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Excusez le multisport involontaire! C'est la première demande et le système buggait en me renvoyant vers myvoo, d'où laquelle demande passée et par où? Ma première et ma dernière sans doute..... en 10 ans....
Passage analogique numérique - modification qui saute
Bonjour, Sur le téléviseur de mes grands-parents, modèle Samsung UE19C4000PW, j'ai bien réussi à faire les modifications pour capter le nouveau signal numérique, mais déjà par 2 fois, après quelques minutes de fonctionnement, la modification saute et repasse sur l'analogique. Quelqu'un à
Problème
Harmonisation européenne des étiquettes des carburants
Bonjour, Une info qui est peut-être passée inaperçue mais qui pourrait perturber pas mal de monde au moment de faire le plein. Les carburants changent de nom au 12 octobre
Question
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La communauté
Solution acceptée
Carte TV Numérique : certaines chaînes pas en Français
Bonjour, J ai installé la carte numerique sur une 2eme tv. L'installation s'est bien passée mais sur certaines chaines (ARTE et Euronews) les programmes ne sont pas en français (meme pas de sous titre) Arte est uniquement en allemand et euronews on dirait du portuguais... Je
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Fermé
Carte TV numérique - Facture
Bonjour, La semaine passée j'ai acheté une carte TV numérique en boutique VOO (Cora Messancy). J'ai du payer immédiatement les 69€ (normal) Hier, j'ai recu une facture (n° 811580161850) indiquant "Vente Carte TV numérique 68,99€" et m'invitant à payer (comme toute facture classique). Ayant déjà payé
Question
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Ma facture
il y a avait donc un problème de raccordement, je pense, dans ma fiche. Par contre ce qui est bizarre, c'est je n'ai plus rien en me branchant sur le modem, mais que la connexion est passée à 1gb par mon switch
vitesse internet inférieur à celle proposé par l'abonnement
Bonjour, Quelqu'un pourrait-il me dire si ce speedtest est "normal"? https://voo.speedtestcustom.com/result/cdf5dcf0-9ca1-11e8-87b0-972d67583be5 Sachant que j'ai un abonnement trio wahoo, et que mon modem est un CG3100. Merci
Question
Toujours le 1er jour du mois suivant pour les updates de vitesse … faudrait savoir si la demande est effectivement passée administrativement avant ce long WE sinon ce sera le 1/12 …
Augmentation de vitesse
Bonsoir à tous , J'ai une petite question par rapport à mon changement de vitesse, je passe de 125 à 400 méga. Savez vous quand j'aurai cette nouvelle vitesse ? j'ai téléphoné il y a 3 jours mais toujours rien . Merci d'avance.
Question
@Christophe C encore merci, pas de soucis, j'ai reçu toutes les info pour mon cadeau la semaine passée et la facture à été payée , il n'y a plus qu'à attendre la prise de rendez vous.
Cadeau
Bonjour, je n ai toujours pas été recontacté pour mon changement d abonnement et pour recevoir la télé ma demande date depuis le 30 novembre Vous pourriez vérifier merci
Question
Bonjour @Frédéric1971 ainsi qu'à tous les participants de cette conversation, Votre IP est bien passée en publique, pouvez-vous redémarrer le modem électriquement afin de valider la procédure ? Je reste disponible au besoin. Belle journée.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Le technicien est passée hier au lieu d aujourd’hui et sais lui qui me l’a dit que s étais le câble que mon ancien câble étais analogique et que les nouveaux sont numérique
Nouveau signal voo
Bonjour voilà j ai un téléviseur dans ma chambre lg model 42lk450 et je n arrive pas à installer les chaînes j ai regarder sur le site fait se qu’il dise mais je trouve aucune chaînes pouvez vous m aidez merci
Problème
bon j'étais préssé, j'ai quand même pris contact et un technicien revient ce lundi. visibliment la personne qui devait s'occuper des changements dans la rue est passée et ça a surement empiré ma situation.
pas d'internet depuis un mois et demi
bonjour et bonne fêtes à ceux qui nous lise et mes meilleurs voeux. Comme le titre l'indique et oui vous ne vous trompez pas en lisant, j'ai internet maximum deux heures par jours dans ses meilleurs moment (et rarement en simultané, ça peut être 10 min le matin, 1h le midi et le reste le soir en éte
Question
et ta modulation "up" est passée en QAM32:) Bonjour, Juste par curiosité :?:cool: quelle est la différence entre ATDMA et QAM32 pour les canaux UP ? qu'est ce que cela implique ? quel en est l'intérêt ?
Les niveaux d'installations ont changé en peu de temps. Comment savoir où en est la cause ?
Hello les experts, Grosse question. J'ai de nouveau la télé qui déconne depuis ce matin (hier soir, tout allait bien). Saccade à gogo, niveau signal et qualité qui font le yoyo. Chaîne HD qui décrochent tout le temps, pas sur les SD apparemment. En ce 21 Juillet, moi qui voulait regarder le déf
Problème
Bonjour, je suis passée en mode bridge mais j'obtiens une adresse privée 10... sur l'interface externe de mon routeur. J'ai besoin d'une adresse publique pour du remote access, accès NAS, VPN IPSEC... Pourriez-vous faire le nécessaire? Merci d'avance
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@Simon B aujourd'hui c'était donc jour de maintenance. On a eu la led du routeur qui est passée au rouge, quelques coupure son et image mais ici plus de grésillement pour ma part.
grésillement
bonjour j'ai remarqué des grésillements sur ma télévision j'airai voulu savoir si c'était normal ?
Question
Hello @topi Oui roylion à raison, c'est le reboot de la semaine passée qui a remis le profil "normal", j'ai également perdu le profil fut et ses 50.
Éligible au 1000 mbps et toujours 500 mbps
Bonjour, Tout état dit dans le sujet… Que faire pour avoir accès à ces fameux 1000 mbps? Merci.
Question
Bonjour, Ce souci est présent depuis une semaine, en permanence et peu importe le moment de la journée/soirée... Notez que je suis membre depuis l'année passée et que c'est la première fois que je rencontre ce problème. Merci pour votre aide!
Qualité d'image : VooSport World & Eleven
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que les images transmises par VooSportW & Eleven sont de très mauvaise qualité : mosaïques sur l'écran, image saccadée, etc. Seules ces chaînes sont concernées. C'est la première fois que je rencontre ce problème. Est-ce épisodique ou dois-je procéder à une manip
Question
Je confirme la solution pour effacer les enregistrements fantomes. J'ai eu le même problème pour les enregistrements de la semaine passée (NCIS, Scorpion, Arme Fatale) et j'ai pu les effacer avec succès (de même que les enregistrements fantomes de Se
Impossibilité d'ouvrir les enregistrements des séries par "enregistrement de tous les épisodes"
Bonsoir, Comme indiqué dans le titre, il m'est impossible d'ouvrir certains enregistrements comme ceux par "enregistrement de tous les épisodes". Je reviens toujours sur la bibliothèque. J'ai redémarré plusieurs fois ma box, et le problème persiste. Aussi, je ne sais même pas les effacés. J'ai t
Question
@roylion15 autant pour moi. Mauvaise compréhension de ma part. Veuillez m’en excuser. Comment se fait il que ces valeurs aient augmentées ainsi? Quand je regarde sur des screen de l'année passée les valeurs étaient entre 2 et 6 et maintenant je suis
coupure/lenteur de connexion.
Bien le bonjour à vous les Vooviens, Alors voilà mon soucis, depuis pas mal de temps , si pas une ou deux années, j’ai des soucis de variations. Donc micro coupure internet, lenteur dans la connexion et par moment comme hier soir de gros pixels qui apparaissent sur TF1. Ce sont toujours des petits s
Problème
Bonjour Oldman, Un de nos collaborateurs reviendra vers vous lorsque votre adresse IP sera passée en IP publique :) @Julienetnadia, je vois que vous avez contacté nos services par téléphone et que le nécessaire a été fait, pouvez-vous confirmer ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Est ce que ce serait possible d'avoir mon IP passée en public svp ? Car j'aimerais avoir accès à mon réseau local via VPN. Merci d'avance !! Anne
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Hello pouvez vous vérifier si votre IP WAN dans le diagnostic du routeur ne commence par 10.x car dans ce cas votre connexion est passée en IP privée CGN et le port forwarding ne marche plus correctement ...
roylion15
commenté
il y a 8 ans
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Mon port fowarding ne fonctionne plus depuis quelques jours
Bonjour, depuis quelques jours, le port forwarding ne fonctionne plus. Est-ce qu'une maj automatique du routeur pourrait en être la cause? Je n'ai pas touché à la configuration du routeur depuis des mois. Il s'agit du Netgear fourni par VOO. Par exemle, avant le pouvais accéder à mon serveur web v
Problème