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Bonjour,Pardon de poser la question mais êtes vous en ordre de factures ?
Impossible d'envoyer des SMS ou d'appeler
Bonjour, Depuis hier soir, il m'est impossible d'envoyer des SMS et ce n'est pas la première fois que cela arriveQue dois je faire ? Et depuis ce matin, impossible de téléphoner également Quelle galère... Bonne journée
Problème
Merci pour le retour :)C'est bien en ordre pour cette adresse, l'IP est modifiée.
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour, Ravi de lire que c'est en ordre !
Code Erreur 9020
Bonsoir, le technicien est passé ce matin faire l'installation du matériel internet + TV, tout fonctionait, jusqu'à ce qu'on éteingne et rallume la TV. Lors du diagnostic de l'installation des services sur la Box Evasion ce messsage d'erreur apparait : "Echec de l'exécution de l'application. Vuill
Question
Tout est en ordre maintenant merci
questions a ceux qui on un nouveau modem TC4233
Bonjour, voila depuis quelques jours quand j'appelle un numéro avec mon fixe n'importe le quel j'ai la tonalité mais ça sonne occupé (gsm outre autre) je ne sais plus téléphoner mais quand on m'appelle ça va avez vous la meme chose merci de
Problème
De rien ! Ravi de lire que c'est en ordre !
Souci de SMS international
je viens de passer aujourd'hui chez voo, mais je n'arrive pas à envoyer de sms en france mais je peux en recevoir.
Problème
Super merci ! Je vais pouvoir me mettre en ordre !
Restitution matériel VOO (problème courrier confirmation résiliation)
Bonjour, je rencontre un problème suite à la résiliation de mon abonnement VOO.Voici rapidement l'historique du problème : - le 23/11/23 : mon abonnement VOO est résilié suite à l'installation d'un produit concurrent. - entre le 23/11 et le 18/12, je n'ai aucune nouvelle de VOO, ni pas mail, ni par
Problème
Bah oui il va devoir remettre tout ça en ordre …🤔
Raccordement coaxial
Bonjour, quelqu’un aurait une vidéo de comment raccorder un câble coaxial à la fiche coaxial pour insérer dans ma tv pour ma carte numérique ? Merci.
Question
Bonjour, Tout est en ordre merci !
Nouvelle abonnement sans réponse
Bonjour, J'ai souscris et payé 29 € pour un abonnement avec iPhone 11. J'ai bien été débité mais je n'ai rien reçu comme confirmation. Est ce que c'est normal ? Ou il y a un soucis avec ma commande. Ps : je n'ai pas de numéro client étant nouveau. Bien à vous
Problème
Solution acceptée
bonjour tout est en ordre et fonctionne tres bien bien à vous :D
abonnement mobile voo, je n'ai pas reçu d'email pour la livraison
bonjour j'ai souscrire ce matin un abonnement mobile en ligne "Numéro de commande : VOOO00034188 " ma commande a bien été enregistré mais je n'est toujours pas recu l' email me permettant de définir mos rendez-vous de livraison , cela fait pres de 5 heures que je l'attends , j'en ai besoin pour rés
Question
Bonjour David2005, Vous êtes bien en Internet wahoo et donc en illimité avec une vitesse de 125 Mbps. :) C'est bien en ordre dans votre dossier et cela devrait être en ordre aussi sur myVOO. Pouvez-vous vérifier ? Pour le speedtest, est-il bien
Incident impactant les changements d'abonnement au 1er mai
Bonjour Je viens vers vous car depuis hier soir je ne sais plus me connecter sur internet j'ai éteint et rallumé mon modem WiFi et rien n'y fait sur mon téléphone portable pourtant dans mes paramètres on me dit que je suis connecté à mon Wi-Fi mais aucune connexion internet. Donc je viens vers vou
Problème
@AFRANKI, Non vous êtes bien en ordre jusqu'au 25.08.
Facture
Bonjour, J'ai effectué le paiement de mon forfait du mois d'août mais je me suis trompée de numéro de communication. J'ai mentionné le 464/2750/94477 au lieu du 465/2886/63544. Que faire ? Désolée de vous embêter un jour férié. Merci Arlette Frankignoulle
Question
Bonjour @Lionel S ,OK pour moi, j’ai bien reçu la prise de RDV qui me convient.Toutefois comprenez que puisque tout est en ordre coté réseau, je ne pourrais en aucun cas accepter un sixième technicien qui me diras que tout est en ordre chez moi, sens
Voocorder qui saccade : modem qui redémarre et wifi faible
Bonsoir,Pour les problèmes repris en objet dans le titre, des techniciens sont intervenus à mon domicile aux dates suivantes: le 28/02/2018 - le 05/03/2018 - le 15/05/2018 - le 31/10/2018 - le 28/06/2019 et tous mon dit que tout est nickel chez moi le problème vient de l’extérieur. (D’après un techn
Problème
MERCI A LOUANA POUR SES CONSEILS TOUT EST RENTRE EN ORDRE GRAND MERCI
Erreur 4028 avec les enregistrements sur ma box .évasion
Je ne sais plus enregistrer un programme Il me dis probleme technique 4028
Problème
Solution acceptée
Bonsoir François, simplement pour dire que tout était en ordre , merci
Upgrade vers le pack one - problème de téléphone portable
Bonjour, j’ ai passé du pack wahoo ou one en transférant mon portable et celui de mon épouse.Nos 2 cartes SIM de l’ ancien opérateur ont été désactivées dans l’heure ; j’ ai donc changé les 2 cartes sim. Pas de soucis avec le N° de mon épouse qui est bien actif, accès à la 4G etc … Par contre pour
Question
oui j ai bien récupéré mes chaine merci tous es rentré dans l ordre
Je n'arrive pas à activer ma Carte TV Numérique
Bonjour, j'ai installé avant hier une carte numérique sur une nouvelle TV Telefunken. Modèle TVK32BC16. J'ai demandé son activation. Sans doute trop tôt. (Je ne voyais même pas Euronews) Car quand je veux regarder les chaines (que mon téléviseur a bien détecté), je reçois le message "Contenu Brou
Problème
Tout est revenu en ordre âpre 24h. Merci bien pour les conseils.
mon compte my voo est temporairement bloqué
Bonsoir ce soir impossible de me connecter à mon compte my voo j'ai un message le compte et temporairement bloqué. J'ai pas la possibilité de réinitialiser le mot de passe car pas disponible. Bien à vous.
Problème
Bonjour @Bwazy13, C'est en ordre :-)
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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C'est en ordre @nicomar Belle journée.
résiliation contrat
Bonjour J'ai fait une demande de résiliation par de contrat par téléphone à une date précise (déménagement - pas de connection VOO à la nouvelle adresse) mais je n'ai reçu aucune confirmation par email. Est-ce normal car j'aimerais bien
Question
un grand merci pour votre célérité. C'est déjà en ordre de mon côté.
CpJk
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il y a 5 ans
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Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
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