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Hello Ce n’est pas un cpl wifi mais une prise « connectée » et donc c’est pour allumage à distance d’un appareil connecté à la prise via Google home Alexa ou HomeKit ça n’emet pas de signal wifi et elle a besoin de wifi de la maison pour la faire fo
Amplificateur Wifi
Bonjour cher internaute J'ai une petite question concernant l amplificateur j'aimerai mettre une antenne wifi exterieur sur ma terrasse et es que techniquement via l'amplificateur, je pourrais mettre un switch poe pour alimenté mon antenne mais es qu'il existe un cable coaxial Rj45 ou un boitier qu
Question
Led verte pour le câble allant vers la prise CPS. Led orange pour la TV du salon connectée directement au modem. La led orange vers le décodeur c'est normal, c'est le même pour tout le monde par contre pour le pc vous parlez de prise CPS, j'imagine
Lenteur de connexion internet en filaire
Bonjour, excusez-moi de vous déranger. Cela fait un peu plus d'un an qu'on est chez Voo mais la vitesse internet est vraiment mauvaise. Je viens de brancher un PC directement sur le modem par Ethernet et la vitesse entrante n'est que de 96mbps. Le wifi fait encore moins bien. Le signal est bon mais
Question
Sur la prise TV/FM murale: - prise mâle = fréquences TV+ Internet - prise femelle = fréquences radio FM uniquement. Si le boîtier "internet optimiser" est abimé, comme déja dit , faites venir un technicien, il le remplacera ( ou bien mettra un
PRISE TV+FM
Bonjour , Je m'adresse à vous car j'aimerai changé ma prise FM+TV car je les ai récupéré des anciens propriétaires de la maison , ils sont jaune/beige , mon mur étant blanc et ayant refais toute la déco ca jure un peu avec le reste, de plus l'embout femelle de l'amplificateur est cassé. J'aimera
Problème
Et la prise est bien alimentée ?
Ma box ne s'allume plus
J'ai débranché la prise de courant, j'ai également éteint le décodeur et attendu 30secondes avant de le rallumer. La box ne fonctionne toujours pas. J'ai vérifié le raccordement malgré que je n'y ai jamais touché. Tout est bien raccordé ??? Elle n'est pas vieille, elle date de janvier de cette année
Problème
Bonsoir !Ampli prise apparemmentAmpli prise, comme dans ce sujet : https://forum.voo.be/installation-depannages-et-services-32/branchement-boitier-cable-coaxial-2973?postid=26150
Que faire pour ajouter une box évasion supplémentaire ?
Bonjour à tous J'aimerais installer une 2ème evasion à l étage, est il nécessaire dela relier à un optimizer ou seul le cable coaxial suffit ? Merci
Problème
Je joins les donnée prise sur mon routeur :
Perte de vitesse Internet / routeur Technicolor
Bonjour à tous, Je viens de constater une perte importante de ma vitesse internet ce jeudi 11 janvier. J'ai donc +/- 50 % de vitesse en moins soit 96 mbps en filaire aux lieux de mes 200 mbps habituel :( voir capture ci dessous : Pouvez-vous me dire si cela est du à des travaux sur le réseaux qui
Question
Selon le modèle que vous avez, l'ampli comporte soit un simple câble avec une prise électrique soit un adaptateur secteur , dans tous les cas il doit évidemment être enfiché dans une prise de courant fonctionnelle.
clignotent
Bonjour je reviens vers vous concernant mon modem, je viens de le débrancher pour un réaménagement de ma pièce de salon, seulement, cela faig 20 minutes que cela clignote, un des deux boutons du bas. Est ce normal ? Que dois je faire ?
Problème
Il s'éteint complétement, la prise d'allimentation est bien enfoncé
Micro coupures/Modem qui s'éteint
Bonjour, depuis 2 mois j'ai des micro coupures et des fois mon modem s'éteint sans raison. J'ai essayer de reset mon modem, de le redémarrer mais rien ne marche. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Merci
Problème
Bonjour dkilla, A l'endroit de votre "Câble raccordement", est-ce bien votre prise de télédistribution ? Au niveau de "Tv", y a-t-il une prise de télédistribution ? Explication en vidéo d'un raccordement VOO : Fanny
raccordement internet + tv
bonjour,demain le technicien viens pour l'installation.j'ai quelques questions pour l'installation.comme indiqué sur la photo le point de raccordement est a l'opposé ou ce trouve ma télé. (une bonne chose est que a l'epoque mon pere avais fait passer un cable coaxial qui part de ce point au point de
Problème
Changer votre câble de prise sur le modem ..
Lenteurs messagerie et communications réseau
Depuis quelque temps, je rencontre de très gros problèmes de lenteur, notamment pour l'envoi d'email depuis Outlook sur mon PC (les mails restent coincés pendant de longues minutes dans mon Outbox –ce qui est très gênant quand on doit envoyer des choses importantes à un client!!) et pour me connecte
Problème
Ben oui, c'est assez logique dans le sens ou le chemin que doit faire le signal peut être très rallongé si l'autre prise est sur un autre circuit. C'est bien pour cela que nous conseillons d'essayer plusieurs prises différ
Nouveau modem Technicolor CGA
Bonjour à tous ! :) Aujourd'hui j'ai eu la chance d'avoir eu un technicien qui est venu m'installer le nouveau modem CGA suite a des pertes de connexion. Mon modem est installé dans mon salon, un Cpl 1200+ wifi de chez VOO est branché dessus, qui alimente mon Pc moderne en c&
Problème
Oui ...c’est un ampli sur prise . trop de signal ça n’a pas vraiment changé et par contre je n’aime pas ces appareils là , y a parfois des faux contacts avec la prise murale. c’est quoi tout ce c&acir
Connexion Steam - lol
Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou
Problème
Solution acceptée
Plus de téléphone et d'internet à Lanaye ?
Bonjour, je n'ai plus internet ni de téléphone depuis maintenant 1h. J'ai déjà redémarrer ma connexion, débrancher la prise ect. Mon voisin a le même problème.
Problème
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Ma connexion Internet
Attention, ce n'est pas si simple que cela afin d'avoir une installation conforme et de qualité qui vous évitera des déboires ! Les simples dérivateurs "T" sont à proscrire absolument ! Avez-vous un ampli (NIU) installé par Voo près de la prise mura
VOO sur une deuxième télé dans une chambre avec la carte TV numérique
Bonjour, J'ai acheté aujourd'hui une carte TV numérique VOO afin de recevoir la télédistribution dans une chambre sur une deuxième télé. Cependant, la prise murale est située au rez-de-chaussée et je ne peux donc pas relier un câble coaxial à ma seconde télé. Comment pourrais-je alors rece
Question
Solution acceptée
Télédistribution ou TV numérique en collocation
Bonjour! j’ai récemment emménagé dans une collocation où l’on partage l’abonnement VOO tout compris. Dans ma chambre’ j’ai une télé tu une prise analogique pour capter la télédistribution. Cependant en reliant la télé àˋ la prise j’en ne capte pas des chaînes principales comme La Une. J’ai essayé de
Problème
•
Mes chaînes TV
Hello, ce n'est certes pas très joli, mais je ne vois pas pourquoi on a enlevé la prise murale ? il y a quoi au bout du câble gris ? Je pense qu'il s'agit d'une modification de l'installation initiale avec déplacement de le prise murale ou non ? V
Mur endommagé
Bonjour, Je vous fait part de mon mécontentement lors de la venue du technicien (le 29 novembre 2022) à la suite de mon déménagement. Mr a enlever une prise internet sans reboucher ni mettre un cache. De plus, le technicien nous signale que si nous ne sommes pas contents nous n'avons q
Problème
A la box ou peut être sur cette prise murale en particulier ou son cordon coaxial ? pourriez vous le tester ? si ça ne le fait pas sur la carte numérique, qui apparemment est sur une autre prise tv ..
Problème avec deux chaînes
Bonjour, La chaîne Cstar ne fonctionne plus (j'ai le code 2010). La chaîne AB explore saccade fortement. J'ai redémarré l'ampli et la box évasion mais ça n'a servi a rien.
Problème
récapitulatif : pc branché à la prise murale, qui était reliée au switch : speedtest 85 et vitesse réseau 100 pc branché à la prise murale, qui était reliée au modem : speedtest 85 et vitesse réseau 100 pc branché directement sur le modem : speedt
vitesse internet inférieur à celle proposé par l'abonnement
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire si ce speedtest est "normal"? https://voo.speedtestcustom.com/result/cdf5dcf0-9ca1-11e8-87b0-972d67583be5 Sachant que j'ai un abonnement trio wahoo, et que mon modem est un CG3100. Merci
Question
Pas possible malheureusement, il n'y a pas de prise rj45 sur mon portable ?Bonjour LJ1986 ,si vous n'avez pas de prise rj45, il suffit de mettre un petit adaptateur USB / RJ45 ( voir photo ). En espérant vous avoir aidé !
Lenteur lors de certains téléchargements
Bonjour,Pour je ne sais quelle raison les téléchargements sont terriblement longs et régulièrement, ils sont indiqués comme "Annulé-Erreur réseau" au bout d'un moment que ce soit avec firefox ou google chrome.J'ai fait de test de ma ligne: https://voo.speedtestcustom.com/result/9f082c40-e21e-11e9-90
Question
Titouli : comme je vous l'explique, la demande n'a pas encore été prise en charge par le service concerné. Le délai dépend de la charge de travail. Mais la date de résiliation demandée sera de toute manière prise en compte. :)
Marie_S
commenté
il y a 5 ans
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Résiliation abonnement TV
Je vois que je ne suis pas la seule dans le cas ... J'ai envoyé ma résiliation en date du 23/02 via le formulaire en ligne, j'ai rempli à nouveau ce formulaire et ai demandé que l'on nous recontacte en date du 2 mars. Appel reçu mais toujours pas de confirmation de résiliation. Nouveau mail le 5
Question