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Je vois cela. Je viens de perdre internet et de passer en 4G (je suis justement chez elle :) ) Encore merci. Je suppose que je peux supprimer son numéro de client maintenant ? Et bonne année
Signal de 2è appel sur ligne fixe
Bonsoir. Je constate que le signal de 2e appel ne fonctionne pas sur ma ligne fixe. Or, il s’agit d’un service gratuit comme je viens bien de le lire. Que dois-je faire pour l’activer ? Qqn a déjà eu ce soucis ? Merci, Filou
Question
Solution acceptée
Nivelles
Bonjour, Tout nos services VOO viennent d'être coupés. Surprise, quand j'appelle le support je reçois un message m'indiquant qu'une maintenance est en cours et que les services seront rétablis d'ici 12:00. La moindre des choses serait de prévenir de ce genre de maintenance. Etant en teleworking aujo
Problème
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Ma connexion Internet
Y a t'il un moyen de savoir si c'est le modem qui déconne ? parce que ce samedi j'ai besoin de ma connexion fonctionnel de 18h a 23h sans avoir de coupure ou je vais encore tout perdre dans le vide..
Problème Internet au ralenti ou coupe
Bonjour , y a t'il un problème sur ma zone ? car depuis presque 1 semaine j'ai internet qui coupe et je dois relancer mon modem ou alors ma connexion devient lente et après 1h voir moins elle revient a ça vitesse normal jusqu'au prochains ralentissement ou coupure. Je suis sur xhendelesse donc si q
Question
Si vous ne l'avez pas formaté, vous n'auriez pas dû perdre les enregistrements en effet. Je vois que votre disque dur est plein à 13 %, pouvez-vous vérifier dans votre VOOcorder si vous avez bien le même pourcentage que moi ? :)
VOOCorder bloqué sur la chaîne 14
Bonjour, Mon VOOCorder est bloqué sur la chaîne 14. La télécommande fonctionne mais seul le bouton rouge "Veille" répond. J'ai tout essayé, éteindre avec télécommande "bouton rouge", coupure électrique + redémarrage et il revient sur la chaîne 14. De temps en temps, après avoir appuyé 10X sur chaîn
Problème
Figure toi que j'ai peur de faire un reset peur que quelque chose change sur mes ciscosi je fait un reset , je vais perdre quelque chose ? usage tel ? ou je risque un soucis avec mes cisco ?
voo, netgear, netflix : message d'erreur proxy
Bonjour je suis chez VOO et j'ai le modem netgear . Je me suis abonné a netflix. la TV est connecté via cable directement sur le netgear. Quand je lance netflix, j'ai une erreur qui me dis que je suis sous proxy. quelqu un a t il une astuce ? mon modem est en mode routeur. Error code: H7111-1331-505
Problème
Bonjour, Vous avez les petites flèches sur le display de la box ? si non, elle n’est plus connecté à internet et vous risquez de perdre les droits télé d’ici quelques jours. Vous avez accès aux autres applications ?
youtube sur evasion ne fonctionne pas
bonjour a tous le monde voila mon soucis , depuis se jeudi , il met impossible de voir des videos YouTube sur ma box evasion j’ai déjà déco et reco mon modem wifi , pareil avec ma box , rien n ‘y fais j’arrive sur YouTube je clic sur la video, y a le message “veuillez patienté un moment” et sa retou
Problème
Sauf qu'ici il ne s'agit pas d'une partition cachée ou de quoi que ce soit qui puisse encore être accessible avec un logiciel de partitionnement aussi performant soit-il ……… donc vraiment inutile de perdre son temps à tester ce genre de méthode :w
Est-il possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion ?
Bonjour, Pensez-vous qu'il est possible d'installer un disque dur SSD dans la Box évasion? Cela diminuerait le bruit et rendrait peut-être la Box plus réactive. Philippe.
Problème
Changement Quatro Max en Giga Max....
Bonjour, J'aimerais passer de mon Quatro Max au Quatro Giga Max. A priori rien ne devrait changer sauf le prix et le fait de perdre les options offertes pour le fixe ?
Question
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Mon abonnement VOO
Nouveau signal - Souci de configuration
Bonjour ma grand mère de 95 ans va perdre le signal de sa TV Phillips 37 PFL 4606 H/12 sa tv fonctionne bien et elle veut juste garder les chaînes de bases Pouvez vous m aidez
Question
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Mes chaînes TV
Merci mon N° de client est bien encoder dans mon profil et je suis déjà passer par le service helpdesk sans succès . après 3 semaine je commence a perdre patience
Problème commande option Smartphone
Bonjour voila j’ai commandé le S10 depuis/11 et rien de chez dynalogic . Le payement a été fait et j’ai été débité de mon compte. Mail de rappel a VOO sans réponse. La semaine dernière j’ai eu un opérateur le mardi il me dit que cela sera réglé dans les 48 h. Depuis plus rien. c’est de la folie jama
Problème
pour éviter de perdre les enregistrement lors de la reinitialisation complète peut on les transférer sur un disque dur externe ??? si oui comment ?:?Bonsoir, de quelle décodeur parlais vous, si c'est pour le Voocorder, hélas non ce n'est pas possible
Problème à l allumage du VOOcorder : "loading please wait"
Bonjour, À chaque fois que j allume mon décodeur. La chaîne s affiche 5 secondes sans rien sur mon écran. Puis le voo corder s éteint tout seul et se rallume. Please wait s affiche sur ma tv. Et seulement ça demarerait. Chaque fois le même cirque. Ça devient embêtant. Que puis je faire?
Question
Bonjour, Ce sera à confirmer avec un expert voo, mais ne serait-ce pas le changement d'abonnement qui vous a fait perdre la gratuité du bouquet panorama ? Quel abonnement avez-vous ? et si c'est un changement quel était l'ancien ?
Y a t-il une erreur facturation ?
bonjour ces derniers jours j ai effectue des.changements dans mes abon et j ai remarque que vous facturiez lenbouquet panorama alors que depuis le debut il est gratuit.dans mon pack. pouvez vous verifier. merci
Problème
Au point de perdre plus de 300mb/s ?Avez-vous seulement vérifié quelle vitesse vous avez en câblé en sortie de modem (sans rien d'autre de branché)Impossible d'effectuer un speedtest en câblé directement sur le modem car aucun de nos ordinateurs ne d
Soucis de téléchargement - lenteurs avec mes CPL
Voilà nous sommes chez VOO avec l'abonnement One et donc en théorie 400mb/s. Sauf que pour l'une des pièces nous avons un CPL ( kit de démarrage 1200+) et la connexion bah elle est nul à chier... on est d'accord que le cpl est censé envoyé de 5ghz et du 2ghz et d'après ce que j'ai pu lire il l'envoi
Question
Bonjour, Voici les résultats. Vu qu'on est au soir, j'admet qu'on pourrait perdre un peu de la bande, donc j'en conclu qu'il n'y a aucun changement qu'aux premiers tests. Voici à nous le diagnostic du routeur: Benoît
Vitesse internet : 40 Mbps au lieu des 95 Mbps
Bonjour,j'ai souscrit début d'année à un abonnement Trio Wahoo qui devrait me donner des vitesses pouvant aller jusque 100Mbps.J'ai fait à plusieurs reprises sur plusieurs semaines des tests de débit et ne n'arrive même pas à 50 Mbps !Je tourne toujours autour des 40 Mbps.Que faire ?Petite précision
Question
bah c'est avec le nouvel opérateur que vous devez vous arranger pour conserver le numéro de mobile, voo ne pourra pas résilier sans le perdre définitivement à moins que vous ne soyez tenu par un contrat lié à une promotion ou un device.
Modification de pack trio vers duo internet/tv avec décodeur
Bonjour, Je voudrais modifier mon pack trio en duo en supprimant uniquement le gsm. Pouvez-vous m'aider pour cette démarche. merci Manu
Question
Effectivement il est trop vieux et ne pourra gérer les vitesses actuelles de VOO et regarde si tu n'as pas une option de QOS activée car çà fait perdre aussi des mégabits ... il faut prendre un routeur GIGABIT de bonne qualité
Modem VOO Bridge + Routeur Linksys WRT54GL = perte de la moitié de ma vitesse...
Bonsoir à tous, Je vous expose mon soucis. Comme chez pas mal de monde, je suis déçu du manque de stabilité du wi-fi du routeur VOO Netgear. J'ai décidé de ressortir mon bon vieux routeur Linksys WRT54GL, et de l'associer au routeur VOO (en mode bridge) en suivant bien les explications trouvées sur
Question
Euh oui, mais j'ai pas de prises usb sur la télé ! Bonjour, Merci de continuer à discuter de votre problème sur le premier post, sinon, on risque de se perdre dans l'aide qui vous est donné ... @Pluche Gerinald
Transférer des fichiers depuis un pc vers le VooCorder
Bonjour à tous. +Eh non, je ne désire pas enregistrer des films à partir du VooCorder vers un pc mais bien l'inverse. En effet, j'ai des films pour enfants sur mon pc. et je voudrais les visionner avec la télé. Ce serait pratique de les transférer sur le DD du VooCorder. Est-ce possible , et si
Question
Solution acceptée
Bonjour,Généralement, ils n'accèdent pas à type de demande pour ne pas perdre les anciens commentaires.Vous avez peu de commentaires mais vous aviez créé un sujet, je pense que cela risque donc d'être refusé, mais un officiel vous confirmera si c'est
Modifier mon pseudo du Forum VOO
Bonjour à tous, j'ai récemment repris mon vrai nom sur Facebook, j'aurais souhaité le remettre sur le forum, mais comment faire ? J'en appelle à un officiel de VOO. Merci de me répondre, bonne journée à vous tous !
Question
@Criscoco J'avais décidé de m'inscrire sur le forum. J'ai renoncé quand j'ai vu qu'on me faisait perdre mon temps à cliquer sur des dizaines de panneaux routiers. Comme sur un forum c'est la première impression qui compte, c'est mal parti :( Désolé.
Petite aide pour un petit forum
Bonjour à tous,J’ai créé ce mardi un forum sans prétention qui parle de la télévisions numérique en général en passant par le satellite et pleins d’autres choses. Je fais cela bien évidemment par passion et bénévolement. Je recherche donc des membres pour faire démarrer mon forum parce que un forum
Question
Avez vous encore du réseau avec l'ancienne carte SIM ? il aurait du vous dire d'attendre de perdre la connexion avec l'ancien opérateur avant de permuter la SIM. (comme il s'agit d'un portage de numéro)
roylion15
commenté
il y a 2 ans
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Ma carte SIM n'est toujours pas activée
Bonjour, je me suis rendue à la boutique Voo d'hornu hier pour ajouter un abonnement mobile à mon pack (avec portage du numéro) et la nouvelle carte n'est toujours pas activée, j'ai eu affaire avec un nouvel agent, aurait il commis une erreur dans la procédure ?
Problème