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Même soucis, c'est une vraie plaie, une fois ça va, puis plus rien, le technicien est passé deux fois aujourd'hui. J'ai même creuser en pleine terre pour lui avoir accès au connecteur mais bien entendu pas le temps pour lui, et une journée de perdue
Coupure tout le temps du modem
Bonsoir, Je vous écrit car y a un mois de ça nous avons eu la visite d un technicien qui nous a changer notre modem et maintenant depuis une semaine on a des coupures au moin 10 fois par jours et un modem qui clignote tel un sapin de noël alors c est bien d etre navré que on ne soit pas satifait le
Problème
J'ai déjà fait , j'avais activer que le upnp mais j'avais encore des problèmes donc j'avais remis à zéro et mit la console en dmz , même problème , puis j'ai essayé d'ouvrir les port mais pareil .. je suis bien en nat ouvert sur xbox avec une des 3 o
Déconnexions en Wi-Fi et instabilité de la connexion en filaire
Bonjour , Voila dans la journée j'ai souvent des déconnexions du wifi et une connexion instable avec le cable , savez d'où cela provient ? Et aussi sans configuré le router , ma connexion par câble apparait en modéré sur xbox , ce qui est très gênant. J'ai déjà essayé le mode upnp mais la connexio
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Solution acceptée
VOO, le plus rapide, le plus stable, le support le plus efficace de ma région???
Suite à des coupures intempestives et fréquentes de la connexion Internet du modem, j'envoie un mail au service technique de VOO via le site myVoo le 6 septembre. L'accusé de réception automatique me signale que je serai recontacté dans les 48h ouvrables. Le 12 septembre, toujours pas de nouvelle
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour, est-ce avec le VOOcorder, la Box évasion ou la carte CI+ ?Cette question, je vous la pose, car moi j'ai depuis quelques jours ce problème sur des chaînes avec ma carte CI+, par contre je n'ai pas regardé avec ma tv raccordée avec le VOOcorde
images saccadées et perte de certaines chaines
bonjour, sur une chaine ; equida j'ai des images saccadées et par contre je ne reçois plus les chaines françaises mais celles de la belgique sont bonnes. curieusement vers 17h tout rentre dans l ordre !!! alors qu'est ce qui se passe ??? qui peut m aider ? souvent le son est accompagné d'un ; "tc
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Solution acceptée
Copier les droits de Be addict, de 3 bouquets et de l'Option Disney Cinema sur ma Carte TV Numérique
Bonjour,J'ai lu le sujet correspondant mais comme il est ancien et clôturé, je préfère poser ma question ici.Be Addict, 3 bouquets documentaires et l'option Disney Cinema ont été migrés de BeTV chez VOO au 1/08/16. Ils sont actifs sur ma box .évasion sans aucun problème mais je souhaiterais en dispo
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour @Justin , Je travaille à l'entrée de jodoigne pratiquement en pleine ville , il s'agit en effet d'un "entrepôt" assez conséquent. Je sais que certains bâtiments peuvent ne pas faire passez correctement le réseau, ce qui m'ennuie dans ce
Aucun signal mobile sur mon lieu de travail ( 1370 )
Bonjour, Je n'ai AUCUN signal mobile , ni de 4g sur mon lieu de travail ( 1370 jodoigne ) contrairement à tout mes collègues qui sont chez les concurrents. Une importante mise a jour avait été effectuée pour tout le monde il y a peut etre 1,5 voir 2 ans, depuis cette mise a jour, j'avais ENFIN
Problème
Nouvel épisode: Ce jour, nouvelle maintenance, encore en pleine journée... et toujous pas prévenu. Ce qui me fait rire c'est au téléphone: "Monsieur, vous n'avez pas reçu le mail et ou sms qui vous prévenait de la panne générale pour cause d
Coup de gueule -- Voo et sa communication... inexistante
Bonjour à tous, J'aimerais faire état de ras-le-bol du service de VOO et de sa communication !! Nous sommes en période de télétravail imposé, et VOO ne trouve rien de mieux que de faire des maintenances en pleine journée !! Je ne critique pas les maintenances (je suis dans le monde de l'IT), ma
Problème
Re bonjour Mal exprimé ou mal compris !! Ma question très simple... pourquoi promo/1€/ ? C'est pas la première fois que je fais un abonnement chez voo avec un smartphone offert, mais la manipulation ..(ils ont rentrée le pack tv internet
GSM à prix réduit - Cora Chatelineau
Bonjour Agence voo cora Chatelineau (arnaque ) Concernant l'abonnement GSM ce n'est pas gratuit...en effet tu paie ton abonnement par moi. Donc 16€ +16€=32€ Mal expliquer Faites attention Merci
Question
Câble RG11 version tendeur
Bonjour, Je suis en pleine rénovation d'une maison (qui n'est plus raccordée au réseau voo) et souhaite donc faire l'installation de ce fameux câble RG11 en version porteur (avec tendeur). Ma question est la suivante : où puis-je trouver ce câble ? (Je suis de la région de La Louvière) Si jamai
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Bonsoir @depalain, Pour votre adresse email, avez-vous essayé de passer par la page web directement pour voir si celle-ci n'est pas pleine ? Pour souci de VPN, je crains de ne pas pouvoir vous venir en aide. Le signal jusqu'à votre mode
Problème reseau restricif VPN, serveur et accès au courriel
Bonjour Depuis le 14, je n'ai plus de courriel de @voo dans ma messagerie "thunderbird" Et depuis le 17 ou 18, j'ai droit au message "réseau restrictif" de la part de mon VPN et je n'ai plus accès à un serveur externe. A noter que seule la partie "VPN" et serveur externe n'est touché. Le té
Problème
Hello t'as réussi à résoudre ton problème. J'ai constaté hier pendant un upload que mon fils avait son ping qui montait en flèche. Après quelques tests. Même conclusions en download, même à fond ping très correct de 25ms) par contre en upload je mon
Ping très élevé en upload
Hello, J'ai fait un test de bufferload pour voir un peu le ping durant une charge download et upload (https://www.waveform.com/tools/bufferbloat) Durant le download le ping est très faible et monte à max 50 ms ce qui est assez bon mais en upload le ping passe à plus de 500ms... Je me dem
Question
@calimero213 C'est bien d'avoir recopier ici mon texte mais je me permets de faire remarquer qu'il est vieux de 7 mois et que depuis beaucoup de choses ont changé. En matière de droits audiovisuels, 7 mois c'est une éternité. :) pour info j'ai
Amazon Premium ouvre son cinéma en streaming
Allo Allo la foule ... Voici donc un nouveau cinéma à domicile on nomme Amazon Premium :) Le prix de 50 euros par an ne me semble pas trop cher en comparaison aux autres ténors du streaming légal :) @ vos tests ;) @Pluche Gerinald
Question
Si je remontes dans la discution , roylion15 a fait le test et lui n’a pas eu de problème de ping, j’ose espérer qu’il est aussi sur le serveur de VOO donc si chez lui cela fonctionne, pourquoi chez moi cela ne fonctionne pas. De plus par moment en p
Problème de connection sur Mumble
Après avoir contacté vos services, je viens vers vous afin d’essayer de régler mon petit problème. Quand je me connectes sur mumble (tchat vocal gamer) toute la journée mon prg se déconnecte tout le temps, le soir j’arrive a me connecter pendant une paire d’heures. Quand je fait le test sur le cmd d
Problème
Tu dis que tu as testé chez toi avec le wifi de Voo coupé comme je te l'avais suggéré et que ça ne fonctionnait toujours pas. Dans ce cas là je ne m'explique pas en quoi le wifi de Voo bloque quoi que ce soit? On peut effectivement utiliser Airdrop
Problème Airdrop sur mac du au modem Voo
Bonjour, Je n'arrive pas à utiliser Airdrop (programme de partage entre Macbook et iPhone utilisant le Wifi et bluetooth). Cet outil fonctionne partout lorsque je suis sur un réseau Wifi concurrent de celui de Voo mais une fois chez moi, l'ordinateur ne repère plus l'iPhone... A n'y rien comprendre
Question
Solution acceptée
Bonjour gtr, Pour le moment, le modem Technicolor n'est pas encore disponible dans votre région. En effet, nos équipes techniques sont en pleine phase de tests afin de s'assurer de vous procurer le meilleur service possible une fois qu'il sera en cir
changement modem + passago DUO TV Net A la Folie vers DUO TV NET Tatoo
Bonjour, J'aurais voulu connaitre le prix pour changer mon modem cg3700 actuel par le nouveau Technicolor, ainsi que passer mon abonnement actuel DUO TV Net A la Folie vers un abonnement TV NET Tatoo. J'ai actuellement un Voocorder et je passerais donc vers une Box Evasion. J'ai telephone au servic
Question
De toute façon, on se doutait bien de ce genre de réponse. ceux qui décident pour la box évasion vootv+ n’écoutent déjà pas vraiment les remarques des bêta testeurs ou clients et font strictement « à leur idée » d’où le fait que cette box fonctionne
Le continuer à regarder
Comment supprimer le "Continuer à regarder" dans le menu Box évasion en dessous de "direct" alors que l'emission a été vu a 100% ? Il n y a pas d'option supprimer ! Merci
Question
Bonjour , non je n'atteins plus les 400 mbps en ce moment malheureusement. Je regarde Netflix sans vraiment regarder au débit mais j'ai aussi remarqué que quand j'utilisais discord , mon micro coupait en pleine phrase comme si j'avais de micro coupur
Je n'atteins plus les 400 Mbps
Bonsoir à tous.Ayant pris le pack One début du mois à la maison , vous avons été surpris de passer de notre vieux Netgear CG3100 pour le nouveau modem Technicolor accompagné des 400mbps promis dans le pack One.Peu après l'installation ,tout allait bien et j'étais aux alentours des 405 mbps en speedt
Problème
Avez-vous la possibilité de voir vos quotas (espace utilisé par vos mails et espace maximum) ? Si les 2 chiffres sont identiques ou très proches, votre boite est pleine : faudra effacer des mails pour gagner de la place ! N'étant pas utilisateur d'un
Je ne reçois plus mes mails...
Bonjour à tous, Alors voilà, mon problème est que je ne reçoit plus mes mails (que ce soit factures, publicités, informations,...) et ce depuis quelques semaines maintenant! Il y en a quelques uns qui arrivent de temps en temps mais pas les plus importants.. J'aimerais donc savoir comment cela se f
Problème
Quand je dis "Quel client mail utilisez vous ?" , je veux dire quel programme utilisez vous pour envoyer des mails ? le fichier PDF a une taille de combien de mégas par exemple ? Un expert VOO pourrait nous dire s'il y a une limitation quelque part,
Impossible d'envoyer des mails : message de retour " This is the mail system at host smtpout02.voo.be "
Bonjour j'envoi un mail a un groupe de personne certaines le reçoive mais pour d'autre je reçoit ce message "This is the mail system at host smtpout02.voo.be. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assist
Question
Aussi, ma mère ne recevais jamais ses messages jusqu'à ce que je constate que sa messagerie était pleine et saturée par des vieux messages. (époque des avants smartphones), s'il s'agit d'un smartphone avec peu de mémoire, vu la place de l'OS, sans pa
fredOfred
commenté
il y a 7 ans
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pour les personnes qui reste tout le temps son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper
Bonjour, c'est pour vous dire aux personnes qui reste tout le temps avec son gsm allumé 24 h / 24 sans le couper. Si il y a des personnes qui vous envoir des sms que vous n'avais rien qui arrivé alors voici ce que il faut faire pour vous recevoir les sms qui sont été envoyer. couper votre gsm au mo
Question