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Depuis le Split + augmentation de porteuses de l'année dernière, j'en ait plus jamais jusque hier (aucun problème du coup pendant 1 an). Je voyais que suite au décrochage de la porteuse 5 hier soir, je faisais des speedtest à gogo entre 19h30 et 23h3

Probleme de porteuses Docsis et du coup... du débit ! (1420-Braine-l'Alleud)

Bonsoir, J'ai remarqué qu'aujourd'hui mon débit était loin d'être stable le soir alors qu'en Septembre 2016 -> passage de mon noeud de 8 à 12 porteuses et Octobre 2016 -> Split du noeud en VD et VM. Cependant j'ai été regardé les niveaux et j'ai trouvé une anomalie au niveau de la porteuse VD n°5.

Problème

Bonjour,Vous avez un problème de signal sur la fréquence numérique correspondant à ce groupe de chaînes qui sont toutes sur la même fréquence porteuse avec également Arte HD et Ushuaia HD.Vérifiez en particulier votre cordon coaxial entre la box et l

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Chaines RTL HD qui pixelisent

Bonjour,​Depuis quelques jours j'ai les chaines suivantes (et rien que celles que je vais lister) qui saccadent/pixelisent à fond ...: RTL TVI HD - PLUG RTL HD - CLUB RTL HD.Problème rien que pour ces 3 chaines donc.TF1 HD, FR2 HD, etc ... tout fonctionne très bien, de même que les chaines RTL

Problème

C'est bien possible mais bon il faudrait voir si les voisins sont impactés aussi par ce problème avec la porteuse 22, dans ce cas, cela pourrait être plus général et un souci sur le noeud en lui-même. En tout cas, lorsque ce problème de fréquences T

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Voyant Ds de mon routeur clignote...

Bonsoir à Tous. Cela fait plus d'une semaine de le voyant Ds de mon routeur clignote. Qu'est ce qui se passe ? Vu le prix de mes abonnements j'aimerais un service nickel et sans problèmes...Lol

Problème

Bonjour, FR2 , FR3 et AB3 sont toutes sur la même fréquence porteuse numérique , vous avez donc apparemment un problème intermittent de signal sur cette fréquence. Vous pourriez par exemple remplacer le cordon coaxial entre le voocorder et la prise

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Code erreur E52 - Chaîne AB3 uniquement

Bonjour, depuis un certain temps, j'ai quelques problèmes récurrent, d'iamges qui se figent ( pixels ) , comme si le débit numérique ne suivait pas, avec quelques chaînes ( TF1, RTL,AB3,...).  Au niveau des enregistrements du Voocorder, même problème.  Hier soir, lorsque j'ai voulu rega

Question

Solution acceptée

Problème de ligne mère suite PG

Bonjour, Nous avons eu une PG ce mardi 24-07-2018 sur le module de retour (TX) depuis cette panne la connexion est lente, avec une seule porteuse de la vois retour accrocher et ce pareille pour tout le cartier, une vue d'ensemble acbis en est la preuve, et pour temps le call center veux envoyer un

Problème

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@roylion15 c'est bien ce qu'il me semblait ! Et donc depuis le passage de la giga team dans mon quartier... La porteuse n'est plus la.... Si tous les travaux sont clôturés il y a donc bien un soucis suite à leur intervention ! C'est beau de voir le

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Porteuse OFDM après travaux Giga

Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j

Question

Hello votre ligne ou installation a un problème…  les valeurs de signal ne sont pas bonnes, trop élevées et hors tolérances du fabricant, y a des anomalies et la porteuse ofdm ne fonctionne pas.  Pourriez-vous vous tenter une réinitialisat

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Débit Internet très lent sur Herstal

Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais

Question

Le DAB+ ne pourra pas être diffusé sur le câble sur le réseau VOO car il devrait occuper la bande III de la VHF, entre 174 MHz et 240MHz anciennement dédiée à la TV analogique / numérique et qui est maintenant réservée à l'upload internet dans la te

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Dab+

Bonjour, Voo signale ceci « Partout en Belgique, la radio FM commence à laisser place au DAB+. Comme le nouveau signal, le DAB+ prend moins de place sur le réseau et va à terme remplacer totalement la radio FM. » Cette phrase mal tournée ne permet pas de savoir si le signal DAB+ est distribué su

Question

Hello Déjà, vous devez faire une recherche numérique uniquement. il manque la modulation QAM64 et le taux de symboles sur 6.875. Normalement vous devriez trouver un vingtaine de chaines TV et 13 radios. Votre ou vos chaines dites "locales" fonc

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Nouveau signal

Bonjour à tous, J'ai en ma possession une télévision LG 47LH3000 et je tente de me brancher sur le nouveau signal. La télé est directement connecté au câble coaxiale (pas de box). 1- la référence de ma TV n'est pas dans la liste disponible pour le nouveau signal (ou je l'ai loupé ? ) 2- j'ai

Problème

Bonjour, Pourtant, d'après DigitalBitrate, les chaînes radio sont bien disponibles sur Liège . Faites une "Réinstallation des services" via le menu du voocorder, cela permettra sans doute de retrouver les chaînes radio. Sinon , vérifiez si vou

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Ou sont passées les chaines radio en zone 4000 LIEGE depuis la disparition du signal analogique?

Plus de signal radio analogique et aucun canal radio accessible via la TV et le Voocorder malgré la reprogrammation des chaines. Tous les anciens canaux (420 à 451) dédiés aux radios ont disparu sans être remplacés.

Problème

Bah, j’avais bien "compris", mon brave ! 😉 Vu que voo vend maintenant les tv Philips 50 pouces 50PUS7506/12 (pour le nouveau signal et sous SAPHI) plus chères qu’en magasin, ils doivent faire des bons bénéfices ! 🤔 Ce modèle sous Android TV par e

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Plus de son sur certaines chaines après reconfiguration sur lenouveau signal

J'ai une Tv Medion et j'ai su reconfigurer mes chaines sur le nouveau signal, sauf que maintenant sur certaines chaines tv j'ai de belles images nettes certes mais je n'ai plus de son du tout :-( Que dois-je faire? HELP?

Problème

l'erreur 2020 correspond a une erreur de signal Analogique, dans votre cas, uniquement présent sur la HD Il est fort possible que le problème est qu'il y ai un problème de Signal HD dans votre région et/ou raccordement. ( Porteuse de signal trop fai

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Code d'erreur 2020 sur les chaînes HD de ma box .évasion

Bonjour,Depuis hier soir, un code s'affiche sur ma box : 2020 mais uniquement pour les chaînes HD...Les chaînes analogiques fonctionnent bien, internet aussi et le Wi-Fi aussi... J'ai vérifié le câblage et tout est en ordre... J'ai eu à nouveau un signal hier soir puis ce matin, de nouveau plus rien

Problème

La majorité des chaînes tv du nouveau signal se trouvent sur la 314 MHz , il est évident que si la réception de cette porteuse est perturbée, cela n’ira pas … lors de la recherche, il va bien retrouver la liste de chaînes sur la 330 MHz mais n’arriv

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Nouveau signal

Bonsoir à tous, J'ai une TV Samsung modèle Ue40mu6120. J'ai bien suivi la procédure, il me signale qu'il a trouvé 53 chaînes Mais, ensuite, j'ai un message aucun signal? L'un d'entre vous aurait une idée du problème ? Un grand merci et belle soirée 

Question

@Olivier pourriez vous quand même réinitialiser votre modem ensuite Il faudrait peut être poster vos niveaux de signal ( copier / coller les deux tableaux ici) que je puisse voir si je décèle qqch de particulier… du côté des officiels il faudraient

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Porteuse OFDM après travaux Giga

Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j

Question

Bonjour @Sachifus, Je vois en effet le basculement des fréquences DS vers les fréquences problématiques avec une très mauvaise puissance.   J'ai jeté un oeil dans le voisinage proche, mais même lorsque les modems voisins utilisent ces fréq

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[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets

Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)

Problème

@Antoine A merci. Je viens de redémarrer le modem, la porteuse OFDM toujours pas présente. Le speed test (avec l'application speedtest et en cablé) me donne 727,76 / 20,54 Mbps .. donc une légère amélioration sans doute due a votre petite manipulati

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Porteuse OFDM après travaux Giga

Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j

Question

@roylion15 encore merci pour votre message. Je viens de temporairement relier l'arrivée en direct du modem, sans passer par l'ampli. La porteuse UP OFDMA n'est pas visible. 15 minutes après initialisation complète, les niveaux sont les suivants :

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il y a 2 mois

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Mise à jour de 1000/20Mbps vers 1000/50Mbps

Bonjour, Client depuis début 2023, abonnement professionnel, internet GIGA 1000/20Mbps via modem CGA Conforme aux spécifications standard DOCSIS 3.1 Version matérielle 1.0.0 Version logicielle CGA4233VOO-19.3B1-015-E20-RMQ La vitesse d'u

Question

Bonjour, Les chaînes citées sont toutes sur la même fréquence porteuse numérique, vous avez donc un problème de signal sur au moins cette fréquence. Vérifiez et si possible remplacez le câble coaxial entre la box et la prise TV mu

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Plus de chaîne AB3 - FR2 - FR3

Bonjour depuis plusieurs semaines je n ai plus accès à ces 3 chaînes (AB3, FR2 et FR3). Les autres fonctionnent sans problème. Redémarrage, controle du câblage... Rien ne fonctionne. Des idées ?

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Vous avez un problème de signal sur la fréquence porteuse de ces chaînes qui est différente des autres chaînes, cela peut venir de votre installation intérieure ou de l'extérieur. Vérifiez et si possible remplacez le cordon coaxial all

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Nouveau signal pixellisation chaînes locales

Nouveau signal numérique. La qualité de réception des chaînes locales (Notélé, Télé MB et Antenne Sambre) présentent de nombreuses images pixellisées empêchant de suivre une émission. L'ID du réseau est 1613. Les autres chaînes fonctionnent normalement. D'autres personnes rencontrent-elles le même

Question