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Je n'es pas eu le choix de changer d opérateur j'ai trois enfants et je dois être joignable à tout moment pour des urgences
Problème de réseau / réception appels et SMS
Je ne sais plus utiliser mes téléphones à la maison on ne sait plus me joindre et ma fille non plus quand on est à la maison et ça fait 10 jours que ça dure avant je n'avais pas de problème
Problème
Si la demande de portabilité chez votre nouvel opérateur a été correctement introduite, il ne devrait pas y avoir de souci. :) Bonne journée !
Connaitre le restant du montant à payer pour mon smartphone
Bonjour je voudrais soldé mon smartphone galaxi j5 jai un abos toodoo 12 euros + 6 euros pour smartphone quel serais le montant a versé pour soldé le smartphone merci une fois celui si soldé je peux changé d’opérateur et gardez mon numéros merci
Question
Je noterai que PXS est encore plus restrictif vu qu’ils obligent de passer par leur « box opérateur » pour recevoir les chaînes sur la TV.
La grande désillusion des smart tv.
Les applications pour smart tv, c'était une promesse de révolutionner la télévision. Mais après quelques années, qu'avons-nous ? Oui, il y a quelques applications indispensables : Netflix, Amazon, Youtube, RTBF. Netflix, à lui seul, représente bien une révolution. Il y a encore quelques autres
Question
Non toujours pas de retour de voo. Un opérateur doit nous rappeler. J'espère qu'ils ne vont pas nous facturer ce mois ci car nous n'utilisons plus leur service.
Comment résilier mon abonnement ?
Bonjour, Malgré plusieurs appels téléphoniques, pas moyen de résilier l’abonnement Voo. On me dit qu’on va prendre contact avec nous pour faire le nécessaire et aucun retour de vos collaborateurs. Nous avons le numéro easySwitch mais nous devrions recevoir un courrier de résiliation il me semble. P
Question
Dans ce cas, il faudrait poser la question chez votre opérateur , ils ont peut-être bien changé qqch a l'adressage IP ou bloqué des ports .
Impossible de communiquer avec d'autres joueurs avec ma PlayStation 4
j'ai un petit soucis avec la ps4, je ne peut pas parle avec des amis il marque un message d'erreur " erreure avec le type de nat" on m'a dis d'ouvrir des ports c'est ce que j'ai fait. Mais quand je fais un test de connexion il est marque " Le routeur utilisé ne prenne pas en charge la fragmentation
Question
Vous n'aurez certainement aucun avis impartial sur un opérateur ou l'autre car les gens font l'amalgame entre LEUR situation et le fournisseur. Personnellement je suis client voo depuis bientôt 6 ans et n'ai jamais connu de panne de plus de quelqu
Pas de connexion
Une fois de plus, pas de connexion internet ni de télévision sous prétexte d’un souci d’amélioration qui passe par de la maintenance !!!!! Ras le bol, je suis en télétravail et sans connexion ENCORE UNE FOIS !!!!!! Et ce pour plusieurs heures !! Que faites vous pour solutionner ce problème RÉCURREN
Question
Hello @Ash74 vous n’êtes pas au bon endroit et sur un forum d’un opérateur belge et non bouygues télécom …
Impossible de se connecter sur le wifi 2.4 Ghz !
Bonjour à toutes et à tous, Tout d'abord je vous souhaite déjà une bonne et heureuse année 2018 !!! Il y a deux jours j'ai reçu u nouveau modem technicolor. Je l'ai branché et je pensais que tout s'était bien passé mais le Wifi 2.4 Ghz apparaît puis disparaît et lorsqu'il est visible il n'établi
Problème
Disont qu à la fin du contrat je pense repasser en duo et prendre un autre opérateur mobile. Sinon pour le reste j en suis très satisfait
Suivi du passage de Proximus à VOO
Bonjour ayant signé mon contrat trio hier en boutique, je vous propose de mettre ici mon retour d expérience, les differentes étapes de ce changement au pas à pas et de décrire comment cela se passe ce que j en pense par rapport a proximus en bien ou en .....non ca je ne veus pas y penser Si jamais
Problème
oui mon ancien opérateur est bien proximus, j'ai bien fait un reset et non je n'ai rien changer d'autre ni déplacer les cpl toujours les même prises
problème avec cpl
bonjour je suis nouveau chez voo et donc voila mon problème j'ai brancher mes cpl qui fonctionnais très bien avec mon ancien opérateur et maintenant j'ai la led qui indique la bonne qualité de réception du signal qui passe au rouge tout le temps que puis-je faire merci
Question
Bonjour Livia, L'opérateur que vous quittez semble nous refuser le numéro de gsm car certaines informations seraient erronées. Pouvez-vous m'envoyer par message privé les coordonnées suivantes : l'opérateur que vous quittez le numéro de la carte s
Abonnement gsm pas encore actif
Bonjour à tous..j'ai reçu un gsm jeudi avec abonnement mais l'abonnement ne s'est toujours pas activé sur le gsm et la carte de l'autre opérateur fonctionne toujours..savez vous m'aider ? Merci et bonne journée
Question
Bonsoir !Aucun opérateur ne garanti, la qualité du wifi. Malheureusement Voo n'a pas de contrat de sous traitance avec des société d'informatique capables de créer et d'optimiser le wifi.
Plainte et mécontentement suite à plusieurs dépannages sans sucès
Bonsoir => Remplacement de la boite au poteau, remplacement du câble a rue, replacement du câble dans la maison, remplacement et changement du boitier voo 3x => Passage des 3 techniciens, Réglage de la boite Voo, réglage via informatique bande , 3 demi jours de congé, et 1h 3o de communications sur
Problème
Bonjour Romain, Aviez-vous résilié votre abonnement auprès de votre ancien opérateur ? Le numéro Easy Switch a-t-il été utilisé ? Je pourrai vous aider au mieux :)
Mon abonnement VOOmobile n'est toujours pas actif ?
Bonjour quel est le délai maximal pour qu’in Nouvel abonnement voo mobile soit actif lorsque l’on vient d’une carte prépayée ? Cela fait 48h toujours rien pour moi mais je suis injoignable sur mon ancienne SIM...
Question
Oui ... Mais vous l'aurez compris .. La tranquillité n'a pas de prix et jamais je ne donnerai les clefs de mon réseau à un opérateur quel qu'il soit...
Une idée d'un bon routeur rapide?.
Bonjour, je cherche un routeur pour palier à celui de VOO, j'aurais aimé 8 ports ethernet ?. Merci A+
Question
Réseau
Je n'ai plus de réseau sur mon ancien opérateur j'ai inséré ma carte voo et n'est toujours pas de réseau à la carte voo
Problème
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Mon numéro mobile
Bonjour, Toujours pas d'activation, j'ai pris contact avec mon actuel opérateur qui me dit qu'ils n'ont reçu aucune demande de "voo" Aucun officiel pour me répondre ???
activation carte sim avec transfert de n° existant
Bonjour, Cela fait maintenant une semaine que j'ai activé ma carte et je suis toujours sur mon ancien opérateur "mobile viking". Pour mon épouse, cela s'est passé en 24 h...? J'ai déjà téléphoné et on me dit qu'il y a des soucis techniques, je ne comprend donc pas pourquoi ma femme a eu son activ
Question
moi je regarde tf1 mais se qui me dérange c'est la polémique en France une chaine gratuite ne peu pas demandé au opérateur de l'argent pour etre diffusé
Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?
Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en B
Question
Oui trio vers duo chez voo et prendre un abonnement mobile chez un opérateur qui utilise les antennes de Proximus, pas forcément directement chez Proximus …
Problème de réseau mobile
Bonjour à tous, J'ai un pack trio chez Voo. J'habite la région de Wanze. Comme j'avais régulièrement des absences de couverture GSM là où je réside, VOO m'avait basculé sur le réseau Proximus. J'étais très satisfait avec une couverture parfaite et d'excellents débits de l'ordre de 150 Mbps en réc
Problème
Solution acceptée
Bonjour emeline, En fait, nous avons entré toutes les informations nécessaires pour la portabilité de votre numéro. Nous avons donc envoyé cette demande à votre opérateur actuel qui nous répond que ce numéro n'est plus actif (c'est d'ailleurs pour
Souci activation de carte sim
bonjour cela fait 1 semaine que j 'ai recu ma carte sim, je l 'ai activée directement via le mail. mais toujours aucune perte de reseau de mon ancien operateur proximus. et aujourd' hui réception d un sms pour mon numero de client et carte sim orange???? pouvez vous m aidé a debloqué l situation, c
Question
J'ai pas dit ça, j'ai dit peut être un jour ça va arrivé chez vous, pas meme chez vous ou que un autre opérateur fait ca
Simona Gheorghies
commenté
il y a 7 ans
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On peut avoir une facture avec les appels que on reçoit si on a besoin ?
Bonjour! On peut avoir une facture avec les appelles que on reçoit si on a besoin?
Question