Pour le moment, le modem Technicolor n'est pas encore disponible dans votre région. En effet, nos équipes techniques sont en pleine phase de tests afin de s'assurer de vous procurer le meilleur service possible une fois qu'il sera en circulation :)
Lors de votre passage du DUO A la Folie (74.95€/mois) au DUO tatoo + box .évasion (74.95€/mois), des frais de 50€ vous seront facturés. Ceux-ci permettent de couvrir l'installation de votre nouveau décodeur par un technicien VOO selon les normes agréées.
Si vous désirez faire le changement de Pack, tenez-moi au courant et nous ferons le nécessaire :)
Merci pour votre reponse, je comprends pour le modem, c'est dommage, je vais donc etre patient et des qu'il sera disponible je le commanderai.
Pour le changement d'abonnement, pour m'eviter de payer deux fois les frais d'installation (pour l'install box Evasion et ensuite pour le modem), je vais attendre de pouvoir commander les deux ensemble, pour ne payer qu'une seule fois les 50 euros.
Je ne sais pas par contre comment je pourrai etre au courant que le modem sera disponible dans ma region ?
Effectivement, pour le moment, il faudra se montrer un peu patient :) Un suivi est planifié dans votre dossier et un collaborateur reviendra vers vous en temps voulu pour vous prévenir.
Bonjour Tiou,
Je vous recontacte par rapport a mon message ci-dessous d'il y a 7 mois, afin de savoir s'il y a du nouveau a ce sujet ?
Est-ce possible a present de changer mon abonnement de DUO A la folie en DUO Tatoo, changer mon voocorder par une box evasion et changer mon modem Netgear par un Technicolor, et si oui, a quel prix pour le total de ces changements et intervention du technicien ?
Merci,
C'est bien sûr possible ! Nous allons nous occuper de tout ça :)
L'échange du VOOcorder vers la box .évasion et celui du modem Netgear vers le Technicolor nécessitent l'intervention d'un technicien. Celle-ci est facturée à hauteur de 60€. Vous trouverez tous les détails sur VOOAssistance.
Solution acceptée
Tiou
Savant
•
5.3K messages
il y a 7 ans
Pour le moment, le modem Technicolor n'est pas encore disponible dans votre région. En effet, nos équipes techniques sont en pleine phase de tests afin de s'assurer de vous procurer le meilleur service possible une fois qu'il sera en circulation :)
Lors de votre passage du DUO A la Folie (74.95€/mois) au DUO tatoo + box .évasion (74.95€/mois), des frais de 50€ vous seront facturés. Ceux-ci permettent de couvrir l'installation de votre nouveau décodeur par un technicien VOO selon les normes agréées.
Si vous désirez faire le changement de Pack, tenez-moi au courant et nous ferons le nécessaire :)
Bonne journée,
Tiou
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gtr
Promeneur
•
11 messages
il y a 7 ans
Merci pour votre reponse, je comprends pour le modem, c'est dommage, je vais donc etre patient et des qu'il sera disponible je le commanderai.
Pour le changement d'abonnement, pour m'eviter de payer deux fois les frais d'installation (pour l'install box Evasion et ensuite pour le modem), je vais attendre de pouvoir commander les deux ensemble, pour ne payer qu'une seule fois les 50 euros.
Je ne sais pas par contre comment je pourrai etre au courant que le modem sera disponible dans ma region ?
Bonne journee egalement,
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Tiou
Savant
•
5.3K messages
il y a 7 ans
A bientôt, gtr !
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gtr
Promeneur
•
11 messages
il y a 7 ans
0
gtr
Promeneur
•
11 messages
il y a 6 ans
Je vous recontacte par rapport a mon message ci-dessous d'il y a 7 mois, afin de savoir s'il y a du nouveau a ce sujet ?
Est-ce possible a present de changer mon abonnement de DUO A la folie en DUO Tatoo, changer mon voocorder par une box evasion et changer mon modem Netgear par un Technicolor, et si oui, a quel prix pour le total de ces changements et intervention du technicien ?
Merci,
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Tiou
Savant
•
5.3K messages
il y a 6 ans
C'est bien sûr possible ! Nous allons nous occuper de tout ça :)
L'échange du VOOcorder vers la box .évasion et celui du modem Netgear vers le Technicolor nécessitent l'intervention d'un technicien. Celle-ci est facturée à hauteur de 60€. Vous trouverez tous les détails sur VOOAssistance.
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