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Bonjour @GecoBla, Je constate que vous avez créé plusieurs posts différents. Certains à titre informatif, d’autre un peu plus commerciaux. Comme le disait @Marcs ailleurs, des posts destiné à échanger des connaissances sont toujours les bienvenus. Pa

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Bons plans

Bjr, Bsr,   Je fais ce poste pour les personnes qui pourraient être interessée par de bons plans. @+ et bonne journée/soirée. Édit modérateur : ce commentaire a été édité par un modérateur car il comportait des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.

Question

Bonjour publicité mensongère quelqu’un aurait fait une capture d’écran des conditions d’octroi pour les clients voo il y a 1 ou 2 jours car ici ils ont changé les conditions comme par hazard merciJe n'ai pas de saisie d'écran, mon texte repris en "me

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il y a 5 ans

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Offre télévision gratuite VOO

Bonjour, je suis nouveau client depuis vendredi dernier. J'ai donc bénéficié de l'installation et activation offerte de mon nouvel abonnement Wahoo. Ce matin en allant travailler je vois à tous les arrêts de bus que VOO offre une télévision 4K aux nouveaux abonnés. Je râlais déjà qu'au moment ou

Problème

Solution acceptée

CADEAU PROMIS MAIS PAS RECU

Bonjour, Comme certains d'entre-vous, j'ai commandé un trio Wahoo avec en promotion un PC en cadeau. J'ai eu mon raccordement le 14 octobre 2015 comme nouveau client et après mon premier paiement, je n'ai pas reçu le PC promis. J'ai téléphoné à Voo et on m'a répondu que c'était prévu, qu'il fallait

Question

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Bonsoir Je me tourne vers l'équipe VOO Serait-il possible de faire quelque chose avec l'utilisateur "Criscoco" Je reçois des messages par PM intempestifs m'invitant à aller sur son Forum. Je suis certain de ne pas être le seul. Un petit rappel à

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Le coin Bavardages du Forum VOO

Partagez vos passions, vos découvertes, vos coups de cœur et de gueule, vos favoris du moment ou vos essentiels de la vie, parlez de ce que vous aimez ! Apprenons à (encore mieux) nous connaître ;) La table des matièresRetrouvez ici tous les sujets de Bavardages du Forum classés par thématiques (li

Question

J'ai souscrit un abonnement chez Voo depuis deux mois et je suis très déçu concernant le replay. En gros, on ne sait pratiquement RIEN revoir mis à part quelques émissions... Je travaille la journée et si je veux revoir un téléfilm diffusé l'après-mi

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REPLAY, Retour en arrière sur 7 jours ?

Le sujet a déjà été abordé à plusieurs reprises mais sans avoir reçu de véritable explication de VOO. Comme beaucoup, j'ai l'impression d'avoir été berné par VOO sur ce sujet donc je relance.Pourquoi avons nous droit chez VOO à 2 types de "replay" totalement différents :-un replay intégral et imméd

Question

Solution acceptée

Message publicitaire envoyé par VOO sur la Box.Evasion

Dans l'interface de la Box.Evasion se trouve un fonctionnalité de "Message" Actuellement et ce depuis le 7 juin, ce trouve un message publicitaire "Promo VOD" A chaque changement de chaine apparait à la droite de l'heure un icône message et "Promo VOD" j'ai beau ouvrir ce message publicitaire pour

Problème

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Je reçois à nouveau ce matin, par sms, un rappel concernant cette facture soi-disant impayée. Ils me signalent qu'ils n'ont pu en prélever le montant (normal puisque j'ai bloqué la domiciliation vu qu'il s'agit bien d'une erreur) et ils me menacent d

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il y a 7 ans

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Réclamation d'une facture payée mais encodée sous la mauvaise référence

Je désespère de me faire comprendre après 3 communications téléphoniques pour régler le problème. A chaque fois, on me répond qu'effectivement mon paiement est arrivé, mais encodé sous une mauvaise référence. On me confirme la rectification et ... je reçois toujours la même réclamation ! Pour simpli

Question

Je comprends très bien votre exaspération... et que vous pensiez à nous quitter, mais ce serait dommage de ne pas envisager toutes les pistes de résolution ! @ aznaq : Un collaborateur va vous contacter prochainement pour faire le point sur la situ

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il y a 8 ans

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microcoupures de connexion (genre une seconde) intempestives (20x /jour)

Bonjour, j'ai déjà contacté pas mal de fois voo pour des problèmes de micro coupures d'Internet (en câblé mais j'ai constaté qu'en wifi les mêmes coupures survenaient en même temps). Plusieurs fois des techniciens sont venus et ont remplacé le routeur mais cela n'a jamais corrigé le problème. Nous e

Problème

Hello Quel rapport avec le forum de l'opérateur voo ? La charte du forum interdit ce genre de post ou de la publicité ou des liens douteux, donc forcément il a été supprimé ou le compte complet banni. https://forum.voo.be/page/la-charte merci de

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Demande de vidéo passée en privé sur YT

Bonjour,En tant que parent bénévole d'un club de Hockey, j'anime des modules de formation et d'échanges sur les valeurs du Hockey et l'esprit d'équipe.Lors de ces ateliers, j'aimais bien projeter des séquences du documentaire disponible sur votre chaine youtube "dans la peau des Red Panthers", on y

Question

Hello merci @carolooooo , effectivement 2 choses à vous signaler @War_K  Un lien externe de ce type est bien « douteux » pour la modération. pas obligatoire pour nous de le « tester » .  Ensuite, il m’a suffit de cliquer dessus po

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pixelisation

Bonjour, Pixelisation depuis hier un peu sur toutes les chaines et un peu prêt toutes les 35 secondes coupure/saut du son (avec ou sans pixelisation) D'avance merci pour votre réponse Edit: A parement ce serait plutôt sur la chaine Tipik, je viens de regarder les RTL çà fonctionne normaleme

Problème

Voo a fait il y a deux ans une campagne de publicité que je ne vais pas qualifier de mensongère mais dont je dirai qu'elle amenait à imaginer un usage de la télévision beaucoup plus beau que ce qu'il n'est en réalité. On pensait pouvoir remonter 3 se

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Revoir un programme sur RTBF et RTL

Bonsoir, qqln peut-il m’expliqer qu’il m’est impossible de revoir un programme que ce soit sur la RTBF ou même RTL. J’ai un pack One et je ne sait même pas’ revoir un programme. Alors c’est bien de se venter qu on peut revoir un programme 7 jours en arrière mais il ne faut pas prendre les gens pour

Question

Je ne comprends toujours pas bien, car lorsque je vais dans MyVoo> configuration Mobile, je vois abonnement mensuel 2Go data pour 14€/mois, et si je veux ajouter les 8Go c’est indiqué +8€. Si j’ai opté pour la promo Quatro relax, c’est tout de mê

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il y a 4 ans

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Upgrade Trio à Quatro Relax

BonsoirAyant reçu la proposition d’upgrade de mon abonnement actuel (Trio Wahoo web/tv/tel fixe) en Quatro Relax (je n’ai pas besoin du Max) ce mercredi par mail, j’ai comparé avec mon opérateur mobile actuel et, de fait, Voo devient plus intéressant (...). Si je décidais de procéder au switch d’opé

Question

Chère madame Tiou, Je n'ai rien à dire mais je le dirai quand même. Je suis très satisfait de Voo et en fais la publicité à qui veut m'écouter :) Niveau enregistrements, j'ai programmé quelques séries de BeTV (diffusions hebdomadaires) ..... sans pro

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Enregistrements de manière aléatoire sur la box évasion

Bonjour a tous, Alors je voudrais exprimer mon mécontentement. Tout d'abord au moment de l'installation alors que je suis en ligne avec l'opératrice, on me certifie que pour pouvoir utiliser une seconde box dans une chambre, un simple câble ethernet est suffisant. Lorsque l'installateur arrive chez

Problème

Finalement, j'ai commandé chez Bol, qualité sûrement un peu moindre mais forcément moins cher. Celle de chez Mrspeazy est mieux mais en réalité, c'est des arnaqueurs et surtout de la publicité mensongère. Un ami a justement commandé le modèle que je

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il y a 5 mois

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Latence lors du changement de chaine avec la carte numérique

Bonsoir. Avec une nouvelle carte numérique, quand je change de chaîne, il faut 5 à 6 secondes avant d’avoir la nouvelle chaîne à l’écran, est-ce logique cette latence ?  Merci

Problème

J'ai reçu le laptop ce jour et il s'agit en effet de l'AMD E1 et non pas l'INTEL tel qu'annoncé dans la publicité... J'ai contacté les services de VOO à ce sujet et ils m'informent dans un premier temps qu'ils ne savent rien y faire (mais la dame va

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cadeau de la promotion

bonjour à vous, j'ai introduit une demande pour obtenir le trio chez voo en Août 2015. La promotion a l'époque était un ordinateur. J'ai contacté le service client début du mois de novembre et pour la dernière fois ce mardi 01/12/2015. Il m'a été dit que l'on me recontacterait pour m'indiquer

Question

Comme mentionné sur le site dans les détails du pack... On paye 8,95 euro pour . Évasion ... Je pense au prochaine facture que je vais déduire ce montant... Question qu'il respecte leur info sur leur site web... Sinon on pourrais même dire que c'est

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il y a 8 ans

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Box evasion et anciens clients

dommage qu'il n'y a pas de promo pour les bons clients sur la box evasion !!!! ou une reduction ou autres promo !!! et pas de contacte d'un vendeur VOO !!!

Question

Délai de livraison du Smartphone

Je met sur petit commentaire car je conseil aux clients de ne pas commander de mobile chez VOO. Ils vous assurent une livraison dans les 3 jours et la société Dynalogic n'est même pas au courant de ma commande alors que j'ai passer commande il y a 5 jours. Chapeau , je compte bien résilier tout mes

Question

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Jusqu’en 2018, la Coupe d’Italie a en effet été diffusée pendant 3 saisons sur VOOsport World. Cependant, les droits de diffusion ne nous appartiennent plus. A cause des congés de fin d’année, les informations sur le site n’ont pas été mises à jour i

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coupe italie

Bonjour ,apparement apres la suppresion de rmc sport 2 , vous ne diffusez plus non plus la coupe d'italie avec bologna juve et sampdoria milan samedi ?

Question

Bonjour @Actarus1971,    L’information vous a sans doute échappé.  Il est vrai que, étonnamment, il n’y a pas eu énormément de publicité à ce sujet. À partir de cette saison, 2 à 3 matches seront diffusés chaque Week-end sur VOOspo

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eleven sport 4

Bonjour. Je vois que des matches de la Ligue 1 sont diffusés ce week-end sur Eleven sport 4 (Monaco et PSG)... cette chaîne n'est pas disponible sur le bouquet VOO Sport World ??? Merci

Question