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Hello Si c'est pour une activité professionnelle et qu'internet est vital pour vous, une connexion de BACKUP via une autre technologie est à envisager.
(Tournai) Panne internet
Bonjour, Les services voo sont indisponibles depuis plusieurs heures à mon domicile. J'habite le centre de Tournai. Les solutions habituelles sont inefficaces (reboot modem, etc.)
Problème
Même constat chez moi... Cependant, j'ai une sim professionnelle de Proximus et c'est encore pire. Problème général sur les antennes?
Réseau médiocre
Depuis que le réseau voo mobile a switché sur le réseau Orange, la qualité du service data est passé de 50 mb/s à 2,8 mb/s. Après avoir contacté le service client, une nouvelle carte sim m'a été envoyée (service rapide). Malheureusement cela ne change rien. Le réseau Orange ne me permet plus de trav
Problème
Le PC professionnel est sous VPN mais lorsque la coupure se passe, on la constate aussi sur les smartphones. Nous en avons 2 ou 3 par jour en moyenne. Encore 2 ce matin.
Micros coupures
Micros coupures quotidiennes plusieurs fois signalées et très désagréables en raisons du télétravail Aucune solution proposée à ce jour par VOO. une solution a envisager est le changement de FAI en espérant que la qualité de la ligne soit meilleure !!!!!!!
Question
Bonjour @chevaliernat, Si votre carte SIM professionnelle est actuellement chez Orange et que le réseau est bon chez vous, je pense que la solution est trouvée dans ce cas 😁 Je vois que vous avez deux numéros chez nous, souhaitez-vous q
Aucun service ne fonctionne avec le GSM
Bonjour, on n'arrive plus à me joindre depuis hier. En effet, en regardant, je n'ai "aucun service". Je trouvais mon GSM bien calme. Maintenant, je sais pourquoi. J'ai redémarré mon GSM 3x et toujours rien. Pouvez vous me dire ce qu'il en est. Merci
Problème
C'est drôle ces réseaux mobiles... Maintenant je comprends pourquoi certains professionnels sont abonnés à plusieurs réseaux pour avoir la couverture partout...
Problème de réseau dans la région de Jodoigne
Bonsoir, Je vais régulièrement chez une amie qui habite rue du Relais n° 37 à 1370 Zétrud-Lumay. Chez elle, je n'ai aucun réseau avec mon mobile chez Voo, par contre elle est chez Base et le signal de réseau est parfait... Quand je suis à l'intérieur, je ne sais même plus téléphoner ou recevoir de
Question
Trop de trafic sur votre ligne, faut passer par du matos professionel, et mettre le modem de VOO en Bridge.Chez moi ça a résolu le problème
Déconnections intempestives plusieurs fois par jour en wi-fi et câble Ethernet, reboot du modem
Bonjour, Je suis désespéré et je me tourne du coup vers ce forum avant la résiliation de mon abonnement VOO. Je suis client depuis 11 ans, sans réel problème, ou du moins tous les soucis avaient été réglés rapidement. J’ha
Problème
Oui, j'étais a chaque fois en call professionnel au moment de l'appel. Je suis disponible jusque 12h30 et à partir de 14h aujourd'hui. Les 4 derniers chiffres sont 2915
Problème de connexion à un VPN L2TP
Bonjour, Depuis mardi matin (04/05/2021) je ne parviens plus à me connecter au vpn (L2TP) de mon entreprise. Tout allait bien depuis que j'ai configuré ce VPN en septembre 2020 et là soudainement, il m'est impossible de m'y connecter. Mon modem Voo est un netgear, donc mod&egr
Question
Sa commence par 82 J'ai windows 7 professionnel (bein je vais y réfléchir ,même si j'ai pas de budget pour windows 10 en tout cas , merci pour l'attention que tu porte a mon sujet ^^
Problème de port ou c'est autre chose?
Bonjour je viens ici pour un problème de jeux en ligne (depuis le début de l’installation de ma connexion internet je n'arrive pas a démarrer mes jeux en ligne , sa me marque problème de version , problème de connexion réseaux, etc..) (en speedtest j
Problème
Bonjour j'ai attaché la gaine au poteau et le cable J'espère que le rayon est suffisant J'espère une VOO fera le nécessaire pour que le raccordement soit correct çàd plus professionnel
Installation farfelue
Bonjour, 2 points problématiques 1) Je loue une maison à Pontillas pour laquelle le locataire à fait appel pour un premier raccordement. Chez VOO, on m'avait dit que se serait gratuit et je vais sur la facture du locataire qu'on lui demande 90€. Sur cette même facture on voit apparaître : "Frais
Problème
Bonjour, Mon adresse IP est privée (10.xx...) pouvez vous la passer en public? J'en ais besoin pour ma PS4 et pour un vpn professionnel. Merci d'avance :)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour J'ai annulé le RDV pour raisons professionnelles, personne ne sera donc présent à mon domicile.. Je regarderai pour demander un nouveau rdv dans les 2 semaines ..
Perte connexion wifi
Bonjour Depuis 19h j'ai des pertes de connexion wifi, ça coupe et reconnecte sans cesse.. J'ai déjà redémarré le système 2x .. Savez vous pq ? J'avais quitté VOO pour ça à la base ... Le technicien m'a assuré qu'on n'avait aucun problème sur la ligne . Merci d'avance :/
Article
Solution officielle
Bonjour @Simone, L'établissement dans lequel se trouve madame Burton vient de se faire placer un système professionnel de télévision (Videogateway), ce qui explique pourquoi son Voocorder ne fonctionne plus. Il faut impérativement voir ce souci
Plus de signal
Bonjour, je me permets de vous contacter afin de vous expliquer la situation. Madame burton n°0030031606 qui vit en maison de repos rue du vicinal 81 4400 flémalle n'a plus aucun signal sur son décodeur, un technicien est venu hier mais il n'a pas résolu le problème malgré le changement de décodeur
Question
Peut-être, mais c'est le seul de tous mes appareils, et je peux vous dire qu'il y en a un paquet car j'utilise Voo professionnellement, a avoir une incompatibilité avec un serveur dhcp...
Box .evasion ne reçoit pas d'IP
Bonjour, J'ai passé mon routeur en mode bridge avec un routeur Linksys derriere. Depuis ma box .evasion ne reçoit plus d'adresse IP "dhcp inactif". Sur tout le reste de mon réseau le DHCP fonctionne très bien. J'ai meme branché un ordinateur sur le cable du décodeur et le PC reçoit bien une adresse
Problème
Hello Louana, On ne peut que te souhaiter beaucoup de bonheur dans ta nouvelle vie professionnelle :) Ce fût un vrai plaisir de t'avoir côtoyer, tu nous a été d'une aide très précieuse :) Bien à toi Gerinald
Au revoir ! :)
Bonjour à tous, chers membres, Il est temps pour moi de vous dire au revoir et surtout MERCI ! :hearts: J'achève ce jeudi ma mission au sein de l'équipe du Forum VOO pour entamer une nouvelle aventure professionnelle. J'ai vécu une expérience vraiment enrichissante, tant sur plan technique qu'h
Article
Si j'adore jouer, et que je comprends qu'on puisse devenir professionnel du jeu vidéo, je n'ai jamais aimé regarder quelqu'un jouer. Je préfère être aux commandes, c'est plus fun. :)
L'essor de l'E-sport : une véritable profession ?
Loin des préjugés d'antan, le jeu vidéo fait maintenant partie des loisirs les plus communs. Tout le monde ou presque a déjà joué sur ordinateur:computer:, console, ou smartphone:iphone:.Certains jeux compétitifs avaient déjà fait leur apparition à la fin des années 90. Mais l'E-sport n'est réelleme
Problème
en fait j'ai fait confiance au caractère professionnel des logiciel de VOO " La confiance n'exclut pas le contrôle" .... Vladimir Lénine ........ ( et accessoirement un de nos ex chefs de service ) 🤣🤣🤣
Disparition de tous mes enregistrements suite à mise à jour.
Bonjour, C'est tout à fait inamissible de la part de voo, tous mes enregistrements ont disparus avec la mise à jour ... et tout cela sans prévenir !!!!! C'est vraiment se moquer du client ! Comment faire pour regarder les films que j'avais enregistrés maintenant ? Pouvez me dire si c'est Voo q
Question
Le but de l'article n'est pas de généraliser l'utilisation de tout le monde. Si une personne qui a une maison connectée et a besoin d'une alimentation en internet permanente pour sa domotique, je me doute bien que la partie "couper son modem lor
Le coût de l'énergie explose : comment réduire sa facture d'électricité ?
Ce n'est un secret pour personne et nous sommes tous concernés : depuis plusieurs mois maintenant, le coût de l'énergie a drastiquement augmenté. Appareils électroniques et électroménagers, lumières, domotique, notre quotidien actuel se veut gourmand en électricité. Comment réduire au maximum sa f
Article
C'est surtout le fait de tester avec un autre appareil (votre PC professionnel si je comprends bien) qui me paraît pertinent, afin d'éviter tout souci qui proviendrait de votre Mac. Car, si le technicien arrive à +/- 500mbps en Wifi et +/- 900mbps en
Lenteur vitesse internet en fibre
Bonjour à tous, Je suis passé à la connexion 1GB/s il y a un mois. Cependant, voici les résultats via câblage ethernet réalisé sur un Mac de 2020. Toutes les applications étaient fermées et j'ai tout désactivé du wifi. Je tiens à préciser que je me suis connecté directement au modem VOO car j'ai é
Problème
@Clapi Vraiment, avec tout mon respect, je pense que vous êtes obsédé par une mauvaise expérience. Dans le lot des techniciens il y en a des bons, des moins bons, des exécrables mais aussi des exc
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
Article
tout ce qu'on me raconte est a mourir de rire. Rien de personnel ni contre les agents ni contre les intervenants, mais on a du avoir la chance de tomber sur un employé qui sait lire. Donc suppression du passage "automatique et professionnel" (c'es
pgits
commenté
il y a 3 ans
vers la conversation :
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Enfuyez-Voo prenez le satellite, Proximus, ou tout autre (légal bien sur), mais évitez Voo !!!
Enfuyez-Voo prenez le satellite, Proximus, ou tout autre (légal bien sur), mais évitez Voo !!! Bonjour, Je fait cette petite intervention afin d'exprimer mon mécontentement quand au « service »de votre société et aussi suite
Problème