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Enregistrements effacés - VOO TV+
Bonsoir, Comme pour plusieurs personnes mes enregistrements ont été effacés alors qu'ils n'étaient pas anciens et que le disque dur n'était pas saturé. je constate que depuis la nouvelle mise à jour de la box evasion; il n'y a que des problèmes, (enregistrements effacés, connexion perdue, boots in
Problème
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VOO TV +
Upload instable en streaming
Bonjour, Avec le confinement, je me suis dit que m'essayer au streaming sur Twitch serait quelque chose qui pourrait bien occuper mes journées, surtout que j'ai clairement la connexion nécessaire pour diffuser de la HD. Bref, tout se passait bien depuis Avril jusqu'à environ l
Problème
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Ma connexion Internet
Franchement je crois que je vais aller chez Proximus chez eux au moins il y a un numéro d'appel pour les pannes.Quand à Voo ça fait plus de 10 ans qu''il promettait le haut débit en nous laissant croupir.Bonjour YannK,Cela tombe bien que vous mention
Plus que 6 chaines quartier Monfort Esneux
Bonjour, Depuis les travaux exécutés dans le quartier de Monfort à Esneux il ne nous reste que 6 chaînes. Les 3 RTB et les 3 RTL.Peut on nous tenir au courant de l'évolution de la situation ? Merci
Problème
@roylion15 Voici la réponse : le problème est connu : 3 visites à domicile en 6 mois, modem changé, ampli changé, toutes les connexions internes vérifiées et sont bonnes. Le problème se situe bien à l’extérieur et on me signale à chaque fois
Grosse perte de signal internet tous les jours entre 10/11h et 21/23 h tous les jours depuis plusieurs jours/semaines (1410 Waterloo)
Un peu beaucoup raz le bol... plus moyen d’avoir un signal internet valide depuis longtemps. Mon debit passe subitement en cours de journée ente 10h et 11h de 120mbs à 4/5 mbs et ce TOUS les jours et jusque 22h/minuit où la situation redevient normale. plusieurs tech
Problème
Perte de connexion Wi-Fi à 4m du Modem
Bonjour,Pour vous résumer rapidement la situation je réside dans un appartement d'un peu moins de 100m2 avec trois autres colocataires. Le modem WiFi (qui possède une fréquence de 2.4GHz) est situé juste à côté de la porte d'entrée, dans le salon. La connexion internet est très bonne dans cette pièc
Problème
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Ma connexion Internet
Interruption recurrentes Région de Soignies (7060)
Bonjour, Dans une période où le télétravail devient la norme et non plus l'exception, force est de constaté que VOO n'arrive pas à s'adapter et à garantir une connexion internet stables même en zone équipées de la fibre. Environ une journée par semaine, il est impossible de travailler, de
Problème
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Ma connexion Internet
Bon... La panne n'est absolument pas résolue. Ca fait 3 jours que ça dure, vous parlez tout le temps d'un "incident" sans jamais dire ce que c'est. Là il y a encore une panne et ce depuis 10h40. Quand je téléphone, j'ai un message automatique q
Pannes à Liège
Bonjour, Hier j'ai eu plusieurs coupures, à chaque fois annoncées par sms par Voo (un "incident" sur le réseau, sans plus d'explications). L'incident en question est-il réglé ou alors je dois m'attendre à subir d'autres pannes ? Etant en télétravail, ça ne m'arrange pas des masses... Je viens de
Problème
Adrien,Merci pour l'assistance. Ayant posté dans un autre sujet, Tiou s'intéresse aussi à 'mon cas'.Je reposte ici le même commentaire. Numéro client en profil.J'ai cherché un peu.1. Je n'ai pas touché à mon installation2. J'ai un voocorder3. Lorsqu
Changement de fréquences : freeze quasi-total des chaînes HD
Suivant les instructions reçues par courrier, j'ai rebooté (3 fois) le voocorder. Tout va bien SAUF toutes les chaînes HD qui freezent abominablement alors qu'hier, tout était normal. Le plus bizarre est que du côté de la carte numérique (2e téléviseur), après la nouvelle recherche des chaînes, tout
Problème
...Mon dernier sentiment sur la box .Evasion est que c'est quand même vachement mensonger la pub que vous en faites un peu partout. Mis à part le reclassement des chaînes perdues ainsi que les favoris, je déplore le fait de reprendre un programme en
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Ce n'est peut-être pas Universal Networks International qui pousse les pubs belges, mais c'est probablement eux que VOO paie pour pouvoir diffuser Syfy, 13e rue et E!... Et donc, c'est au final eux qui sont censé s'assurer que les pubs ne soient pa
National Geographic devenu totalement irregardable
Bonjour, Depuis quelques jours, nat geo est devenu tout simplement irregardable.. je regarde une émission tranquillement et d'un coup la pub commence, sans même un "jingle" de pub, et devinez quoi ? le programme continue de tourner derrière donc souvent le programme est terminé quand elle s'ar
Problème
merci beaucoup au servie technique pour le remplacement de mon voocorder, ce problème est donc résolu, laissant place à un autre problème, encore plus embêtant... Après le départ du technicien qui a fait un très bon boulot, nous remarquons que notre
Voocorder défectueux
Voilà plusieurs années que je suis client chez VOO, et depuis ces années j ai énormément de soucis avec mon decodeur qui rate énormément de mes enregistrements! Après coup de fil au service technique on me dit à chaque fois de reformater le decodeur, ce qui efface à chaque fois mes enregistrements p
Problème
Bonjour ! Mathilde, je n'ai pas observé ce comportement. A mon avis tu ferais bien de créer un autre sujet car je ne pense pas que ce soit lié, et comme ça, ton souci aura plus de visibilité. En ce qui concerne les enregistrements, même situation
Désagréments rencontrés avec mes enregistrements (du 17 septembre au 19 septembre) sur ma box .évasion : illisibilité et suppression impossible
Bonjour je constate aujourd'hui que certains de mes enregistrements figent de temps en temps. Gênant. Quelqu'un a déjà eu la blague. Je n'ai la box que depuis un mois et demi. Merci
Problème
bonjour@binturongue Je me souviens il y a 2-3 ans, ne pas pouvoir profiter du cable Voo qui ne passait pas et les vieux fil de cuivre des mauves ne nous permettaient pas d’avoir la télé même en SD. Et on nous a confirmer que jamais nous n’aurions
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Comprendre le nouveau signal (ex-analogique)
Bonjour, On voit pas mal de sujets de personnes qui sont perdues devant le nouveau signal, souvent car la communication n'a pas été bien comprise. Il n'est pas évident de faire la différence entre signal numérique (avec décodeur) et nouveau signal numérique (sans décodeur). Le nouveau signal
Article
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Mes chaînes TV
Bonjour, Bonjour, J'arrive un peu après la guerre (désolé), mais je confirme que l'upload est assez important. Il n'est cependant pas dramatique : on tourne à environ 650 Mo / heure. Mais du coup, on arrive tout de même à plusieurs Go à la fin de la
Faible débit WiFi/Instabilité
Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif
Problème
Tiou: Numéro client en profil.J'ai cherché un peu. 1. Je n'ai pas touché à mon installation2. J'ai un voocorder3. Lorsque je me mets sur le menu voo pour voir l'intensité/qualité du signal, il a des saute d'humeur. Ils est 'parfait' (qualité et niv
Plus de signal sur les Chaines HD
Bonjour , depuis hier je n'ai plus de signal sur les chaines HD? est ce que le probleme est connu ? J'ai deux TV, une Philips ( voocorder) et une LG ( CI+) le voocorder l'image saccade , je pense que le signal est trop faible La carte CI+ plus de chaine HD et numerique ecran noir . Le service te
Problème
...Mon dernier sentiment sur la box .Evasion est que c'est quand même vachement mensonger la pub que vous en faites un peu partout. Mis à part le reclassement des chaînes perdues ainsi que les favoris, je déplore le fait de reprendre un programme en
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Bonjour/Bonsoir @Caroline P Après la visite du septième technicien, le remplacement de quasiment toutes les prises de l'appartement, des contacts du poteau, et du câble reliant le poteau à l'appartement, ma fille bénéficie enfin d'un signal In
Perte de connexion internet
Bonjour, Je suis client chez VOO depuis de nombreuses années, et en septembre dernier, j'ai recommandé à ma fille, qui vient de s'installer en ménage, de souscrire un abonnement chez vous. Malheureusement, tout ne se déroule pas comme prévu. Depuis plusieurs semaines, leur connexion internet est ine
Problème
Bon là ca commence à bien faire !!!! Hier soir je recois un sms de Voo me disant que le probleme avait été detecté et que ca ne venait pas de chez moi. ( je le savais déjà...merci.) et que c'était un probleme du au réseau. Que les équipes étaient dej
Sergio2306
commenté
il y a 2 ans
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Ampli défectueux dans la rue.
Bonjour j'aimerais savoir quand voo va intervenir dans ma rue pour réparer le probleme qui touche plusieurs personnes et qui perdure depuis une semaine. Je suis en télétravail et j'ai deja perdu 3 jours sans pouvoir travailler. Le passage du technicien n'a rien arrangé....il m'a dit que le problem
Question