, j'ai un abonnement Giga max mais je suis toujours à 500/20 Mbps. En rebootant le modem j'ai eu un canal OFDM qui est apparu il ya quelques jours. Bien à vous.
Question
•
Ma connexion Internet
Hello, juste à titre d'information depuis quelques semaines ma connexion est très bien ;-)+- 350mbps en download et 20 en Upload, merci pour le suivi et bonne fête malgré les conditions catastrophique de cette année
Plus de signal sur 4500 Ben-Ahin
Bonjour, Depuis 7h30 +- je n'ai plus de signal, tv, internet et téléphone. Je suis sur la commune de Ben-Ahin 4500.
Problème
Bonjour,Il semblerait que mon message ainsi que celui de quelques comparses aient été oubliés alors je le remets.Pourriez-vous repasser ma connexion en IP publique svp ? J'en ai besoin pour accéder à certaines machines à distance.Merci d'av
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour lev puil lucien, Avez-vous pu consulter l’article VOOassistance que notre expert MisterX a indiqué ci-dessus ? Vous y trouverez quelques bons conseils lorsque vous rencontrez le code d’erreur 2020. Bonne soirée :)
Code d'erreur 2020 avec ma box .évasion
Bonjour d'un papy sur A1 A2 A3 a5 apparaît ceci .. problème de signal . CODE ERREUR 2020 Gran Merci de la réponse . bonne semaine a TOUS .
Problème
C'est peut être bien çà ! merci ;-) Je vais changer de câble ! Quand je réinitialise la box, çà fonctionne quelques temps ! Et après ça repart ! Bien à toi ! ;-)
Problème chaine HD
J'ai un problème avec certaines de mes chaines HD ! En effet, depuis quelques jours, je n'ai plus la 504, 505, 506, 509, 5010 ! Il est noté code 2010. J'ai réinitialisé, j'ai redémarré électriquement, çà revient quelques minutes et çà repart ! Pouvez vous me dire comment faire ! Je dois préciser que
Problème
Bonjour MarionMarion, Je vais venir vous demander quelques informations par message privé pour trouver votre commande :)Mais comme indiqué, s'il n'y a pas d'installation, il n'y a pas de raison de recevoir une facture.
Annuler une commande
Bonjour,J'aimerais annuler une commande d'abonnement.La semaine dernière, j'ai fait une demande d'abonnement DUO Wahoo. Ma demande a bien été prise en compte et j'ai reçu un mail m'indiquant qu'un technicien m'appellerait pour réaliser l'activation/installation.Je n'ai jamais reçu cet appel!Mais auj
Problème
Bonjour, Il semble y avoir un certain flou au niveau de sudpresse. Les officiels certifient que sudpresse est bien accessible avec les nouveaux duo (et seulement avec les nouveaux) même si certains clients ont eu une réponse différente en appel
Pack Duo Max et Sud presse
Bonjour, a-t-on droit à l'abonnement Sud presse avec le pack DuoMax Net+mobile?
Question
Je reviens un peu aux nouvelles étant donné que ça fait quelques jours que vous ne vous êtes plus manifesté :) Comment se comporte votre connexion depuis ? Avez-vous encore des montées de ping ?
J'ai des montées de ping quand je joue en ligne
Bonjour , j'ai remarqué que j'avais souvent des montées de ping ( zone flémalle/jemeppe) quand je joue ,etc .. Chose que je n'avais jamais avant et la quand je regarde mon niveaux d'installation , je remarque que mes RX sont en négatif ( -1.4 , - 1.5 .. ) . Es normal ?
Problème
Hello Je pense que le système de coupure du net serait trop brutal et générerait des plaintes de certains ... Par contre un bridage de la vitesse à quelques mégas devrait éviter un gros dépassement ...
Surveiller ma consommation Internet heure par heure sur myVOO
Bonjour, Je surveille quotidiennement ma consommation sur myvoo pour ne pas dépasser 100GB/mois. Je regarde bien entendu des vidéos, je télécharge, etc. MAIS pas tous les jours. Hier par exemple, je n'ai quasiment rien téléchargé/regardé en streaming et pourtant ma consommation est plus élevée hier
Problème
Solution acceptée
Excusez, j'étais quelques jours en vacances, la télé refonctionne parfaitement. Merci. Le Plus des Officiels VOODes orages en vue ? Gardez vos appareils à l'abri grâce à nos conseils sur VOOassistance
Orage : plus accès aucune chaîne avec mon décodeur
Bonsoir depuis la matinée nous n'avons plus rien à la télé. Qu'enest-il? Merci
Problème
Solution acceptée
Installation des services
Bonsoir, suite à quelques soucis avec mon voocorder (disque dur inaccessible, enregistrement impossible,...) et plusieurs recherches sur internet, il était conseillé de refaire une installation complète du voocorder. Seulement desormais l’installation se bloque sur la recherche de chaîne et ne boug
Problème
•
Mon VOOcorder
Bonjour @DavidMalan, Pouvez-vous ajouter votre numéro de client dans votre profil ? Je souhaiterais faire quelques analyses. Avez-vous ces déconnexions par connexion câblée et par Wifi ?
Problèmes répétitifs sur l'internet de chez VOO.
Bonsoir à tous ! Je fais face actuellement à des problèmes très ennuyeux en rapport avec la connexion de chez VOO. La connexion chez moi est très peu stable et se déconnecte toutes les 2 minutes pour se rallumer et se retirer en boucle. xender
Question
Bonjour carlosjuan, Content de lire que tout est fonctionnel ! L'activation peut prendre quelques minutes pour s'activer après la perte de réseau de votre ancien opérateur :slight_smile: Navré pour l'attente que vous avez rencontrée.
Connexion ou activation carte SIM
Bonjour, ce matin, je suis passé à la boutique Voo de Ans pour prendre abonnement Hero. Suite à cela, on m'a donné une nouvelle carte sim à introduire lorsque je perdrais le réseau de mon ancien opérateur. Il y a 1h, j'ai perdu ce réseau et j'ai introduit la nouvelle carte sim. J'ai bien accès au r
Question
Le technicien qui vous a été proposé lorsque vous avez pris contact avec notre service client est nécessaire pour effectuer des ajustements au niveau de votre signal. Celui-ci connaît quelques perturbations de temps en temps.
Mauvais signal sur Mons/Nimy
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai des pertes de connections très régulières au wifi. En parallèle, certaines chaines du bouquet Panorama ou les chaînes Voosport sont inaccessibles (code 2020). Le diagnostic de la box indique que la force et la qualité du signal sont mauvaises. Le call center me
Problème
Même chose chez moi sur safari, suis sous mac OS 10.7.5 Lion Safari je suis en version Version 6.1.6 (7537.78.2) Par contre j'ai le même problème sur mon ipad 2 (ancien modèle) depuis quelques jours...
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
Bonjour, J'ai le même soucis de CGN depuis quelques semaines et je viens enfin de voir que ce soucis ne vient pas de moi... Voo pourriez faire quelque chose à ça ? ;) Merci !
Adresse IP privée et clients passés sous CGN ?
Salut a tous.Encore un post sur 'l'autre forum' d'un (pauvre gars) qui se retrouve en NAT strict et qui est probablement en CGN.Vous trouvez ca correct vous de passer les gens en CGN et apres de les laisser s'arracher les cheveux parce qu'ils sont en NAT strict et qu'ils ne comprennent pas pourquoi
Question
Effectivement, le timeshit permet de revoir tous les programmes vus lors des 2 dernières heures, sauf le "zapping" : Ce n'est pas enregistré si on ne fait que "passer" sur la chaîne en zappant. Voici quelques précisions sur ce comportement du Timesh
Fonctionnement du Timeshift
Cette fonction a déjà été brièvement évoquée ailleurs, mais je pense qu'elle mérite une place à part entière. Il a déjà été établi que la durée du tampon d'enregistrement n'est plus programmable entre 30 min. et 6 heures, mais a été fixée à 2 heures, soit environ 4% du disque dur en HD. Il faut don
Question
Débit connexion internet qui varie entre 120mb/s et 1mb/s...
Bonjour, Depuis quelques jours ma connexion internet est des plus instables, de même que la télévision. Symptômes: lundi soir, artefact sur la télé hd par moment mardi soir, artefact sur la télé hd par moment. Suite à des recherches sur internet, je passe sur la sd et pas de soucis. Je fais au pas
Problème
•
Ma connexion Internet
merci, c'est ce qui me semblait. Dans le winmtr tournant actuellement, j'ai déjà quelques PL aussi, aucun au niveau du host local mais plus loin sur la chaine.
Plus d’internet
Bonjour, mon abonnement est passé d’un ancien ´trio passionnément’ à un quatro max cet après-midi. j’ai eu quelques ´décrochages’ internet la première heure, cela revenait vite. Durant la soirée, j’ai joué en ligne avec mon fils et nous avions des « lags », ou des micro coupures, un comble en 400
Problème
Nous pouvons aussi vérifier le délai qu’il reste pour les options que vous avez déjà. S’il ne reste que quelques mois, vous pourriez clôturer une des deux options, ne payer que le montant pour les derniers mois et ainsi profiter d’une nouvelle option
Thibault
commenté
il y a 1 an
vers la conversation :
0
0
Puis-je ajouter un troisième smartphone à mes abonnements VOOmobile existants ?
Bonjour, j'ai un pack trio avec e.a. 3 abonnements GSM. J'ai voulu acheter un gsm en souscrivant une option data mais ça a été refusée parce que ce serait le troisième appareil. J'ai pourtant 3 abonnements, ne peut-on pas faire une exception pour un client fidèle de longue date?
Question