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Bonjour, L'offre du bouquet multi est bien moins étoffée et en + certaines chaines du bouquet est proposée gratuitement chez voo. Toutes les chaines + n'y sont pas comme ciné +, planet+....etc Personnellement je trouve qu'on est pas (volé) chez voo.

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Bouquet Multi

Bonjour, Avant toute chose, le but de ce message n'est pas de critiquer (pas frapper !) mais d'essayer de comprendre... Je viens presque de m'étrangler en constatant que l'opérateur mauve propose une option "bouquet multi" pour 14,95 euros (et encore mieux, offert avec leur pack Maxi) et reprend g

Question

Coahbitation Routeur VOO et Devolo Magic 2 WiFi/CPL, problème PLEX.

Bonjour,Client depuis quelques semaines chez VOO, j'ai vite constaté que le WiFi était un peu faiblard... J'ai donc investit dans le matériel Devolo mentionné en sujet. Je trouve la solution MESH de VOO un peu chère, mais pas que... Bref....là n'est pas le sujet.Sur mon réseau, direc

Problème

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Faites fuir les voleurs grâce à la domotique

Vous partez en vacances et êtes inquiets que votre maison soit dans la ligne de mire de personnes mal intentionnées ? :spy:Grâce à la domotique et, plus précisément aux objets connectés, il est possible de simuler une présence lorsque vous n'êtes pas là !Par la lumièreGrâce à la domotique, vous pouv

Article

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Nouvel élu au siège de Citoyen du mois

Après une longue période sans élections, nous avons le plaisir d’adouber un nouveau Citoyen du mois. Cette décision n’a pas été prise au hasard. Les membres de la Communauté nous ont sollicités de manière unanime, car ils ont remarqué sa présence bienveillante. Membre depuis près de 7 ans, il

Article

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Hello @Justin De ce que j'ai compris, la box se bloque régulièrement "en attente de mise à jour" et cela pendant plusieurs jours. Après avoir fonctionné un peu, elle redémarre un nouveau cycle de mise à jour et est à nouveau bloquée jusqu'a ce q

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il y a 1 an

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Box evasion

Ma box évasion me demande une mise a jour tous les jours. Elle n'arrive jamais a réalisé cette mise a jour et donc je suis sans tv depuis 3 Jours. 4 techniciens sont déjà intervenu. Ma box a 2 mois et je n'ai que des problèmes. Ma facture est tjs réglée (par domiciliation) mais je n'ai pas le ser

Problème

Vu ce qui tombe en ce moment sur Liège, autant faire un petit rappel avec l'article VOOassistance "Les orages sont de retour...Que faire pour ne pas être privé des services VOO ?"Bon, je coupe de mon côté ;) à tantôt ou à demain ! Heureusement, la té

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il y a 8 ans

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Les conseils VOO : que faire en cas d'orage ?

Vu ce qui tombe en ce moment sur Liège, autant faire un petit rappel avec l'article VOOassistance "Les orages sont de retour...Que faire pour ne pas être privé des services VOO ?"Bon, je coupe de mon côté ;) à tantôt ou à demain ! Heureusement, la télé est sur un multiprise parafoudre :)

Question

Hello, Avez vous tenté une réinstallation des services du VC ? Le voocorder dispose de son propre modem interne pour l' interactivité et l'adresse IP est directement fournie par VOO. En général elle commence par 10.x et jamais par 192.x, il semble d

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Tv interactive indisponible avec le voocorder en raison d'une mauvaise adresse ip

Bonjour, Depuis quelques temps, je n'ai plus accès aux films à la demande. D'après la personne de chez Voo que j'ai eue hier au téléphone, le problème viendrait de mon adresse ip. Elle m'a expliqué que l'adresse ip 192.168.100.10 de mon voocorder ne me permettait pas d'avoir la tv interactive. Un te

Problème

Le glossaire de VOO

Bonjour à tous, Avez-vous remarqué la présence du glossaire sur VOOassistance ?Au fil des conversations, on a constaté que certains termes revenaient souvent, tout en restant assez obscurs (adresse IP, niveaux, nœud, etc.) C’est pourquoi nous avons décidé de créer ce glossaire. Il servira à appuyer

Question

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La fibre FTTH peut atteindre 10 Gbps …🙄 le modem voo est bridé par ses ports réseau a 1 Gbps de toute façon mais le prochain aura un port 2,5 Gbps et pourra faire du mesh en wifi 6 , comme c’est déjà le cas chez Orange 🤔… Quel modèle de CPL posséde

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Modem et WiFI Mesh Multiroom

Bonjour, Est-il possible de connecter un appareil de type WiFi Mesh (en l'occurrence le Linksys Atlas 6 en WiFi 6) au modem de chez Voo ? Ceci pour étendre, ou tout simplement pour profiter du WiFi à l'étage, juste au dessus du modem où le signal est déjà presque inexistant avec le modem de chez Vo

Question

Bonjour @Krzysztof,   Je viens d'analyser le récapitulatif contractuel, mais celui-ci est erroné, n'en tenez pas compte.  Je viens de faire la modification de votre contrat vers un SOLO NET GIGA MAX au prix de 71 € par mois. Le passage d'u

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Changement de prix de mon abonnement?

Bonjour, Depuis ce mois mon numéro de téléphone a été transféré chez un autre opérateur fourni par mon employeur et ce matin j'ai reçu mon récapitulatif contractuel mis à jour. Et le prix est passé à 90 € pour Internet uniquement, contre 63 € + 16 € pour Internet + téléphone avant. Pouvez-vous s'il

Problème

Essayez un autre pays comme Suisse ou Autriche aussi … bizarre ce DVB-C qui n’est pas sensé "exister" et pas fort ressemblant à ce qu’on attend , Il faut chercher sur DTV et plus ATV ou les deux.  la fréquence de recherche en "automatique"

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TV écran plat Blaupunkt >< nouveau signal télédistribution VOO ?

Bonjour, Un peu comme les précédentes personnes, j'ai dû mal à régler téléviseur de mes parents. Ils ont un écran plat Blaupunkt (Model Ref B23A207TCHD / Model No 23/207i-GB-3B-HBP-EU) Je vois que tout à l’air de se jouer autour de cela :  « votre TV ne dispose que d'un tuner analo

Question

Hello Ne pas trop se fier au site, il n'est pas toujours cohérent sur la disponibilité Seul test à vérifier c'est sur le signal du modem, pouvez vous poster les niveaux de votre modem svp ‎[TUTO] Vérifier les niveaux du modem | Le Forum VOO post

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Gigabit disponible dans ma rue....mais pas chez moi

Bonjour, Dans ma rue, par exemple la maison en face...le gigabit est disponible (d'après le site web de Voo). Par contre, chez moi, je suis toujours à 500mb. C'est quoi cette histoire... Elle est où la Giga Team lol ?

Problème

Bonjour, Suite aux discutions en cours sur "combien de personnes en simultané sur voomotion" j'ai cherché l'info dans vooassistance et n'ai rien trouvé, c'est cosmos qui donne la seule source officielle apparente (3 visions simultanées) reprise dans

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il y a 5 ans

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Lorsque votre fils fait la demande pour s'abonner aux services VOO, il a le choix entre plusieurs dates de passage ainsi que la plage horaire qui l'intéresse. De plus, sa présence n'est pas nécessaire en tant que telle. A partir du moment

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il y a 9 ans

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Emménagement

Bonsoir, Mon fils emménage en appartement et souhaiterait s'abonner à une des formules voo. Le problème c'est qu'il travaille assez tard et ne sait pas prendre de congés "à la carté" pour recevoir le tecnicien de voo. Alors, deux petites questions: lors de la commande peut-on demander un jour de pa

Question

Merci pour votre réponse.Le problème c'est que cette instabilité récurrente ne survient qu'aléatoirement.Aujourd'hui par exemple je n'ai à ma connaissance eu (je n'étais pas sur le pc toute la journée) qu'une micro coupure.Mais il se pourrait que dem

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il y a 2 mois

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Quel modem pour remplacer celui de chez Voo ?

Bonsoir, Je fais appel à vous afin d'obtenir une information quant à la possibilité de changer le modem Voo existant et installé de base. Est il possible de le changer par un autre modem ?  Un modem que j'achèterai évidemment.  Si oui quel model me conseilleriez vous?  Pourquoi c

Question

Solution officielle

Débit internet très bas par moment

Bonjour, Bonsoir,Je suis un nouveau client Voo et je n'utilise ma connexion que depuis deux semaines. J'ai un abonnement de type Solo Relax. Je remarque une forte inconstance dans mon débit qui par moment rend ma connexion inutilisable. Quand tout va bien j'ai des débits assez normaux

Problème

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Bonsoir !quote=edepiereux]pouvoir utiliser un raccord rj45/coaxe (MoCA) pour transporter internet vers cette pièce , via le cable coaxe déjà installé et qui raccorde le voocoorder. Mais il semblerait que ce cable ne puisse pas transporter à la foi

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connexion de deux boitiers GVR-2240C en série

Bonjour Mon installation comporte un premier boitier GVR-2240C avec dans le port IN le cable provenant de la rue, dans un port OUT data 1 le cable connectant le modem (récent, avec WIFI incorporé ) et dans le port data 2 un cable coaxial connecté à 10m de là au port IN d'un second boitier GVR

Problème

bonjour, oui je viens de la voir, et je lui ai repondu mais...apparament l'ouvier ne viendrais qu'au mois d'aout pour retirer le cable ,. Or pour venir installer la ligne de teledistribution, l'autre firme ne peut le faire que si la ligne est bien

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il y a 7 ans

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Résiliation du service de télévision analogique

Bonsoir En principe , demain est le jour ou quelqu'un de chez vOO doit venir retirer le cable "CODITEL anciennement"") puisque j'ai résilier mon contrat mais...je n'ai reçu aucune nouvelle sauf la lettre d'accord de résiliation. Puis je savoir si vous savez me dire s'il vient bien ce 12/07 chez m

Question

Il semble à ce qu'il explique que ce ne soit pas un problème VOO mais un problème de liaison CPL ou wifi... vu que le fait de se déconnecter ou relancer la connexion remarche, il ne parle pas de relancer son modem VOO à chaque fois donc problème loca

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Instabilité Internet

J'ai continuellement des déconnections à l'internet sur mon PC. Ceci arrive tant en Wifi que via une connection CPL directe filaire vers le modem ! Cela arrive toute les 10 à 30 minutes !! J'ai bien le signal WIFI OK ou Internet Local OK mais pas d'acces à Internet externe (Pas internet acces). En

Question

Je me permets un petit rappel d'un phénomène que j'avais signalé il y a déja ..... un certain temps. Le bandeau des chaines 145, 146 et 147 (BFM-TV ; I-TELE et Bloomberg) indique toujours que ces chaines sont en HD alors que, manifestement, elles ne

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il y a 7 ans

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Certaines chaînes affichées en HD alors qu'elles ne le sont pas

Je me permets un petit rappel d'un phénomène que j'avais signalé il y a déja ..... un certain temps. Le bandeau des chaines 145, 146 et 147 (BFM-TV ; I-TELE et Bloomberg) indique toujours que ces chaines sont en HD alors que, manifestement, elles ne le sont pas.

Question