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HelloSi vous commenciez par dire bonjour ou bonsoir et expliquer en détail vos soucis, peut-être que la communauté pourra vous aider ? Je vous signale qu’ il n’y a pas de présence d’officiels voo ici le dimanche donc ça ne sert à rien de s’ énerver.
Debit connexion a chuté à 6 Mo (au lieu de 80 Mo)
Encore une fois des problèmes de connexion et de très bas débit. Encore des pannes ?Pourquoi les factures ne sont jamais corrigées vu les nombreux problèmes récurrents ,
Problème
Bonjour Jelo, À première vue, on dirait que ce n'est pas le cas, mais avez-vous vérifié la présence d'un NIU dans votre installation comme conseillé par roylion15 ? Si ce n'est pas le cas, je verrai ce que je peux faire pour vous.
Second décodeur Voo pour deuxième téléviseur - image et son hachés
Bonjour, J'ai installé un second décodeur (ou décodeur relais) dans ma chambre. Il est relié directement par cable coaxial à une prise initialement prévue. L'image et le son sont constamment hachés, et ce encore plus quand on veut regarder les chaines HD. Par ailleurs, je ne dispose pas de toutes l
Problème
Je vais, dans le cas présent, vous inviter à relancer la lecture du film gratuit ce soir afin de vérifier la présence de pixels.Si le film que vous avez sélectionné via Be tv est toujours disponible dans votre bibliothèque, pourrez-vous essayer égale
problèmes de pixels sur voo à la demande
Bonsoir, avant hier et hier, nous avons regardé les films gratuits sur la Box évasion. Malheureusement, la qualité de ceux-ci étaient vraiment très médiocres. Les pixels se bloquant assez régulièrement (pour ne pas dire constamment, notamment sur le 1er film). Est-ce lié aux soucis que je rencontre
Question
Solution acceptée
Hello cela peut dépendre du signal qui arrive de la rue et de l’installation aussi , par exemple la présence d’un splitter qq part dans le circuit. quelle est la marque de la tv / modèle ? Si tout semble fonctionner correctement, y a probableme
Souci de Niveau de signal sur TV
Bonjour à tous, J'ai le plaisir de servir de technicien pour la TV de ma mère (agée). Après voir mis un câble coax de compétition, j'ai remédié à la pixellisation (merci à ce forum pour ses conseils). Via sa carte, j'obtiens sur sa TV une qualité de signal de 100%. Cependant le niveau de sign
Question
Bjr , Depuis quelques mois j ai les mêmes problèmes avec mon Rooter Technicolor ; j ai essayé tous les réglages possibles et verifié si présence de virus qui ralentirait le système sans aucun succès. Si vous trouvez une solution je suis preneur ou
Wifi encore et toujours très lent avec modem Technicolor
Bonjour, de nouveau problème de réseau.. soit ça va nickel, soit le wifi est très très lent ou même des fois la page ne charge pas. J'ai essayé de changer les canneaux et rien y fait. Ça commence à bien faire.. Déjà eu plusieurs fois des soucis.. un technicien vient.. parfait tout va bien et 2jours
Problème
Hum, je ne suis absolument pas sur de la présence de cette possibilité avec le logiciel original sur ce modèle qui est aussi d' une génération un peu "ancienne" même s'il a eu des révisions matérielles cela me semble juste pour l'utilisation optimale
Problème de perte wifi et désactivation du Wifi durant la nuit avec le Netgear
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai des problèmes d'accès au wifi depuis le routeur VOO Netgear. Ca ne fonctionne pas malgré tous les tests, impossible d'accéder au réseau, connexion lente, la référence disparaît etc ... et puis quelques heures plus tard, cela revient tout seul ... puis ça re
Problème
Normalement le Wifree est limité en bande passante, si la connexion de Ozcopter est bonne cela ne devrait pas avoir d'impact. Maintenant si la présence du fils du voisin correspond aux heures d'affluence c'est peut-être plus lié au réseau qu'au vois
Lenteur internet ressentie les soirs et weekends.
Bonjour à tous, Il nous est de temps en temps impossible d'avoir une image HD sous Netflix alors que rien d'autre n'est connecté. Ça arrive fréquemment les week-end et en soirée qu'on ne sache regarder netflix que sur un poste si un deuxième est connecté, ça lag souvent. La TV est en filaire directe
Problème
Comme toi Roylion, je suis en Bridge et l'Evasion est donc connectée à mon routeur. On ne touche donc à rien niveau câblage/réglage de l'Evasion si on change le modem. La présence du technicien est donc totalement inutile. J'ai compris que cela n'e
Comment faire pour obtenir le modem Technicolor ?
Bonjour,J'ai souscrit un abonnement à internet vers 2010/2011 chez Voo. C'était l'époque où il fallait acheter le modem (99 EUR); est-il possible de l'échanger gratuitement pour un nouveau Technicolor (je n'ai pas la box évasion) afin de pouvoir bénéficier du Wifi 5 GHz, et d'une réservation d'adres
Problème
Il faut que je m’adresse à qui pour ça ? Merci pour votre aide en tout cas !Bonjour, Normalement un officiel verra votre demande dans le courant de la semaine, pour les reconnaitre, il faut vous baser sur la présence du "V" dans leur avatar. Un gr
Débit descendant super bas
Bonjour, j’ai fait acquisition d’une connection voo depuis lundi, je fais assez souvent des speed test, je dépasse jamais les 40mbps alors que je suis sensé avoir 100 mbps, mais depuis hier soir mon débit descendant varie entre 0,... et 4mbps... j’ai essayé la restauration d’usine, enlevés et remi
Problème
Voo viens de m’appeler, pour me dire que le soucis viens de l’extérieur , et que la présence du technicien n’est pas nécessaire chez moi . Donc ils vont envoyer un technicien , mais pas de date ou de jour , nada .. Donc Bravo a Voo 👏👏👏
Pas de connexion internet
Bonjour, Suite à mon emménagement dans un nouvel appartement, ce samedi, je prend rdv avec le technicien pour le premier raccordement, le technicien fait son job et une fois terminé, il m’annonce qu’il n’y a pas de connections internet venant de la rue à l’immeuble. Du coup il m’annonce qu’il ne s
Problème
niveau disponibilité horaire pour être present lors du passage d'un technicien je suis assez limité. Bonjour, Pas d'amis, famille ou voisin de confiance ? il me semble qu'il suffit de la présence d'une personne majeure pour pouvoir signer le bon de
Est-il possible d'nstaller soi-même la Box Evasion à son domocile ?
Bonjour, J'utilise actuellement le voocorder et j'envisage de passer à la box evasion. Par contre niveau disponibilité horaire pour être present lors du passage d'un technicien je suis assez limité donc je me demandais si il était possible de rapporter mon voocorder dans une boutique, de repartir av
Problème
Merci pour votre aide. Je ne peux répondre avec certitude sur le fait qu'il n'y ait plus de coupure étant donné que je ne suis pas a la maison de la journée... La prochaine fois que ca coupe en ma présence je laisserai en l'état 20 minutes , noterai
Coupure internet plusieurs fois par jour tous les jours
Bonjour à la communauté. Je vais essayer d'être la plus claire possible et vous remercie par avance de me lire. Il y a 1 an j'ai fait installer internet chez moi. Il faut savoir que j'ai du payer 500 euros le raccordement car je vis dans une rue isolée. Il n'y a que 3 maisons dans ma rue et mes 2 a
Problème
Bonjour Julie et bienvenue sur le forum.Ce comportement est très étrange. Peut-être faudrait-il réassocier le disque dur à la box et/ ou réinitialiser la box.Si on programme une série en choisissant l'option "Enregistrer tous les épisodes, il faut bi
Box .évasion et enregistrements : pouvez-vous m'aider ?
bonjour, bon, je m'explique... :-) j'ai la box évasion depuis jeudi dernier, pile une semaine.... Nous regardons en famille Plus belle la vie mais sommes rarement "à l'heure" pour le regarder quand il démarre... donc j'ai programmé en enregistrement manuel récurrent (tous les jours du lundi au ve
Problème
Solution acceptée
Changement d'une IP privée par une IP publique
Bonjour, Suite au changement de mon modem par un modèle plus récent, tout fonctionne correctement sauf que mon routeur Apple airport extreme me renseigne la présence d'un double NAT et cela m'empêche de me connecter à mon serveur Synology depuis l'extérieur. Il y a quelques mois j'avais déjà eu ce
Problème
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Ma connexion Internet
Hello Changer les dns ne changera rien ... C’est tout simplement “impossible” vu la localisation du serveur en Allemagne.cela a déjà été répondu qq part sur le forum . Ahhh d’accord excusez moi alors et du coup changer de localisation c’est pas pos
MODEM NETGEAR CG3100
Bonjour, Bonsoir,Je viens d’apprendre (brièvement) sur quelques post qui ont été rédigé, et quelques recherche par-ci par là que le modem Technicolor est plus stable que le NETGEAR, et privilège une meilleur qualité de connexion (Ai-je mal compris ?). au cas où j’ai l’offre avec l’internet 400 mbp/s
Question
Bonjour Geo :) La présence du message d’erreur « microDRA » n’est malheureusement pas bon signe :( Si on y ajoute des redémarrages fréquents, je pense qu’un dépannage est nécessaire à votre domicile durant lequel un de nos techniciens remplacera v
Reboot du box plusieurs fois par heure
Bonjour, Depuis hier ma box Evasion fait des reboot plusieurs fois par heure pour aucune raison apparente. Impossible de suivre une émission. Le menu diagnostic ne semble pas montrer de problèmes, tout semble bon, sauf la dat de mise à jour qui est indisponible. Mais c'est déjà le cas depuis deux se
Problème
J+8 Il y a 8 jours, j'ai acheté cette carte numérique. Malgré sa présence dans la liste des tv compatibles, la tv ne fonctionne pas avec la carte. J'ai réalisé tous les branchements en bonne et due forme. Mais rien... La seule chose qui m'est prop
Carte numérique et TV LG42LB671V
Je viens d'acheter une carte numérique pour une TV LG42LB671V ... qui est référencée comme compatible dans la liste et .... elle ne fonctionne pas. J'ai réalisé une recherche des chaines, puis inséré la carte dans le slot. La chaîne Euronews n'affiche pas d'images (cfr mode d'emploi de la carte) et
Question
Solution acceptée
Une des sorties « DAT » sur ce NIU. @carolooooo , je ne comprends pas la présence d’un splitter si le bon connecteur (femelle ?) est dispo , ce n’est pas la première fois que je vois ça alors que c’est un solo internet.
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Installer ma connexion filaire
Bonjour ! Ma box wifi se trouve au rez-de-chaussée, dans le salon, et je travaille au deuxième étage de la maison. Autant vous dire que le wifi, même avec un répétiteur, c'est pas foufou. Dans chaque pièce, j'ai des port ethernet qui ne sont pas branchés. J'aimerai donc brancher tout ça dans l'e
Question