Promeneur
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7 messages
Giga apparemment disponible à mon adresse
Bonjour, j'ai un abonnement Giga max mais je suis toujours à 500/20 Mbps. En rebootant le modem j'ai eu un canal OFDM qui est apparu il ya quelques jours.
Bien à vous.
Promeneur
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7 messages
Bonjour, j'ai un abonnement Giga max mais je suis toujours à 500/20 Mbps. En rebootant le modem j'ai eu un canal OFDM qui est apparu il ya quelques jours.
Bien à vous.
Bumblebee
Érudit
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1.1K messages
il y a 8 mois
Bonsoir,
Avoir un canal OFDM est un bon signe. Avez-vous vérifié sur le site : https://www.voo.be/fr/internet
N'oubliez pas également d’inscrire votre numéro de client dans votre profil afin que les officiels puissent accéder à votre dossier et peut être faire qql chose pour pousser le profil giga sur votre modem.
(Modifié)
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Thibault
Officiel VOO
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5.5K messages
il y a 8 mois
Bonjour @MrPicklees,
Apparemment, tout était bon chez vous pour pouvoir profiter du Gigabit.
Je viens de mettre à jour votre profil, normalement votre modem va redémarrer et vous devriez alors avoir accès au Gigabit :)
Pouvez-vous vérifier ?
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