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Je ne suis pas sur Mac, mais Windows ... bientôt Linux. J'évite Mac pour sa politique protectionniste ... toutefois j'admets que cela fonctionne très bien. Mais pour tous les OS le principe du bail reste valable.

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il y a 6 ans

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connexion technicolor à un routeur Linksys EA 7500 en mode bridge

Bonsoir , J'ai apprécié votre information concernant le routeur Linksys EA 7500 . je viens d'acquérir ce routeur et , comme je suis un novice en la matière , j'ai quelques questions . Sur le modem voo technicolor , sur quel port éthernet dois- je connecter le cable internet jaune du routeur . 1,2,3

Problème

Non c'est plus ou moins voulu, mais comme dit plus haut et s'il n'y a pas de changement de politique à ce sujet, les officiels ont la possibilité d'activer ce choix qui n'est plus disponible via myvoo

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il y a 1 an

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Facture papier impossible

Bonjour,il n'est plus possible de sélectionner de recevoir sa facture sous forme papier.J'ai reçu un SMS que j'avais opté pour ce mode de réception de ma facture sans rien avoir demandé. Comment remettre mon choix précédent ? Bien à vous Vincent

Problème

Chris1202, effectivement Niahm s'est exprimée avec calme et douceur, ce dont je la complimente. Mon commentaire était en réponse à la question de Nostromo sur l'équité de cette décision. Si personne ne se plaint ou ne réagit, pas de raison pour Voo d

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La nouvelle Chaîne Panorama: Science & Vie TV, la tester gratuitement 1-2 mois???

Bonjour à tous, :-)J'ai reçu hier le mail annonçant les nouveautés de novembre ... Et parmi celles-ci une nouvelle chaîne dans le bouquet Panorama: Sciences et Vie TV.Dans le mail, un bouton pour découvrir cette chaîne ... à priori intéressée mais voulant voir d'abord, je me dit: "Chouette!!!" et je

Question

Bonjour Sevrak,Je suis sincèrement navré, mais nous ne sommes malheureusement pas en mesure de changer votre adresse IP.Bonjour,Dites plutôt: Nous ne voulons pas,car c'est faisable très facilement.Sans doute une question de politique (sans mauvais je

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il y a 7 ans

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Est-il possible de changer d'adresse IP ?

Comme vous m avez répondu, j ai désactivez mon router pendant 48h mais mon ip est restée la meme et je peux plus supporter de me faire ddos a chaque fois que je me connecte pour jouer. C'est insupportable . Faites quelque chose pour changer mon Ip. Je vous en prie. Merci

Question

Est que insulter les clients est une bonne politique commerciale pour Voo ??

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Voo: Rai3

Je revien de vacance et Rai3 a desparuec’est normal?

Question

Bonjour,J'imagine plus une mauvaise info du service clientèle, à moins qu'ils n'aient changer leur politique justement à cause des réactions par rapport au mois gratuit de BeTv ?Dans les deux cas, il sera intéressant d'avoir une confirmation officiel

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il y a 7 ans

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Mois gratuits Be TV et Voo sport world

Bonjour, Étant déjà abonné au voo sport world, est ce que le mois de janvier ne sera pas comptabilisé? Vu que la promo est pour tous les clients... merci et meilleurs vœux

Question

Discuter ne sert a rien ,la politique apparemment c est prend les derniers pack et abonnement ou alors tu n'a rien .....même ci tu es fidèle depuis longtemps Sur se bonne continuation et merci de vos réponses

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il y a 2 ans

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Promotions

Bonjour,je suis client depuis presque 10ans Pourtant la nouvelle promotion ne me concerne pas car je n est pas l abonnement GSM. C est tous simplement honteux d êtres pénalisé après autant d année . Faut il allez chez la concurrence entant que nouveau client pour avoir des reconnaissances ? A v

Problème

je trouve scandaleux que encore une fois le politique gère cette histoire qui a fait couler beaucoup d encre pourquoi a chaque fois que notre petit pays a des perle question société le politique se sens obliger de mettre sont nez dedans Peut-être p

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il y a 4 ans

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Vente des parts de VOO à Providence

bonjour a tous je viens de tomber sur l info sur le site de la RTBF https://www.rtbf.be/info/belgique/detail_nethys-positionnement-favorable-du-ps-mr-et-d-ecolo-en-vue-de-la-vente-de-voo?id=10393631 pour ne pas les citer et je trouve scandaleux que encore une fois le politique gère cette histoire qu

Problème

cela a toujours été leur politique qu'y a-t-il de changé? le principe c'est que le smartphone n'est pas gratuit il est moins cher et payable en plusieurs mois ça arrange certains..... Zut je viens d'éditer mon message avec ta réponse :joy:

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il y a 5 ans

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Achat nouveau smartphone jumelé avec abonnement

Bonsoir la communauté voo, ? je je viens vers vous car l’option smartphone que j’avais avec mon abonnement est terminée et j’ai besoin d’un nouveau téléphone. quel sont les offres actuelles pour profiter d’un nouveau smartphone sans changer d’abonnement ? Dois je payer un supplément à mon abonneme

Question

C'est quand même bizzar la politique voo Quand ils sont capable techniquement à donner plus ils brident. Quand ils ne sont pas capable techniquement ils ouvrent les vannes Pour ceux qui ne comprennent pas je fais référence aux 400 mbs.

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il y a 5 ans

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Fin dérogation IBPT juin 2019?

Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin l

Question

Bonjour, La question ne devrait elle pas être posée en priorité au responsable de la maison de repos ? J'imagine qu'ils ont mis en place leur propre politique et ils peuvent, par exemple, être déjà lié à un autre opérateur et imposer celui-là.

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il y a 8 ans

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VOOcorder en maison de repos

Bonjour, Mon père envisage de s'installer en maison de repos, et il se demandait s'il pourrait toujours bénéficier d'un VOOcorder ? J'avoue ne pas connaître la façon dont les contrats sont gérés dans ce genre d'établissement (un abonnement par chambre ? une formule d'abonnement spécifique pour l'é

Problème

Marre de cette politique commerciale d'acquisition de clientèle en délaissant les "pigeons" fidèles!!! Effectivement, il faut aller à la concurrence pour profiter des promotions. Et après vous recevrez un appel du service de résiliation pour vous co

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il y a 5 ans

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Offre télévision gratuite VOO

Bonjour, je suis nouveau client depuis vendredi dernier. J'ai donc bénéficié de l'installation et activation offerte de mon nouvel abonnement Wahoo. Ce matin en allant travailler je vois à tous les arrêts de bus que VOO offre une télévision 4K aux nouveaux abonnés. Je râlais déjà qu'au moment ou

Problème

Merci ,en effet c'est maintenant activé. Dommage pour la deuxième carte qui ne me sert plus à rien du coup ... politique bien bizarre de voo . Heureusement qu'il y a Netflix et là je peux passer d'un appareil à l'autre sans contrainte ...

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Cine+premier pas activé sur ma carte cl+

Les 3 chaînes ciné + ne sont pas activées sur mes deux cartes tv numérique. Depuis le 2 mai, avec la nouvelle offre, j'ai fait la recherche manuel des chaînes sur mes deux tv supplémentaires. La numérotation des chaînes à bien changé et betv est maintenant sur le numéro 20 , je reçois maintenant les

Problème

Bonjour Gecobla, Même type de politique chez Proximus, soit en téléboutique, soit par poste .. mais aucune possibilité de commander par téléphone à la centrale et ensuite d’aller en téléboutique … Comme de quoi, c’est partout pareil. Ah oui .. merci

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Mettez-VOO d'accord.

Bonjour,   Je suis assez mécontent de la situation.   J’ai été contacté ce matin par un employé de VOO pour mon futur pack chez Voo.   Au fil de la discussion, je lui propose d’aller retirer ce jour la carte sim pour la partie Mobile en boutique.   Ile me confirme que c’est possible.   Arrivé en Bou

Problème

Solution acceptée

Les BBCodes ont-ils été désactivés ?

Bonjour. Je constate ce matin que les textes gras, italiques ou soulignés n'apparaissent plus comme tels. A la place, on voit explicitement les balises de BBCode correspondantes. Est-ce un bug ? Ou une nouvelle politique du forum ? Le post original sur les BBCodes a été clôturé, ce qui me force à

Question

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Ok donc la télédistribution ne fait pas partie du pack...étrange...mais bon on va se contenter de ce qui est offert, mais je trouve cela surprenant comme politique car lorsqu'on regarde les offres mensuelles, à chaque fois le coût de la télédistrib

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il y a 9 ans

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Pouvez-vous m'expliquer mon geste commercial ?

Le 09/10 j'ai subi une panne générale. J'ai appelé plusieurs fois le service technique qui a chaque fois me donnait une information différente (panne intermitente/maintenance/etc...) avec chaque fois des délais de résolution différents. Je n'ai pour finir jamais récupéré ma connection ce jour là.

Problème

@Marcs @Je crois que @coyote1000s @à bien compris mais il veut une réduction, une « prime d’ancienneté » ce qui n’est pas dans la politique de VOO ni des autres opérateurs. Comme tu le dis : trop cher vu le nombre. 

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il y a 1 an

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Prix abonnement et changement de formule

Comment se fait il que je paye 61 € par mois pour un pack net+tv alors que vous faites des promo a 25.50€ par mois pendant 6 mois sans jamais nous faire profiter de la promo. Je trouve cela honteux de la part d'un distributeur ayant monopole. De plus il est impossible de passer a juste un abonneme

Question

BonjourQuelle déception d'apprendre que BBC4 avait été supprimé! Encore une preuve du nivellement par le bas et de la politique d'abrutissement des masses? La qualité des documentaires était unanimement reconnue et les sujets abordés variés.N'y aurai

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disparition de BBC4 de l'offre de base

Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon con

Question

Bouquet Be tv sur seconde carte CI+

J'ai 2 sons de cloches différents à une seule et même question, qui est : pq n'ai je le bouquet que sur une seule carte ? Le service client me dit que ce n'est pas la politique de Voo de limiter cet accès. Alors pq me dit-on non ?

Question

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