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Déjà le cable « plafonné » dans le mur sans aucune gaine, ce n’est pas très « conforme ». Qui dit que le câble n’est pas aussi abîmé ou croqué un peu plus loin ? la porteuse à 0 dB et les autres sont sur quelles fréquences vu que sur ce modem, ils on
[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets
Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)
Problème
Bonjour, Après vérification, même problème .... Le niveau , la qualité et le BER du signal HF restent bons pendant les micro-coupures ou "pixellisations". Le souci semble donc se situer dans le signal audio/vid&ea
réception NRJ TV chaine n°132 avec blocage ou freeze chez vous aussi ?
Bonjour, bonsoir tout le monde.... Régulièrement nous laissons à la maison la chaine n° 132 NRJ TV allumée pour avoir une musique de fond et des clips ... Je remarque cependant que depuis qques jours (voire plus), il y a régulièrement des micro coupure
Problème
Je vais dire que pour les deltas je pensais plutôt aux RX qui est plein d’anomalies et de mauvais SNR . par exemple regardez le delta entre la porteuse 1 et 4 > 11 dB alors qu’on tolère max 4 dB entre porteuses du même groupe. le modem n’a
Niveaux Up bas? | travaux Giga
Bonjour, Mon quartier a subit les travaux de rénovation pour le giga. Ils se sont terminés vendredi 14/04. Depuis, je trouve que ma connexion n’est pas optimale. en journée ça va mais le soir, je ne dépasse jamais 150/200mbps ( avant je tournais aux alentours des 350/400) Pourri
Problème
Bonjour @Simon B A l'heure actuelle, je porteuse OFDM n'est toujours pas réapparue.J'ai déjà effectué une réinitialisation, ça n'a apporté aucuns changements.Est-ce que l'intervention est clôturée car nous n'avons plus de techniciens.MerciVoici un
Porteuse OFDM après travaux Giga
Bonjour, Des travaux Giga ont eu lieu ce début de semaine dans mon quartier, et depuis je constate que la porteuse OFDM a disparu sur les niveaux de mon modem... Mon débit est lui aussi impacté et je suis maintenant à environ 650/20. J'ai bien reçu le SMS annonçant la fin des travaux ce mardi, et j
Question
Hello depuis peu, c’est combien de temps ? parce que le site anticipe souvent de qq semaines l’ouverture effective de la zone … il faut vérifier dans votre modem si une porteuse 162 en DS (OFDM) est présente ce qui serait bon signe (peut-être prévu
abo giga mais bloqué 500/20 alors que Gigabit dispo depuis peu a notre adresse.
Bonjour , nous avons un abo giga mais nous sommes toujours sur le 500 down 20up alors que selon le site notre adresse beneficie du 1000/20. Est ce que quelqu'un pourrait vérifier ? nous avons deja redémarré le modem mais pas de changement. Merci d'avance
Problème
Bonjour, Je constate sur votre photo que le "Symbole Rate" est incorrect, il devrait être de 6875000 et non 6855000, c'est bien le cas sur mes TV Sony. Vérifiez s'il en est de même sur une chaîne d'une autre porteuse , "RTLTVI" par exemple. Si
Carte TV Numérique - TF1 HD saccadé
Bonjour, Depuis quelques semaines, TF1 HD est complètement saccadé lorsque je regarde cette chaine avec la carte TV numérique. Par contre aucun problème si je regarde avec la box .évasion. Quelqu'un d'autre confronté au même problème ? Merci
Problème
Bonjour @Antoine L @Mélanie W j’ai reçu il y a quelques jours un sms me disant que les travaux de maintenance étaient finis. cependant ce jour j’ai eu encore une coupure ( vers 13h30) et j’ai une porteuse en QAM16 a
Le gel fait-il passer nos canaux en QAM16?
Bonjour, Bizarrement depuis hier mes canaux sont ( à nouveau) passés en QAM16 ? T° négative???
Problème
@Henrideath On peut également lire précédemment qu'un client a eu besoin de la visite du technicien pour adapter son installation pour obtenir les 50mega en ip: Bah si votre installation n’est pas modifiée par un technicien pour augmenter la voie
Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question
HelloRien à expliquer sauf que vous avez besoin d'une intervention /technicien très certainement.Il y a une porteuse défectueuse, la "6" et des deltas anormaux entre fréquences d'un même groupe, la force et la qualité du signal ne
Ralentissement récurrent
Bonjour,J’ai depuis quelques mois des problèmes de ralentissement qui durent 2 ou 3 min puis ça repart, puis ça ralentit et ainsi de suite.Un technicien est venu et m’a installé le nouveau modem et me dit que le ligne est très bonne. Effectivement, quand ça marche j’ai entre 100 et 120 mbps en wifi
Problème
Hello C’est un peu au petit bonheur la chance , le filtre bloque les fréquences TV et donc la porteuse 22 (souvent 150 ou 250 Mhz) parce que sont des fréquences normalement dédiées à la TV que voo utilise pour
Connexion Internet instable sur modem Technicolor CGA4233
Bonjour, Cela fait des semaines maintenant que ma connexion est instable. Les symptômes sont toujours les mêmes : Temps de chargement des pages extrêmement long Certains sites ne semblent pas répondre pendant qq minutes, puis refonctionnent à nouveau. Débit d
Problème
Si cela ne s'affiche que depuis quelques jours sur le site, pas certain que la zone est déjà ouverte; comme je l'ai dit le site anticipe parfois de plusieurs jours à qq semaines. le fait d'avoir la porteuse est un bon signe mais parfois ils doivent r
Gigabit - annoncé disponible à mon adresse mais non opérationnel
Bonjour, Sur https://www.voo.be/fr/internet, pour mon adresse, VOO annonce 1 Gbps / 20 Mbps.C'est assez récent (probablement moins d'un mois). VOO a d'ailleurs annoncé par email des travaux dans ma rue, le 11/10/2023 et le 26/10/2023. Sur mon récapitulatif contractuel, je vois NET GIGA MAX (do
Question
Bah vous êtes dans la configuration « normale » avec 16 fréquences accrochées … vu que ce modem n’affiche pas les fréquences pour le client , il ne nous sera pas possible d’aller plus loin ic
15 canaux ? Bizarrerie ou mise à jour ?
Bonjour, après une grosse déco hier, je décide de vérifier mes niveaux et je tombe sur çà !15 canaux parfaitement actifs. Mais Un nombre de canaux qui va maintenant de 1 à 22 ? Comme on peut le voir, je n'ai pas de canaux défaillant mais je n'e
Question
Déjà il faut patienter que la TV analogique sera coupée partout. Ensuite, ils peuvent activer une porteuse OFDMA en DS 3.1 (uniquement dispo sur le nouveau modem). Votre installation devra subir une modification au niveau de l'ampli NIU pour augme
Upload ?
BonjourSVP quand allez vous augmenter l'upload ça devient penible de travailler avec une vitesse si basse quand tout le monde est en ligne à la maison...Merci pour votre réponse.Région de Tournai (500-20Mb)
Question
@scollignon J'ai repris sur pc ; je vois que votre capture des DS n'est peut être pas "complète", on ne voit pas la fin .... sur le tableau DS tout à la fin il doit y avoir une ou deux porteuses notées OFDM notées 162/163. En zone néthys votre z
Niveau signal Technicolor CGA4233VOO
Bonjour à tous, Fraichement passé au Giga, il est difficile d'atteindre les 80% de bande passante descendante garantis. Et ce, aussi bien en mode bridge qu'en mode routeur. Il me semble que le niveau du signal du modem Technicolor est un peu faiblard. (entre 38 et 39 dB). Ci-jointe, une cap
Question
Vous êtes sur quel CP/ localisation ? apparemment le 1000/50 n’est pas encore disponible sur votre zone. Pour l’autre question vu que vous êtes passé sur porteuse OFDM (docsis 3.1 = nouvelle technologie) la bande passante totale du noeud est dra
Problème de latence ping élevé
Bonjour, J'ai récemment installé un câble RJ45 et effectué plusieurs tests de fiabilité. Les résultats du ping sont anormalement élevés, avec des valeurs allant aléatoirement jusqu'à 200 ms.Pour le débit il n'y a aucun problème même le soir, ce qui n'était pas le cas auparavant car le noeud était s
Problème
Merci pour vos réponses. Désormais je vois que le site m'indique un profil 1000/20 et qu'une porteuse OFDM a fait son apparition ! De ce que j'ai compris il faut attendre le premier du mois pour observer la mise à jour du profil ? Bien à vous
Petite maintenance réseau dans votre quartier = Giga pour bientôt ?
Bonjour, Habitant dans le 5021 (Boninne) j'ai reçu un email expliquant que des travaux de maintenance seraient réalisés le 14/09. Effectivement, quelques coupures ont eu lieu ce jour là et rien d'alarmant, tout fonctionne toujours aussi bien qu'avant. Mais est-ce que ces travaux sont annonciateurs
Question
Vous devez garder les bons paramètres de voo même en changeant de pays … et surtout ne pas se tromper d’ID réseau. autre méthode la recherche manuelle et non automatique sur la porteuse 314 MHz du nouveau signal et en QAM256 . il faut aus
Compatibilité téléviseur Samsung
Pourriez-vous me confirmer la compatibilité de mon téléviseur Samsung LE40b530 pour le signal numérique remplaçant l analogique, car aucune chaine trouvées lors de la recherche ! Merci. téléviseur de Avril 2009.
Question
Hello C’est apparemment une installation récente, je vois que l’ampli est le dernier modèle à 4 sorties. (Teleste 3VHA-AR204) je ne vois rien d’anormal sur votre installation, sauf l’implantation de l’ampli qui n’est pas fort judicieuse, trop près de
Débit Internet très lent sur Herstal
Bonjour la Communauté, Je dois vous écrire car je constate depuis ce jour un débit très lent sur ma connexion Internet. Coupure Internet ce 25/11 au matin. Ensuite, récupération du signal mais vitesse très lente. Mon Speedtest me donne 20Mbps en download et 10Mbps en upload alors que je disposais
Question
@Simon B j ai testé hier soir en non bridge puis en bridge avec cable cat 6 en direct : 650mbps a max 683mbps, j ai vu sur un autre post du forum que le NIU installé pourrait freiner la porteuse de retour. J ai refait test avec seulement le mode en d
Disponibilité giga vs debit réel vs facture... j'en perds mon latin...
Bonjour, Un peu perdu, il y a quelques semaines (mai/juin) une intervention -reçue par mail- a été effectuée dans la rue. Il y a peu je remarque que si je fais une recherche sur le site web, je vois que le quartier est sensé être passé au giga. Coté facture il indique 500/20... (duo gigamax) Cot
Question
Donc déjà avec cet ampli là, cela n'ira pas car la VR (upload) est uniquement DS 3.0 donc 5/65 Mhz et pas 5/204 Mhz. Votre modem ne saurait pas capter la porteuse OFDMA pour avoir un UP à 50 Mbps si elle est déjà présente sur votre commune... @Gill
roylion15
commenté
il y a 1 an
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Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question