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Bonsoir Lodanum, Les valeurs pour les données d'alimentation du canal descendant sont comprises entre -7 dBmV et +7 dBmV. Ce qui vous situe quasi au milieu. Cordialement. X

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il y a 8 ans

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Données de connexion du modem Technicolor

Bonjour, Pour avoir parcouru le forum, je me permets donc de vous montrer mon diagnostique des données de connexions de mon modem. J'ai vu quelques screen et donc je me demandais pourquoi chez moi, les données d'alimentation du canal descendant étaient négatives. D'avance je vous remercie :)

Question

Hello ce n’est certainement pas cela le problème, quasi tous les sites sont en https et aucun souci pour s’y connecter depuis VOO. Utilisez vous un VPN ? 

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Pas moyen de me connecter à un https

J'ai voulu me connecter pour mon télétravail chez un client VOO et je reçois un message qui me dit que l'adresse est introuvable. Après avoir pris contact avec les services informatiques de ma boite, ils me disent que le fournisseur (VOO) a trop sécurisé.

Question

Et il y a une raison (technique) pourquoi uniquement sur Bruxelles le 50Mb/s en up ? J'attends cela depuis longtemps étant en Giga depuis quasi le début :)   

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il y a 1 an

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Upload 20Mbps -> 50Mbps

Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même

Question

Hellole post de NOSTROMO est le plus explicatif de la situation et devrait être "la meilleure réponse" car il regroupe quasi toutes les informations https://forum.voo.be/mes-chaines-tv-5/rien-sur-c8-message-occultant-l-image-22839/index2.html#post197

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Rien sur C8 - message occultant l'image

Bonsoir,Depuis le milieu d'après-midi sur la chaine C8. "Pour des raisons indépendantes de notre volonté, ce programme ne peut être diffusé"Une explication ?

Problème

Pour info, mon wifi vient de se couper il y a environ 15min pendant quelques secondes Et cela se passe quasi à a même heure tous les jours

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il y a 3 ans

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Micro coupure wifi

Bonjour à tous, Je suis depuis peu client chez Voo pour ma nouvelle adresse J'ai une à deux fois par jour des micro coupure wifi Comme je télétravaille et que j'utilise un logiciel de dessin que je dois à chaque fois redémarrer c'est assez embêtant Je

Problème

Je l’utilise aussi en wifi sans ralentissement et le speedtest est quasi au max avec cet appareil, le routeur asus principal se trouve à 10 m dans la pièce à côté…

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une question sur ma 2ème box tv

Bonjour, je viens de sonner au service technique, et il se pourrait que je puisse me passer de la box évasion située dans ma cuisine. En fait j'ai une smart TV chiq, et je voulais savoir si effectivement, il est possible de regarder la TV sans cette BOX? Il faudrait que je puisse utiliser Voo TV+

Question

Oui donc c’est quasi impossible de spliter de noeud sans coupures. En tout cas, j’ai toujours des lenteurs le soir. On verra la réponse des officiels. 

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Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?

Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???

Problème

VOD problème de son et saccades

Bonjour, Je viens d'acheter un programme en VOD et le son est très mauvais. Il est saccadé, les coupures se suivent, c'est quasi impossible de suivre le programme. Que faire? Merci

Problème

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Connection devenu pire?

Alors, mon Wifi allait très bien, il y'avait rien a dire sur cela, mais depuis quelque jours sans aucune raison, c'est devenu horrible! J'avait du bon 20mb/s a du 2mb/s maintenant! Ce n'est rien a ce que j'avait avant, et il rend quasi impossible de faire n'importe quoi en vitesse! C'est extrême gê

Question

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Tout est quasi reglé, il n'y a plus que l'erreur 1100 de l'évasion a résoudre (contact avec le pole expert) mais ils ont passer le problèmes "plus haut" donc j'attends de leurs nouvelles

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il y a 6 ans

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Nouvelle install et modem sans 5Ghz

Bonsoir, Je suis de nouveau client depuis aujourd'hui mais j'ai été vraiment étonné (déçu) d'avoir un vieux CG3100 qui n'est même pas 5Ghz, j'ai demandé au Tech mais il m'a dit n'avoir que des netgear 3100. Je trouve dommage qu'en 2018 VOO fournisse encore des "vieux" modem comme le 3100 Je supp

Problème

Hello,Je viens de retrouver les frais lier au supplément, c'est donc bien 3.16 euro/mètres ...Ce qui veut donc dire que l'on vous aurai installer quasi 14 mètres de câbles ?

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frais activation et installation + 41€ cadeau :)

Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so

Problème

Désolé pour la réponse tardive, j’étais à l’étranger. Je viens de regarder si j’avais bien récupéré les chaînes HD, mais il semble qu’il y ait toujours un souci. Les chaînes HD étaient bien présentes mais elles n’étaient pas « regardables » : en eff

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Amélioration câble 24/03/2016 : la recherche de chaîne ne fonctionne pas

Bonjour, J’ai reçu un courrier la semaine passée (réf. : 1603.DM.DW) m’informant qu’il y allait avoir des améliorations sur le câble de ma région. Comme demandé, j’ai relancé la recherche de chaîne ; sans succès, je dispose en tout et pour tout de 5 chaînes. Pouvez-vous m’indiquer si ce probl

Question

Augmenter le signal réseau

BonjourJ ai déménagé et mon réseau mobile et quasi nulleEst il possible d acheter un boîtier qui augmenterait le signal réseau et si oui à quel prix et le nom du boitierMerci

Question

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Hello Y a souci chez vous ou sur votre pc parce que j’ obtiens des résultats quasi identiques sur les 2 speedtests conurrents ... Toujours plus de 200 / 10 mégas ...

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Speedtest de voo provisoirement peu fiable

Bonjour, Certains utilisateurs du forum remontent un problème de fiabilité du speedtest de voo pour l'instant. Je viens de le tester et effectivement le speedtest de voo ne me donne qu'un tiers de la vitesse habituelle. Si vous avez fait un test qui vous donne un mauvais résultat, pensez à le con

Question

Oui je sais et il est probable si pas certain qu'il le fera prochainement mais je m'interdis de bannir quelqu'un sur la quasi certitude qu'il va éditer son post.

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il y a 3 ans

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Écoutez la radio à la télévision

Écouter la nederland fm à la télévision est le moyen ultime de vous divertir et de vous informer où que vous soyez. Cela signifie que non seulement vous pouvez écouter la radio à la télévision dans votre voiture, train, avion ou mê

Question

la box a été installé fin septembre et est réellement utilisée depuis mi-décembre et il n'y a quasi pas d'enregistrement sur le disque dur. j'ai du mal à croire que ca résoudrai les problèmes...

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il y a 5 ans

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Evasion qui se fige

Bonjour, j'utilise la box evasion depuis quelques mois maintenant mais j'ai régulièrement la box qui se fige et je suis obligé d'enclencher le curseur on off a l'arrière pour la relancer... est-ce un probleme courant, connu et non résolu par voo? ou bien il y a moyen d'améliorer la situation??

Problème

Le Wifi n'arrête pas de se couper sur tous mes appareils

Bonjour. Depuis un certain temps le Wifi n'arrête pas de se couper à la chaîne, il se coupe je dois attendre et il se remet et après soit 10 minutes ou encore 2 heures ou même parfois 1 minute après il se recoupe. C'est insupportable pour travailler (c'est quasi impossible) surtout en soirée où il s

Problème

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