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Planete + crime payant ?
1) Bonjour, mon épouse regardait sur "planete+crime" des séries, et ce, gratuitement. Depuis ce jour 31/03, à 12:00, il y a le symbole payant et si elle désire regarder quelque chose, il y a " s'abonner" ; " catalogue de la chaîne" et "info" qui apparaissent.
Question
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Ma box .évasion
M'ouais ... et bien évidemment, on ne le saura pas, vu que les Officiels ne viennent plus sur le forum ...Génial d'être laissé en plan comme ça ... :(
Be TV à 4.99€/mois pendant 12 mois ?
Bonsoir à Tous ! J'espère que tout le monde se porte bien.Question, j'ai un gros doute là...sur my voo j'ai vu qu'il y avait une promo Be TV (4.99/mois pendant 12mois). Je l'ai activé et il y a eu une fenêtre pop-up qui me signalait "activer pour 4.99?"...je l'ai activé. Ce qui m'inquiète maintenant
Question
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Grosse discordance de programmation des programmes sur planete + a&e
Bonjour a toute l'équipe du forum voo Je me présente ... Jean-Michel de Nivelles Ce lundi 11/04 en soirée sur la chaine planete + A&E j'avais programmé 2 épisodes de la série "le mystère d'Oak Island S9" épisodes 8 et 9 qui étaient eux-mêmes suivis de 2 épisodes de la série "Chasseurs d
Question
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Mes chaînes TV
blocage plantage Box Evasion lors de programmation enregistrement ou simplement lors de la vision normale, sans raison...
Bonjour, bonsoir, Malgré qu'on a changé ma box évasion il y a quelques mois, et le DD quelques jours plus tard car le technicien n'avait pas voulu le faire en même temps que le changement de mon décodeur, j'ai encore régulièrement des problèmes.
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, Normalement, vous pouvez résilier après 6 mois je pense, mais vous devrez payer le reliquat de la télé, vous n'avez pas reçu un plan de remboursement ?
Comment savoir la date de souscription pour résilier ?
bonjour j'ai regarder un peu partout sur my voo je ne voit aucune date a partir de quand je suis abonne chez vous .je voudrais connaitre cette date pour une resiliation eventuelle merci
Question
Bah c’est peut être votre pc aussi qui ne tient pas la vitesse giga ou en train de télécharger des mises à jour en arrière plan (déjà vu)
Soucis depuis maintenance réseau
Bonjour, Depuis une maintenance réseau planifiée la semaine passée, je subit de temps à autre des déconnexions internet .... j'ai évoqué le problème en réponse à un autre sujet (même soucis avec de mauvais niveaux sur le modem depuis la maintenance ...). Est-ce qu'un officiel pourrait jeter un oeil
Problème
Bonjour Marcs, Merci de ta réponse, il me semblait aussi que changer de plan tarifaire ne nécessitait pas d'installation, mais sait-on jamais ...
Changement de plan tarifaire internet
Bonjour, J'ai pour le moment un abonnement Solo Net Relax, j'aimerai passer à Solo Net Max. Quelles sont les démarches à suivre ? Et est-ce que je profite de la promo installation offerte de 110€ ? Merci de votre temps.
Problème
Merci mikL Le terme "plan" (pourtant clair) ne m'avait pas fait envisager qu'on parlait simplement d'un plan pour situer l'endroit suspect.
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Je n'ai plus accès aux chaines Planète
Bonjour, voici quelques jours que je n'ai plus certaines chaînes, notamment les chaînes Planète, que faire pour les récupérer ? Merci pour votre réponse
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Qu'en est-il des modifications tarifaires au 01/07/2017 ?
Simplement pour signaler une modification du plan tarifaire à partir du 01/07/2017 Bravo pour les personnes qui ont eu l'augmentation de vitesse en cadeau pendant un an .En ce qui me concerne, je n'ai pas les nouvelles vitesses mais pour l'augmentation du tarif ???????????????????? J'espère être o
Question
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Mon abonnement VOO
Je suis avec mon pc, mais je ne vois pas plus de détails que sur smartphone... pensez-vous qu'il est possible de voir le plan de paiement sur pc ?
Tableau d'amortissement S20+ ?
Bonjour à tous, J'aimerai connaître le solde de mon S20+ Mais en cherchant dans mes papiers pas moyen de mettre la main dessus... je pense que je ne l'ai jamais reçu. J'ai essayé de chercher dans My Voo, aucune trace! Pourriez-vous m'aider pour savoir s'il est possible de mettr
Question
Bonjour, Mais en plus de ce plan d'apurement vous avez payer vos facture normales ? Le plan d'apurement ne concerne que la dette passée, le prix de l'abonnement normal doit continuer à être payé. Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° c
Plan de paiement convenu pour retard + paiement pack mensuel
Bonjour je ne comprends pas j avais un plan d impurement de 50 euro part mois pour les retard plus facture part mois en février vous me réclamer 210 euro alors que on avait pas convenu ceci et maintenant vous avez stopper la TV et illimité internet pour pars car vous réclamé 230 alors que u avais
Problème
HELLO,Merci pour votre réponse oui j'ai changé de plan début mai 2020.Je test sur pc (i5-6ème géneration/8 Go RAM/Ethernet 1000/1000 Mbps), connecté en câblé directement au modem. Le capture sont là.Merci
Vitesse connexion internet exécrable
Est-ce normale qu'on nous annonce du 400 Mbps et que l'on paie pour du 400 Mbps mais que l'on atteint jamais?J'ai un maximum de 75 Mbps en download ? Je précise, tests effectués sur câble avec tous les outils en ligne y compris https://assistance.voo.be/fr/support/other/le-speedt
Question
La Casa de Papel. Son personnage central : "Le professeur". Il a un plan pour gagner beaucoup d'argent. Une histoire palpitante, une vraie tuerie. C'est sur Netflix.
TOP des meilleures séries TV pour satisfaire le geek qui sommeille en vous !
Bonjour la Communauté ! La saison des séries a repris et j'ai cru deviner quelques amateurs de « binge watching » parmi vous... L'occasion est donc venue pour lancer le sujet ! (Re)-découvrez une petite sélection de séries TV « geek », pile dans le thème du Forum ;)The Big Bang TheoryÀ l'instar de n
Question
Oui, enfin ...... le filtrage complet de l'analogique est devenu assez théorique je pense , du moins dans ma région. Quand je regarde le plan de fréquences global, avec des chaînes analogiques soit au dessus ou intercalées avec les fréquences numéri
Je souhaite résilier la télédistribution et n'avoir que l'internet illimité
hello:relaxed: j ai internet illimité +tv ... je ne me sert jamais de mon voo corder !! peu-t- on juste avoir un abonnement internet illimité sans le voo corder ? Je paye la télédistribution pour rien :thinking:
Question
Résiliation abonnement mais promo télévision Philips
Bonjour , suite a mon déménagement j'ai du faire résilie mon abonnement du au fait que dans la commune ou je suis parti habiter je ne sais pas bénéficier d'un abonnement internet télévision et telephonne , j'avais profiter de la promotion que fessait VOO offrait une télévision de marque Philips mais
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour,Je me posais une question par rapport au nouveau signal. Il est annoncé comme plus robuste et qu'il sera moins sensible aux perturbations. Est-ce qu'une fois le signal analogique coupé partout, le plan de fréquence va être revu, pour aband
Arrêt officiel de la TV analogique
Bonjour, Cette fois, ce n'est plus de la "spéculation" c'est officiel , la TV analogique va disparaître progressivement au cours des prochains mois ...... https://www.voo.be/fr/le-nouveau-signal Et pour info , sur bel-com : https://www.bel-com.be/viewtopic.php?f=9&t=5390
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voo-usb a planté sous win prof 10 1909
bonsoir j’étais tous vérifier tout ok et la clé usb storage 64 Go usb 3.0 pour ok quand je tape \\voo-usb puis plante sous windows 10 1909 c’est beau ? non merci voo :(j’ai ma preuve une capture d’écran sous 10 1909 professionnel voila
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Mon installation Internet
Coupleur planté/tombé dans ma rue (5537 Bioul)
Bonsoir, le coupleur de ma rue est planté depuis 15h30...moi et plusieurs voisins sans internet... Personnes n'est venu... ? Que faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
N’y a-t-il pas une harmonisation du plan des fréquences tv sur certaines zones qu’on m’a dit ? il faut éventuellement relancer une recherche rapide avec les cartes numériques.
roylion15
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il y a 2 ans
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chaînes AB3 et National Geographic
Je possède une carte numérique Voo. Hier j'ai fait une recherche des chaînes numériques (ID2212) : je n'ai plus le signal pour AB3 et National Geographic bien que ces chaînes soient reprises dans le guide de la télé. Sur chacune de ces chaînes j'ai un message "signal faible ou inexistant". Avant d
Problème