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wifi inexistant ... ras le bol
Bonjour Bon ok mon problème perdure depuis plusieurs mois... et ben la coupe déborde... wifi de m..... nous devons systématiquement utiliser la 4G pour avoir un bon réseau. Impossible d'ouvrir ou télécharger un fichier avec VOO ... bref je me renseigne pour Proximus je ne m'en cache vraiment pas..
Question
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Ma connexion Internet
Oui carolooo comme je dis plus haut c'est du tri shield le 7cw05tri5V que j'utilisais j'ai déjà fait la manip des dizaines de fois quand je rénove la maison des membres de ma famille et toujours nickel a 100% au moment du placement du NIU.J'aimerais
Se procurer splitter voo?
Bonjour,j'aimerais déplacer mon modem VOO de mon garage vers le salon pour améliorer le wifi dans la maison.Pour cela j'aurais juste besoin d'un splitter dans mon salon. Comment faire pour s'en procurer un? (je n'ai pas besoin d'un technicien vu qu'il suffit de le
Problème
Solution acceptée
Carte Voo et TV Sony Type : KDL40W605BBAEP
Bonjour, Je viens de demander l'activation de ma carte à puce mais sans aucun résultat. Avant cette demande, j'ai bien suivi toutes les instructions, à savoir la recherche des chaînes numériques et ensuite le placement de la carte à l'arrière de la TV Malheureusement, je n'avais ni La Trois ni Euro
Question
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Ma Carte TV
xena dit qu'il n'est possible de brancher qu'une seule télé sur le décodeur, mais qu'il est possible d'en brancher une seconde sur le NIU (l'ampli sur lequel arrive le câble de la rue et qui alimente le modem et le décodeur, il y a en principe encore
2 tele avec 1 decodeur
bonjour j'aimerais savoir si on peut mettre 2 tele avec 1 decodeur voo
Question
Suite au placement d'un ampli par VOO à mon domicile, le soucis a semblé réglé pendant 3 semaines, mais depuis hier, ça recommence, les images saccadent terriblement...Serait-il possible d'augmenter le niveau du signal directement dans la rue, le tec
Saccades sur les chaines HD avec le VOOcorder depuis une bonne semaine
Bonjour, depuis une bonne semaine, nous connaissons des saccades très régulières sur toutes les chaînes HD, et ce sur nos DEUX VOOCorders donc le cablage local ne peut pas être remis en cause, le soucis est arrivé en même temps sur les 2 appareils, c'est à Presles que nous connaissons ces soucis, se
Problème
Ce qui m'énerve le plus , c'est qu'avec le VOOcorder , je n'ai Jamais eu le Moindre Problème,c'est depuis le Placement de la BOX et l'Abonnement ONE que tout cela a Commencé ......Bah, redemandez un voocorder, le passage vers Evasion n' était pas obl
Saccades numériques : suivi des interventions techniques
Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les
Problème
Solution acceptée
Hello, Ils ont peut-être déjà adapté myvoo ? c'est étonnant car généralement il y a un petit délai de mise à jour. Par contre attention que le changement de pack n'est effectif qu'au 1er du mois suivant (même si vous aurez la télé directement après
Abonnement sans box
bjr tt le monde,je suis nouveau sur voo depuis le 05 novembre,mon abonnement de base: téléphone & internet(100gb)il s'avère que c'est trop juste,lundi 26,on vient m'installer la box évasion pour un pack wahoo mais quelle ne fût ma surprise ce matin quand j'ai vu sur my voo que j'avais déjà une box e
Problème
Solution acceptée
Convient pour le 1000/20 mais pas le 1000/50 .. pas possible d’avoir OFDMA sur ce modèle car la VR est limitée à 65Mhz . En zone nethys la VR doit être ouverte jusque 204 MHz donc avec un autre modèle plus récent de NIU ou parfois placement d’un fil
GIGA PRO non activé
Bonsoir,Je viens d'apprendre que le GIGA PRO était disponible dans ma commune par une connaissance qui doit recevoir un nouveau modem pour pouvoir l'utiliser vendredi.Quand les techniciens sont passés m'installer ma connexion en Février, ils m'ont dit que mon modem passerait automatiquement en GIGA
Question
Solution acceptée
Oui, à condition que vous parliez bien d'un modem routeur de voo ( utilisé en mode routeur ) et non d'un ancien "simple" modem. Quel modem possédez vous svp ? Etes vous sur de votre cable réseau ? Je ne vois pas trop en quoi le placement d' une box A
Branchement d'une box android sur modem VOO
Bonjour, j'ai fait l'acquisition d'une box pour transformer ma tv en tv smart. Bizarrement, depusi que je l'ai installée en branchant un câble UTB directement sur le modem de VOO, mon PC qui est également branché au modem via un autre câble UTP a commencé à dérailler. Ecran bleu de crash sur écran
Problème
Bonjour @tvbever Pensez à répondre le plus vite possible car si cela n'a pas changé, ce sera la date de placement du modem qui servira de point de repère pour l'activation du gigmax. Donc même si votre demande est traitée la semaine prochaine
Demande de migration de duo max à duogigamax (500)
Bonjour, si j’ai bien compris, mon adresse est éligible pour passer à 500 mbps. Je suis client duo max (400) et souhaite passer au 500 mbps. N’ayant pas trouvé comment faire dans MyVoo, je passe par ici pour obtenir l’aide nécessaire ;)
Question
Solution acceptée
La clef est compatible pc mais je sur pratiquement sur que sur la ps4 non. De toute façon il n'y a aucun intérêt quel le soit de un parce que la ps4 est déjà wifi et une cle n'apportera rien de plus, de deux jouer en wifi est fortement déconseillé m
Clée WiFi voo sur une console (PS4)
Bonjour peux ton brancher une Clée usb wifi voo sur une ps4 ?
Question
Bonjour, L'endroit où il faut placer le modem est pour moi à l'arrivée du câble VOO mais bon tout le monde va dire "et le wifi"... BREF! Tout dépend de que vous avez comme longueurs déjà entre le coupleur et votre garage. Si votre signal est déjà "
Où placer le modem et le NIU dans une nouvelle installation
Bonjour. Fin janvier, je devrais devenir nouveau client VOO. Ils sont occupés à placer les câbles aériens dans mon quartier. Je ne prendrai que l'abonnement "Internet". J'aimerais savoir quel est le câble le plus performant pour relier le NUI au modem. Pour l'instant, je possède du câble coax "Hirs
Question
Bonjour, Ce sera à confirmer par un officiel, mais pour moi et comme le dit 8-SPQR-8 c'est plus que probablement un poteau privatif et il n'est sans doute pas de la responsabilité de voo. J'imagine qu'ils peuvent néanmoins faire un devis pour
Câble télédistribution à terre en partie privée
Bonjour, Le poteau en bois qui fait le lien pour la télédistribution entre le poteau électrique et la maison est à terre. Le câble repose à présent sur des branches et ma haie (qu’il faudra tôt ou tard tailler). L’étape d’après c’est le câble par terre. Malgré de nombreuses sollicitations par
Problème
Merci Roylion15! C'est rassurant par rapport à la compatibilité du téléviseur. Ce sont bien les paramètres de recherche que j'ai utilisés. Le résultat at de la recherche change par moment. J'ai parfois un message de signal trop faible ou inexistan
Nouveau signal non fonctionnel sur une TV de 2016
Bonjour, mon beau père est une personne de plus de 70 ans, souffrant de troubles visuels, qui vit seul et pour qui la télévision occupe pas mal de son temps. Autant dire que le passage au nouveau signal n'a pas été une sinécure pour lui et n'est toujours pas résolu. J'ai pourtant tenté de l'aider, e
Question
Bonjour Le modem utilisé est voo netgear, fourni lors du placement de la box évasion, le modem précédent était fourni avec la voocorder mais je ne sais plus la marque ( les deux sont conçue pour le trio ( internet, tel. et télévision) Avec le modem q
Comment faire pour améliorer ma connexion ?
j'aimerais avoir une réception convenable, mais votre modem est de très mauvaise qualité, comment faire pour améliorer ma connexion, je n'avais pas ce problème avec l'ancien modem, maintenant que j'ai changer pour prendre la box évasion, le modem à été changer et cela devient vraiment pénible, au po
Question
installation 2eme box
Bonjour. Après avoir lu plusieurs commentaires dans le forum. Je constate que les frais de placement d" un 2ème box évasion est de 60 euros. Pourquoi me demande -t-on 50 euros en plus pour frais d'activation alors que j'ai déjà payé ce montant lors de l'activation de ma 1ere box ce 27 décembre 2019
Question
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Ma box .évasion
Votre abonnement est un ancien passionnément.Le TX doit se trouver entre 23 et 51 dBmv donc vous êtes dans les normes. Par contre étant sur la ZONE liègoise ex-ALE vous devez normalement avoir un TX au minimum entre 40 et 45 dBmv.Un dépannage est néc
Chute de vitesse - instabilités
bonjour, le mois de novembre commence mal !Depuis le début de cet apres-midi, ma vitesse de download est passée de 150 Mbits à +/- 60 Mbits.Mon modem Voo est en mode bridge avec un routeur TP-Link.La connexion à mon NAS Synology est ok : +/- 70 Mo/s en lecture.Donc le souci ne vient pas de mon route
Problème
Solution acceptée
Explication de facture installation
Bonjour, J'ai récemment été raccordé à VOO le 14 octobre (installation d'un voocorder et d'un modem) dans une habitation disposant des raccordements souterrains. Le technicien a du installer un amplificateur ainsi qu'un splitter afin de raccorder les appareils nécessaires. La promo à l'époque prévo
Problème
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Ma facture
roylion15 les 2 CPL filairs que nous avons, ont été placé par le technicien de VOO lors du placement de la box évasion il y a environ 2-3 ans. sur la boite des CPL il n'est marqué que VOO CPL adaptateurs , la boite contient 2 adaptateurs CPL 2 câ
HCL
commenté
il y a 6 ans
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Passer de la sortie DATA de mon NIU vers un câble RJ45
Bonjour , je pense avoir eu un soucis avec la publication de ma question , donc je réessaye encore un fois ... désolé j'ai une installation existante avec le NIU se trouvant dans la buanderie , de là le câble coax partant de DATA va à l'étage au devant de la maison sur le modem de VOO. construisan
Problème