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Les Netgear sont assez "basiques" comme modems vu que plus anciens, for peu de réglages avancés. Les modèles plus récents sont plus complets au niveau interface mais aussi plus compliqués pour le client "lambda" sur
modem Netgear
Hello, L'interface graphique est tout à fait capricieuse. Le ordinateurs connectés en filaire ou en WI-FI apparaissent ou disparaissent d'un jour à l'autre. Parfois mon smartphone se voit (ce qui est normal) Ce matin aucun PC n'est montré.Hi
Problème
Solution acceptée
Fermé
Option Internationale gratuite dans Trio Passionnément ?
Bonjour, Disposant d'un pack trio Passionnément ( Pack Wahoo, même si l'intitulé sur ma facture reste passionnément) ai-je bien droit gratuitement à appeler 2000 minutes par mois des lignes fixes vers tous les pays internationaux renseignés sur votre site? Quand je vais sur MYVOO =>mes services et
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Migrer de voo à la folie vers voo wahoo
Bonjour,Je suis client voo depuis 6 ans, voo à la folie est il possible de migrer vers wahoo qui est moins cher de 10 euros, je ne désire pas la box évasion je veux garder les voocorders si possible ?De plus si j'ai bien vu la télédistribution est incluse dans les nouveaux packs ?cela est il possib
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour, Le foot belge c'est l'option VooSport ( Eleven Pro League ) VooSport a été offert dans certains packs en 2020/2021 pour raison de covid, confinement et autres restrictions. Mais la gratuité a pris fin au 31/12/2021 , donc c'est mainte
Erreur sur le VooTV+
Bonjour, j'ai le Pack Quatro et j'ai toujours eu droit à regarder les matchs de foot belge et depuis 1 mois, j'ai ceci qui s'affiche mais en revanche, je sais voir la PL, Liga, Bundesliga, Serie A... avec mon EXTRA.
Question
Hello la solution n’est probablement pas chez voo , car vous pouvez uniquement rajouter des packs « sos data » de 2 GB , ça vous fera cher … maintenant comme vous êtes aussi chez orange leurs offres mobile évoluent aussi en janvier avec l’augmentat
Ajouter de la data à mon mobile
Bonjour, j'ai l'option je pense là plus complète possible au niveau de la data. En y rajoutant mes options abonnement + smartphone j'arrive a 33 giga par mois et une fois atteint les 33 giga, je peux continuer de surfer a vitesse réduite. Seulement voilà la vitesse réduite porte bien son nom 😕 J
Question
Solution acceptée
Un appel sur mon smartphone !
Bonjour, ce jour 15/09/22 à 17:20 quelqu'un se représentant de la société voo m'a appeler sur mon smartphone et m'a poser quelques questions bidon du genre si j'étais satisfait des services, etc. En fait, c'était pour me proposer un ou des packs gratuits pendant un mois, puis payants par la suite. J
Question
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Ma sécurité sur le web
Hello les packs ont été lancé le 12 novembre donc il n’y a pas un mois et vous avez normalement reçu un mail ( en tout cas moi j’en ai reçu un ) pour vous prévenir de la chose et la migration de votre One vers quattro Max… Il y a eu quelques cafouill
Migration du Pack One vers le QUATRO Max
Bonjour, J’ai découvert hier, par hasard, le pack Quattro Max. Jusqu’à présent, j’avais le pack One. Savez-vous depuis quand ce pack Quattro Max existe ? Je pose la question car le pack Quattro Max est au même prix que le One, mais il offre 10 Gb de data supplémentaires. D’avance merci Claude
Problème
Bonsoir, Il est possible de manière limitée ( pas toutes les options ) de prendre certains services à la carte, sauf la téléphonie qui ne peut être prise seule. ( Voir le site voo.be pour les options possibles en dehors des packs ) Ces restrictions
Composer soit même son propre pack
Bonjour, pourquoi voo ne propose pas un chois pour que on sache composer sons propre pack du genre prendre les service au chois selon nos besoin comme prendre l internet que on veux selon les vitesse que on souhaite ilimité ou pas et choisir la téléphonie que on a besoins pour ne pas être obli
Question
Bonsoir, Perso, je n'ai pas de problème avec mon download (Wahoo). Les jeux .étant de plus en plus en " démat' ", les réinstaller (50gb ?) prend du temps mais ça reste largement acceptable . Cependant, étant photographe, l'upload me pose problème. J
Débrider le upload ?
Bonjour, je voudrait s avoir si VOO pansait débrider le Upload.? je suis a 7mb j espérait arriver a 20mb. Ou avez vous un autre abonnement avec un plus gros Upload ?
Question
Le foot belge (EPL 1,2,3) ancien voosport / voofoot n’a jamais fait partie du pack Voo sport world à 17€ , ce sont deux choses différentes. le foot belge a été « offert » sur certains packs toute l’année passée et cela devait se terminer au 1/1/2022
Chaînes manquantes
Bonjour j'ai le bouquet sport mais les chaînes 41 42 et 43 sont désactivées. Que se passe-t-il ?
Problème
Ma connexion Internet n'est pas stable
Bonjour, comment sa se fait qu'on paie chère pour des connexions qui tiennent pas la route à cause de Voo, je me suis pris un ban de 30 min sur un jeu vidéo. Si vous ne savez pas faire un réseau stable ayez la gentillesse de baisser les prix ou d'inclure dans tout les packs trio les abonnements de f
Question
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Ma connexion Internet
De toute façon, le site ne permettra pas de passer d'anciens packs si vous êtes déjà client internet chez voo vers des nouvelles offres ou promos web qui sont destinées aux nouveaux clients. Alors pour ce que vous appelez "la fibre", c'est plutôt pr
Promo Web
Bonjour,J'aimerai profiter de la promo Web Giga Max, mais quand vient le moment de la commande, il y a des frais d'activation de 50 €, est-ce normal ? Je demande ça, parce qu'il est marqué sur la promo que les frais d'activation sont gratuite, est-ce que c'est cette offre est essentiellement pour le
Question
@Marcs Merci pour votre réponse et pour le temps que vous passez à aider les personnes sur ce forum, Marc. Je n'avais pas remarqué les messages sur les factures, c'est une erreur de ma part. Je vais regarder les packs propos&eac
Prix pour passer à la box .évasion ?
Bonjour, Pourriez-vous préciser le prix pour obtenir la box .evasion à la place du voocorder, svp ? D'après votre site et les messages de ce forum, je vois que c'est facturé 60€. Hier, j'ai téléphoné à votre support pour signaler que mon
Problème
Solution acceptée
Hello Vous pourriez économiser 9€/ mois en optant déjà pour un trio wahoo qui vous reviendra moins cher que les anciens packs et avec des avantages supplémentaires ... Quasi 30 ans chez VOO et jamais reçu de cadeaux ou de TV non plus mais bon ils pe
Récompense Client fidèle
Bonjour, Il est difficile de voir les nouveaux clients récompensés de leur entrée par un cadeau, tel l'écran Philips alors que ma compagne et moi sommes client depuis des années avec un trio passionnément, ancienne appellation, et que nous ne bénéficions d'aucun geste commercial, pourquoi n'aur
Problème
Bonjour, Je me demandais justement s’il n’y avait pas d’infos à ce sujet. Car en effet, il y a de ça plusieurs années, lorsque nous étions chez un autre opérateur pour notre ligne internet et téléphone fixe, nous avions « reçu » par la même occasion
À quand un téléphone fixe signer VOO
Bonjour suis client VOO en pack trio + mobile Je suis très content de l amélioration de VOO sur leur site et autre et enfin une super box ultra rapide sa change du voocorder Mais pour compléter je pense qu il serait bien d avoir vos propre combiner fixe de la marque VOO comme certain autres opér
Question
Merci pour les explication. Donc soit je dois essayer de remplacer un cable par un RJ 45 de retour vers la cave et si c'est pas possible je mettrai un 3e Deco M5, ils font des packs de 3 et j'aurai le wifi dans la cave/buanderie: https://www.amazon.
wifi depuis réseau rj45
Bonjour, Le cable VOO arrive à la cave Le décodeur sera au rez de chaussée et toute la maison est cablée en RJ45 et coaxial. Quelle est la meilleure manière d'avoir du wifi au 1er et 2e étage? Quel booster je mets pour avoir du wifi aux étages depuis les prises rj 45? Dois-je mettre le mode
Question
VIS probleme d'exploitation
Bonjour je viens d'installer VIS depuis hier je l'ai installer sur mon pc sans soucis puis j'ai voulue l'installer sur un autre pc est la le probléme arive impossible de l'installer car une erreur est survenue pour la cause de version de windows n'est pas pris en charge.Verififez les systèmes d'expl
Problème
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Ma sécurité sur le web
Bonjour à tous, Je vous confirme à nouveau que l’extra TV est bien disponible pour les packs TRIO GIGA MAX, que ce soit avec le mobile ou la téléphonie fixe. Vous pouvez modifier cet extra TV dans le configurateur juste avant de confirmer
Passage à un nouveau pack trio ou quatro
Bonjour, J'ai actuellement encore un pack trio Todoo avec internet, TV et téléphone fixe. + la pack BeTV ce qui me revient à 65 + 25= 90 € d'abonnement mensuel. J'hésite entre plusieurs solution : Au premier regard, je pensais passer à Trio Super Relax + BetV ce qui ferait 71 +25 soit 96 € mais
Question
bonjour , onering , voici un avantage donc tout le monde semble oublié de parler vous avez oublié de parler d'un avantage de la voobox par rapport aux autres décodeurs : le second stream ; exemple : si vous avez les chaines de base + par exemple
Garder une VOObox
Non, je n'en ai plus l'utilité actuellement donc je me tâte pour savoir s'il y a un quelconque intérêt à la garder. Pour les droits, il suffit de les réactiver. Quels sont les avantages de la VOOBOX par rapport à une carte TV numérique ?
Question
Hello cela n’existe plus l’option « gigaboost », pour avoir le giga, il faut basculer vers les nouveaux packs giga max sinon vous resterez en 400 Mbps avec un ancien pack max. maintenant s’il s’agit d’un modem de test et que vous possédez un autre,
roylion15
commenté
il y a 2 ans
vers la conversation :
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activation gigaboost
Bonjour je vois sur le site voo que l'option gigaboost est disponible à mon adresse, j'ai fait parti des beta testeurs du gigaboost il y déja quelques mois on m'avait installé le nouveau modem et mis un raspberry pi connecté au modem (qui l'est toujours) . Pouvez-vous activé l'option gigaboost car
Question