Bonjour aux escpert des VOO. J'aimerais résilier mon abonnement à RTL Séries Pass. Pourriez-vous faire le nécessaires, svp, puisqu'il semble impossible de supprimer cette option dans myVOO ? Merci de me confirmer une fois réalisé. Bonne journée.

C'est la raison pour laquelle j'ai gardé la TV chez VOO bien que je sois chez Proximus pour les telecoms. Bien sûr, vu qu'ils n'arrivent pas à donner un service correct, cette option est inutile.

Bonjour Romina, Pourriez-vous supprimer l'option DataBoost de mon abonnement mobile svp ? J'y ai malencontreusement souscrit la semaine passée alors que je n'en ai finalement pas besoin. Cette option devait s'activer à partir du 1er Juin prochain et

Suffit d’aller voir dans les paramètres s’il y a cette option ou pas . sur Orange FR y a des Motorola  https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

Il y a effectivement une contrainte technique qui ne permet l'activation que sur les décodeurs interactifs (VOOcorder et box.évasion). Nous n'avons donc pas la possibilité d'offrir cette Option pour nos clients ayant une VOObox ou une Carte TV Numéri

XENA Bien vu, il s'agit d'un ajout récent :relaxed: Donc oui, effectivement, il existe bel et bien la possibilité d'activer et de désactiver cette option via votre compte myVOO. Bonne journée à tous !

Bonjour @roylion15 Elle était en veille active. Le problème était présent. Je l’avais mise en mode passive mais ça ne change rien. Donc cette option n’a pas d’influence sur mon problème. 

Bonjour, Je confirme qu'il s'agit d'une option data liée au smartphone. Elle est obligatoire jusque fin février 2023. Si vous la supprimez, vous allez devoir payer le solde selon le tableau de remboursement indiqué lors de l'achat.

Bonsoir, Faites quand même attention que vous perdez “ l’option internationale “ du téléphone fixe en migrant du “Trio Wahoo” vers le “Quatro Relax”Cela peut être important pour vous ou pas selon l’usage que vous avez de cette option …..

Personnellement, j'ai activé cette option il y a environ 1 an et celle-ci est toujours active. Il n'a jamais été question pour moi d'une offre temporaire mais d'un plus offert gracieusement par Voo.

Bonjour, Je ne suis pas voomobile mais si j'ai bien suivi cette option n'existe pas chez voo. @XENA pourra sans doute vous confirmer ce qu'il en est.

Bonjour bermyt, Je viens désactiver l’option CANALPLAY de votre dossier. À noter que la désactivation de cette option sera effective le 1er juillet. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée ! Bon weekend :)

bonjour,non je ne parle pas de Be Addict, je parle le l'option cinépass de Voo ou il y a tcm cinema, sundance et les 3 Cine+, donc avec cette option a ton droit a cine+ a la demandemerci a bientot

Bonjour Marine, Je viens de procéder à la désactivation de votre option « Europe » sur votre GSM. Cela prendra effet dès le 01/06 . Vous allez recevoir un SMS indiquant la modification de votre abonnement rapidement.

Je n'ai rien rentré du tout, à vrai dire j'ignorai que cette option existait ? J'ai simplement supprimé EDPNET comme fournisseur d'accès (mon ancien fournisseur donc) vers "Accès existant via LAN".

Bonjour J'ai reçu une voobox et j'aimerai l'utiliser comme second streaming dans ma chambre. Quelle est la procédure à suivre pour activer les droits y inclus mon option voofot sur la carte de la voobox ? Merci

jovial Non, elle n'est plus diffusée du tout...J'imagine que l'audience est tellement limitée que cela n'aurait pas de sens de créer une option payante pour cette chaîne... (ou le prix serait tel que personne ne s'abonnerait)