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Hello, A première vue, les saccades et désynchronisations son/image ont bien disparu sur la Voobox pour les 3 RTBF et 3 RTL J'avais évoqué ce possible problème de résolution 1440*1080i pour la
Saccades sur La Une et La Deux uniquement sur ma VOObox
Revenu de vacances jeudi et depuis je constate des saccades sur La Une et seulement sur La Une.Sur la box .evasion c’est un petit freeze toutes les 4-5 secondes.Mais sur la VOObox c’est 1-2 freeze CHAQUE seconde !(Région d’Arlon)
Problème
non toujours pas de solution toujours les même vitesses de DL sur speedtest voo et si je "débride" mes programmes de téléchargement , la connexion crash et je suis bon pour un reset. cela ne viendrait il pas du routeur qui devient peut être trop vi
perte de la connexion lors d'un téléchargement stream ou torrent
bonjour , le problème que je rencontre n'est pas nouveau ( il est présent depuis le début du UP fiber 100 a 150) donc je possède encore un vieux netgear 3100 et si je ne "bride" pas ma connexion lorsque je télécharge un jeux sur steam ou un fichier quelconque par torrent , la connexion crash et je
Problème
Missing episodes of series
Hello. Succession 3 épisodes 1 and 2 are missing while episode 3 will expire in 2 days. Can you add the first two episodes of season 3 back and extend episode 3? Same issue with The scenes from a Marriage - missing partial episodes so we cannot start. Please add if possible. We are at a full stop c
Problème
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VOO TV +
Evitez le multipost svp c’est interdit par la charte , vous pouvez éditer votre message pendant une heure en cliquant sur les 3 points en rose … en bas de votre post à droite. Si vous avez 550 en synchro , c’est assez bon mais vous aurez bien moins a
mes cpl ne sont plus aussi efficace
Bonjour, aujourd’hui ,je suis passé a l’internet 400 mbps . Mais mes cpl ne sont plus aussi efficace qu’au début , et pourtant il n’y a aucun nouvelle appareil .De mon routeur j’ai 330 mbps en ethernet direct .De mon cpl j’ai 210 mbps .De ma ps4 connecté en cpl 180 mbps .Est -ce normal alors qu’avan
Question
Bonjour, je me permets de relancer ce post car j’ai la même question à propos des CPL wifi 1200 ( les anciens modèles d’il y a quelques années déjà. J’ai acquéri le dernier modem il y a quelques semaines en pensant que c’était à cause de celui ci qu
Activation Adaptateur CPL 1200+ wifi Voo supplémentaire
Bonjour, Il y a un mois , j'ai acheté le Starter kit Voo (CPL filaire et CPL 1200+ wifi).Je les ai configuré sans problème. Tout fonctionne correctement. Aujourd'hui, j'ai acheté un CPL 1200+ wifi Voo supplémentaire pour placer dans une pièce supplémentaire de ma maison. Mais je n'arrive pas à
Problème
Solution acceptée
demande suppression de ma ligne fixe
Bonjour, Nous sommes harcelé sans cesse sur notre ligne fixe par des démarcheurs peu importe les jours ou les heures... et ce malgré notre inscription sur la liste "ne m'appelez plus" (ou autre dénomination maintenant, je ne sais plus....). Au point que je l'ai débranchée depuis plusieurs mois...&
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
obligé de redémarrer mon routeur car vitesse tombe
Bonjour, On vient de changer mon modem voo par le CGA. Hier soir, l'installation ramait lamentablement et après un speedtest en wifi, j'ai vu que ma vitesse augmentait fortement en download et chutait soudainement. Pour mon fils, connecté à sa console avec un Devolo, internet était l
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour winona, En ce qui concerne l'IPTV, le simple fait de dire que vous l'utilisez va vous mettre dans l'embarras ... Chers clients VOO, De manière générale, ces abonnements vous proposant des milliers de chaînes à prix très réduits, ne sont n
Comment changer son Adresse IP du modem câble
Bonjour, Voila mon problème mon programme smart iptv ne fonctionne plus hors ma tv est connecter par câble et il semblerai que ma connexion wi fi soit en mode public très bien mais celle par câble en prive car voici mes données : Adresse IP du modem câble : 10.88.43.17 et apparemment le fait que c
Problème
C'est un peu bizarre... :( J'ai relancé encore une fois la demande. J'espère que ça va fonctionner !7 Pourriez vous retirer le statut résolu de mon post ? De mon côté Cedric, en 24h, j'ai su obtenir vooport sur ma carte. Donc voosport pour le foot
VOOSPORT : Droits simultanés sur BOX EVASION et Ci+
Bonjour à tous, 1er post sur le forum que je parcours régulièrement . Je prends la liberté d'écrire ce poste avant d'introduire une réclamation auprès du service client , comme me l'a conseillé l'opérateur téléphonique avec qui j'ai discuté du sujet samedi dernier. Ma demande est la suivante : Je
Problème
@GSS I see that you have an old internet subscription with the lower speed of 125/6.5 Mbps, I would suggest you update your subscription to the new offers (super relax internet) that give you 200/10 Mbps for the same price. There also seems to
Very high latency and jitter on upload
Is it normal to have such a high latency and jitter number on my internet line for the past few weeks/months? Download is acceptable but not perfect, but when anything gets uploaded, the numbers are huge and it is felt with only 1 connected internet device in use.
Question
Hello,Dans un post plus ancien sur le forum , je vous avais donné un lien pour mettre à jour votre carte réseau. Hello roylion, Au vu des dégâts que cela avait été donné à son PC, je pense qu'il vaut mieux éviter de recommencer cette tentative ...
CARTES RESEAUX ET MISES A JOUR PILOTES
Bonsoir à tous, J'utilise un PC portable ASUS K70IID SOUS WINDOWS 7 64 BITS, EDITION FAMILIALE PREMIUM; Je sollicite votre aide afin de solutionner les problèmes suivants. Sur une capture d'écran figurent les cartes réseaux sous 'Gestionnaires de Périphériques', sur une deuxième, les cartes ré
Problème
Erreur 2020 - Que sur certaines chaines flamandes
Bonjour à tous, J'ai rejoins la famille Voo hier et tous les services ont bien été installés - merci à l'installateur. Cependant, j'ai un petit problème: Sur ma box Evasion, toutes les chaines fonctionnent SAUF une sélection (toutes sauf Vijf et Vitaya) des chaines flamandes donnent l'erreur:2020.
Problème
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Ma box .évasion
... la télévision numérique interactive sous-entend un abonnement NET (pour accéder à la VOD, notamment), mais n'est pas nécessaire au fonctionnement d'un VOOcorder. Corrigez moi si je me trompe mais Voo propose des abonnements à la TV numérique s
Abonnement internet jamais utilisé pendant 2 ans, comment se faire rembourser?
Mon père n’étant plus capable de vivre seul, il a été admis en maison de retraite. J’ai donc retrouvé les abonnements qu’il avait pris et je remarqué qu’il avait un abonnement à VOO DUO TV Net Passionnément depuis novembre 2013, alors qu’à 82 ans, il ne connaît pas internet, n’a pas d’ordinateur et
Problème
Bonjour,Enlevez votre numéro de client de votre post et mettez le dans le champ dédié de votre profil forum, c'est une donnée personnelle qui ne doit pas être en public ....Votre problème n'a rien à voir avec BeTV , dont Voo a d'ailleu
pas de signal sur Voo corder
Bonjour,N° client : [supprimé]J’ai suivi vos instructions : débrancher et relancer et réinitialisationPas de résultat3 chaînes ont de l’image mais le son décroche tout le temps ( 3 chaînes belges et TF1 )Pour les autres : rien que la mention pas de signal veuillez vérifier …..Je n’ai pas internet
Problème
Bonjour,Enlevez vos données personnelles de votre post et inscrivez uniquement le numéro de client dans le champ dédié du profil forum , ces données personnelles ne doivent pas se trouver en public.L'erreur E52 dénote une absence de signal TVVér
voo corder
Bonjour,j'ai un problème avec le voo corder... il inscrit code E52... toute l'installation a été vérifiée, elle est neuve vos services sont venues la remplacer il y a environ 1 mois... Impossible de regarder la télé... Que faire???merci pour votre aide...voilà des mois que nous avons des s
Problème
Hi @Hevesi , There are several points to investigate: - is your laptop connected by wifi or by cable (best option) ? - if you live in an apartment or have close neighbours, their wifi may interfere with yours. In that case, connect to your modem and
Terrible signal - not able to do Zoom calls
Hello, I am a new customer, got my VOO modem installed last week. But oh the service is terrible. I work from home and need to do a lot of Zoom calls - but my calls keep freezing and break because of my bad connection. My laptop keeps sending the message "Your internet connection is unstable."&nb
Problème
Ping instable et upload faible
Bonjour, tout d'abord je vous souhaite a toutes et a tous de bonnes fêtes de fin d'année :). Je fais ce post car j'ai depuis plusieurs semaines des problèmes d'instabilité de ping ainsi qu'un upload qui dépasse rarement les 3Mb/s (aucun soucis avec le download). Le problème est présent sur tout mon
Problème
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Ma connexion Internet
En temps normal, je n'ai même pas à vérifier ce type de lien externe et donc aller cliquer dessus, ce qui peut être potentiellement dangereux. Depuis un moment et vu l'ampleur du spam à un moment donné, il a été décidé que le post de liens externes
Meilleure application de contrôle parental
Bonjour à tous et à toutes, tout d'abord désolé si ce post n'est pas au bon endroit mais je ne savais vraiment pas où l'insérer :( j'ai souhaité installer un contrôle parental sur le téléphone de mon fils (et donc sur le mien &eacu
Problème
Bonjour, je profite de ce post car j’ai exactement le même problème avec mon voocorder.Mon VOOCorder est bloqué sur la chaîne 8.Au démarrage de l’appareil j’arrive parfois à monter ou descendre 1 fois de chaine, en tapotant sur la télécommande, mais
VOOCorder bloqué sur la chaîne 14
Bonjour, Mon VOOCorder est bloqué sur la chaîne 14. La télécommande fonctionne mais seul le bouton rouge "Veille" répond. J'ai tout essayé, éteindre avec télécommande "bouton rouge", coupure électrique + redémarrage et il revient sur la chaîne 14. De temps en temps, après avoir appuyé 10X sur chaîn
Problème
le SNR doit être le + possible vers 40 c'est le RX qui doit être le plus proche de 0 Oups, merci pour l'info XENA-7, je me suis un peu emmêlé les pinceaux (j'ai modifié mon post précédent). Cela n'empêche que le RX semble toujours "mauvais" après 2
Rulius01
commenté
il y a 8 ans
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Niveaux toujours aussi mauvais après le passage d'un technicien
Bonjour, il y a maintenant quelques semaines un technicien VOO est passé chez moi car ma ligne était mauvaise (problème de déconnexion etc) Après son passage (et l'installation d'un ampli dans mon appartement) les niveaux de mon modem sont un peu remontés mais vraiment rien de probant. Je subis to
Problème