5 Messages

mar. 4 avr. 2017 18:54

VOD problème de son et saccades

Bonjour,
Je viens d'acheter un programme en VOD et le son est très mauvais. Il est saccadé, les coupures se suivent, c'est quasi impossible de suivre le programme. Que faire?
Merci

Réponses

Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 3 ans

Bonjour amassart,

Avez-vous également des saccades et des coupures quand vous regardez un programme en direct ou un enregistrement ?
Pouvez-vous tester en VOD avec le film gratuit du mois ?
Valar Morghulis

5 Messages

il y a 3 ans

Bonjour,

Pas de problème avec les programmes en direct ni avec les enregistrements. Pas de problème non plus avec le film du mois.
Adrien

Éclairé

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2.2K Messages

il y a 3 ans

Je pense qu'il s'agissait d'une perturbation passagère qui vous a malheureusement impacté au moment où vous avez loué le film.
Avez-vous pu le voir en entier ?

Si les saccades se reproduisent à nouveau, pouvez-vous tester directement avec le film gratuit ? :)
Valar Morghulis

5 Messages

il y a 3 ans

Oui, j'ai "fait avec" ;-)

Merci