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Il n'y a pas que l'amplification qui entre en ligne de compte pour un bon signal numérique. La qualité du câble coaxial , la conformité de la prise TV murale , la qualité des connecteurs et de leur réalisation est très importante pour l'obtention d'
Problème de configuration TV Sharp 24EA3E
Bonjour, Suite à l'arrêt du signal analogique, j'ai été obligé de changer le téléviseur de ma Maman. Nous avons donc acheté un tout nouveau Sharp 24EA3E, disposant d'un tuner DVB-T/T2/C/S/S2, donc à priori tout ce qu'il faut pour pouvoir recevoir sans problème les chaînes numériques. Quand je tent
Question
Bonjour, Dans le but d'être complet au niveau de l'information, il peut être possible de raccorder 2 TV sur une seule box via sa sortie HDMI , mais je ne le recommande absolument pas car : cela nécessite l'achat d'un boîtier doubleur HDMI ( 1 entr
raccorder un second téléviseur à la Box Evasion
Bonjour à tous, Nous avons acheté une nouvelle TV, mais l'ancienne fonctionne encore bien. C'est une Smart TV. Nous voudrions l'installer dans le bureau adjacent au salon. Y a-t-il moyen de la raccorder en même temps que la nouvelle à la Box Evasion? Si oui, peut-on regarder des programmes différen
Problème
Bonjour, Effectivement la perspective est trompeuse mais comme indiqué précédemment je n'avais pas le courage de démonter tout le mobilier , en espérant que les photos actuelles soient assez probantes . Le trou dans le mur est bien celui de la vis
Installation bâclée
Bonjour , Ce 8 aout , un technicien Voo est venu procéder à l'installation à mon domicile. Celui-ci s'est montré aimable et courtois et aux premiers abords tout semblait en ordre . Après une vérification plus attentive en replaçant mon meuble TV au niveau de l'ampli, j'ai constaté que celui-
Problème
Hello @Hevesi, Your line is stable and the readings sent by your modem are good. The first thing to do is to restart your modem electrically, this allows to reposition the Wifi. You should also ensure proper placement of the mo
Terrible signal - not able to do Zoom calls
Hello, I am a new customer, got my VOO modem installed last week. But oh the service is terrible. I work from home and need to do a lot of Zoom calls - but my calls keep freezing and break because of my bad connection. My laptop keeps sending the message "Your internet connection is unstable."&nb
Problème
Salut, Je reviens un peu au nouvelle. La semaine passé, j'ai encore eu quelques déconnections à des heures différentes de la journée. Mon épouse m'a signalé que lorsqu'elle était en communication avec le fixe, il y avait pleins de coupures et que l
Lenteurs de connexion en filaire et image pixelisée avec la box .évasion
Salut,Je viens de passer chez voo, le technicien est passé aujourd'hui! :DBienvenue direz-vous, mais ....Je suis fortement déçu car j'ai eu droit à un vieux netgear 3700, ce qui veut dire avoir un modem moins performant.Le technicien me dit qu'ils ont plus reçu de technicolor depuis plusieurs semain
Problème
Bonjour, Pour le décodeur je ne débâterai pas dessus car je n'en n utilise pas et vu les retours ça ne m’intéresse pas. Question d'internet le wifi n'est peut-être pas bon mais pour ma part je pense qu'aucun opérateur ne garanti un wifi correct che
Décodeur qui plante (écran noir) et Wi-Fi qui n'accepte pas les appareils Apple
Bonjour, je viens chercher une solution à mon problème... depuis les premiers instant mon wifi me pose problème... je m'explique : tous les appareils Apple ont un accès mais terriblement lents ou n'ont simplement pas d'accès à internet via le wifi de la box... lorsque je fais des déconnections et
Problème
merci à tous pour vos réponses! voici les solutions qui m'ont été proposées au préalable; vu que (voir photos) le câble qui arrive à la cave est un câble fin qui arrive dans une toute petite gaine, impossible d'en mettre un plus gros comme l'a dit pl
changer câble coaxial enterré
bonjour tout le monde! j'espère que vous pourrez m'aider; depuis que j'ai déménagé dans la maison ou je suis actuellement (depuis aout 2018) j'ai de nombreuses coupures sur la connexion et après le passage de plusieurs techniciens, le câble placé à l'origine est trop fin pour la longueur qu'il a (
Problème
Salux, Marcs a raison ..... si des tests sont en cours ou devrai l'être, cela se passe généralement en interne, et très souvent avec pas mal de bug ... d'où l’intérêt des tests, c'est de remonter les bugs ... Si vous arriviez à entrer dans ce conte
instabilité WIFI VOO - Modem Technicolor
Bonjour, En septembre 2018, après de nombreux appels pour des problèmes de WiFi avec le modem de 1ère génération que je possédais encore, VOO a enfin accepté de faire l'upgrade vers le modem Technicolor à leur frais ! Depuis lors, l'instabilité du WiFi Voo est encore plus importante qu'auparavant.
Problème
Bien belle votre discussion entres savants des médias ! MAIS vous en êtes où pour répondre à ma question ? C'est quand la diffusion de game of trones en français ? Le samedi à 18h33 comme aujourd'hui ? alors ???? Pas assez simple la question ?Ben on
Game of Trones saison 8 en français
Bonjour, je recherche l'horaire des épisodes en version française. Je viens de me rendre compte que c'est diffusé en ce moment en français sur betv. merci d'avance
Question
Solution acceptée
Bonjour, 4 ou 5G c'est du mobile ça donc à priori rien qui justifie de rentrer chez quelqu'un et encore moins de faire des photos. Et si c'est pour un raccordement internet, à mon avis ils ne peuvent pas l'imposer, pas plus que le propriétaire
Pourquoi est-ce Proximus qui vient pour installer la 4 ou la 5 G alors que je suis chez VOO ??
Bonjour , je suis chez Voo depuis de nombreuses années, (0030296508), nous sommes deux locataires dans la maison, ma voisine est chez Proximus ... donc elle a laissé entrer mercredi passé un Monsieur de chez Proximus qui prenait des photos du hall dans le but de l'installation de la 4 (ou 5 )G, comm
Question
Au vu de la variation importante de signal, le SNR qui passe de 32 à 38 sur les meilleurs fréquences c'est plus probablement sur le réseau.Les éléments rouge signalé sur le pc du technicien est a prendre avec des pincettes, car dans les plus mauvaise
Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su
Problème
Message privé reçu par votre collègue Vianney.Rien n'est éclaircit car si la facture diminue de moitié (3 connecteurs effectivement placés, cfr photo ci dessous - connecteurs entourés en bleu), je la conteste toujours pour la raison suivante :Compte
Explication de facture installation
Bonjour, J'ai récemment été raccordé à VOO le 14 octobre (installation d'un voocorder et d'un modem) dans une habitation disposant des raccordements souterrains. Le technicien a du installer un amplificateur ainsi qu'un splitter afin de raccorder les appareils nécessaires. La promo à l'époque prévo
Problème
Tant d'histoire pour une sortie analogique :) Le câble n'est plus fournit dans la boite et il est conseillé au technicien de ne pas le mettre car si certain client ne remarque pas qu'ils ne sont plus sur la source du dé
Box Evasion - RF OUT - coax analogique
Hello tous, J'ai depuis peu une box Evasion. J'ai aussi une épouse braquée analogique (je me remets moi-même du traumatisme que m'imposent mes enfants en matière de Télévision; oui, c'est une excuse ...) Bref pour la faire courte : la connexion du t&
Problème
Hello, La solution dont je parle, (qui n’en est pas une, c’est juste un test à faire), c’est ceci : Si malgré cela vous doutez toujours, n’hésitez pas à débrancher tous vos appareils et à brancher votre PC (ou autre) uniquement à votre modem. Fait
Pertes de connexion et latence aléatoire
Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall
Problème
Au départ, j'ai demandé que 2 PC's locaux puissent se parler ce qui était impossible avec le Wifi du routeur du premier PC pas assez puissant pour être entendu par le second PC. Il est vrai que d'une manière pratique, le placement d'un câble RJ45 pos
De nouveau un problème d'ouverture de port pour la communication entre deux réseaux
Bonjour à tous,Je possède 2 PC (PC A et PC B).Le PC B doit parler au PC A part le port 7805.Le routeur Netgear est auprès du PC B mais son WiFi n'est pas capté par le PC A qui se trouve dans une annexe située à 3 m du bâtiment principal..Après examen par un coach, Voo a décrété que la façon la plus
Question
Bonjour @demarx VOO peut placer un (deux) décodeurs supplémentaire(s) et augmenter votre facture. La solution technique est là. Quant au de "assumer le prix et le placement de cet appareil", ce n'est pas la responsabilité de VO
Nouveau signal numérique TV Médion et Q-Média
Bonjour, Depuis le passage au signal numérique, je n'arrive plus à capter des chaînes avec mes deux TV (ni ma TV Médion MD 30503 BE-S LCD, ni ma TV Q-MEDIA QLE3294FM4-BS). J'ai même essayé avec un ancien décodeur Voo que je n'avais jamais utilisé et rien ne fonctionne. Pourriez-vous m'apporter un
Question
Ou pas :wink: c'est ce qui m'a fait quitter Proximus. En décembre 2012 si je me souvient bien, ils ont placé des gaines vides dans mon village pour la fibre. En 2015 toujours rien et surtout pas de planning. Je regarde parfois par curiosité ou ça e
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
Question
Hello hello, Effectivement, le 1000/50 est bien disponible à mon domicile suite à la mise en "conformité" de mon installation. Je pense qu'il y a 2 problèmes concernant les clients qui ont un abonnement qui permet le gigabit. Premièrement, i
Le GIGA à 5310 Eghezée est-il bien en 1 Gbps/50 Mbps ?
Bonjour,C'est malheureusement l'affirmation du (technicien) qui est venu hier après-midi.J'ai eu beau essayer de lui montrer les photos du forum et les explications de nos expertsmais rien à faire, il na rien voulu entendre. Il a téléphoné je ne sais où et à l'autre bout du filune dame lui a vraisem
Question
C'est un NIU 6 sorties, il n'y a pas plus actuellement chez Voo à ma connaissance. Ce NIU possède la voie de retour internet sur toutes les sorties, il faudrait donc un filtre HPF partout sauf sur la sortie vers le modem ou un Voocorde
cosmos1999
commenté
il y a 3 ans
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5ème TV
Bonjour,Je souhaiterai brancher une 5ème télévision mais le "splitter" ou l'appareil installé par Voo ne comporte que 4 sorties.Quelles sont les possibilités ?Si je met un simple Té sur une des sorties, cela va-il fonctionner ?Merci.
Question