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Bonjour @Gasparddoreen, Vous devriez pouvoir appeler la Belgique sans problème. Vérifiez que vous composez bien le numéro avec +32 ou 0032 en retirant le 0 du numéro de votre correspondant. Pensez à redémarrer votre téléphone. Si cela
Appel de France vers la Belgique
Bonjour Je suis actuellement en France et j'aimerais savoir comment faire pour appeler en Belgique car ma j'ai plus de réseau donc je sais plus appelé en Belgique merci
Question
Oui, çà peut créer des coupures mais bon à ce niveau là, je ne sais rien "affirmer" car ces tests de traceroute / pings ne permettent pas de mettre en évidence une "panne" entre chez vous et le central... on ne voit d'ailleurs aucune perte entre votr
Nombreuses coupures internet depuis le mois de juillet - Beloeil
Bonjour, Depuis juillet nous avons des coupures internet récurrentes (plusieurs fois par jour) et aujourd'hui c'est sans arrêts, au moins 3 fois en moins de 2h. Nous avons eu la visite de 2 techniciens, le premier nous a dit que c'était le fil qui reliait la box au boitier qui est dans le greni
Problème
Je redis hum hum par soucis d'objectivité j'ai déconnecté les 2 embouts du cordon modem , rien vu de spécial c'est un simple câble coax avec 2 connecteurs je ne vois vraiment pas ce qu'il peut y avoir comme défaut chez ceux ci :? je peut vous dire qu
connection internet une plaie
Voila j'ouvre ce poste car cela devient de jour en jour de plus en plus pénible , j'explique , attention je suis un utilisateur lamda qui n'ai pas de connaissances pointues en informatiques mais quand même !!!!!! je possède depuis plus de dix ans un ordinateur , au début un fixe et maintenant depuis
Problème
Concernant les 8 canaux, comme le dit cosmos, c'est effectivement normal puisque le netgear ne peut agrégé que 8 canaux même s'il y en a plus sur le réseau.Mais comme je le disais, j'ai eu l'occasion de tester le 400 mbps sur ce t
Question sur le passage de 125/6 mbps a 400/20 mpbs
Bonjour,A la mi-mars, j'ai demandé une mise à jour de mon abonnement vers le Trio Max 400/20 Mbps (NET +TV + MOBILE) en lieu et place d'un ancien abonnement Trio "Beaucoup" 125/6.5 Mbps. Le service commercial m'a dis que cela serait activé à partir 1er Avril.- Etant confiné
Question
Bonjour @guy_karp, Vu que je dispose des mêmes outils que mes collègues opérateurs, je ne vais pas pouvoir vous renseigner davantage : non, je ne vois rien d’anormal sur votre ligne. Cela ne veut pas pour autant dire qu’il n’y en a pas, mais sans plu
Connexion qui se coupe trop souvent
Bonjour, ça fait 3 mois que je suis revenu chez Voo, et en 2 semaines j’avais déjà envie de repartir chez les autres…. la vitesse est nickel pour télécharger vidéo et autres jeux , pour regarder du netflix nickel aussi ( surtout que cela charge en tampon donc pas de soucis pour ça) mais quand on e
Question
Bonsoir,je comprends tout à fait ton problème jeregui26 parce que j’ai également eu le cas. J’avais une airport extrême ( que j’avais depuis longtemps) le problème s’est présenté que depuis peu. C’est vraiment énervant car cela se produit uniquement
Lenteur sur Facebook sur mes smartphones
bonjour ;j ouvre ce nouveau sujet pour essayez d avoir d autre retour a mon problème afin de savoir si je suis le seul concerner ou si il y a d autre qui on ça aussi !!car je suis a la limite de passez a la concurrence malgré 9 an de fidélité ..voila j explique quand je suis connecter avec mon GSM s
Problème
Hello @TMania Pourriez vous commencer par supprimer les informations personnelles de votre post (numéro de client voo qui doit se trouver uniquement dans votre profil du forum) , merci de prendre connaissance de la charte svp Les résultats d'u
Ping instable et upload faible
Bonjour, tout d'abord je vous souhaite a toutes et a tous de bonnes fêtes de fin d'année :). Je fais ce post car j'ai depuis plusieurs semaines des problèmes d'instabilité de ping ainsi qu'un upload qui dépasse rarement les 3Mb/s (aucun soucis avec le download). Le problème est présent sur tout mon
Problème
Facebook lutte contre l'addiction
Facebook est en train de développer une nouvelle application (selon Le Soir). Pour nous surveiller encore plus ? Que nenni ! Ne perdez plus votre temps !Il s’agit ici de vérifier le temps que nous passons sur Facebook. L’application aurait comme nom « Your time on Facebook » et aurait pour but de v
Article
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Mes objets connectés
Salut @roylion15 , Merci c'est parfait, j'utiliserai winMTR pour tester le ping ;) Et pour la vitesse de connexion j'ai l'application de Ookla. Avec ces 2 outils mes tests seront déjà mieux faits. Mais comme je l'ai dit plus haut j'espère que me
Ping (ms) très instable et vitesse aléatoire.
Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste
Problème
Hello Xena, Je suis bien d'accord avec toi c'est hors de prix par rapport à mes besoins et sans doute les tiens mais il peux convenir à certains, et c'est un peu la conclusion de l'article. Le prix de l'abonnement est-il justifi&eacut
Article RTLinfo : test Plume Home pass wifi
Bonjour, Article trouvé sur le site rtlinfo Test Plume HomePass Wi-Fi: si vous cherchez un réseau sans fil vraiment intelligent, c'est par ici ! - RTL Info Personnellement je n'ai pas l'usage de ce type de matériel et donc le prix est un gros frein par rapport à mes bes
Article
@roylion15 Merci de ton retour. Concernant les logs je m'en douter un peut vu les circonstances actuels. J'en remettrai un plus tard si besoin et sans coupure reboot etc... Toute façon là on arrive bientôt dans le week-end, ensuite je verrais vers
Ping (ms) très instable et vitesse aléatoire.
Bonjour à tous, Je suis actuellement sous l'offre internet 1 giga + tv box évasion et j'aurai besoin d'aide s'il vous plait. Merci par avance. J'ai le modem voo CGA et tous mes appareils sont connectés directement par câble via Ethernet (Cat 7) Je n'utilise pas beaucoup le wi-fi sauf parfois juste
Problème
Comment sécuriser votre connexion internet VOO ? (app mobiles)
Vous suspectez un voisin peu scrupuleux d’utiliser votre connexion sans votre consentement ? Vous souhaitez optimiser votre connexion Wifi sur smartphone ? Cette sélection d’applications pour mobiles pourrait vous intéresser ! Testez-les et donnez-nous votre avis :)Soyez vigilants !Ce qui peut vous
Question
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Ma sécurité sur le web
S'il sous-traite, alors il est plus que probable que Voo doivent préparer un cahier des charges le plus complets possibles et qui probablement était à l'origine trop éloigné des besoins réels des utilisateurs. Dans ce cas, cela prends j'imagine un te
Renumerotation des chaînes dispo !
BONNE NOUVELLE ! La mise à jour a eu lieu ! Ma 01.12.15 Et qu'est ce qu'on trouve sous home => préférences => paramètres d'usage ? La tant attendue RENUMEROTATION DES CHAÎNES ☺️ Je la trouve également plus fluide qu'avant ...
Question
Bonjour, Il faut savoir aussi que la vitesse dépendra du type d'abonnement internet ou du pack que tu as (tattoo, tattoo, ...) En fonction de l'abonnement, il bride la bande passante. De plus avant de vérifier le débit de la bande passante, il fau
Les bonnes conditions pour réaliser un speedtest
Bonjour la Communauté ! Plusieurs d’entre vous réalisent pour l’instant des « Speedtest » et publient les résultats sur Le Forum. Et on est ravi car les résultats sont plutôt bons :) Nos recommandationsIl est important de réaliser un speedtest dans de bonnes conditions pour avoir les résultats at
Problème
Plus de connexion depuis le passage de vos techniciens dans notre rue
Bonjour,Ce jour des techniciens de chez voo (vous) sont intervenus dans notre rue.Depuis, plus aucun signal n'arrive chez nous.Au helpdesk téléphonique, on nous dit qu'un technicien passera vendredi à la maison.Demain, on fait comment sans connexion pour travailler?Si c'était dû à une panne, je pour
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Bonjour, Comme je l'ai communiqué à fredericb par message privé, nous avons décidé (pour le moment) de ne pas renvoyer nos clients VOO vers ce speedtest non-officiel. Malgré le fait qu'il soit indiqué noir sur blanc qu'il ne s'agit pas du speedte
Canal modem Technicolor
Coucou à tous, Pour savoir si j'ai fumé de la bonne ou si je perd la tète, ou il y a bien plus de channels maintenant ouvert dans le modem ? :)
Question
Oui ben, il faudrait déjà un peu lire les remarques des gens, n'attaquez pas cosmos qui comme il le précise n'est qu'un client qui prend de son temps pour aider les autres. Il le fait avec ses moyens à lui, donc suivant se
Latences intempestives en télétravail malgré des dépannages
Bonjour , voila plusieurs semaines que j ai des soucis d internet , des latences intempestives ! Deux techniciens est bien passé pour constater que cela venait de l exterieur de chez moi d ailleurs mes voisins sont impacté , la connexion est déplorable et catastrophique de plus
Problème
Bonjour, depuis mes soucis rencontrés entre le 8/2 et 19/02, cela n'a plus posé de problème jusqu'à hier 16/03 13h. A partir de ce moment les mêmes soucis de timeout sont réapparus en masse. Je suis pass&ea
Problème de latences (timeout) aléatoires visibles via application style Citrix
Bonjour, depuis 1 semaine (lundi 8/2), je suis confronté à des problèmes de latence (timeout) aléatoires avec ma connexion internet VOO qui impactent directement ma connexion vers le serveur Citrix de mon employeur (freeze écran, déconnexion, etc... bref imp
Problème
Bonjour Marie S, C'est en effet la réponse que le Service Commercial de VOO m'a adressée ce mercredi 5 juin 2019 par retour de courriel à mon courriel de plainte que je lui avais adressé la veille. Permettez moi de vous dire que "cela me fait une b
Augmentation de l'abonnement à la télévision numérique de base et une diminution de l'offre (suppression de chaines)
Je viens de recevoir ma facture concernant la télédistribution du mois de mai (abonnement chaines numériques de base + Box Evasion interactive) m'informant d'une augmentation de l'abonnement à la télévision numérique de base et en même temps d'une diminution de l'offre (suppression de chaines analog
Question
Bonsoir,Ca dépend déjà du but :8A part Ccleaner, il m'arrive de faire tourner (très rarement) adwcleaner (adware cleaner) et GDCleanUp (attention, le lien donné est directement celui pour le téléchargement, c'est celui qui est repris dans l'article d
Marcs
commenté
il y a 7 ans
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Demande de renseignement sur les sites de nettoyage du PC
Bonjour/Bonsoir, Je voudrais vous demander, vous me conseillez quoi comme site de nettoyage ah par Ccleaner, je suis sur windows 10 ? Merci d'avance.
Question