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Voilà. Je viens de raccrocher avec le service technique. On m'a informé que la fonction avait été supprimée car Voo n'avait plus les droits. En d'autres mots, Voo fait des économies en ne payant plus les d

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Fonction redémarrer chaines France Télévision

Bonjour.J'ai remarqué que la fonction redémarrer sur France 5 n'était plus disponible.J'ai contacté le call center de Voo et il m'a été répondu que la fonction n'avait jamais été disponible sur cette chaine.C'est absolument faux car je l

Question

Pour la énième fois, plus accès à aucune chaînes !

Je regarde rarement la TV. Du coup il semblerait que je perde les droits... a chaque fois que je veux regarder cette TV.Je vais devoir appeler ce numéro payant de service technique à chaque fois et attendre des heures avant de pouvoir regarder cette TV ?! Génial le service !Vive la concurrence hein.

Problème

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Réponse de VOO. Il faut attendre un correctif. Vous avez aussi prévu un correctif pour la facture des personnes impactées je suppose ? Vous vous souvenez que c’est un service payant que vous proposez à vos clients ? Ça fait plusieurs jours que des g

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il y a 11 mois

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Box Évasion - Mise à jour en boucle depuis hier soir

Bonjour, Ma box effectue mise à jour après mise à jour depuis hier soir. Suis-je le seul concerné ? J'hésite à l'éteindre à la fin de la prochaine. Merci.

Problème

Bonjour, Vous avez encore un net relax Ă  125mbps ? Si c'est le cas, vous ne trouverez pas le prix exact dans les offres actuelles (le relax actuel c'est 200/10). Si vous aviez un ancien abonnement avec les 10 Gb gratuit cela n'existe normalement pl

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il y a 4 mois

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Informations sur le nouveau montant de mon abonnement

Bonjour, Je viens de lire le nouveau contrat reçu par mail le 18/01. Il s'avère qu'il s'élèvera apparemment désormais à 93€ par mois pour 1 forfait(s) MOBILE 30 GB (Appels et SMS illimités)1 • Option(s) pour le N° +********- +10 GB de data NET RELAX (Download/Upload : 125/6,5 Mbps, illimité)* &nbs

Question

Hello Ce débat a deja été abordé à maintes reprises sur le forum... voo n'est responsable du fait que certaines chaînes privilégient leur propre système à la demande payant donc 7 jours oui pour certaines chaînes ou certains programmes mais non pour

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il y a 7 ans

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publicité mensongère

bonsoir j ai opter pour la box évasion croyant que l on pouvait retourner 7 jours en arrière c'est ce que vous dit le commercial et la publicité mais omis de vous dit que c'est payant donc j ai voulu regarder une émission 3 jours en arrière je devais payer 1,50 euro c 'est honteux

Question

L'accès à l'interface du modem VOO en bridge ne peut se faire que via le réseau local en tapant http://192.168.100.1 et non via le WAN ( donc depuis l'extérieur )Non, un échange modem ne changera pas forcément grand chose, est payant et on en revien

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il y a 7 ans

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Difficultés pour me connecter à GTA Online : changement d’adresse IP requis ?

Hello, J'ai un problème de connectivité. Je joue à GTA V en Online, ce qui nécessite l'ouverture de plusieurs port sur mon routeur. Malgré cela, impossible de maintenir une session de jeu. J'ai lu sur plusieurs forums que pour résoudre mon problème, je devais appeler VOO afin qu'il modifie mon IP p

Problème

Bonsoir, Pour revenir aux éléments qui font hésiter les gens à changer d'opérateur (qu'est ce qui est gratuit, qu'est ce qui est payant et combien ça coute), je vois sur le forum Proximus une personne qui ne change pas car "ON" lui a dit que le fait

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il y a 8 ans

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Retour d'expérience de Proximus (Belgacom) à VOO

Bonsoir à tous :-)Maintenant mon changement d'ISP est fait, je reviens vers vous pour vous donner mon avis sur ce passage de Belgacom (Proximus) à Voo.Internet : Premièrement la connexion... Fantastique, je payais un pack maxi chez Proximus pour environs 80€ qui devait m'assurer minimum 70mb/s en do

Problème

Bonjour, Je lis ceci sur le site voo : Les frais d’installation du nouveau modem à domicile par un technicien ou l'échange à distance par bpost vous seront facturés, sauf évidemment si votre modem est diagnostiqué comme défectueux par nos opérate

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il y a 1 an

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Upgrade de mon modem Voo

Bonjour, je suis en possession du modem Netgear de Voo. J'aimerais passer à un modem + performant/récent. Quel est le modèle le plus performant et comment dois-je m'y prendre ?

Question

Hello, Pour moi, les seuls cas de facturation sont une absence du client lors du passage du technicien, une demande d'Ă©change d'un modem pour un motif de confort, ou encore pour une demande de travaux non en rapport avec une panne Ă©ventuelle. I

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il y a 1 an

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Message page web « une erreur c’est produite »

j’ai sur tous mes appareils pour quelques sites web le message suivant qui s’affiche sur plusieurs plateformes différentes « une erreur c’est produite ». peu importe que ce soit pc, iPad,….. et j’ai également essayé de passer mes DNS avec celle de Google 8.8.8.8 dès que je passe sur la 4G, c’est a

Problème

Enfin étant donné le prix pratiqué en France, pourquoi un utilisateur s'en priverait ? Du 8 Gbits symétrique, c'est incroyable ! On n'est pas près d'avoir cela en Belgique ou en payant 3 à 4 fois plus cher et ce serait uniquement sur la fibre de PXS

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il y a 4 mois

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La France ridiculise les offres belges

On sait tous très bien que les offres des FAI en Belgique son dans les plus cher d'Europe. Et bien quand on voit un des actionnaire français des mauves proposer une tel offre c'est à tomber par terre. On se demande pourquoi on a pas cela chez nous. Quand on voit le prix mais surtout l'offre télévisu

Article

Bonjour, En Martinique, vous pouvez utiliser votre forfait comme en Belgique , mais pas en JamaĂŻque oĂą c'est hors forfait et donc payant , voir cet outil : https://www.voo.be/fr/mobile/tarif#international Maintenant, il faudrait qu'un officiel

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il y a 2 ans

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Martinique

Bonjour, je me retrouve pour une durée de 5 mois en Martinique. J'ai reçu un message comme quoi je me trouvais en Jamaïque alors que non. Puis-je utiliser mes datas, SMS et appels comme en Belgique ? Bien à vous.  Fanny Deneyer 

Question

Bonjour, Simplement parce que pour l'instant il n'est pas encore disponible pour l'Ă©change gratuit ( remplacement en cas de panne ) ni pour l'Ă©change payant ( remplacement "de confort " ) Il faudra donc attendre qu'il soit rendu dispo

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il y a 3 ans

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Technicolor Voo CGA

Bonjour, J'aimerai savoir pourquoi je n'ai pas le droit de bénéficier du dernier modem voo cga Technicolor ? j'ai le vieux technicolor de 2015 et je ne comprend pas que l'on ne veuille pas me le fournir alors que je paye 80 euros chaque mois d'abonnement. Je sais que pour le wifi il

Question

Mais je ne me dispute pas mon minouminuss :innocent: Tu as raison, chacun est libre de penser ce qu'il veut et de choisir la formule qui lui convient. J'ai également une carte prépayée d'orange qui me convient totalement, je ne passerait pas en abo

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il y a 6 ans

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DĂ©tournement du cash back Samsung?

Bonjour, début janvier j'ai acheté, pour ma belle soeur, un téléphone Samsung Galaxy s8 par le biais d'une offre Voo. J'ai payé 99€ + 20€ x 24 mois. j'ai regardé, ce jour, la même offre qui est passée à 149€ + 20€ x 24 mois. La différence entre ces deux offres est de 50€, ce qui me fait dire que Vo

Question

Bonjour Ces deux chaînes font effectivement partie du bouquet payant Discovery More. Mais en tant que nouveau client vous pouvez demander l'activation gratuite de ce bouquet et de deux autres pour une période de 30 jours.  Pour cela vous p

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il y a 2 ans

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Pourquoi CNEWS et BMFTV sont en Abonnement

Bonjour, Nouveau client Voo. Je découvre les chaines et dans celles consacrées à l'Infos il y a Cnews et Bmf Tv et il est mentionné qu'il faut s'abonner??? Dans le Doc carton MA LISTE DE CHAINES il y a à côté de ces deux chaines DM (Discover More). Je n'ai pas trouvé dans la pub sur la Tv

Question

Ha, @Alexia L merci de ta réponse … c’est nouveau alors, on peut en avoir la raison ? car il nous avait été dit l’année passée que ces vieux modems devaient disparaître du réseau voo car obsolètes et qu’il y avait une campagne de remplacement, mêm

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il y a 11 mois

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Etendre le réseau Internet vers le garage

Bonjour, Je suis client chez VOO. J'ai un modem Netgear qui fonctionne très bien. A un certain moment, le signal WI-FI émis par le modem ne couvrait pas efficacement la totalité de la maison. J'ai dû acheter les CPL filaire et WI-FI de VOO. Pour le moment, j'envisage de placer des caméras de vidé

Question

Solution acceptée

@MaxiS Tout appel vers un numéro étranger lorsque vous êtes connecté à une antenne en Belgique sera payant. C'est un appel international. Ce type d'appel est toujours payant que ce soit vers un numéro de l'UE ou non. Cliquez ici pour connaître les ta

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il y a 1 an

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Impossible d'Ă©mettre un appel vers l'Europe

Impossible d'émettre un appel vers l'Europe depuis 2 ans.  Pourtant j'en reçois aisément.  J'ai toujours le même message votre limite d'appel est atteint 

Problème

Ebay est un site payant qui prends 8% par vente et ils se permettent encore de nous foutre de la pub ca me dépasse… Pour info, eBay prend 10% et non plus 8,06% ;) Paypal augmente en Aout 2019 également. Moi aussi j'ai cette page popup Brutele sur

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il y a 5 ans

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Ebay infecté ? - pop-up fishing

Bonjour, Depuis ce jour, systématiquement quand je navigue sur Ebay.be, la page est redirigée vers une page blanche appelée "brutele" et un popup en flamand apparait avec mon adresse ip... Je ne comprends pas ca ne me le fait que sur ebay et mon firefox n'est pas infecté... J'ai fait passer des

Problème