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HelloCette box est obsolète et n’a pas besoin d’ être rendue à VOO , c’est pour le recyparc .Un décodeur à vie ça n’existe nulle part, et après plus de 10 ans il ne vaut vraiment plus rien. VOO a fait un beau geste en proposant deux solutions cependa
Echange décodeur VOO S9 contre carte Tv numérique
Bonsoir à tous, J'ai remarqué que mon décodeur VOO S9 (ou petit gris) a été désactivé. Petite question, est-ce qu'on me l'échangera contre une carte TV numérique si je me rends dans une agence VOO?
Question
OK Lionel pour votre explication. Mais cela fait 9 ans que les chaînes sont numérotées de la sorte. Et je crois que vous n'avez jamais possédé la VOO box sur laquelle il était impossible de regarder les chaînes HD mais malgré tout avec une réception
VOObox arrêt sur image sur les chaînes HD
Bonjour, j'ai acheté sur seconde main une voobox neuve encore emballée. Je l'ai installéepas de soucis. Toutefois on a régulièrement des arrêts sur images sur les chaînes HD. Est-ce normal ? Voici les derniers chiffres de ma carte 322 41. Un grand merci. Paolo
Problème
Nethys est gangrenée par le copinage politique et les magouilles en tous genres.... A situation inchangée à ce niveau , on en sera toujours au même point dans 10 ans . Et vu que personne ne se presse pour réformer Nethys et ses pratiques , on n'est p
A quand un nouveau boost des vitesses de up et down ?
Bonsoir , je me disais ce matin , que cela faisait déjà un bon bout de temps que mon internet Wahoo n'avait plus bénéficié d'une augmentation des ses débits en up & down . +-125 mégas et +-7 mégas , c'est déjà pas mal , mais à quand une petite upgrade vers les 150 mégas en down ? Voo le faisait ré
Question
Je ne sais pas qui gère la communication & le marketing chez VOO, mais il semble y avoir de gros problèmes en interne. Tout d'abord la communication sur les 400 mbps a été désastreuse, autant faire un événement en invitant la presse à une date bien
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonjour à tous, Comme indiqué dans ce sujet, lorsque l'annonce de la migration a eu lieu il y a 3 mois (en conférence de presse, dans de nombreuses coupures de presse et sur Le Forum VOO officiel, entre autres), nous n'avons malheureusement pas la
Couverture réseau VOOmobile moins bonne depuis la migration vers le réseau Base
Bonjour , Je suis client chez voo mobile depuis août 2017( 3 abonnements) et j était très content du réseau depuis aujourd'hui. Aujourd'hui je n es presque plus de réseau mobile chez moi alors que avant j avais un super réseau .Les 3 abonnements ont le même problème. Est ce que quelqu'un pourrais me
Problème
Bonjour, Non, vous n'avez pas droit à cette promo. Pour le client VOO existant, cette offre est valable uniquement lors de l’ajout d’un service fixe complémentaire à sa formule d’abonnement. Prix et caractéristiques au 01/11/2022. Attention
Changement de Duo Wahoo vers Duo TV Net Super Relax
Bonjour a vous , Je suis client Net et Tv en formule Wahoo avec Box évasion depuis des années. J'ai vu l'offre Duo Net et TV Super Relax à 61 euros avec une promo de 30,5 euros les six premiers mois. Puis-je en profiter sans rien changer (Pas d'ajout de service) ? Merci beaucoup pour votre r
Question
De toute façon, il y en a toujours qui râleront quelle que soit la politique de voo. S'il modifient les packs existants, les clients se plaindront qu'on leur impose un changement non solicité surtout que certains packs perdent certains services grat
Upgrade des packs pour les clients existants
Bonjour, Question: pourquoi l'upgrade n'est-il pas automatique chez VOO lors de la mise à jour des offres ? N'est-ce pas une surcharge de travail inutile ? Je suis actuellement en TRIO (NET + TV + TEL RELAX) à 72€/mois avec une vitesse de 125Mbps/6Mbps, or je constate, avec quelques mois de re
Question
Oui, merci, ça je l'avais bien compris, c'était expliqué dans le courrier envoyé aux abonnés. Mais quelle est l'offre radio alternative de VOO? Ce courrier postal annonçait que des canaux radio seraient ouverts et accessibles via son téléviseur, or
Ou sont passées les chaines radio en zone 4000 LIEGE depuis la disparition du signal analogique?
Plus de signal radio analogique et aucun canal radio accessible via la TV et le Voocorder malgré la reprogrammation des chaines. Tous les anciens canaux (420 à 451) dédiés aux radios ont disparu sans être remplacés.
Problème
Je ne sais pas qui gère la communication & le marketing chez VOO, mais il semble y avoir de gros problèmes en interne. Tout d'abord la communication sur les 400 mbps a été désastreuse, autant faire un événement en invitant la presse à une date bien
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Hello MikL,J'espère que tu va bien ;)Très jolie bête que tu a là .... j'en bave .. MDRLa question fatidique ; tu joue à quoi, car suivant les jeux, certains sont gourmands, voir très gourmand .. et d'autres pas trop ...Ensuite, ben oui
Que me conseillez-vous?
Bonjour à tous! :)Je souhaiterais vous demander conseil.J'aimerais améliorer un petit peu mon PC question jeux vidéo sans pour autant casser ma tirelire.Je pense que dans 2 ans je vais me refaire un nouveau PC donc l'objectif ici c'est une simple amélioration.Il me semble que le mieux
Question
En tout cas , starlink ça passe partout la Belgique est bien couverte par les satellites d’Elon Musk … tout comme l’Ukraine 🇺🇦 ! pour 2023 , sans vouloir être défaitiste, il n’y a visiblement rien de prévu / annoncé pour votre village, mais rien
Disponibilité de l'internet chez VOO sur le 6880
Bonjour, Nous sommes nombreux à attendre la disponibilité de Voo chez nous. A 500m de chez moi une adresse est bien compatible, mais tout notre village semble être isolé Pouvez-vous nous donnez une date sur les prochains raccordements ? Code postal 6880 Village ORGEO (commune de B
Question
Hello, Le rapport avec les CPL ? .... la technique de vente ( qui ressemble de plus en plus au système putaclic de la presse ) La vérité ressemble très souvent à la moitié de ce qu'on aura en général, et pire dans votre cas Proximus malheureuseme
Lenteur Internet Verviers 220 Mbps au lieu de 400
Bonjour, Ce n'est pas le 1er jour que ce problème se présente, mais ce soir c'est encore le pire. Je suis malheureusement sous CPL sur mon PC à l'étage ... et je me retrouve à surfer à du 38 Mbps alors que généralement je me situe aux environs de 70-80 et parfois même 100 en heures creuses. J
Question
@roylion15 Changer le DNS par défaut n'est pas une solution simple. Il faudrait les coordonnées de tous les clients VOO pour leur demander d'effectuer ce changement dans leur modem. Si j'utilise un dyndns c'est pour éviter de devoir effectuer de
Réponses DNS incorrectes reçues du serveur DNS Voo
Bonjour, Depuis quelques jours, le serveur DNS de Voo (62.197.111.140) renvoie des adresses IP incorrectes pour tous les noms de la zone "ddns.net". Après investigation, il semble que la cache du serveur DNS de Voo soit polluée avec un enregistrement "NS" incorrect, comme on peut le v
Problème
Panne à 7611 Rumes
Bonjour j habite la commune de rumes cela va faire bientôt 2 mois que nous avions des coupures (internet et voo box ) depuis 2 mois je téléphone tout le temps et toujours la même réponse " c est un gros problème sur le réseaux c est une grosse panne cela va être rétablie au plus vite ... oui fin 2 m
Problème
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Ma connexion Internet
Je regrette aussi les critiques envers Nicolas, il ne faut pas tuer le messager qui ne fait que transmettre une décision qu'il ne maitrise pas.Je n'ai pas lu la moindre critique personnelle envers Nicolas, ce serait d'ailleurs inadmissible ! Toutes n
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Bien sûr que ce ne sont pas des bobards ! Je vous le disais il y a quelques jours :) : Le bébé va grandir, n'ayez crainte ! Pour le "temps de réaction" de Be tv, je pense tout simplement que les personnes en chargent de ceci n'ont pas de réponse à
BeTV GO
Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO.Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelqu
Problème
@Staffnfit Ce qui est annoncé officiellement dans la presse par le CEO de VOO et donc n'est plus classé "secret défense" Source : VOO dévoile ses projets 2023 : connexion des zones blanches, gigabit pour 50 % des Wallons, nouveau mo
Disponibilité de l'internet chez VOO sur le 6880
Bonjour, Nous sommes nombreux à attendre la disponibilité de Voo chez nous. A 500m de chez moi une adresse est bien compatible, mais tout notre village semble être isolé Pouvez-vous nous donnez une date sur les prochains raccordements ? Code postal 6880 Village ORGEO (commune de B
Question
Bonjour je lis tous les jours ce forum , je vois fréquemment des clients se plaindre :" Je n'ai pas eu de cadeaux on en offre aux nouveaux".... Toutes les sociétés font de la promotion pour attirer des nouveaux clients que ce soit en téléphonie , as
Prix abonnement et changement de formule
Comment se fait il que je paye 61 € par mois pour un pack net+tv alors que vous faites des promo a 25.50€ par mois pendant 6 mois sans jamais nous faire profiter de la promo. Je trouve cela honteux de la part d'un distributeur ayant monopole. De plus il est impossible de passer a juste un abonneme
Question
Télépro a "lancé" sa "nouvelle formule" aujourd'hui : pitoyable ! Et pourtant je me suis abonné il y a peu. Les programmes des chaînes BeTV et thématiques sont certes "complets" dans le sens où ils sont couverts par le magazine. Mais la typo est tell
Quel est pour vous le magazine télé le plus complet ? (BeTV, bouquets...)
Petite question, les amis :-) Je sais qu'on peut consulter les programmes en ligne et qu'il y a le guide TV dans VOOmotion... MAIS le bon vieux papier est toujours bon parfois :-) Quel est pour vous le magazine le plus complet et le plus clair concernant les chaînes THEMATIQUES (Planète+, NGC, chaî
Problème
Bonjour Erin, Je suis navrée que vous n'ayez pas vu cette information plus tôt. Plusieurs communications ont été faites à ce sujet sur les réseaux sociaux, Le Forum, la presse, etc. Même la chaîne elle-même a annoncé sa venue dans notre offre dans l
Erin
commenté
il y a 6 ans
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La chaine TMC sera-t-elle disponible chez VOO ?
La chaîne TMC arrive chez le principal concurrent. Est-il prévu de la voir arriver sur Voo ?
Question