avez vous renuméroté vos chaînes? Car il y a eu suppression des doublons des chaînes SD au profit des chaînes HD. Essayer une réinitialisation d'usine de votre box Evasion. Via la carte numérique essayer de faire une recherche de chaînes.
il serait peut-être temps de prendre un peu de recul, il n'y a pas d'insultes, tout au plus un agacement de la part des intervenants qui ne travaillent pas pour voo et s'attendent à un peu de collaboration de la part des gens qui viennent chercher des solutions sur le forum.
En gros, ce que cherchent à savoir les différents intervenants ici c'est "mais la rai3 a-t-elle totalement disparu ou bien n'est-elle pas sur la chaine sur laquelle vous vous attendiez à la trouver ?"
Avez-vous zappé sur toutes les chaines pour vous assurer qu'elle ne se trouve tout simplement pas sur un autre numéro ?
Merci je mais demande pour qui ils travaient, sinon pas pour Voo?
J’ai resolu le probleme avec l’aide de votre helpdesk telephonique. Reinitialisee la boite, la chaine a re- apparue. (Toute ma renumerotation des chaines est perdue)
@CesareUbaldo Les personnes qui ont pris le temps de vous répondre ce week-end sont des clients Voo comme vous et moi. Il n’y a personne du Forum VOO le dimanche.
BW : Télédistribution (Voobox & CI+)
NAM : Voo Trio > NET (200/10) + TV (Voocorder & CI+) + TEL
dejà le client poste dans la mauvaise rubrique « ma carte numérique » et il s’agit de la box ...
Ensuite les renumérotations persos , ça pose souvent des soucis en cas de mises à jour et obligent une réinitialisation donc à ne pas faire si vous voulez que tout se passe sans accrocs lors des mises à jour des chaînes.
Si la boite a des problèmes ce n'est pas la faute de l'utilisateur !! La renumerotation etait indiquee comme une des fonction possibles. Si maitenant est deconseillee, bon à savoir.
Solution acceptée
Lodanum
Citoyen d'honneur
•
3.2K messages
il y a 4 ans
Bonjour?
vous utilisez la carte numérique ou box Evasion?
avez vous renuméroté vos chaînes? Car il y a eu suppression des doublons des chaînes SD au profit des chaînes HD. Essayer une réinitialisation d'usine de votre box Evasion. Via la carte numérique essayer de faire une recherche de chaînes.
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
@CesareUbaldo
Bonjour :)
Vous avez décidément un gros souci de politesse ...
Pourriez-vous répondre aux demande des membres : carte numérique, VOOcorder ou Evasion
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Marcs
Top Expert
•
21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
il serait peut-être temps de prendre un peu de recul, il n'y a pas d'insultes, tout au plus un agacement de la part des intervenants qui ne travaillent pas pour voo et s'attendent à un peu de collaboration de la part des gens qui viennent chercher des solutions sur le forum.
En gros, ce que cherchent à savoir les différents intervenants ici c'est "mais la rai3 a-t-elle totalement disparu ou bien n'est-elle pas sur la chaine sur laquelle vous vous attendiez à la trouver ?"
Avez-vous zappé sur toutes les chaines pour vous assurer qu'elle ne se trouve tout simplement pas sur un autre numéro ?
(Modifié)
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CesareUbaldo
Promeneur
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24 messages
il y a 4 ans
Merci je mais demande pour qui ils travaient, sinon pas pour Voo?
J’ai resolu le probleme avec l’aide de votre helpdesk telephonique. Reinitialisee la boite, la chaine a re- apparue. (Toute ma renumerotation des chaines est perdue)
Bien a vous
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 4 ans
Hello
dejà le client poste dans la mauvaise rubrique « ma carte numérique » et il s’agit de la box ...
Ensuite les renumérotations persos , ça pose souvent des soucis en cas de mises à jour et obligent une réinitialisation donc à ne pas faire si vous voulez que tout se passe sans accrocs lors des mises à jour des chaînes.
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roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 4 ans
Bah, ce n’est pas vraiment un souci de la box , c’est pareil sur les TV avec carte donc sans box ...
Tout va bien tant qu’on ne change rien au réseau ou aux fréquences TV
Mon avis, c’ est que c’est une belle « perte de temps » de renuméroter les chaînes...
Heureusement que ce genre de mise a jour « majeure » du réseau n’est pas si fréquente.
(Modifié)
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